IXINA Troyes Cuisiniste

Un accueil chaleureux, souriant. Une conseillère à l’écoute, et investie pour sublimer notre idée de départ. Nous avons pu nous projeter dans la modélisation 3D mais également dans le showroom. En quelques clics on pouvait visualiser / modifier chaque petit détail du projet. Je suis conscient que c’est un mécanisme qu’on peut retrouver à la concurrence, mais nous avons vraiment senti une maîtrise de l’outil, et une connaissance des références//variantes disponibles dans leur répertoire. Quand au prix … je ne m’en remets toujours pas. Nous avions volontairement « chargé en coup de cœur » avec des mobiliers loin de l’entrée de gamme, pendant arbitrer à la fin une fois le devis calculé. Au final, nous avons gardé l’ensemble du projet, 100% coup de cœur. Bravo, je suis impatient de voir le résultat (en moins de 2 mois ! Bravo encore)

Des gens de bons conseils et accueillants, livraison et montage de la cuisine au top.

Belle prestation, correspond à notre attente en terme de rangement et design/couleur

Je rêvais d'une superbe cuisine alors nous sommes allés chez Ixina Troyes. Accueil sympathique avec croissants et sourire. Mais après signature et réception des colis, c'est le drame. Un poseur de cuisine incompétent et la direction Ixina qui laisse des mois entier à attendre avant d'enfin décider de nous envoyer un autre poseur qui est très bien mais en semi retraite donc pour le Sav je n'ose même pas savoir comment ça se passera... Malheureusement, il n'a pas pu réparer toutes les erreurs du premier poseur. Nous avons donc une cuisine qui nous a coûté un bras et une jambe dont les meubles ne sont pas alignés entre autres, évidemment je ne vois que ça ! Quant à la qualité, il n'y a rien d'exceptionnel, les meubles qui sont antitaches sont très salissants... Bref je regrette mon achat. La prochaine sera Ikea ! Ah j'oubliais le geste commercial, nous avions le choix d'un produit dans la gamme smeg entre un grille pain, une bouilloire ou autres petits Electro ménager. Croyez-moi, ça ne me fera pas oublier ma mésaventure avec Ixina Troyes...

Très bonne accueil, le conseiller Etienne a été à notre écoute et a respecté tous les critères demandé. Nous verrons pour le délai de livraison. Merci beaucoup à Etienne.

Achat d'une cuisine il y a maintenant 7 mois. La vente et l'installation c'est très bien déroulé. Lors de l'installation il y a avait une planche de bois manquante et cela a été convenu avec l'installateur pour que cela soit résolu le plus rapidement pissible mais cela est resté a ce jour verbale. J'ai été accueilli par la directrice du magasin qui elle n'a pas les compétences commerciaux afin de trouver un arrangement favorable pour les 2 parties et m'a ouvertement dit qu'en temps client je n'etais pas patient alors que cela dure de + de 7mois. Par mauvaise expérience je ne reviendrais pas faire affaire avec cette enseigne et aucun cas je ne recommanderais dans mon entourage.

Très bonne commerciale

Très mauvaise expérience avec cette société

Un super accueil, un très beau projet construit et réalisé grâce à Amandine et la directrice du magasin , une cuisine au millimètre et c'était pas facile pourtant avec une vielle maison , une grosse cheminée et des murs pas droit ! C'est la cuisine de nos rêves ! Merci merci Ixina !

Magasin sérieux et professionnel. Un merci tout particulier à Madame Madame Aurore Donon qui s'est occupée de nous. Elle a très bien cerné notre projet car à l'écoute et nous à très bien conseillé. De plus sa bonne humeur et son sourire sont appréciables lors des différents rendez vous.

Nous avons été reçu par Salomé ninos et des le début comme chez Disney un vrai compte de fée Professionnel à l'écoute elle a su transformer nos envies tout en respectant notre budget Merci Salomé ninos de votre professionnalisme et votre bonne humeur 🏆🥇Sabine et heloise Laurent

Nous avons été chaleureusement reçu par une charmante équipe de professionnels. Nous avons été superbement conseillé par Salomé, nous avons passé pas mal de temps pour finaliser le projet. Bravo 👏 je recommande

Excellent accueil Equipe très sympathique, petite coupe et petits fours De très bons conseils et un superbe magasin Meubles et couleurs de très belles qualités Nous avons trouvé notre cuisine... évidemment 😀 je recommande 👍👍 Merci Salomé notre conseillère qui nous a accompagnés tout au long de ce très beau projet MERCI ENCORE !!

Malgré que je n'ai pas pu finalisé le dossier avec eux, pour des raisons compliquées, j'ai apprécié l'accueil et les conseils d'Etienne ! Je recommande fortement cette enseigne !

Un grand merci à la conseillère , Aurore est extra et de très bons conseils

Très bon service. Suivi impeccable. Installateur très professionnel. Et résultat final superbe.

Bonjour, Pour faire suite à mon expérience avec Ixina, Personnellement je suis passé avec la cuisiniste Amandine une personne très accueillante,réactif, patiente et surtout aimable. Merci à toute l’équipe. À très bientôt.

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Salomé NINO. Elle a su nous accompagner dans la conception de notre cuisine. Nous lui ferons confiance pour nos futurs projets (buanderie, dressing...) très prochainement ! Hâte de recevoir notre cuisine dans notre nouveau chez-nous. Nous recommandons Ixina

Accueil chaleureux avec Mme NINO Salomé, qui a pris le temps de nous conseiller jusqu’au bout avec une très grande patience et une très grande gentillesse. Professionnel et de très bons conseils. Encore merci à vous et à bientôt pour la suite 😊

Nous sommes entièrement satisfait de la prestation d'Ixina Du vendeur au poseur. Notre cuisine est un bijou

L'équipe Ixina Saint Parres aux Tertres, c'est que du bonheur. Accueil chaleureux, conseils, écoute et accompagnement. Merci à tous

Magasin très agréable qui donne envie avec un bon accueil de l'ensemble du personnel. Plus particulièrement bien accueillie par Amandine qui a été très pro avec de belles propositions pour mon projet cuisine. Je recommande.

Je souhaitais aménagé un cellier je rentre dans le magasin dans une indifférence totale je vois dans un coin du magasin un aménagement de cellier exactement à l'identique ce que je recherche je demande à un vendeur si cest possible d'avoir une estimation de cette implantation il me répond pas possible il faut que quelqu'un passe pour prendre les mesures sérieux ! pour un bas sous evier un plan de travail avec joues avec une cuve .Le vendeur c'est vite éclipsé. Je comprends d'emblée que mon achat n'est pas intéressant pour le vendeur Je vous rassure une autre enseigne SC.. à été à la hauteur et les vendeurs respectueux du client.

Magasin agréable, accueil très pro mais très humain. Bons conseils, bons produits de haute qualité et pas forcément plus chers en comparaison des offres de la place.

J'ai été accueillie chaleureusement par Madame Aurore Donon, elle m'a accompagnée, a été très à l'écoute de mes besoins et de mon budget. Nous avons abouti à un beau projet de qualité qui correspond parfaitement à mes attentes ! De plus, les délais de livraison sont rapides. Je recommande sans hésitation !

Accueil chaleureux, Mme Cécile Bastien est à l'écoute des besoins dans le respect du budget. Très professionnel, le résultat est au rdv. La cuisine est commandé début d'année, posé mi juin. Nous ne souhaitions pas tous l'électroménager ayant déjà le notre mais la cuisine est livrée, et posé comme prévu. Nous sommes plus que content d'avoir fait confiance à Mme Bastien. Le monteur a fait un bon travail. Très satisfait de notre cuisine.

Excellent service. La jeune femme qui nous a accueillie a été d’une très grande gentillesse et nous a donné de bonnes pistes d’avancement pour notre futur projet de cuisine ! Bravo

Accueil très chaleureux de la part de l'équipe et très beaux produits rendant l'expérience très agréable ! Merci beaucoup :)

FLORENCE et DAVID remercient IXINA TROYES, le conseiller et planificateur ETIENNE ainsi que les poseurs CEDRICK et son collègue qui ont installés avec brio notre superbe cuisine dans les délais annoncés.

Bonjour à tous, je vous recommande le cuisiniste Ixina, j'ai été accompagné par Amandine et je la remercie pour son intégrité sa gentillesse, sa patience et son aide. Elle a réussi à optimisé l'espace de la cuisine et a proposé des solutions pragmatiques et jolies. Merci donc Amandine et à toute l'équipe.

un grand merci à l'équipe Ixina de Saint Parres aux tertres et tout particulièrement à Amandine qui à été très attentive à nos souhaits. je suis tellement contente du résultat et du rendu ...encore merci à Amandine ainsi qu'au monteur.

Très bonne accueil et à l'écoute des besoins, conceptrice, vendeuse très sympathique et accueillante. Magasin recommander Poseur très précis et finitions très soigner.

Accueil très chaleureux et professionnel! Aurore a su répondre à toutes nos demandes et nous a beaucoup aider dans la conception de notre future cuisine grâce à sa bonne volonté. Nous la recommandons volontiers 🙂

Visite en magasin très agréable, vente conclue (septembre 2022), le jour de la pause arrive (janvier 2023) et les ennuis commencent ! Problème à la conception des plans qu'il faut batailler à expliquer pour être pris au sérieux, nouvelle commande de plan de travail (2 mois d'attente). Nouvelle intervention du poseur (mars 2023), nouveau problème, profondeur de plan de travail plus grande donc décalage des meubles par rapport au mur et forcément oubli de commander une nouvelle pièce pour cacher l'espace entre le meuble et le mur (toujours en attente). Mais comme on me l'a gentiment indiqué lors de ma visite au magasin, ça ne vous empêche pas de l'utiliser. Bien évidement si j'achète une voiture neuve et qu'il manque une porte ça ne m’empêche pas de rouler avec... Tellement déçu de cette expérience pour cette seconde cuisine acheté auprès de l'enseigne, ça sera malheureusement la dernière.

Nous sommes venus chez Ixina dans l’objectif de rénover notre cuisine sans avoir d’idée précise sur notre projet. Nous avons été conseillée par Aurore D. qui a su être a l’écoute de nos envies et proposer des aménagements conformes à nos besoins, modernes et bien pensés. La cuisine a été posée le mois dernier, nous sommes ravis du résultat !

Bien accueillis et conseillés par un vendeur ; livraison des meubles sans problème , à date fixée ; pose faite avec soin . Ensemble fonctionnel et de bonne facture . Nous sommes satisfaits de notre achat .

Entreprise à fuir !! PAS SÉRIEUX Passage dans le showroom ixina de Troyes pour un projet de cuisine, avec un budget de 10k, on passe du temps (2h) et on nous informe qu’on nous envoie le devis par e-mail. Au bout d’un semaine rien. On appel et on relance par e-mail et pas de réponse. On rappel et on nous dit il faut revenir en magasin pour le devis. Jamais vu ça dans une enseigne et le temps perdu pour au final ne rien avoir. La seule réponse à nos questions était « ben allez à la concurrence ! » @ixina merci pour votre réponse, nous avons trouvez un cuisiniste capable de répondre à notre demande, rapidement et efficacement.

Je suis ravie de ma cuisine, merci à Étienne Barria et aux poseurs. Vous avez fait un très bon travail !

Satisfaite, suite à la réalisation de ma cuisine, je remercie le concepteur Etienne barria, par son professionnalisme, sa gentillesse, ainsi que toute l’équipe Ixina,

Que dire, véritablement très déçu. Le budget donné au départ été le double sur le devis. Un rdv de 2h qui dure plus de 3h car le commercial ne comprenais pas le projet. Dommage d'ailleurs que les commerciaux ne se déplace pas chez vous pour voir les possibilités du projet. L'impression d'avoir perdu mon temps un samedi matin pour au final que le projet n'aboutissent pas. Et surtout a la fin pour sortir des promotions tomber du ciel avec des -20% -30% -40% pour absolument que le client signe le jour même. Je vous déconseille, cette enseigne vraiment une déception, et surtout venait avec vos plans. Et si vous trouvez moins chers on vous rembourse la différence !

Très satisfaite de mon achat je recommande Amandine elle a été formidable très très professionnelle

L’équipe a su nous accompagner dans notre projet, de l’elaboration des plans à la réalisation sur place. Tout était parfait !

Très bon accueil,vendeuse agréable et à l'écoute,large choix de gammes et des prix pour tous.

Parfait, la commerciale (partie depuis malheureusement) a été formidable, patiente et très à l'écoute. La cuisine Nobilia correspond à nos attentes. Enfin la pose par l'artisan sous traitant Local a été parfaite, un artisan qui connais bien ces cuisines, il nous a trouvé des solutions sur des problématiques non anticipées... JE RECOMMANDE SANS HÉSITER IXINA TROYES ST PARRES

Très bien! Notre cuisine est au top!

Cuisine posée fin octobre. Très bonne expérience avec Mme Cécile Bastien qui a pris le temps de bien expliquer, en se déplaçant systématiquement dans le showroom afin de nous montrer, pour chaque choix à faire, de façon objective, les différences entre les articles proposés en passant par les poignées aux aménagements intérieurs sous l’évier, etc…La disposition des meubles a été étudiée de manière judicieuse et réfléchie surtout lorsque nous n’avons aucune expérience! Plusieurs RDV ont été nécessaires pour nous accompagner dans notre projet et à chaque visite, nous avons été très bien accueillis et renseignés. Les poseurs ont été efficaces et fort sympathiques. Un bilan donc plutôt rassurant avec un suivi très professionnel. Bravo à toute l’équipe!

Cuisine montée en juillet... Plan fait par Cécile B. Le projet est visible en 3D sur grand écran avec la GEAR VR . cuisine installée à la date prévue, les monteurs sont sérieux ,travail soigné, les meubles sont robustes et de qualités. Je recommande 👍

Comme à la maison ! Un merci tout particulier à Anne-Laure.

Très bon accueil bien reçu personnel très compétent avec une maîtrise informatique élevée

Accueil très sympathique et professionnalisme au rendez-vous merci Amandine Lachal

Une excellente conseillère nous a reçus, très compétentes et à l’écoute de nos besoins.

Bonjour, Merci à Tiffany pour ces conseilles et son professionnalisme.

Je suis satisfait d'avoir choisi Ixina Saint Parres au Tertres.

Accueil très convivial, interlocutrice à l'écoute, parfaite projection de notre plan.

Nous sommes arrivés avec notre idée. Nous voulions avoir un îlot central. Notre conseillère Amandine est tait disponible et nous a fait le visuel de notre cuisine après avoir choisis le coloris des meubles . La cuisine vient d’être installée et nous sommes satisfait du résultat

Bon accueil et personnel très pros. Les goûts y sont pour tous. Un petit peu cher mais la qualité est là... Pour info j'ai commandé chez eux.

Très bon accueil au magasin de Saint-Parres aux Tertres (10 Aube) Personnel agréable, disponible et professionnel. Très beau showroom qui donne un bon aperçu de tous les modèles et versions de cuisine.

Anne-Laure a parfaitement respecté nos attentes et a su nous réaliser une très belle cuisine . Je recommande !

Très bon accueil. Une jeune conseillère à notre écoute, très professionnelle.

Nous sommes arrivés à la boutique d’Ixina à Saint-Parres-aux-Tertres sans avoir forcément d’idée sur quoi faire. Nous avons visiter le magasin et vu une cuisine qui nous a plu. Cecile une conseiller est venus nous voir et quel a été son accueil, agréable, convivial, rendez vous convenu quelques jours plus tard avec cette même conseiller pour potentiellement faire notre cuisine chez eux. Nous avons passer quelques heures avec notre conseillère pour monter les plans etc… passage dans la salle 3D pour nous rendre compte du résultat. Et wouah, nous avons signés dès le lendemain car Cecile a réussi à nous proposer un projet qui nous a directement plu, en prenant largement en compte nos attentes et notre budget. Merci à cette conseillère ainsi qu’à ces collègues. Je recommanderais cette enseigne à mon entourage qui auras besoin d’une cuisine. Petite précision enlevez vous les préjugés qui disent qu’Ixina est une enseigne chère (dès que nous avons signés nous sommes arrivés avec un budget et même avec la cuisine tout équipées électroménager inclus nous sommes largement en dessous de celui-ci : 15 000€ de budget contre 8200€ lors de la signature.) Nous sommes ravis, vous avez fait des heureux 🤩

J’ai fait un devis avec Tiffany Passemard très professionnelle et à l’écoute elle a réussit à nous faire notre cuisine de rêve dans notre budget. Je recommande et hâte d’avoir ma cuisine !!!

Accueil très agréable par Anne-Laure S qui a su nous conseiller avec attention pour l'achat de notre cuisine, toujours avec le sourire. La pose est très bien réalisée, nous sommes très satisfaits du résultat.

Acceuil très chaleureux, de bons conseils et 1 magnifique concept de notre nouvelle cuisine qui a été réalisé par Marine FOURNET , Elle a parfaitement compris ce que nous attendions de ce projet, la cuisine à été livré ds les temps promis, travail très serieux.

Bon accueil avec des professionnelles compétentes aux devis compétitifs. Nous attendons des livraisons, des montages et des mises en route à la hauteur.

Pour notre important projet de cuisine, Anne- Laure, en Visio, a été à l'écoute, disponible et elle a établi et chiffré avec compétence les projets correspondant parfaitement à nos demandes

Tres bien

Nous sommes ravis de notre cuisine, merci à Anne Laure Sanchez la conceptrice qui a su répondre à toutes nos exigences. Merci également aux poseurs qui ont fait du très bon travail.

Ravi de mon passage chez IXINA, très beau magasin,belle présentation ont voit tout de suite que du sérieux, personnel très compétent ,accueil vraiment super. La personne qui c'est occupée de nous afin de réaliser notre projet était vraiment au top et na rien oubliée pour que tout nos souhaits puisse se réaliser tout çà avec une gentillesse formidable.Pour vos projets n'hésité pas passée par la vous ne serez pas déçu. Merci à toute l'équipe.

Nous avons commander notre cuisine en septembre avec Cécile Bastien, tout c'est très bien passé lors des rdv, Cécile a été à notre écoute pour notre projet que ce soit pour les meubles, l'electro ménager ou le budget. La livraison a été faite comme prévue ainsi que la pose, le poseur qui travaille avec Cécile était très bien aussi il a fait un super travail très propre. Merci bcp nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine

Nous n'avons pas regretté d'avoir franchis le pas en ouvrant la porte de ce magasin.L'accueil y a été rapide et souriant, l'écoute est à la hauteur de nos attentes. Tout est comme on le souhaitait dans le respect de notre budget. Nous attendons le financement bancaire pour nous lancer

Louis nous a accompagnées ma sœur et moi dans notre projet cuisine. L’accueil et l’accompagnement a été génial, nous repartons avec deux cuisines au top. Encore merci à Louis pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Accueillie et conseillée par Cécile Bastien je suis plus que ravie de cette réalisation Merci à vous

Merci, merci et encore merci à Marine. Vous avez été sensationnelle, beaucoup d'écoute, d'attention et surtout de patience 😉 Grâce à vous , nous allons pouvoir avoir la cuisine de nos rêves.

Nous sommes venu le 1 novembre, malgré le jour férié une équipe très accueillante et souriante. Nous avons même eu le droit au café et viennoiseries. Je recommande fortement

De mon projet à la pose, tout a été parfait ! Cécile a tout de suite compris mes besoins et a su m'apporter les éléments techniques pour concevoir ensemble une cuisine qui me correspond parfaitement. Alors merci Cécile !

Un peu d'appréhension avant d'entrer par rapport au fait que notre budget ne nous permette pas la réalisation de notre projet et ne corresponde pas à l'image que nous avions d'Ixina. Accueil chaleureux qui a su nous mettre à l'aise, grande disponibilité et très à l'écoute des demandes. Dans le respect du budget fixé, de bons conseils et la possibilité de voir tous les meubles de façon concrète pour pouvoir se rendre compte du rendu et du côté pratique. Une véritable attention est portée aux finitions. Nous attendons avec impatiente la réalisation de notre cuisine Nous ne regrettons pas d'avoir franchi les portes d'Ixina, Merci Cécile

Merci à Marine pour son investissement dans conception de ma cuisine repondant a mes nombreuses exigences 👌🏻

Une équipe accueillante, un magasin magnifiquement décoré. Un grand merci à Anne-Laure, ma conseillère, pour son écoute et son professionnalisme. Elle a été de très bons conseils. Je recommande !

Très bon accueil ! Cuisine de qualité

Nous sommes très content de notre nouvelle cuisine, merci à Marine , la conceptrice en visio pas facile qui nous a fait les plans , bravo ...poseurs de qualité , franchement je recommande Ixina

Nous sommes venue le 4 juin pour notre cuisine. Conseillère très professionnelle qui donne envie de faire confiance Nous recommandons IXINA pour le choix et le temps que nous accorde les conseillers afin d’avoir la meilleure cuisine qui nous ressemble ! Merci encore nous sommes ravis et avons hâte de voir le résultat.