Mobalpa

"Je ne recommande pas, finitions plus qu'aleatoires, éléments non ajustés, une catastrophe ! Je dissuade complètement de s'adresser à eux....."

"Showroom magnifique et Personnel très à l'écoute. Allez y sans tarder!"

"Peu de choix un peu déçue. Magasin excentré"

"Une équipe familiale et sympathique ! Ça change !"

"Équipe très sympathique ! Et très compétente ! Belle finition de meuble, et beaucoup de choix. Merci pour ma superbe cuisine, j'en suis fan !"

"Bien accueilli par du personnel compétent. Mobilier de bonne qualité, design moderne et ergonomique"

"SAS INEXISTANT Cuisine achetée et posée par leur soin en juillet 2017 ! Tiroir qui se décroche - de 6 mois après, la pièce qui est censé se visser pour boucher l'eau est casser depuis quasi le début ! Malgré mes sms, appels et mail aucune nouvelles"

"Très beau choix. Haute gamme"

"les Mobalpa ne se ressemble pas la preuve ! Super service par Vanessa et prix correct . Entreprise sérieuse . J attends la réception de ma commande et la pose pour faire un retour visuel . Devis et plan en un seul rendez vous ! C est souvent l humain qui fait l entreprise et sa réputation ."

"Bon accueil, visite et prise des mesures, délai pour obtenir les éléments long mais normal paraît-il, puis installation rapide, une petite journée. Erreur lors de l'installation, et ensuite service après vente injoignable, ne m'a jamais répondu. Ils auraient du revenir réparer leur erreur. Plan de travail installé à mauvaise hauteur (plusieurs centimètres) par rapport à la prise de mesure initiale. Donc je mets 0 car le SAV est inexistant mais sur google on ne peut mettre que 1. Nouveau slogan : Mobalpa, on essaye une fois, on n'y revient pas."

"Rdv pour plan annulé une première fois ; le second rdv s est bien passé. Je les ai contacté pour modifier le plan je n ai jamais eu de retour malgré ma relance . Pas sérieux dommage ."

"Show-room parfait, Equipe très a l'écoute et sympatique. Satisfaite du choix de ma cuisine, tout a été parfait du début jusqu'à la fin. Je recommande fortement ce lieu"

"Super accueil. Beaucoup de professionnalisme,de conseils et d écoute. Bref, parfait l équipe !!👍"

"Très déçue par l’achat de notre cuisine chez Mobalpa posée en août 2020…Depuis le 17/08/2021problème avec notre four qui a fait de la condensation et nous a détérioré les 3 tiroirs de dessous. À la boutique on nous dit qu’ils gèrent pas le SAV qu’il faut appeler le numéro spécial SAV…on nous passe le service Arthur Martin qui se débarrasse de nous en nous disant qu’il faut faire fonctionner notre assurance habitation, en sachant que la garantie Mobalpa protège 7 ans l’électroménager et 10 ans les meubles…publicité mensongère puisqu’on nous dit de faire fonctionner notre assurance habitation…bien sûr l’assurance nous répond que le sinistre ne les incombe pas…nous avons entre temps envoyé 3 ou 4 mails pour faire avancé notre litige qui sont restés sans réponse…et ça dure depuis 3 mois on joue avec nous au ping-pong….aujourd’hui nous avons rappelé le SAV en disant que le litige c’était à eux de le régler avec la garantie que nous avons signé lors de notre achat, qu’on nous envoie un technicien car ce n’est pas avec des coups de téléphones et des mails qu’on résolvera notre problème…cette fois ci la conseillère a pris en charge notre soucis et doit revenir vers nous par mail d’ici peu je l’espère…trop c’est trop…nous sommes très déçus et nous déconseillions vivement aux personnes d’acheter une cuisine chez eux"

"Très bel accueil, très beau magasin et le personnel à l’écoute ! Merci"

"Nouvelle équipe réactive et sérieuse qui a su m’écouter et résoudre mon souci de charnière sur ma cuisine bien qu’hors garantie depuis longtemps. Merci!"

"Le nouveau magasin est magnifique et la nouvelle équipe est dynamique. Mon projet à été réalisé avec tout le conseil que l’on peut attendre d’une telle enseigne et surtout avec professionnalisme."

"J'ai eu la chance de tomber sur un conseiller qui a su prendre tout le temps nécessaire pour transformer mon idée en tête en quelque chose de concret. Résultat, j'ai pu avoir une cuisine qui me plait et qui me convient ! L'équipe est très agréable humainement et professionnellement dans ce nouveau magasin. A recommander !"

"Voilà une nouvelle équipe à la hauteur de la marque! très serviable et sérieux. Ils ont solutionné pour nous un souci SAV que le précédent gérant n’a jamais résolu. A recommander!!!"

"Très bon accueil. Une équipe disponible et à l écoute. De bon conseil, mon projet a été réalisé comme je l'imaginais. Le nouveau magasin est vraiment super et vous transporte dans une ambiance comme à la maison. Hâte de recevoir ma nouvelle cuisine ! Je recommande ce magasin"

"La conceptrice de la cuisine a été très patiente et très professionnelle. Le poseur est doué et arrangeant. Nous avons eu quelques déconvenues (comme dans tous les chantiers) et ils ont trouvé des solutions à tout. Il y a eu une erreur sur la hauteur des crédences , ils ont prit en charge une partie pour les recommander. Je n’ai rien à dire, on arrive à la fin du chantier et je suis vraiment satisfaite."

"Gamme et couleurs tendance, je suis très satisfait du résultat. Conseils personnalisés, réactivité et adaptabilité étaient au RDV. Je recommande vivement ce magasin, cette équipe, et Régis en particulier !!"

"J'ai été agréablement surpris par l'accueil et l'écoute de ce nouveau magasin! Je suis arrivé avec un peu d'appréhension, ne sachant pas exactement ce que je voulais et je suis reparti avec le sourire et de belles idées de projet! Mention spéciale au concepteur Sébastien, très avenant et professionnel jusqu'au bout des doigts, il m'a mis à l'aise et a su concrétiser mes idées abstraites sur ma nouvelle cuisine, je n'hésiterais pas à commander chez eux très prochainement!"

"Merci à Mobalpa qui m'a donné sans problème des éléments de séparation de tiroir alors que les miens âgés de 10 ans étaient défectueux"

"Excellent accueil et grandes compétences. Notre expérience avec Mobalpa, à ce stade, mérite un 5/5. Nous en sommes au niveau du bon de commande. J'émettrai un nouvel avis après l'installation, mais objectivement je recommande !"

"Un accueil chaleureux, une écoute soutenue de nos besoins, des conseils avisés, des produits bien pensés, bien conçus et esthétiques, nous recommandons vivement Mobalpa, et les remercions !"

"Mobalpa La Garde. Équipe très professionnel, nous avons été bien reçu malgré que nous soyons arrivés en famille avec nos 2 enfants et un bébé. Le choix de la cuisine s’est fait naturellement. Après avoir fourni les plans, Vanessa nous a proposé une première ébauche quasiment parfaite que l’on a peaufiné. Nous avons pu voir tout les modèles de meubles que nous avons sélectionnés en magasin et avoir une bonne idée de ce que sera notre futur cuisine. Nous sommes sortis avec un devis clair et précis pour le projet que l’on a définit. Je recommande, de bons conseils et très professionnel."

"Très satisfaite de ma cuisine mobalpa, je recommande vivement Vanessa qui a fait preuve de sérieux et d’investissement pour mon projet."

"Nous avons réalisé deux projets sur-mesure avec le magasin de la Valette, une salle de bain et un dressing d'entrée. La commerciale en charge de nos projets a assuré un suivi de qualité et nous avons toujours eu de très bons rapports avec elle. Nous avons rencontré certaines déconvenues lors des livraisons des meubles, du fait de l'usine (pas du magasin de la Valette) qui ont été résolus en SAV. Nous sommes très satisfaits du rendu final des meubles."

"La nouvelle expo est superbe, au goût du jour et l accueil est top, à l écoute."

"Merci à toute l équipe qui est très professionnelle. Du commercial Regis aux livreurs ainsi que le poseur . Merci encore a recommander"