Voici toutes les informations sur le Cuisiniste Mobalpa qui ce trouve au 95 Rue Jules Guesde, 59650 Villeneuve-d'Ascq (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Merci à l’équipe MOBALPA de Villeneuve pour leur professionnalisme. Tout particulièrement à Cédric grâce à qui notre rêve c’est réalisé avec succès, accompagnement jusqu’à la fin et toujours présent si besoin. UN GRAND MERCI. Merci aussi à Baptiste votre poseur, PRO et résultat surprenant.
Merci à Claudia et toute l'équipe Mobalpa de Villeneuve d'Ascq. Nous y sommes allés un peu par hasard, cherchant un cuisiniste pour notre projet d'achat immobilier. Nous avons eu un rendez-vous très rapidement, et Claudia s'est montrée disponible que ce soit par email ou téléphone, à l'écoute, et très professionnelle. Elle a réussi à concevoir exactement la cuisine que nous avions imaginé et en respectant le budget annoncé. Encore un grand merci à Claudia pour le travail fourni ! Maintenant nous attendons de voir la pose de notre cuisine, mais nous ne doutons pas de la qualité de service et le service client que Mobalpa sera nous fournir.
Un accueil et un professionnalisme de haut niveau. Mr Mantovani connaît son métier et est d'excellent conseil.
Un énorme merci à Cedric HUYGEBAERT et toute son équipe pour ce beau projet. Nous avons toujours eu beaucoup de plaisir à nous rendre en magasin et à partager avec lui notre projet, nos attentes et la mise en place de toutes nos idées! C. HUYGEBAERT a été d une patience immense et il a très bien cerné nos besoins. Les poseurs ont été également au top , soigneux et appliqués. Les projections sont quasi identiques au rendu final ! Quel beau travail et quel beau savoir être ! Merci à l équipe administrative et de planification également très à l écoute et soucieuse du bien être de ses clients . 10/10 à l’équipe de Villeneuve d’Ascq.
Après avoir visité plusieurs cuisinistes, nous nous sommes rapprochés de Mobalpa V.A. Nous y avons rencontré Mr Mantovani, qui a su comprendre nos attentes, et nous proposer un rendu qui correspondait à ce que nous voulions! Malgré quelques difficultés d'échanges à la suite de la pose, nous sommes satisfaits du résultat et de notre achat 🙂.
Merci à Emmanuel et toute son équipe pour la pose impeccable et les bon conseils. Notre cuisine est au delà de nos espérances. Les meubles sont ultra qualitatifs, on ne passe pas 10 ans a négocier les tarifs ce qui permet de se focaliser sur le projet. Nous recommandons chaudement Mobalpa de Villeneuve d'Ascq ainsi que toute l'équipe.
Après avoir essayé différentes marques de différents standing de cuisiniste, nous sommes allés par hasard chez Mobalpa Villeneuve-d'Ascq. Nous avons été reçus par le directeur de l'agence Emmanuel. Souriant, accueillant, il a été dès le départ très à l'écoute de notre souhait en nous donnant quelques conseils et très patient avec notre projet de nouvelle construction. Le suivi du dossier a été fait de A à Z par Emmanuel qui a toujours été très professionnel, attentif à nos différents souhaits et dates de disponibilités... Nous avions la possibilité de passer à plusieurs reprises autant de fois que nous le souhaitions pour revérifier notre choix des matériaux pour valider l'harmonie avec notre futur maison. Nous avons énormément apprécié avec mon mari le côté humain, accueillant et chaleureux de toute l'équipe Mobalpa Villeneuve-d'Ascq. Une belle équipe de professionnels à l´écoute de son client. Un grand merci à Noémie pour son professionnalisme et sa patience au moment de la livraison des meubles de la cuisine. Un deuxième grand merci à Luc et son collègue pour avoir posé notre cuisine dans des conditions impeccables. Nous avons énormément apprécié la qualité du service apporté au moment de la pose. Notre cuisine îlot est notre élément principal dans notre pièce à vivre de plus de 85m2 nous sommes plus que satisfait du résultat! Il est magnifique! Nous n'avons pas encore terminé nos travaux mais nous avons un autre projet en tête et nous n'hésiterons pas à faire appel à Mobalpa pour terminer notre objectif de cuisine. Belle continuation à votre belle famille Mobalpa Villeneuve-d'Ascq.
Bonne gamme de meubles
Nous sommes venus avec nos plans, un budget et des souhaits et nous avons été parfaitement conseillé par Cédric Huygebaert afin de réaliser la cuisine qui répond à nos besoins et attentes. La pose a été très bien faite. Nous sommes très satisfait du résultat et de la qualité de la cuisine.
Super accompagnement de Cédric, qui a su concrétiser nos envies avec beaucoup de goût. Nous sommes ravis de ce qui a été proposé pour la conception de notre cuisine et de l'éventail de possibilités. Les équipes qui suivent le projet, depuis la commande jusqu'au montage sont efficaces, disponibles et professionnelles, tout est mis en œuvre pour que le projet se passe au mieux. Je recommande sans hésiter.
Très bon accueil et conseil de la part De madame Dewulf sur Villeneuve d'Ascq
Expérience très positive avec Emmanuel Mantovani qui est de très bon conseil, connaît parfaitement son métier et nous rassure tout au long du processus ! Nous avons hâte de voir la cuisine posée :)
Avis très favorable. Meubles de très bonne qualité. Pose réalisée avec sérieux et dans le détail. Un grand merci à Emmanuel pour son professionnalisme et son écoute. Tout a été parfait de la conception à la pose. Nous recommandons vivement MOBALPA.
Très bon accueil, écoute et professionnalisme pour satisfaire le client. Tout s'est bien passé pour l'installation de la nouvelle cuisine.
Nous venons de changer notre cuisine, nous avons été ravis des conseils et de la conception de notre vendeur-concepteur Cédric H. Les solutions pour optimiser l’espace, le pratique et allié le côté esthétique nous ont plus que séduit. Nous sommes ravis de notre cuisine. Merci Cédric, Mobalpa.
Nous sommes venus avec des idées arrêtées sur notre future cuisine. Nous avons rencontré Mr Mantovani qui nous a longuement écouté, défini nos besoins et proposé un projet que nous n'aurions jamais imaginé. Le résultat est parfait, pratique et esthétique. Si demain, nous devions refaire une cuisine, je passerai à nouveau avec Mobalpa et Mr Mantovani.
Conception de la cuisine par Cédric Huygebaert excellent conseil, a l'écoute du client. Pose par une équipe au top très minutieux a l'écoute. Ravi de notre cuisine. Je recommande.
Un premier projet cuisine et salle de bain satisfaisant avec l’équipe de Mobalpa Villeneuve d’Ascq. C’est tout naturellement que pour notre deuxième maison nous sommes passés par la même équipe. Une nouvelle fois, l’équipe a su répondre à nos attentes et nous proposer une cuisine adaptée à nos envies et besoins 🤩 Nous recommandons Mobalpa Villeneuve D’ascq. 👌🏻👍🏻
Excellente expérience chez Mobalpa Villeneuve d’ascq. Nous avons été reçus par Mr Mantovani, j’aimerai le remercier pour sa superbe implantation et ses conseils. Tout est parfait, tout a été réfléchi jusqu’au moindre détail. Je remercie également Alexandre Bidault pour son travail soigné sur le plan de travail en granit ainsi que Baptiste le poseur. Je recommande vivement
Super accompagnement dans la conception et la pose de notre cuisine par monsieur Mantovani qui nous a fait de super propositions qui ajoutent un super charme à notre cuisine !
Nous avons acheté notre cuisine Mobalpa il y a 8 ans et nous sommes très satisfaits de la qualité, du service après-vente et particulièrement des conseils d’Emilie Dewulf que nous recommandons.
Nous avons été conseillés et suivis par Emilie Dewulf pour la conception et la réalisation de notre cuisine. Nous avons pu réaliser notre projet qui répond pleinement a nos attentes. Un grand merci Emilie d’avoir su être à notre écoute et d’avoir toujours répondu à nos questions de manière très professionnelle, ainsi qu’à tous les intervenants qui ont tous été top (mesureur, installateur et marbrier). Toute la famille est ravie du résultat, et la cuisine est une pièce de vie primordiale pour nous :) !
Accueil, disponibilité et attention au top, je recommande !!!
tout était parfait , très bon accueil et renseignements de la part de Camille qui nous à parfaitement conseillé .
J'ai fait concevoir et poser ma cuisine par Mobalpa. J'ai travaillé avec Émilie Dewulf qui a su parfaitement comprendre mon projet et proposer des solutions auquel personne n'avait pensé qui ont été simples et efficaces. Elle a parfaitement montré les différentes possibilités. Enfin elle a assuré un suivi tout au long du projet et a pu s'adapter par rapport au retard de la livraison de mon appartement. Par ailleurs, la pose a été faite très concencieusement et proprement.
Merci à toute l’équipe pour ce projet qui s’achève ce jour. Claudia et Émilie pour la conception, les poseurs dont je n’ai pas les prénoms ( sérieux, pros, sympathiques) et je termine par le marbrier qui nous a réalisé un travail parfait dans un temps record. Merci à tous.
Nous revions d'une belle cuisine, la pose a été mal faite. C'est très décevant.
Nous avons été ravis de travailler avec Mobalpa et d'avancer sur notre projet de cuisine, l'équipe, l'accueil et leurs disponibilités sont au top. Avec une mention particulière à Camille qui nous a proposé des idées et un projet dans le détail. Encore un grand merci.
Habitué de la rénovation de maison, j en suis à ma 3e cuisine chez Mobalpa Villeneuve d Ascq. De l écoute, un suivi parfait ( Merci E Dewulf) et une équipe de poseur soucieux du détail et à l écoute des clients. Je recommande vivement car une belle cuisine mal posée c'est tout de suite moins beau !
Ravie du résultat. De la conception par Monsieur Mantovani à la réalisation,tout est parfait. À recommander. Merci
Nous avons eu affaire à l’expertise de Mlle Labis. Elle nous a écouté et conseillé dans nos projets futurs.
Merci Maureen pour votre proposition et ce bon moment passé ensemble. Nous avons eu des reponses a toutes nos questions.
Un show room parfait pour se projeter sur les volumes, matières et agencements de votre cuisine... ou salle de bains, rangements. Camille a été aux petits soins pour étudier mes projets qui ont été parfaitement analysés et retranscrits. C'est un plaisir d'être accompagnée de la sorte dans une démarche de qualité, de fonctionnalité et d'esthétique. Tout cela dans un climat de bienveillance et sans ''pression'' commerciale, ils ont tout compris ! Merci encore Camille. ;-)
Camille a été très à l’écoute de mes attentes et a su y répondre , en y mettant sa touche , et m’apportant un regard neuf et de bon goût sur mon projet .
Mon époux et moi avons eu une expérience singulière avec la boutique Mobalpa de Villeneuve-d'Ascq. Notre première visite s’est plutôt bien déroulée. Le patron, Emmanuel, nous a présenté ses plans de travail en céramique. Nous avons également choisi un évier et un mitigeur, puis il nous a promis de nous envoyer un devis rapidement. Après quelques jours et une relance par téléphone, j'ai reçu le devis par e-mail, qui n'était en réalité qu'une phrase (remplie de fautes d'orthographe), nous indiquant le prix sans aucun détail et venant d'une adresse e-mail Gmail… un peu douteuse pour un cuisiniste renommé (j'imagine que Mobalpa fournit des adresses e-mail à ses employés de ses franchises). Puis, quelques mois plus tard, une fois que nous étions prêts pour la pose de la nouvelle cuisine, j'ai rappelé la boutique pour finaliser la commande et obtenir un devis plus formel. La personne au téléphone m'a indiqué que le patron, Emmanuel de Almeida, avec qui j'avais parlé initialement, n'était pas disponible, donc je n'avais pas le droit de passer en boutique car je n'étais pas censée parler à d'autres conseillers. Malgré cela, je suis quand même passée en boutique pour revoir le modèle que j'avais sélectionné, et là, tous les vendeurs m'ont ignorée, ont fait semblant d'avoir des rendez-vous ou d'être occupés ailleurs. Plus tard, j'ai reçu un mail honteux du patron m'indiquant que je n'avais pas le droit de venir à la boutique en son absence. Mais où va-t-on ? Si vous cherchez une cuisine de qualité et des conseils utiles, allez chez Mobalpa à Bondues, chez Schmid à Villeneuve-d'Ascq ou ailleurs, mais ne vous faites pas aider par Mobalpa Villeneuve-d'Ascq 😊
Cuisine pensée par Emmanuel Montovani! Il a été super tant dans la conception que dans les phases travaux. Il ne faut pas hésiter à passer par lui!! De bons et précieux conseils de sa part! Merci
Très bon accueil chez Mobalpa Villeneuve d Ascq. Nous avons été très bien accueillis et suivis par Maureen LABIS. Un grand merci a elle pour le temps consacré.
Conception et suivi de notre cuisine par monsieur Mantovani. Il nous a proposé un projet différent qui sortait du lot de tous les autres cuisinistes des autres enseignes et c'est çà, qui nous a beaucoup plus ! Nous sommes totalement ravis de notre cuisine malgré un délai de pose rallonger de ce qu'on voulait mais sans regret ! 🤩🤩 Le poseur dont je ne connais pas le nom, il a été sympathique, rapide et effiface ! Je recommande les yeux fermés
Merci à Monsieur Mantovani pour ses précieux conseils. La pose de notre cuisine est parfaitement réalisée. La conception, la qualité, la pose : Je recommande
Mr mantovani est un concepteur qui répond à l’ensemble des besoins et contraintes en étant force de proposition !! Nous avons réalisé notre projet chez Mobalpa grâce à lui. Un axe d'amélioration: programmer le montage de la hotte encastrée au plan de travail en céramique plus rapidement. Notre nouvelle cuisine est appréciée par l'ensemble de notre entourage, à la fois originale, pratique et esthétique. Sommes ravis !!!
La conception de notre cuisine est en cours chez Mobalpa et je suis très fier de la réaliser avec l'aide ma petite sœur Maureen qui est conceptrice chez Mobalpa. Elle montre beaucoup de professionnalisme et de soucis du détail. Tout est parfait.
Nous avons conçu notre projet cuisine avec Maureen. Très accueillante et de bons conseils, elle a eu à cœur de répondre au mieux à nos envies tout en sachant nous proposer des alternatives tant au niveau budgétaire que conceptuel et pratique. Ça a été un plaisir, nous avons hâte d'assister aux derniers RDV de finalisation avec Maureen et encore plus hâte que le projet prenne vie en début d'année prochaine !
Très bon accueil. Notre conseillère, Camille Malapel, a su être à notre écoute et force de proposition pour nous présenter un projet de cuisine de grande qualité.
Merci Emmanuel Mantovani pour nous avoir créé ces belles cuisine et salle de bain. 3 ans après elles sont toujours aussi bien, utiles et ont gardé leur charme initial.
5 étoiles amplement méritées !! De la conception à la pose, en passant par l'administratif (prise de rdv, suivi, modifications de plan en dernière minute, ...), tout s'est très bien déroulé. Nous sommes très satisfait d'être passé par Mobalpa Villeneuve-d'Ascq que nous n'hésiterons pas à recommander.
De la conception à la pose tout est parfait. Nous remercions tout particulièrement Claudia qui a pensé notre cuisine, Loïc, Jean Louis et Luc qui ont posé notre cuisine et Mr Mantovani qui a pris le relais final. #jadoremacuisine. Isabelle et Alain Lefebvre
Bonjour Que dire super accueil et très bon feeling ave Mr Mantovani qui est de très bon conseils, nous avons fait une cuisine équipée et nous sommes revenu pour le dressing et meuble d'entré je suis plus que ravis A bientôt peut être pour l'aménagement du cellier ;)
J'ai été conseillée et accompagnée par M. Mantovani qui m'a proposé la meilleure conception, qui répondait à tous mes besoins et souhaits. Voici maintenant 4 ans que la cuisine est posée. J'en suis toujours aussi satisfaite. De la conception, en passant par la livraison et la pose, toute l'équipe est au top. Je recommande
Une salle de bains, cuisine, et buanderie avec Mobalpa Villeneuve d'Ascq. Nous en sommes très satisfaits, tant sur les conseils et propositions d'implantations que sur la qualité des meubles et de l'installation. De vrais professionnels.
Ravi de l’expertise Mobalpa,l’accompagnement,la pose et la qualité des meubles. Merci M.Mantovani
Le seul Mobalpa de la métropoloe Lilloise avec un vrai service après vente. Pour le besoin d’un changement de chaudière, une partie de la cuisine devait être démontée. Un projet certes ne rapportant pas beaucoup d’argent et inintéressant puisque les autres Mobalpa ont tout simplement refusé de se déplacer. Seul le Mobalpa de Villeneuve d’Ascq a accepté de m’aider avec un vrai sens CLIENT. merci à Emilie Dewulf, pour sa patiente, son suivi du dossier, son accompagnement pour sauver un client d’une sacrée galère. Ce Mobalpa vous monte les cuisines mais ne vous laisse pas tomber ensuite. Service après vente au top … je recommande forcément.
Très satisfaite du premier contact pour devis jusqu'à la pose. Suivi très sérieux par différentes personnes. Compétence de Monsieur Mantovani ainsi que du métreur et bien sur du poseur. Rien à redire. Merci à toute l'équipe.
Nous recommandons vivement. Très professionnel du début à la fin du projet. Pour un rendu de qualité.
Equipe sérieuse et professionnelle. Chacun sait ce qui il a à faire et le fait bien. Notre cuisine a été conçue et dessinée par Mr Mantovani. Il connait parfaitement ses produits et a su optimiser au maximum le peu d'espace dont nous disposions en tenant des contraintes inhérentes à cette pièce. La pose d'une cuisine est a la portée de tout bon bricoleur, par contre optimiser l'ergonomie et l'harmonie de l'ensemble est une compétence bien différente. C'est ce que l'on attend d'un cuisiniste professionnel. Pour la suite, pas de surprises, ce que vous choisissez dans le showroom correspondra à ce qui sera livré. Très bon suivi de la commande. Les délais de livraison et de pose ont été respectés. Livreurs sympathiques et très pros. Pose méticuleuse de l'ensemble des éléments. Que demander de plus ? Un seul bémol : bien que les packs électroménager soient intéressants financièrement, il y a du bon et du moins bon dedans (plaque induction, four : bien / réfrigérateur, lave-vaisselle : bof). Même si cela revient un peu plus cher, choisissez les marques et les modèles les mieux adaptés à vos besoins si vous en avez la possibilité.
Si vous achetez une cuisine chez eux, ne prenez simplement pas un plan de travail en pierre/quartz..etc, ils n'ont pas de marbrier, enfin si, un M.Bidault qui n'existe que par son nom. Je n'ai pas besoin de décrire ce monsieur moi même, voilà ce qu'en janvier 2023, après des mois de relance, l'équipe du magasin finit par nous dire, je cite : Pour la partie Marbrier, sachez que dorénavant il fait partie du passé pour notre enseigne, entre mensonges aux clients, retards, malfaçons ces derniers mois, la coupe était bien trop pleine. Il a pu vous raconter ce qu'il veut, sachez qu'en interne tout a été fait pour que le chantier se termine de la meilleure des façons. Nous nous excusons pour ce prestataire malencontreux. Eh bien vous savez quoi ? M.Bidault est toujours en collaboration avec Mobalpa ! Le dernier mail du mois de mai me dit ceci : Bonjour Mr WEILLAERT, Je viens de raccrocher avec Mr BIDAULT. Il vous contacte vendredi ou début de semaine prochaine. J'aurais pu parler des erreurs de facturation (des acomptes perçus mais oubliés par la compta, oups), la qualité des façades blanches décevantes, le SAV très lent en cas de soucis, le suivi dossier client décevant... Mais n'ai pas besoin d'en dire plus. Financièrement, après des mois de bataille acharnées, nous ne sommes pas perdants. Nous avions nous aussi quelques torts, car le projet a dû évoluer en cours de route car nous avons fait des changements d'aménagement en dernière minute, mais ce que je reproche ne se situe pas à ce niveau. 1 an après le début de l'installation, notre cuisine est aujourd'hui toujours incomplète, il nous manque toujours un bar et un morceau de plan de travail. C'est dommage car nous ne demandions qu'à terminer la cuisine avec un autre marbrier, et payer ce qui doit être payé pour ceci, mais personne ne nous a jamais recontacté dans cette optique.
Offrir une nouvelle cuisine à mon épouse ... Qui contacter ! Un ami m'a recommandé Mobalpa à Villeneuve d'Ascq et je n'ai pas été déçu. La bonne humeur et le professionnalisme de Monsieur Mantovani m'ont convaincu. Délai raisonnable, travail impeccable, meubles de très bonne qualité. Je recommande cette enseigne. Merci à toute l'équipe.
Monsieur MANTOVANI a été présent de la conception jusqu aux finitions, et Sébastien un poseur en or. Cuisine haut de gamme, bravo à cette équipe de choc pour la réalisation : je recommande !!!
Cela fait 1 an et demi que nous avons notre cuisine Mobalpa. Monsieur Mantovani s’est occupé de sa conception et il faut bien avouer qu’elle nous correspond en tous points:la couleur, le plan de travail, la fonctionnalité des placards.facile d’utisation, d’entretien. Quelques petits problemes qui se sont résolus rapidement. Nous recommanderions volontiers Mobalpa Villeneuve-d'Ascq.
Nous sommes très déçus de notre expérience Mobalpa, nous ne recommanderons pas le projet avec le magasin, en effet de très bon concepteurs, cependant aucun suivi de chantier, nos travaux ont commencés début Février et la cuisine n’est toujours pas achevée, le marbrier n’est quasiment pas joignable, nous avons fait face à de multiples contraintes et aujourd’hui les plans ne peuvent être suivis suite à une erreur de conception, cependant aucune solution ne nous est proposée si ce n’est une refacturation supplémentaire… malgré 2 relances écrites au service client en copie du magasin, aucun retour ne nous est apporté, le responsable d’agence doit avoir eu deux messages supplémentaires de ses collaboratrices ainsi que du technicien sav avec une demande de rappel sans succès, Mr De Almeida semble être trop convoité pour s’intéresser à la finalisation de notre projet, je ne recommande pas sauf si vous avez un poseur et que vous vous débrouillez avec les meubles !!!
De la conception par Monsieur Mantovani au montage de notre cuisine par Loic et Jean-Louis, nous avons été ravis de notre expérience chez Mobalpa ! Nous sommes encore dans l'attente des dernières finitions et une fois terminée nous pourrons profiter pleinement de notre nouvelle cuisine ! Merci également aux équipes de Monsieur Bidault pour ce superbe plan de travail en céramique ! Nous n'hésiterons pas à recommander à notre entourage :)
Très bon contact en magasin et avec les poseurs. Tous très pro.
Ravie de mon expérience chez Mobalpa avec Maureen qui est à l’écoute et très patiente ! Elle a comprit mes attentes pour me présenter un magnifique projet cuisine! Un grand merci et à très vite!
beau projet cuisine dans ma nouvelle maison. merci à Emmanuel et son équipe pour l'avoir réalisé ! je recommande fortement.
Émilie Dewulf du magasin de Villeneuve d’Ascq nous a suivis du début à la fin pour notre projet de cuisine. Elle a été d'un professionnalisme et d'une gentillesse sans faille ! Nous avons dû changer plusieurs fois de configurations de cuisine à cause des travaux de remise aux normes de la cuisine dans son intégralité et elle a toujours su s'adapter en proposant de nouvelles solutions, en accord avec l'architecte qui a suivi notre projet et qui nous l'avait recommandée. Émilie est toujours restée très agréable malgré les contraintes et le temps passé à trouver des solutions à chaque demande. Elle est carrée, rigoureuse, pro, persévérante et a le sens du client ! Sa formation d'architecte est un plus. Nous avons été bien conseillés et bien suivis et nous sommes ravis du résultat de notre cuisine : elle est moderne, épurée, lumineuse, pratique et agréable ! La cuisine a été posée par le poseur Baptiste, charmant ! Notre plan de travail en céramique blanche légèrement marbré (veinures beiges/grises) rend super bien avec les meubles blancs. On s’était inspiré d’un modèle de cuisine exposé dans le magasin Mobalpa. Le marbrier de Granit Concept, M. Bidault (78 Rue Faubourg des Postes à Lille) a été top aussi : gentil, arrangeant et de bon conseil ! Bref, c'est un super travail d'équipe ! On sent tout de suite qu'ils se connaissent bien et qu'ils ont l'habitude de travailler ensemble. Nous recommandons Emilie Dewulf, Baptiste et M. Bidault à 100%.
Nous avons été accueilli par Mme Maureen Labis, très agréable. Maureen a vite compris notre besoin et cerné nos habitudes. Le projet nous ressemble à 100%. Nous avons hâte de finaliser le projet! Merci beaucoup!
Nous sommes très content de l'intervention de Mobalpa Villeneuve d'Ascq. De la conception où notre interlocuteur (Mr Mantovani) à été vraiment de très bon conseil, à la pose avec une équipe très professionnelle. Le résultat nous satisfait pleinement. Merci à toute l'équipe de Mobalpa Villeneuve d'Ascq.
Nous sommes heureux d’avoir validé notre projet cuisine avec Mobalpa Villeneuve-d’Ascq. Une équipe très agréable et professionnelle en particulier pour Mr De Almeida qui a su répondre à nos attentes lors de nos rendez-vous. Petit + pour la réalité virtuelle qui nous permet de réellement se projeter ! Hâte de voir la pose de la cuisine pour compléter mon commentaire. Nous recommandons l’équipe professionnelle de Mobalpa Villeneuve-d’Ascq..
Nous avons récemment sollicité Mobalpa et plus précisément Maureen Labis pour la conception et l'aménagement de notre cuisine dans notre maison typique des années 1930, située dans la région Lilloise. Madame Labis s'est montrée attentive à nos besoins, nous offrant des conseils pertinents et adaptés à notre espace. Le résultat final est très satisfaisant. La cuisine correspond bien aux rendus 3D que nous avions vus au préalable, ce qui démontre le sérieux et le souci du détail de Maureen dans son travail. Nous apprécions notre nouvelle cuisine et n'hésitons pas à recommande le professionnalisme du personnel de Mobalpa depuis la conception jusqu'à la pose. Je recommande.
Je vous recommande ce magasin et plus particulièrement la conceptrice Mme Labis Maureen
Nous avons commandé notre cuisine à Villeneuve d ascq ou nous avons trouvé une équipe très compétente et à notre écoute Au niveau installation nous avons eu affaire à un professionnel qui nous a donné entière satisfaction
De la conception à la pose de la cuisine au top ! Emmanuel nous a conçu une cuisine unique et magnifique ! Nous recommandons à 1000% ! Belle continuation à toute l'équipe !
Nous ne pouvons que recommander Mobalpa villeneuve d’ascq et tout particulièrement M Mantovani pour ses conseils avisés et le temps qu’il a accordé à notre projet de cuisine et rangement Nous sommes ravis et merci aux poseurs Luc et Loic
Tout à été parfait. L'accueil et l'élaboration de notre projet, le respect de la date et l'horaire de la livraison des meubles, la politesse et le savoir-faire des poseurs... Que dire de plus si ce n'est que nous recommanderons cet établissement !
Mobalpa . nous avons été très bien accueilli chez Mobalpa Villeneuve d'ascq , par Émilie Dewulf du début à la fin de la réalisation de notre cuisine .Émilie à toujours rester à l'écoute ainsi que pour le SAV qui je reconnait à été au top , je remercie Émilie pour sont Professionnalisme , ainsi que de sa gentillesse . je la recommande fortement . Bonne continuation à Émilie encore Merci Mr et Mme Canfin (Merci à Luc qui nous à été de bon conseil lors de sont passage )
Très bonne expérience, tant sur la conception de la cuisine que sur l'installation ou le SAV.
Nous avons acheté notre cuisine Mobalpa il y a 4 ans et l'avons conçue avec l'aide de Monsieur Mantovani. Ses conseils furent judicieux et aujourd'hui encore nous ne regrettons pas de les avoir suivis. Nous avions également été très satisfaits de la pose, le travail etait très soigné . Aujourd'hui, souhaitant la compléter c'est naturellement et en toute confiance que nous sommes revenus vers lui. Encore une fois, son expérience a permis de matérialiser nos souhaits. Finalement, deux projets nous sont proposés, le plus difficile sera de choisir. Nous vous recommandons sans hésitation.
De bon conseilles, très belle réalisation
Très bonne conception de cuisine avec de multiples propositions, montage soigné par les équipes pro de mobalpa. service client du magasin toujours à l’écoute. Mise à disposition d’équipement de prêt au besoin.
Très bonne expérience chez Mobalpa à Villeneuve d'Ascq Un grand merci à Maureen pour son écoute, sa créativité et son sens du détail! Un grand merci également au poseur Sébastien, qui a fait un travail minutieux et de qualité Merci à toute l'équipe, je suis très satisfaite de ma nouvelle cuisine, très belle et fonctionnelle :)
Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Emmanuel Mantovani qui nous a trouvé de bonnes astuces d'agencement. Une cuisine de qualité conforme à nos goûts et nos attentes! Tout comme l'équipe de l'agence, les livreurs étaient professionnels. La pose et la qualité du plan de travail en granit sont au niveau de la gentillesse et du professionnalisme de M. Bidault. Merci à toute l'équipe
Absolument déçu du service après vente aucune réaction à un meublé posé novembre 2022 avec un problème aujourd’hui. Venu voir une fois et pas de nouvelles depuis au moins 1 mois. Je ne vous recommande pas de faire appel à leurs services.
Très belle expérience avec maureen de mobalpa Villeneuve D’ascq a l’écoute, douce, prends le temps de configurer ma cuisine comme je le désire et est de très bon conseil. Première expérience chez mobalpa mais loin d’être la dernière je le conseil à mon entourage. Beaucoup de possibilités ( matériaux, coloris Étc… tous tarifs) sortons du cliché que mobalpa est inaccessible car nous sommes loin de tout cela. Foncez!! je reviendrais donner mon avis sur la suite concernant la partie délai de livraison , pose ….. BRAVO à MAUREEN pour sont travail, sa gentillesse, sa patience et MERCI de m’avoir cerné et d’avoir configurer la cuisine comme je l’aime et comme je l’imaginé.
Très bon rendez vous . A l’écoute , patiente , agréable .
Cuisine commandée à Villeneuve d'Ascq et installée dans la région de Montpellier. Tout à fait satisfait des services et de la cuisine livrée conforme à nos souhaits et de très bonne facture. Le vendeur-concepteur a été à l'écoute de nos critères et nous a proposé différentes options. La livraison et le montage ont été réalisés aux dates convenues et en deux jours ouvrés par une équipe de pose locale (DMTServices) que je recommande vivement pour toute installation de cuisine ou de dressing. En résumé, nous sommes totalement satisfaits de notre cuisine. Il n'y a plus qu'à se mettre aux fourneaux.
Prestations de grande qualité. Poseurs très professionnels, discrets et efficaces. Revenus 2 fois pour les finitions. Nous sommes ravis de cette jolie cuisine, projet qui n'était pas simple, vu la petite surface. Défi réussi merci!
Très bon accueil de Maureen Labis, l'étude de mon projet futur est très satisfaisant, Bonne écoute et conseils de la part de Maureen.
Arrive chez Mobalpa, grâce aux avis Google, nous n’avons pas été déçus de rencontrer Claudia Caucci ! Elle nous a fait des propositions pertinentes, et originales. Elle a su nous écouter et être attentive à nos demandes. Je recommande Claudia qui est adorable !
Très bel accueil et très bien conseillés dans les détails pour notre cuisine par Claudia Caucci !!
Nous recommandons Mobalpa Villeneuve d'Ascq tant au niveau de la conception de notre nouvelle cuisine (réaménagement complet de notre cuisine, nouvelle disposition beaucoup plus moderne, fonctionnelle et design) qu'au niveau de la pose (félicitations à Loïc et Jean Louis) , équipe très professionnelle et sérieuse.
Apres quelques tergiversations entre faire soi-même et faire faire par un professionnel, nous avons poussé la porte de Mobalpa Villeneuve d'Ascq. Accueilli par M. Mantovani, le contact cordial et professionnel nous a rassuré, la question du délai qui pourrait être rédhibitoire est tout de suite abordé, il vend du rêve pas des chimères... Rendez vous est donc pris pour la conception. Le premier contact se confirme : entre écoute, conseil avisé, retour d'expérience, nombreux aller retour dans le show room, le professionnalisme dans la bonne humeur de M. Mantovani se confirme. Le projet est donc finalisé, rendez vous dans 5 mois et demi pour le montage. Quelques échanges pour des précisions techniques sur la préparation du chantier que nous avons pris en charge ont mis en valeur la disponibilité sans faille de M. Mantovani et toute l'équipe. Les semaines passent, le rendez vous pour la livraison est pris, le délai est respecté, les livreurs sont top ! La semaine du montage arrive enfin, malgré un meuble de dessus d'évier qui sera livrer avec un peu de retard, cela n'empêche pas le montage de tout le reste dans les délais annoncés ! Merci à Sébastien, le monteur, qui nous a fait un travail aux petits oignons. C'était déjà très chouette en modélisation 3D, mais ce qu'on ne pouvait pas savoir c'est à quel point la réalité serait supérieure... Nous sommes ravi. Si vous avez un projet, nous vous recommandons sans hésitation l'équipe de Mobalpa Villeneuve d'Ascq.
Un accueil remarquable & des prestations stratosphériques ! Malgré une période difficile en matière, ils ont réussi à maintenir leurs délais et ont eu le sens du détail… Un grand merci à toute l’équipe
UNE BELLE EXPÉRIENCE CHEZ MOBALPA VILLENEUVE D'ASCQ On ne quitte pas sa vieille cuisine de 35 ans sans angoisse, n'est-ce pas ? Emmanuel MONTOVANI a su nous écouter, avec patiente, nous rassurer, allier fonctionnalité, esthétique ...et conseils solides et réalistes. Notre nouvel espace culinaire est au rendez vous ! Par ailleurs,l'organisation du timing livraison et installation a été respectée à la lettre. Et puis, le parfait achèvement de cette aventure tient, sans nul doute, au professionnalisme irréprochable, à l’efficacité …. et à l'humour de Baptiste, poseur, à qui MOBALPA peut confier la réputation de la marque en toute confiance. BRAVO A TOUTE L’ÉQUIPE
Bravo à Claudia pour sa compétence et sa gentillesse
Très contente de ma cuisine Mobalpa, belle et fonctionnelle. Je voulais de la fabrication française de qualité à un prix très correct, c'est parfait. Très satisfaite du suivi commercial et du projet de Claudia Caucci, du magasin de Villeneuve d'ascq, de bon conseil, disponible, réactive et aimable. Très contente aussi du travail des poseurs. Bref, tout va bien, y'a plus qu'à 😊
Nous remercions Claudia pour sa créativité mais aussi pour les connaissances techniques qu'elle a partagé. Claudia est bienveillante, souriante. Nous l'avons sollicité à plusieurs reprises pour des modifications et elle a toujours été disponible. Merci pour votre professionnalisme.
Excellente expérience chez Mobalpa à Villeneuve d'Ascq. Pour notre projet, nous avons été suivis par Claudia, une architecte italienne très professionnel et compétent, qui a fait de nos rêves une réalité. Mais la vraie valeur ajoutée de Claudia est la gentillesse et l'accueil, toujours prêt à anticiper les désirs et les besoins de ses clients avec un sourire et une grande cordialité. Un grand merci également à Baptiste, l'artisan qui a installé notre cuisine avec une précision millimétrique et avec extrême attention aux détails. Merci également à Emmanuel, le nouveau Directeur du magasin Mobalpa de Villeneuve d'Ascq, qui est prêt à tout faire pour rendre ses clients heureux. En conclusion, une équipe de haut niveau que je recommande à tous.
Très bonne conception de ma cuisine . Emilie a fait un très bon travail de la réalisation de mon projet..ecoute,conseil,attentive a mes demandes .. Emilie a tout mis en œuvre pour que ce soit une cuisine pleins de rangements et pratique pour cuisiner en famille ... Mr De Almeida malgré son emploi du temps chargé a était de bon conseil et est venu lui-même prendre les mesures.. Cédric le livreur,agréable, souriant.. Luc et Loic les poseurs ont fait un travail soigneux, respectueux des consignes. Ils sont agréables, souriants , surtout la tenue du chantier est très propre et répondent à toutes les questions que l on se pose .. En tout cas je recommande MOBALPA.. Équipe au top👍👍
Au top du top... A l'écoute et de très bon conseil
Demandez E.Mantovani, il saura vous trouver la cuisine de vos rêves qui correspond à vos besoins. Nous avons fait 5 cuisinistes avant de nous décider, et nous sommes restés sur notre première impression. Un stylo à la main, à nous poser des questions sur notre façon de vivre, nos animaux .. et hop le plan était tout monté ! Quant aux choix des couleurs finitions, il y a une belle palette proposée, pas comme chez certains cuisiniste où le terme couleur signifie le noir, gris et blanc. Maintenant que la pose est terminée, je peux vous garantir que les matériaux sont de très bonne qualité, le poseur a été très professionnel et le rendu est impeccable. Bref nous sommes plus que ravis ! L’attente vaut le coup :) merci encore Emmanuel !
Cinq étoiles bien méritées Cedric concepteur à l écoute ,patient et de bons conseils de très bonnes idées suis ravie de ma cuisine Loic, Luc et Jean-Louis une équipe au top, consciencieux, aimables, une vraie équipe qui travaille ensemble très bons poseurs Un directeur à l écoute et réactif Merci Mobalpa Mme Deleu
Très bon accompagnement de M. Mantovani, qui a de très bonnes idées. Montage un peu en deçà, découpes grossières Par contre la garantie, qu'on vous vend comme une force est plutôt inexistante. Une fois le dossier ouvert, plus rien ! Pour du matériel Arthur Martin qui tombe en panne 1an et demi après, c'est assez décevant Edit: et bien sûr les contacts au service client ne changent rien Edit 2 : c'est long c'est long c'est loooong. A éviter
Nous sommes ravis d'avoir confié notre projet à cette enseigne. M Mantovani, en tant que psychologue-cuisiniste (un nouveau métier, oui...), a conçu notre cuisine sur mesure, façons petits-oignons. Il nous a sorti des sentiers battus tout en collant précisément aux besoins, créativité en prime. Le livreur (Cédric, je pense) est un gentleman. Les poseurs, Luc et Emmanuel, ont fait un montage efficace, soigné, et force de proposition pour les détails de chantier... très appréciable. Et quand il a fallu revenir pour quelques finitions, c'est à chaque fois avec le sourire et le professionnalisme. Bravo à toute l'équipe et merci pour notre jolie cuisine.
J’étais perdu en arrivant chez Mobalpa mais Cédric a su s’adapter aux contraintes de mon appartement pour concevoir une cuisine à mon image. Merci beaucoup !
Bravo pour le professionnalisme de l'equipe mobalpa Villeneuve d'Ascq avec une mention speciale pour le vendeur Cedric. Nous sommes ravis de notre cuisine!
Très belle réalisation merci à Cédric pour la réalisation de notre projet
Mr MANTOVANI Emmanuel nous a accompagné dans notre projet cuisine. Il a été très professionnel et très compétant, nous proposant des idées que la concurrence n'avait pas, qui nous proposait tous les même plans bateaux. Mr Mantovani a su nous proposer un plan différent tant dans le design que l'ergonomie. Nous utilisons notre cuisine depuis 6 mois et nous sommes très contents tant par l’esthétique que par le coté pratique et convivial. Nous recommandons particulièrement Mr Mantovani qui par sa réelle expérience nous a accompagné merveilleusement bien dans notre projet tant par sa disponibilité que par son travail. MR ET MME HOOGARDIE CAMILLE
Très satisfait du rendu de notre cuisine. Matériaux de qualité. Merci à Emmanuel très professionnel et soucieux de la satisfaction de ses clients.
Équipe au top. Merci à Emmanuel Montovani pour son professionnalisme et sa patience 😉 Merci également à l'équipe de poseurs pour leur efficacité et leur propreté N'hésitez pas à pousser la porte de ce magasin.
Bon accueil, j'ai été conseillé par Emilie qui a su écouter et nous conseiller sur nos besoins ! L'installation à été realisée dans les délais malgré le contexte. Nous sommes satisfait du travail réalisé!
Cuisine commandée au top, parfaitement conforme à nos attentes. L'accompagnement proposé était parfait malgré le contexte covid. Livraison dans les temps et un pose par un vrai professionel méticuleux. Rien à redire, nous n'hésiterons pas a refaire appel à leurs services. Pour un résultat sans surprise, demandez Emilie, elle pense à tous les détails et surtout continue de répondre à toutes les questions, même après la signature.
Emmanuel très très bon concepteur et bons conseils, travail impeccable par les poseurs, cuisine de qualité +++
Je suis très satisfait de mon passage , personnel accueillant. J’ai fait la connaissance du directeur.. très sympa et commerçant. JE recommande
Super expérience chez Mobalpa Villeneuve d ascq. Un immense merci à M. MANTOVANI pour sa disponibilité , ses précieux conseils, ses contradictions efficaces, et son humour. Délai respecté , poseur minutieux. Je conseille vivement.
Nous sommes très satisfaits de la cuisine. De bons conseils, à l'écoute et très belle réalisation. Merci à Cédric pour la mise en place du projet et Emmanuel pour la pose.
Tres jolie réalisation de ma cuisine. Je la trouve magnifique, de qualité exceptionnelle et unique! Un grand merci à Mr Mantovani le concepteur pour m’avoir accompagné et aidé lors de la réalisation de mon projet : la cuisine de mes rêves. Patient et de très bons conseils! Un grand bravo à toute l’équipe de Mobalpa Villeneuve d’Ascq pour leur professionnalisme . Que ce soit le livreur Monsieur Cedric , que sa secrétaire qui réalise les plannings ou les poseurs Messieurs Loic et Luc tous aussi aimables et rigoureux dans leur travail. Je n’oublie pas bien sur Mr De Almeida le nouveau directeur qui est très a l’écoute de ses clients et tres disponible malgré son emploi du temps tres charge! Je recommanderais vivement Mobalpa à tous mes amis!
Timing respecté et pose sans problème. Beau travail du concepteur M. Mantovani et des techniciens qui ont fait les travaux. Je recommande!
Une première pour moi! Merci à Emmanuel pour ses précieux conseils et son professionnalisme sur mes projets. Merci également à Sébastien pour son professionnalisme dans la mise en place de ce projet!
Une super conception et de TRES bons conseils d'Emmanuel MANTOVANI, vendeur super sympa. Seul concept different des 2 autres devis qu'on avait fait faire ailleurs (Ixina et Ikea). La grosse plus value est clairement le savoir faire des vendeurs... Ensuite la livraison s'est passée fantastiquement bien (planning, organisation et respect des engagements), équipe de poseurs au top et surtout très honnête (petit coup sur la porte que nous n'aurions pas vu, pris en charge en garantie sans discussion). Tout s'est passé en 2 jours dans la joie et l'efficacité. Encore merci à vous, les gars ;-) . A RECOMMANDER FORTEMENT !
je suis très contente de ma cuisine. Le concepteur s' est montré très compétent , disponible, attentif et à l écoute de mes souhaits je le remercie beaucoup. Un grand merci aussi pour la pose qui s'est très bien passée. Je recommande ce magasin.
en retraite , et en plus avec ce covid , nous avions peur de refaire notre cuisine .Quelle erreur .merci à toute l'équipe , professionnelle jusqu'au bout , de Mr De Almeida , à Emilie et à Baptiste , ils ont tous fait un travail remarquable , nous sommes ravis .Tout a été très rapide , impeccable grâce aux mesures prises avec sérieux , et la pose a été faite pour nous gêner le moins possible .Merci pour vos conseils Emilie .Ne changer rien , même l'accueil téléphonique est parfait.
Nous sommes super contents de notre cuisine et salle de bain Les vendeurs comme les poseurs sont super professionnels et très sympathiques Nous recommandons fortement mobalpa si vous avez un projet cuisine ou salle de bain Un grand merci à toutes l'équipe 👍😉
Merci à toute la Team Mobalpa ! De la conception à la pose, sans oublier la livraison, nous avons rencontré des personnes impliquées. Professionnels, disponibles , vous avez réalisé une belle prestation . Encore merci.🤗
Juste parfait 👍 Très bon accueil, et écoute. Des conseils avisés et personnalisés. Une équipe au top ! Bravo
Une cuisine magnifique noir et bois de 10m2 environ réalisée par Mathilde Catteau. Nous sommes enchantés de profiter de celle-ci depuis maintenant 1 an. Tout a été parfait dès le premier rendez vous. Mme Catteau est une personne aimable et très à l'écoute. De très bons conseils, honnête, n'essaie pas de nous vendre ce qui ne nous paraît pas utile... pour avoir fait plusieurs autres cuisinistes, nous recommandons ++ Mobalpa ! Non seulement pour le professionnalisme mais également pour la qualité des matériaux. Nous avions quittés une cuisine de 17m2 pour une nouvelle de 10m2 et avions peur de manquer de rangements. Tout est optimisé et c'est le vrai plus d'un cuisiniste ! Ils savent de quoi ils parlent ! Côté budget, nous avons estimé que Mobalpa représentait un milieu de gamme et souhaitions quelque chose de correct sans monter trop en gamme. Et bien nous ne sommes pas du tout déçus de notre choix (à noter que SoCooc avancent qu'ils sont du même groupe, c'est la vérité, néanmoins, en finition et en terme d'options, ils n'ont pas les mêmes offres) Si c'était à refaire, nous signons de suite, allez y les yeux fermés !
cuisine réceptionnée fin 2018. contact commercial au top (mr mantovani) : professionnel à l’ecoute de mes besoins, plusieurs propositions de conception et conseils pertinents pour le choix des modules, parfaite connaissance des produits, 3 RDV permettant la reflexion avec un visuel en 3D proposé. tres bonne finition des elements. les 2 installateurs qui ont installé ma cuisine ont été super (precautionneux). 2 ans après suis revenue pour pouvoir modifier un module et tres contente du service apres vente proposé. je recommande !
Merci à l'agence de Villeneuve d'Ascq et particulièrement au professionnalisme du concepteur-vendeur Emmanuel Mantovani. Il faut souligner la pertinence de ses propositions, la compréhension de nos besoins jusqu'à l'aboutissement du projet final. Mention spéciale au professionnalisme du poseur et à la très grande qualité de son travail. Tous les délais ont été respectés de la conception, à la livraison jusqu'à la pose finale.
Le point positif a été la conception de notre projet et le conseil commercial. Le très gros problème a été la réalisation... 1ère journée de pose le 22/07/20, à ce jour la cuisine n'est toujours pas finalisée à 100%. Nous avons évidement eu des reports suite à la problématique du COVID pour lesquels Mobalpa n'est pas responsable. En revanche, intervention des équipes sans avoir le matériel, sans savoir ce qui était à réaliser... Cave à vin en inox abîmée par le poseur et ne l'a pas signalé tout de même remboursé par Mobalpa. Lave-vaisselle mal posé impossible de l'ouvrir complètement. La façade du réfrigérateur mal montée et donc se démonte dés que l'on tire sur la poignée... Meubles livrés et installés en 2 coloris au lieu d'un seul... Les CGA impose le paiement à 100% une fois la pose réalisée même s'il y a des réserves donc le 22/07/20... Ce jour intervention prévue pour finalisation... personne n'est venu et je n'ai pas été prévenu!!! Pour info, agence franchisée je conseille le matériel Mobalpa mais faire jouer la concurrence entre les agences!!
Un grand bravo à Mme CATTEAU pour la réalisation de notre cuisine, celle-ci est parfaitement en accord avec ce que nous avions imaginé. Respect des délais, service planification, qualité de l'ensemble au top ! La pose a été réalisée en 1,5 jours par une équipe consciencieuse, agréable et en plus un sms du poseur au soir pour savoir si tout va bien et si ça plait à ma compagne, incroyable !
Cuisine conçue par M. MANTOVANI en sortie du premier confinement 2020 et posée mi-octobre 2020. La cuisine s'accorde parfaitement dans son environnement malgré les nombreuses contraintes. Nous nous y sentons très bien. Nous remercions M. MANTOVANI pour son travail de conception et de suivi, ainsi que le poseur pour son travail appliqué.
Au fil de ces dernières semaines, nous avons travaillé sur notre projet (refaire une cuisine de 25 ans) avec quatre cuisinistes sur la zone, plus un en vidéo-conférence (ikea). Parmi ces 5 cuisinistes c'était le meilleur. Nous avons tout remis à plat avec Cédric Huygebaert, en environ 4 heures de travail et 3 rendez-vous. Très expérimenté, direct et honnête ... Ce n'est pas que les autres soient incompétents, mais c'est un métier complexe. Et il le maîtrise : pas un, mais carrément deux crans au-dessus de la concurrence.À recommander si vous êtes exigeant et si vous voulez optimiser le rapport qualité / prix de votre projet.
Tarifs élevés il faut le dire mais vous en avez pour votre argent. De réels conseils donnés lors de la conception (ce ne sont pas que des meubles mis bout à bout tout est réfléchi), matériaux de qualité, prestation de pose irréprochable et disponibilité de l équipe. Merci
Je ne recommande pas ce magasin. Nous avions le projet d'une cuisine et malheureusement n'avons pas pu obtenir de plans ni de croquis afin d'étudier ce projet. Nous sommes donc allés chez Schmidt où nous sommes ressortis avec un dossier très complet. La commande de plus de 20 000 euros est donc pour Schmidt et nous en sommes RAVIS.
A fuir +++!!! SAV plus que castrophique, on se moque sérieusement du client !!!
Horrible vous prenez rdv à plus de 8j avt et la secrétaire change votre rdv soit disant que le conseiller à un rdv . Ce jour la je vais en magasin et je vous une vendeuse et vendeur qui sont pas occupé on se fou de client ? De ce fais j'irais à la concurrence magasin à éviter
magasin super grand c est a s’y perdre
Très bon accueil très pro
Excellent accueil. Techniciens sérieux, compétents, dynamiques et professionnels valorisant l'image de Mobalpa. Je recommanderais cette maison à un ami pour l'achat d'une cuisine équipée et pour le Service Après Vente.
Conseillère à l'écoute comprend bien les besoins bon accompagnement
Merci à l’ensemble de l’équipe Mobalpa Villeneuve d’Ascq ! De la création, à la pose en passant par l’organisation pour le montage et le « après », tout a été parfait ! Un merci tout particulier à Emilie, Antoine et Emmanuel :)
Très mauvais accueil!
Personnel désagréable et antipathique, surtout l’une des conseillères ... dommage mon argent ira à la concurrence
Cahier des charges respecté dans la conception et les contraintes exposées
Très bon accueuil Un grand professionnalisme
De vrais professionnels du conseil
Très bon service de la conception à la pose! Merci encore à Antoine (poseur) pour son professionnalisme et sa minutie! Entreprise de taille humaine. Pensez tout de même à bien vérifier l’électroménager lors de la livraison, ça évitera les désagréments de délais pour l'échange.. Nous en sommes pas moins satisfaits et serons vivement vous recommander!
Je déconseille vivement. Vendeur qui nous dit que nous ne sommes pas intéressant pour lui sans meme savoir notre budget ??? Jamais vu ça
Avons ete très satisfaits des conseils avisés de M Mantovani et de la qualité du travail des poseurs ; bonne conception, belle réalisation et tout cela dans le respect du budget proposé et des délais annoncés
Nous sommes allé moi et ma compagne avec une idée très précise et avec des plans d'autres grande enseigne. Mr Mantovani nous a proposer de nous donner 2 autres idées donc nous l'avons écouté et lui avons dit que on allé rester sur notre première idée et la il nous a dit clairement qu'il ne le ferait pas et nous a sorti que se qu'on voulait n'était pas pratique alors que les plans qu'il nous avait fait l'était encore moins. Du coup nous avons travaillé avec Romain de chez socooc qui nous as écouté et trés bien conseillé et à respecté notre budget. L'enseigne socooc fait parti du meme groupe que Mobalpa.