Voici toutes les informations sur le Cuisiniste Mobalpa qui ce trouve au 95 Av. de la République, 92120 Montrouge (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très bonne expérience au sein de Mobalpa à Montrouge où nous avons été suivi et accompagné par Linsa. Rien à redire quant à la qualité des cuisines et de l'expertise proposée.
Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Linsa la conceptrice. Elle a été très à l'écoute, de très bon conseil et répondu à nos besoins. . Service attentionné, elle sest investit à fond avec nous avec plein de suggestions pertinentes. Merci Linsa.
Notre visite chez Mobalpa dans le cadre de notre projet de cuisine a été une réelle satisfaction, surtout grâce à l’intervention de Linsa. Dès notre première rencontre, nous avons été frappés par sa rapidité, son efficacité et sa bienveillance à l’égard de nos besoins et de nos interrogations. Linsa a su comprendre précisément ce que nous recherchions et a proposé des plans qui ont immédiatement retenu notre attention. Leur qualité et l’attention aux détails nous ont beaucoup plu, reflétant une compréhension profonde de nos attentes pour cet espace central de notre maison. Nous sommes actuellement dans une phase d’anticipation, curieux de voir comment ce projet va se concrétiser avec le temps. Si la suite est à l’image de ce début de processus, nous sommes convaincus que notre cuisine sera non seulement fonctionnelle mais également esthétique, un véritable cocon familial. Nous tenons à remercier spécialement Linsa pour son approche personnalisée et son professionnalisme. Il est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi engagé et attentif. Nous recommandons vivement Mobalpa à ceux qui cherchent à transformer leur espace cuisine en un lieu à la fois pratique et accueillant.
Nous sommes passé chez Mobalpa Montrouge pour prendre des informations pour une future rénovation de notre cuisine. Ce premier contact nous a laissé une excellente impression. Le commercial (Linsa) a été très à l’écoute et nous sommes rentré toute de suite dans les détails d’un futur projet. Vue la qualité du conseil et les produits Mobalpa, ainsi que les très bonnes avis sur Google, Mobalpa sera notre choix pour une future collaboration.
C’est très beau
J’ai beaucoup apprécié l’écoute, le travail et la disponibilité de l’équipe Mobalpa de Montrouge. J’ai pu prendre le temps et ai été bien conseillée pour le choix des matériaux de ma cuisine. La programmation du montage a été bien orchestrée. Le menuisier qui a monté la cuisine a été ponctuel, soigneux et professionnel tout en étant discret. Je suis très satisfaite pour l’ensemble de la prestation.
J'ai été très bien accueillie et conseillée dans ce magasin. Un merci tout particulier à Christopher qui s'est montré très à l'écoute et de bon conseil !
Nous avons choisi Mobalpa pour notre cuisine et sommes tombés par hasard sur cette agence de Montrouge. Quelle bonne surprise. Dès le début, nous avons été très bien accompagnés et bien conseillés. Nous avons eu la chance de tomber sur Linsa qui a fait preuve d’une grande réactivité et surtout d’une patience sans limite. C’est très agréable d’avoir quelqu’un de passionné par son métier. Encore un grand merci Linsa de votre gentillesse, on va vraiment apprécié de concevoir notre cuisine avec vous, nous nous sommes sentis privilégiés. Nous vous souhaitons une très bonne continuation et nous ne manquerons pas de nous arrêter pour boire un café :) A très bientôt. Laurent et Caroline
Quelle déception ! Les photos parlent d'elles mêmes... Une cuisine commandée en avril 2023 pour une livraison finalisée en janvier 2024 mais non conforme à ce qui avait été commandé initialement. Un frigo qui n'aurait jamais m'être proposé ! Trop grand, regardez la plinthe-une hotte qui prend 1/3 de l'étagère, un placard commandé sans étagère et avec des trous pendant plusieurs semaines, 2 plaques en inox dont 1 dépasse une protection comme possible pour reprendre mot pour mot ce qui m'a été écrit.. Je comprends que vous soyez désolés, mais cela est tout sauf satisfaisant.. J'attends toujours une réponse à ma demande, il se trouve que vous étiez plus réactifs quand il s'agissait de déposer un avis Google à peine la commande passée...
Très bonne expérience et conseils donnés par notre correspondante Linsa !
J'ai beaucoup apprécié notre rendez vous avec notre conseillère Linsa Chehata. Très compétente et qui nous a fait un plan très inspiré. La qualité des produits n'est vraiment pas la même que chez les concurrents moins chers.
Tout est parfait depuis les premiers contacts dans le show-room jusqu'à l'achèvement des travaux. L'équipe rencontrée pour la mise au point des 2 projets (cuisine, et meuble sur mesure penderie-dressing dans une chambre) a fait preuve de grande disponibilité, ( et de patience aussi ...!) pour aboutir à la solution recherchée. Dès lors le retro-planning, puis les ajustements dimensionnels lors de la réception cloisons et platres du promoteur ont permis la finalisation et la fixation de la date de livraison. Les équipes de poseurs ont été précises, disponibles, attentives et rapides. Rien ne manquait, a lheure dite, et tout est beau, Merci à tous, bien sincèrement.
J’ai beaucoup apprécié l’accompagnement de Linsa pour penser l’agencement de mon projet cuisine et suivre le dossier jusqu’à la pose. Elle a une vraie qualité d’écoute, a su comprendre ce que je recherchais et me donner de très bons conseils. Il a fallu un peu de patience pour voir la cuisine réalisée, mais je suis vraiment très heureuse du résultat. L’espace est fonctionnel et esthétique et la place est vraiment optimisée. C’était mon deuxième projet avec Mobalpa, j’apprécie la qualité des meubles et des finitions et surtout le fait que la cuisine soit posée par une équipe minutieuse et professionnelle, qui connaît bien le produit. J’ai choisi tout l’électroménager chez eux pour profiter de la garantie de 7 ans. Je suis allée un peu au delà du budget que je m’étais fixé mais les matériaux sont de qualité !
Nous sommes très satisfait de notre cuisine tout équipée. Nous avons été accompagnés par Linsa tout au long de la réalisation de notre projet, elle a su nous aider à prendre les bonnes décisions en adéquation avec la disposition de notre cuisine et surtout notre budget. La livraison et le montage de la cuisine ont également été fait de manière très professionnelle.
Je suis extrêmement satisfaite de la réhabilitation de ma salle de bain. J'ai été très bien accompagnée dans la définition de mes besoins par la directrice de Mobalpa Montrouge. Une professionnelle à l'écoute de sa cliente. Une équipe d'artisans très professionnelle, chantier réalisé dans les temps avec beaucoup de soin. Un grand merci à tous
Service d'installation déplorable. Une seule personne a été envoyée pour faire le travail d'une équipe complète, cela a pris le double des jours prévus. La personne n'avait même pas de plan imprimé du mobilier pour l'aider dans son installation. Il a percé plusieurs trous inutiles au milieu du salon et nous attendons toujours que le service après-vente nous dise quand ils vont boucher les trous et repeindre le mur. (janvier 2023) Une mise à jour de mon commentaire pour tout futur client. Après plusieurs échanges avec le magasin, ils ont réussi à résoudre les problèmes créés par le poseur. J'ai appris que la personne qui avait été envoyée à l'origine pour poser les meubles était un prestataire. Les employés du magasin sont professionnels et ont fait du bon travail en réglant tous les problèmes. Le résultat final est tout à fait satisfaisant. Je tiens à remercier toute l'équipe du magasin pour l'attention et la disponibilité dont elle a fait preuve pour résoudre tous les problèmes. Je leur recommande toutefois de choisir plus soigneusement les prestataires externes qu'ils engagent pour les travaux de pose.
Très bonne écoute et réactivité de Linsa pour ce projet d’aménagement dans un espace professionnel
Excellente expérience avec Mobalpa et Linsa qui s’est réellement pliée en quatre pour notre future et nouvelle cuisine.
Merci à linsa chehata, qui en plus d’être très pro, est très sympatique et vous mêt à l’aise pour monter votre projet.
Un grand merci à Linsa pour son accompagnement sur mon projet de cuisine. J'ai beaucoup apprécié travailler avec elle sur ce projet, elle est à l'écoute et très réactive. Je recommande.
Excellents vont-ils et réalisation.
Excellent accueil par Linsa qui m’a aidé à choisir ma cuisine. Une équipe sympathique, souriante, professionnelle, disponible et chevronnée.
Nous avons été accompagnés par Madame Chehata pour notre projet cuisine. Elle a très bien su cerner nos envies et nos attentes, nous a aidés à nous projeter et nous a proposés plusieurs solutions pour respecter le budget.
Je recommande ! Je remercie Linsa qui s’est occupé de mon projet de dressings. Elle a été à l’écoute de mes attentes et m’a ensuite présenté les vue 3D des dressings. Tout correspondait. Je la remercie également pour sa disponibilité et sa réactivité.
Nous recommandons l'agence Mobalpa de Montrouge. Nous avions eu un souci avec un précédent cuisiniste, lorsque nous avons exposé notre problème, Linsa a tout de suite accepté de nous aider. Elle s'est montrée très réactive et à l'écoute afin de nous permettre de réaliser notre cuisine dans les meilleurs délais .
A quelques années d'intervalle nous avons fait refaire nos deux salles de bain, toujours avec la même équipe qui nous a fait un travail d'excellente qualité. Nous recommandons vivement la sympathique équipe Mobalpa de Montrouge !
Super accueil ! Mille merci !
Je vous recommande l agence Mobalpa de Montrouge pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Vous pouvez faire confiance a Aurelie qui vous accueille avec bienveillance et qui est l écoute de vos souhaits pour la construction de votre projet. Pour le mien, Aurelie a été très efficace, notamment dans la recherche d un artisan réactif pour les travaux préparatoires d électricité.
Notre seconde expérience avec Mobalpa Montrouge. Un accompagnement sérieux et des matériaux de qualité. Nous vous en remercions.
Nous avons travaillé avec Linsa qui nous a proposé un beau projet de cuisine. Merci pour votre disponibilité et bon conseil !
Merci à l'équipe Mobalpa Montrouge et notamment Linsa Chehata pour les échanges professionnels et constructifs pour la conception de mon projet de cuisine. Elle a su être à mon écoute. Le projet final correspond parfaitement à mes attentes et mes besoins. Je recommande.
Très bon accueil et très à l'écoute du client. Madame CHEHATA a été très disponible.
Avril 2023 – commande de la cuisine La commerciale (Linsa) se plie en quatre pour le projet, elle est toujours disponible et arrangeante. Septembre 2023 - pose Poseurs Mobalpa très gentils et pros. En deux jours c’est fait, les finitions sont propres. Il reste quelques points à revoir (ajustements et une pièce d’un meuble manque). La cuisine est conforme à nos attentes, nous effectuons la réception du chantier avec la commerciale dans une ambiance détendue et quasi familiale ! Décembre 2023 – enquête de satisfaction (NPS) Je reçois l’enquête pour donner mon avis sur Mobalpa et sur l’ensemble des prestations, j’attribue la note de 7/10. Pour moi ce n’est pas une mauvaise note, et je la donne sans arrière-pensée. Je ne peux pas mettre 9 ni 10 compte tenu que toutes les réserves n’ont pas été levées à ce moment là (pièces en attente de réception). Echanges avec la commerciale, toujours dans le même esprit cordial et courtois. 17 janvier 2024 – le fameux NPS Je reçois un mail de la commerciale et de sa responsable, vraiment déplaisant et accablant, dans lequel elles me reprochent ouvertement la note de 7 attribuée dans le cadre de l’enquête de satisfaction ! Je me sens « accusée » d’être une personne peu honnête dans ses relations, et j’ai l’impression de me faire gronder comme une gamine de 10 ans… Je ne sais pas si c’est une question d’egos, de susceptibilité, ou de prime €€€ conditionnée à cette note, mais pour moi ce courriel est indigne d’une enseigne comme Mobalpa. On ne peut pas faire ce genre de remontrances à un client ! Notre belle expérience, a finalement été complètement gâchée par ce dernier événement. Nous pensions faire de nouveau appel à cette enseigne pour d’autres travaux, ce ne sera pas le cas. PS : vous voyez je ne suis pas rancunière, j'ai laissé 4 belles étoiles sur Google ...
Partie commerciale super, on a répondu à nos questions et adapté le besoin à nos demande. Plus petits gestes commerciaux appréciables. Ponctualité, réactivité à nos questions, livraison à l'heure prévue (SMS et coup de fil la veille pour nous avertir du créneau de passage). Bonne pose, disponibilité des poseurs également. Nous sommes très contentes de notre cuisine. Nous recommandons Mobalpa.
Accueil de qualité, étude de notre projet avec une grande écoute. Nous remercions Aurélie B. de nous avoir consacré du temps
Nous avons procéder à une consultation pour notre projet de cuisine. Nous avons été très chaleureusement accueillis par Linsa qui a fait son maximum pour comprendre nos besoins et adapter le projet en conséquence. Bien cordialement
Très satisfaite de la cuisine qui vient d’être installée par MOBALPA Montrouge. Excellentes prestations, et réactivité . Merci
A fuir! Très mauvaise expérience du début à la fin ( et je ne pas au bout de mes surprises!)
Nous avons été conseillés par Linsa pour notre future cuisine. A l'écoute, professionnelle et chaleureuse, elle nous a proposé un projet qui répond à 100% à nos envies et nos (nombreuses) contraintes ! Je recommande vivement ce magasin et particulièrement Linsa 😊
Suite à une visite pour information, j'ai bien été accueilli et informé par l'assistante commerciale. Showroom beau. Je recommande pour le professionnalisme et la sympathie de l'équipe présente.
Rénovation de cuisine : résultat à la hauteur des attentes, qualité du travail des différents intervenants (chef de chantier, électricien, peintre) au top, mais déçus par l'attitude de la commerciale, qui a oublié des détails importants (spots sous meubles hauts, enlèvement des cartons non proposé).
Nous avons eu un rendez-vous merveilleux aujourd'hui avec Madame Maillet pour notre futur cuisine. Nous avons été reçus de manière extrêmement professionnelle et bienveillante. Mme Maillet était à l'écoute et a tout fait pour que le projet corresponde à nos envies. Je vous recommande mille fois ce magasin et notamment Mme Maillet. Merci encore ! 😊
Je suis ravie de ma cuisine la quelle a été finalisée hier elle est fonctionnelle et agréable à regarder ce qui est important pour une cuisine ouverte. J’ai été aidée dans mes choix et les équipes du magasin, puis les livreurs des éléments et les poseurs m’ont beaucoup aidée L’équipe dans son entier est agréable, dynamique et compétente
Un super accompagnement de Madame Maillet, la gérante du magasin qui m’a conçue une cuisine répondant à 100% à mes attentes et à mes contraintes (maximisation du rangement pour une petite cuisine, esthétisme, budget) avec beaucoup de patience, d’écoute et d’enthousiasme. Je recommande les yeux fermés! Maintenant, j’attends de recevoir la cuisine avec impatience 🥰 Update : la cuisine a été livrée! Elle est splendide ! Je l’ai attendue et elle est largement à la hauteur de mes espérances! Aussi belle que pratique, je l’adore! Merci pour tout!!
Nous sommes satisfaits de notre nouvelle cuisine et des conseils qui nous ont été prodigués pour sa réalisation. Nous remercions Pascal et Tonio qui ont effectué les travaux et la pose. Merci à Madame MAILLET et Wendy pour le suivi et les réponses à nos questions.
Ismail nous a très bien guidé et conseillé. Une excellente expérience et très professionnelles, avec des prix très compétitifs. A recommander sans doute
Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Ismaël SOGAN pour son sérieux et ses bons conseils d'agencement. Grâce à son écoute et son expertise de nombreuses possibilités très pratiques ont été trouvées. A recommander.
M. Sogan s’est très bien occupé de notre projet de cuisine pour notre appartement neuf. Nous avons pu profiter des promotions intéressantes du mois de juin et attendons avec impatience la pose de notre cuisine en début d’année prochaine.
Cuisine sur mesure réalisée par Mobalpa Montrouge avec les conseils de M. Ismail Sogan. Je suis très contente du rendu, M. Sogan, les techniciens / poseurs ainsi que toute l’équipe (Wendy et Agnès) ont été très professionnels et réactifs. Les finitions sont impeccables. Je recommande grandement leur travail!
Bravo à toute l’équipe de Mobalpa Montrouge. J’ai fait aménager une cuisine, une salle de bains et des toilettes. Le professionnalisme, la compétence, l’écoute, le respect des délais, la qualité des travaux… tout a permis une belle réussite de ce projet. Merci à Mme Maillet et tous ses collaborateurs.
Équipe très sympa et efficace! Merci
Très contente de Mobalpa Montrouge, délais et budget tenus, chantier très propre, bon contact avec les artisans et surtout travail impeccable et résultat final satisfaisant pleinement mes attentes. Merci à toute l'équipe et en particulier à Madame Maillet !
Très bien accueillis par ismail sogan qui s'est montré attentif et de bons conseils.
Un très grand merci à Monsieur Ismail SOGAN pour son accueil, son professionnalisme et sa réactivité. Je l'ai contacté par mail avant 3 jours et il a pu nous préparer une bonne modélisation en tenant compte de tous nos souhaits. Il nous a aussi conseillé par rapport aux choix et nous a éclairé pas mal de choses. Je recommande vivement cette agence.
Un grand merci à Ismail SOGAN pour son sérieux, son professionnalisme et sa réactivité. Il nous a donner de précieux conseils qui se sont avérés indispensables pour notre cuisine. Super feeling et travail sérieux. Il nous a donner de bons conseils. merci
Un grand merci à toute l'équipe Mobalpa pour leurs précieux conseils et plus particulièrement à Ismael toujours à l'écoute et disponible!
Premier rendez-vous : « Nous sommes désolés, votre interlocuteur n’est pas là ! ». Qu’à cela ne tienne, nous passons du temps avec le directeur commercial pour faire les plans d’une cuisine… La semaine d’après, au moment de voir le résultat « Nous sommes désolés, votre rendez-vous n’est pas marqué et votre interlocuteur est souffrant »…. Du coup, dotez-vous d’un outil capable de prendre des rendez-vous et apprenez à vous comporter !! C’est tout simplement honteux. Le Service Client est déplorable… Après quelques jours, Ismail est revenu vers nous et a effectué un excellent travail. Cela n'efface pas le début de relation compliqué, mais n'hésitez pas à le demander si vous souhaitez travailler avec quelqu'un de compétent. Cela fait plaisir de tomber sur des gens qui ont envie de travailler. Merci à vous !!
Le très beau projet créé par Mobalpa a répondu à toutes nos attentes Nous recommandons chaudement
Merci beaucoup pour notre projet cuisine ! Celle-ci répond à l’intégralité de nos attentes et même au delà ! Tout y sera parfait, même le respect de notre budget ! Mille mercis à vous, pour votre créativité et vos idées. Trop hâte de voir notre projet en vrai maintenant !
Mme Maillet a su répondre à mes attentes et me faire un magnifique salle de bain très fonctionnelle . Je recommande vivement cette entreprise
Un grand merci à Rajaa pour son accompagnement dans notre projet. A l écoute de nos besoins, force de proposition elle nous aide à nous projeter dans notre futur appartement et à identifier nos besoins réels.
Merci pour l’accueil de l’équipe Mobalpa, à Raja pour ses conseils avisés, éclairés, personnalisés : grande professionnelle et passionnée autant par son métier de conception/decoration que la relation client. Merci aussi à Arnaud le manager qui apporté sa touche conseil et relationnelle ! A Mobalpa Montrouge, on se sent entre de bonnes mains !
Très bonne expérience avec Rajaa et Arnaud pour ma cuisine. Tout s'est super bien passé depuis le premier rdv. Par rapport à mes idées et les contraintes techniques, Rajaa et Arnaud ont trouvé chaque fois des solutions. Je suis plus que content pour mon projet et je vais sûrement ramener de nouveaux clients pour cette équipe formidable.
AGNES et son équipe sont excellents en technique, en relation commerciale. Sérieux et respect des délais. Encore un grand bravo pour la réalisation de notre cuisine de nos 3 Salles de bain + toilettes. Je ne peux que conseiller MOBALPA Harmonies d'Intérieur à MONTROUGE.
professionnalisme, respect des engagements et bonne humeur caractérisent l'équipe Mobalpa Montrouge, j'ai maintenant une super salle de bains, merci !
Très heureuse des prestations d 'Agnès et son équipe. Confiance et professionnalisme. Merci et je leur souhaite le meilleur pour 2022
Bon contact avec Madame Maillet avec qui nous avons réalisé notre cuisine ainsi que l'aménagement de deux placards dont l'un avec un coin bureau. Très professionnelle, elle a su nous conseiller, prendre beaucoup de temps pour pointer chaque détail afin que nous soyons satisfaits du résultat. Et ce fut le cas, le rendu est tel que nous l'avions imaginé. Nous vous recommandons vivement cette agence
Attention aux propriétaires qui sont à la limite de l'escroquerie. Ils ont refusé de nous accorder le délai légal de rétractation suite à l'achat d'une cuisine. C'était une expérience lamentable qui s'est réglée après de longues heures et des menaces d'appeler la police. Méfiez vous de ces malapris.
Experience très mitigée au mobalpa montrouge. Malheureusement pour nous (eux) nous sommes tombé sur un concepteur démissionnaire (peu réactif, difficilement joignable...). L'expérience c'est quand même bien terminé avec une installation parfaite (merci Tonio et pascal !) malgré un petit couac électrique vite résolu :) les matériaux sont magnifiques.
Suite à mon passage chez Mobalpa Montrouge, je voulais remercier Madame Tamrani qui m’a accueilli. J’ai eu le droit à une belle visite du magnifique showroom et à des explications pertinentes qui m’a fait un devis tout en respectant mes attentes et mon budget. Personne à l’écoute, c’est très important. Merci je la recommande ++
HARMONIE D'INTERIEUR à Montrouge Nous avons fait appel à Mobalpa à Montrouge pour la conception de notre cuisine. Nous avons eu la chance d'être reçue par Mademoiselle Tamrani qui est notre conceptrice et nous pouvons vous assurer que nous ne le regrettons pas ! Tout d'abord être accueilli par cette jeune femme solaire et très souriante a été un facteur décisif pour nous et sommes très très satisfaits du résultat. Professionnalisme, réactivité, très bons conseils, capacité d'écoute , c'est sans hésitation que nous vous les recommandons !
Merci à toute l'équipe de Mobalpa (Mme Maillet, Wendy, Pascal et Tonio) pour la réalisation de cette jolie salle de bain qui correspond parfaitement à mes attentes.
Encore un grand merci, pour le respect des délais serrés, les conseils lors de la réalisation des plans et la qualité de la réalisation. Bravo !
Je suis passée à votre agence afin de faire un comparatif avec vos concurrents car j'ai un projet pour la fin de cette Année. J'ai eu un excellent accueil avec une de vos commerciales Mademoiselle Tamrani et j'avoue que par rapport aux autres cuisinistes cette personne s'est montrée à l’écoute, très professionnelle. Elle a su cerner mes besoins de façons précises et pourtant aménager ma cuisine est très compliqué car elle est petite. Ce qui m'a convaincue pour effectuer un projet avec vous en espérant avoir affaire à la même personne. J’apprécie votre entreprise et la compétence de ses employés.
Très satisfaite. J’ai eu l’occasion de travailler avec Mlle Tamrani et cela s’est très bien passé. Elle a effectué un très bon suivi client de la création à la pose de la cuisine. Elle a été à l’écoute de mes envies et a fait en sorte de rentrer dans mon budget. J’étais allée dans un autre Mobalpa, et cela n’avait pas du tout été le cas... Elle avait toujours des solutions aux différents problèmes rencontrés et était très réactive ce qui est plaisant. Ils nous ont prêté une kitchenette car il y avait un délai sur la pose de la cuisine, il manquait des pièces après la pose et certaines pièces étaient arrivées endommagés, mais tout a été recommandé et posé. Le poseur a été très minutieux, rien à redire. Je suis vraiment très contente de ma cuisine et de mon expérience avec Mobalpa Montrouge !
Nouvelle boutique très accueillante...
Top! Je recommande particulièrement Melle Tamrani pour son œil technique, son dynamisme et ses conseils pertinents. Nous avons particulièrement apprécié son approche globale du projet, prenant en compte nos besoins en conception et les contraintes pour l’exécution, nous évitant des potentiels surcoûts non désirés... Vous pouvez lui faire confiance 👍
très mauvais contact commercial les ouvriers très bien mais pas le reste. délais pas respectés par commerce. Non respect du client et de ses demandes
Très mauvais contact avec la dame de l'agence: elle n'était clairement pas intéressée par mon projet. Trop contraignant pour elle de prévoir un rdv physique sur place car elle est seule a l'agence, donc ses commentaires n'avaient que pour objectif de me dissuader. Vu son attitude je ne recommande pas cette agence sauf si votre budget très conséquent dans ce cas je parie qu'elle sera au petits soins pour vous.
Excellent magasin Mobalpa! L'équipe est très professionnelle et agréable. La conception de la cuisine a été faite par M. Bron qui a su respecter nos demandes et notre budget et nous proposer une agencement fonctionnel malgré les contraintes de la pièce. Merci également à Mme Maillet pour votre acceuil et nos échanges! Concernant la cuisine en elle même, tout conforme à ce que l'on attendait et la qualité est là. La livraison s'est bien passée et les poseurs qui sont intervenus étaient très sérieux. Un bemol cependant pour les délais d'attente en cas de pièce manquante ou abîmée, bien que cela ne soit pas du ressort du magasin mais de l'usine Mobalpa. Il nous a fallu attendre plusieurs semaines pour la réception d'un élement en remplacement d'un arrivé abîmé et d'un fileur supplémentaire. A noter tout de même que c'est le poseur qui a identifié le defaut et que le magasin s'est occupée de la commande et du remplacement sans que nous n'ayons rien à demander. Je réitère donc mon commentaire concernant le sérieux des équipes! En résumé, nous recommandons chaudement Harmonie d'Intérieur alias Mobalpa Montrouge. Vous pouvez leur faire confiance pour votre projet!
Après un premier rendez-vous pour une cuisine et de multiples relances, nous n’avons jamais eu de retour concernant un second rendez-vous ou un hypothétique devis... C’est regrettable.
Service de grande qualité, implication de tous les instants de la conception à la livraison. Je recommande
nous sommes très satisfait de service et du conseil Mobalpa Montrouge
la prestation correspondait tout à fait à notre attente. La salle de bain est parfaite. La suivi des travaux est rapide. Les dates données ont été respectées.
Nous avons déjà entendu parler de la qualité et du service de Mobalpa, mais une fois sur place nous étions agréablement surpris de l'écoute et de la qualité du service client. Une grande expertise dans la conception, un professionnalisme et une grande adaptation à nos besoins et attentes. Mr Charlot nous a bien accueillis du début à la fin avec un grand sourire et nous a accordé tout le temps pour satisfaire notre besoin. Nous recommandons vivement mobalpa et spécialement mobalpa montrouge.
J'ai fait appel à Mobalpa Montrouge pour la pose d'une cuisine dans mon nouvel appartement acheté sur plan et j'en suis très content. Tout commence par un accueil cordial, on se sent à l'aise dans l'agence de Montrouge. Les commerciaux sont souriants et polis, la personne qui s'est occupé de mon projet a bien pris le temps d'écouter mes envies. J'appréhendais un peu la prise des mesures et j'avais peur qu'il y'ai des erreurs au niveau des côtes, surtout que les mesures ont été prises lors de la visite de cloisonnement, alors que la construction n'était pas encore finie. Je peux vous dire que tout était OK au niveau des mesures, pas d'erreur. Les meubles, crédences et plans de travail ont été commandés et livrés avec les bonnes dimensions. D'ailleurs, pour ce qui est de la livraison de la cuisine, Mobalpa Montrouge fait appel à un prestataire vraiment très soigneux, c'est la première fois que j'assiste à un tel soin lors d'une livraison de meubles et ça fait plaisir de le constater sur une cuisine qu'on attend avec impatience. La pose de la cuisine s'est très bien passée, le professionnel qui s'en est occupé est très soigneux. Il a pris le temps de bien faire les choses sans se précipiter et ça se voit dans le résultat : je peux vous dire qu'il est encore plus beau que le plan. Ma femme et moi étions ravis ! Pour une fois que le résultat est plus beau que le plan, ça mérite d'être souligné. J'ai eu la cuisine dont je rêvais ! Merci à l'équipe de professionnels !
Très déçu de Mobalpa : Du retard sur la livraison prévue en 8h et 12h, personne ne m'a averti, j'ai du appeler moi-même l'assistante commerciale de chez Mobalpa qui a été très désagréable et non professionnelle. De plus, concernant les meubles reçus, aucun film plastique ne protège correctement les meubles comme chez la plupart des cuisinistes. Les colis étaient abimés (carton déchiré, plastique ouvert, ...) Pour le prix, la qualité du service n'est pas du tout au rendez vous.
J'ai commandé une grande cuisine-pièce à vivre chez Harmonie d'Intérieur à Montrouge. J'avais connaissance de la qualité Mobalpa dont j'avais été satisfait dans une précédente cuisine. J'ai trouvé chez Harmonie d'Intérieur à Montrouge, contrairement à d'autres magasins Mobalpa, une grande qualité d'écoute du client, une grande expertise dans la conception, un grand professionnalisme dans la mise en oeuvre dans tous les corps de métier, le recours aux dernières technologies de précision pour la découpe du plan de travail et de la crédence qui s'adaptent parfaitement à notre pièce. Nous sommes très satisfaits du service fourni.
J'ai fait appel au magasin Mobalpa de Montrouge pour rénover intégralement ma cuisine. Mes interlocuteurs ont toujours été à l'écoute et le résultat est parfait, malgré un chantier qui s'est révélé plus complexe que prévu. Je dirai même que l'ensemble de l'équipe (du poseur à la directrice du magasin) a fait preuve d'ingéniosité et d'efficacité. Par un mauvais hasard, le modèle de cuisine que j'avais choisi a subi un défaut POTENTIEL de fabrication qui a été détecté juste après la pose de ma cuisine. Un rappel national a été décidé pour tous les clients ayant choisi ce modèle de meubles. MOBALPA a pris l'initiative tout à fait extraordinaire de REMPLACER INTÉGRALEMENT MA CUISINE, à ses frais. Évidemment, il m'a fallu attendre un mois de plus pour que les meubles soient fabriqués de nouveau et entièrement remplacés. Et encore deux semaines supplémentaires pour que le plan de travail en granite soit installé. Au bout de ces péripéties, je suis parfaitement satisfait et surtout je reste ébahi par la démarche spontanée consistant à refaire l'installation de A à Z, sans que je l'aie demandée, et sur la seule crainte d'un défaut de fabrication qui aurait pu ne jamais se révéler. Une telle honnêteté n'est pas courante de nos jours et j'en suis particulièrement reconnaissant. Je recommande donc ce magasin sans aucune réserve.
Service Apres vente impeccable digne de 5 étoiles! Réponse et envoi du technicien dans la journée , problème résolu avec grande disponibilité et efficacité. Nous sommes très contents de notre armoire sur mesure, des conseils, du suivis et également du service après vente Mobalpa! Nous y retournerons sans doute!!! MERCI !!!!
magasin est bien organisé à l'intérieur, on trouve facilement ce que l'on cherche. Mais si on ne trouve pas son bonheur, il y a suffisamment de vendeurs admirable pour vous aider :) en tout cas moi j'hésite pas à demander de l'aide Une bonne adresse sur Montrouge.
une approche professionnelle, écoute et disponibilité sont au rendez-vous. la pose s'est très bien déroulée avec de bons professionnels, qui ont l'habitude de travailler ensemble et dont les prestations s'enchaînent bien.
Je suis très contente du résultat.Je remercie l'équipe Mobalpa Montrouge en particulier Mr Bron qui m'a fourni de bons conseils et qui était toujours à l'écoute.Le délai de livraison a été faite dans les temps . Pour avoir une belle cuisine, ou rangement je vous recommande Mobalpa
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très bonne qualité et le service, je vous conseille de faire ce bon choix, ça vaux vraiment le coût.
Sérieux et professionnalisme étaient au RDV, de la conception en magasin à la mise en service des électroménagers. Mon projet s’est très bien déroulé, une cuisine parfaitement finie et fonctionnelle. Je recommande Mobalpa Montrouge les yeux fermés. Encore merci pour tout.
Équipe au top, très professionnelle . La cuisine est superbe et montee de façon impeccable. Expérience au top ! Merci merci
Travail soigné et réalisé dans les délais. Très contente de résultat
Une équipe à l’écoute, disponible et très pro ! J’ai confié la réalisation de ma cuisine à l’agence de MONTROUGE. Une réalisation conforme aux attentes, dans le respect des délais et avec un résultat superbe ! Je recommande cette agence !
Très contente des travaux effectués dans ma salle de bain. De vrais professionnels de bons conseils et réactifs; une mise en œuvre et des meubles d’excellentes qualités. Le chantier a été fini dans les temps, bref je recommande fortement ce Mobalpa !
Très bon accueil .personnel très compétant et a l' écoute de vos attentes.
Je suis allée à Mobalpa la 2ème semaine de juillet pour avoir un devis concernant une cuisine. le devis devait m'être envoyé vers la fin juillet. Nous sommes en septembre et AUCUN devis ne m'a été communiqué ! Contrairement aux autres cuisinistes, on ne repart pas avec le projet et le devis après le rendez-vous. S'il refuse de travailler, autant le dire tout de suite.
Je suis très satisfait du service de Mobalpa Montrouge. La finition est impeccable et surtout le suivi est de qualité. C'est du sur mesure en plus. Quand je parle de suivi de qualité, je parle d'un suivi par une même personne (Mr Robin en l’occurrence, que je remercie pour son travail impeccable et son attention à nos attentes) , qui est même venu post pose de la cuisine , pour s'assurer que tout était conforme à nos attentes ! Bref, je ne regrette pas mon choix même si j'avoue c'est plus cher qu'une cuisine IKEA, mais rien à voir en terme de qualité et suivi , de pose. PS : je poste rarement des avis, mais j'ai tellement galéré à choisir la cuisine , que si je peux en aider certain ...
Un très bon accueil et des conseils avertis pour trouver les solutions adaptées aux contraintes techniques notamment sans pour autant oublier l'esthétisme. Merci
Souhaitant remplacer ma baignoire par une douche, j'ai fait appel à l'entreprise Mobalpa de Montrouge .Le commercial a bien compris ce que je désirais . Madame Maillet m'a donné de bons conseils et m'a proposé un projet qui m'a convenu. Les travaux se sont très bien passé. Le plombier et le carreleur sont d'un grand professionalisme. Ils m'ont proposé des solutions aux problèmes qui ont pu se poser. Le résultat est parfait. J'avais déjà fait appel à cette entreprise et je l'ai conseillée à des amis.
Conseiller très professionnel, excellente écoute des besoins, intervenants méticuleux et soigneux; réalisation en parfaite adéquation avec nos attentes
Des conseils personnalisés et plusieurs réunions de travail nous ont permis d'avoir LA cuisine que nous voulions. Équipe agréable, disponible, réactive et professionnelle.
Après avoir été déçu du service après-vente , j'ai apprécié la demande de contact du magasin afin de comprendre mon mécontentement, c’est tellement rare qu’il fallait le souligner :) !
très bonne écoute et bon travail dans notre salle de bains l'équipe est formidable , discrète et efficace A recommander
Un service aimable et efficace dès l'accueil lors du premier RDV jusqu'à la pose en passant par la livraison. Toujours à l'écoute de nos besoins, nous avons eu une proposition cohérente, et les délais ont été respectés à la minute près! Des produits de grande qualité et esthétique. A recommander.
En tant qu'architecte d'intérieur, je les ai sollicité. Entreprise compétente, disponible, très professionnelle, accueil chaleureux. La pose c'est déroulée sans problème. Vous pouvez leur confier votre projet les yeux fermés.
Nous avons rénové un appartement destiné à la location (cuisine, salle de bain, dressings, carrelage...) situé à Montrouge alors que nous résidons à 450 km de là. Dés la conception du projet, les propositions ont été très pertinentes et adaptées à notre projet : beaucoup d'écoute, de conseil et de disponibilité alors que nous sommes toujours arrivé sans RDV et ce à de nombreuses reprises. Le chantier n'a posé aucun problème malgré la distance étant donné une grande disponibilité et intéraction avec l'équipe par mail ou téléphone. Nous n'avons pas eu à nous rendre sur place malgré l'ampleur du chantier. Le chantier a toujours été très propre avec respect des voisins concernant le bruit. Le résultat final est très satisfaisant. Cette entreprise Harmonie d'intérieur - MOBALPA est vraiment à recommander
Un planning bien tenu et une écoute attentive tout au long d'un projet (parfois) compliqué que représente une cuisine familiale. Des astuces ont été proposées, notre budget respecté. La pose a été parfaitement bien réalisée et le résultat conforme aux attentes. Nous recommandons donc sans réserve ce cuisiniste.
Accueil agréable et disponibilité des conseillers!! Le poseur était en plus perfectionniste ce qui est très agréable en voyant le résultat : une cuisine high tech et fonctionnelle!! je recommande vivement cette adresse!! mille mercis à vous!!
Décidée à changer ma cuisine, je suis allée voir plusieurs cuisinistes dont la société Mobalpa et je ne regrette absolument rien. Je suis ravie. J'ai toujours été bien reçue : les conseils du commercial se sont révélés très bénéfiques et astucieux pour la conception des plans. Le peintre a effectué un travail impeccable et sans reproche. Quant à l'installeur, il est doté d'une très grande rigueur, très méthodique et efficace.Bref que de très bons professionnels. Un bon relationnel avec Mme Maillet est également un plus pour recommander cette société qui a le mérite d'être à l'écoute de ses clients. Madame Marie Jeanne Rosé - Lécussan
Très bon accueil et écoute . Mes demandes ont été respectées ainsi que mon budget. La cuisiniste m'a laissé le temps de choisir et m'a fait des propositions très ingénieuses. Aujourd'hui j'ai une cuisine design et surtout hyper fonctionnelle ! Je recommande chaudement ce magasin