Les Cuisinistes autour de moi

Clara a su répondre correctement à notre projet d’agrandissement d’une cuisine déjà en place depuis 4 ans chez cuisinella.

Excellente expérience. Merci à Thomas pour tous ses conseils, ses projections, ses schémas. Tout le temps passé à répondre à mes questions, mes inquiétudes. J’adore ma cuisine.

Très bonne expérience. J'ai pu faire l'acquisition de 3 produits chez Optimal, à des intervalles différents : 2 dressings et 1 meuble télé / bibliothèque de marques allemandes et italiennes de très bonne qualité. Un conseil client excellent; mais surtout un suivi attentif. Un des meubles avait un léger délai de fabrication de 2 semaines par rapport à ce qui était annoncé : l'équipe Optimal a bien anticipé et m'a prévenu par téléphone au préalable. Pour le meuble télé, suite à une anomalie dans la commande, il manquait un panneau de fond. Le suivi a été impeccable et rapide, l'installation de panneau manquant s'est faite par leur menuisier qui s'est déplacé à nouveau. L'attention portée à la satisfaction client est très appréciable.

Nous avons commandé une composition de salon que j'ai installé moi-même. Il n'y a rien à dire sur la qualité mais j'ai été un peu déçu de la notice de montage en italien. Pour le reste le vendeur a été efficace et le délai respecté.

Expérience déplorable. Commercial à vomir, qui fait le plan dans son coin sans m’expliquer ni me proposer quoi que ce soit, qui m’impose une marque d’électroménager sans même me montrer le catalogue, et qui a la fin à quand même eu le culot de me dire qu’il travaille d’habitude avec un portefeuille client qui a plus de moyens. 2 jours après il a quand même essayé de me rappeler pour savoir du coup si moi et mes pauvres 10000€ on allait signer chez eux. Alors sachez que mes 10000€ je vais les donner à un cuisiniste qui en vaut la peine mais sûrement pas a Kuchen Spezialist, parce que clairement dans les relations clients/humaines ils ne sont pas spécialistes.

Très bon accueil, la vendeuse est très polie, prend son temps avec le client.

Cuisine de qualités

Un grand merci à Jérémy Auduc pour sa créativité et sa disponibilité pour la réalisation de notre projet de cuisine. L'interlocuteur a clairement fait la différence dans notre choix final.

Jeremy est un vrai Pro ! Nous attendons avec impatience notre nouvelle cuisine ! Merci beaucoup

Magasin Mobalpa Bergerac très agréable et sérieux. Merci à Loïc pour son professionnalisme. Encore merci à lui

Bon vendeur. SAVARD très moyen

Très contente de ma cuisine Mobalpa, belle et fonctionnelle. Je voulais de la fabrication française de qualité à un prix très correct, c'est parfait. Très satisfaite du suivi commercial et du projet de Claudia Caucci, du magasin de Villeneuve d'ascq, de bon conseil, disponible, réactive et aimable. Très contente aussi du travail des poseurs. Bref, tout va bien, y'a plus qu'à 😊