IXINA Reims Cuisiniste

Bien reçu. Une équipe à notre écoute. Des conseils précieux.

Un acceuil très chaleureux et professionnel.conseillere( Rachida) super à écoute et de bon conseil. Les cuisines sont superbes et hyper adaptées à nos besoin. Merci ixinas thillois.

Nous sommes heureux de notre nouvelle cuisine, Rachida a été à notre écoute et est très réactive. Les livreurs ainsi que le poseurs sont très professionnels également

Champigny.

Jamila est de bon conseil,à l écoute et disponible. Nous attendons la pose maintenant.

Accueil et écoute irréprochable. Cuisine de qualité et pose au millimètre. Certains de leurs concurrents devraient en prendre de la graine

cuisine de bonne qualité rien à redire je recommande ixina

Très bonne enseigne ixina. Nous avons super bien été conseillé par Samuel. Il était a l'écoute et nous a aider dans nos choix. Et le bouquet le budjet à été respecter. Bravo à lui. Je recommande à tous les salariés sont très courtois et chaleureux. Merci beaucoup à eux.

Très à l écoute

Super projet réalisé par notre conseillé Samuel Almeida , le choix , l'implantation , les couleurs , la pose par un de leur artisant , le SAV , de vrais professionnels , quel plaisir de cuisiner dans une cuisine comme cela (famille BUYCK )

Notre cuisine commandée fin avril vient d'être livrée et posée. Elle correspond totalement à nos attentes. Merci à Robin qui a fait un super boulot de pose. Un grand merci à Jamila de Ixina Reims pour sa gentillesse, son écoute, ses conseils, son professionnalisme. Je recommande fortement.

Madame TOUIYAR est une commerciale au top elle connaît parfaitement les cuisines et tres a l ecoute su client rien a redire je conseil ce magasin

Reims 51100

Satisfaite du début ( l’accueil) jusqu’à la fin 😃

Rachida est une super conseillère très professionnelle qui nous a permis de réaliser notre projet avec sérénité. Merci Rachida et Ixina. Je recommande à 100%

Je suis très contente de Ixina car ils se sont occupés de tout de la commande à l'installation. J' ai une cuisine très agréable.

Merci à Ixina Thillois et son équipe, dont M. DEANTONI, Jessy le commercial, qui a bien repris notre dossier en relais de notre précédente commerciale. Et à Robin l'installateur qui a mis la cerise sur le gâteau.. Merci pour votre implication à tous, et pour votre professionnalisme! L'adresse c'est IXINA THILLOIS Mesdames et Messieurs!! :-)! Bruce K

Très satisfaite de Ixina Reims et notamment de Jamila ! Service de qualité, professionnalisme, à l’écoute des clients. Le top ! N’hésitez pas à faire appelle à elle ☺️

Nous sommes ravis de notre cuisine Nous avions dejà notre plan en tête et monsieur ALEXANDRE BOYER a su nous écouter par rapport à d autres cuisinistes qui voulaient choisir nos meubles pour nous . Delais de livraison et pose respectés Ils ne nous restent plus qu a mettre une petite peinture vert tres clair côté fenetre et baie vitrée et elle sera parfaite Le poseur HERVÉ et son fils ont fait un travail parfait , nous étions inquiets car nous sommes très minutieux !😅 Nous recommandons Ixina

Très bon accueil, très bon conseils, à l écoute et transparent .Nous sommes repartis avec un projet qui convenait parfaitement à nos attentes et avec les réponses à toutes nos questions. Merci beaucoup Marine. Je recommande vivement. 👍

Un grand merci à Marine pour ses conseils et sa disponibilité et le professionnalisme de Xavier qui a fait l installation

Un grand merci à Rachida pour la finalisation de notre projet. Je recommande c'est enseigne.

A l écoute et niveaux prix égale aux grandes enseignes avec la qualité en plus

Bientôt résidents dans la région Champagne par un prochain projet de construction, nous ne connaissions pas l'enseigne Ixina de Thillois, banlieue Reims. Avec un accueil chaleureux, nous avons été très professionnellement conseillés et écoutés, pour aboutir à la finalisation de notre projet cuisine adapté et correspondant en tous points à nos souhaits. Encore merci et bravo l'équipe. JP et D Vasseur

Un beau magasin, ce qui a fait la différence c’est le disponibilité de Madame Mankour . Un sourire radieux et sincère, son accompagnement et sa disponibilité malgré notre passage à l’improviste. Ne changer rien. A très vite El achkar

Très professionnel et sympathique, merci à Jessy qui à réalisé une conception parfaite et organisé un la pose avec des personnes très professionnels et minutieux. Je recommande !

Superbe cuisine et très bien posée par Robin ! Merci à Jamila pour ses bons conseils.

Une intervention à notre écoute et une très grande disponibilité

Très bien reçu lors de notre 1ère visite. Lors de la création du projet, notre technicienne, Marine, pro, disponible et agréable. Affaire engagée. Reste maintenant à attendre la livraison. Bon résultat final et qualité des meubles au rendez-vous.

Nous avons acheté une cuisine à 10 000 €, il y a trois ans et demi, avec tout l’électroménager compris dedans, et aujourd’hui trois ans et demi, après notre frigo de marque Beko de 1550 € ne fonctionne plus. J’ai donc essayé d’appeler Ixina pour qu’il prenne en compte la panne mais ils ne veulent rien savoir, et rien faire, nous sommes très déçu et ne recommandons pas ce magasin

Je suis très satisfait de ses produits et j'ai été très bien conseillé par le vendeur Georges Schmidt très professionnel merci il nous donne l'envie de revenir

Très bien reçu.très bien accompagné par notre conseillère Rachida Mankour. Au top, très pro, et très impliquée. Merci à elle. L’enseigne est une chose, la différence est l’accompagnement du conseiller. Je n’hésite pas à recommander l’établissement Ixina de Reims et cette conseillère - un autre projet est en vue et il sera fait avec elle également. 👍

Une très belle réalisation d'ixina et notamment grâce à Marine conceptrice dans ce magasin. Une prise en compte rapide de nos envies avec un suivi parfait. Marine a été de très bon conseils, rassurante et à l'écoute de nos envies et de notre budget. La pose a été parfaitement réalisé ET dans les délais. Une réussite totale. Je vous recommande Ixina et surtout Marine.

Bonjour Mr almeida a été d'un grands professionnalisme Nos avons été conquis du devis qui nous a été présentés Je recommande à 100 % ce magasin et cette personne. Gardez le c'est une pépite 😁😁

Très beau magasin, très bon accueil. Un grand merci à Jessy pour son professionnalisme, son écoute, sa patience et sa gentillesse. Très satisfait du projet que nous avons élaboré ensemble grâce à sa force de proposition. Nous attendons la pose avec impatience.

Je remercie Ixina et particulièrement Alexandre pour son professionnalisme et sa disponibilité afin de nous proposer les meilleures solutions et sa créativité. Je recommande l’enseigne et aller voir uniquement Alexandre vous ne serez pas déçus !!!

Marine a été top du début à la fin, nous sommes passés à l’agence à la base pour un futur projet et nous sommes repartis en ayant validé l’achat de notre cuisine ! (😅😉👏🏼) Elle a su nous mettre à l’aise, s’intéresser à nos besoins et surtout nous donner les bons arguments et les atouts pour nous convaincre. Nous étions venus de la part d’une amie qui nous avait conseillé un rdv avec elle et en effet nous n’avons pas été déçu. En plus d’être très professionnelle, elle est très aimable, souriante et nous a fait passer un vrai agréable moment au magasin. Elle a su également respecter notre budget (pourtant serré) et nous rassurer dans la suite des événements (livraison, pose etc..) Bref une commerciale qui gère de A à Z et que nous recommanderons sans hésiter, un choix de cuisine varié et dans les petits et gros budget. Merci !! Susie & Sébastien

Nous avons réalisé notre cuisine juste un mot parfait Merci à Jamila pour la conception et Robin pour la pause.

Très beau magasin tout à fait à l'image de l'accueil Bravo et un grand merci à Marine pour son écoute et le professionnalisme qu'elle a su apporter à notre projet Une réalisation parfaite et qui correspond à l'image de ce qui était attendu.

Très beau magasin ! les conseils judicieux du commercial Samuel Almeida qui s'est occupé de notre projet, font que nous avons tout de suite trouvés nos repères pour la conception de notre nouvelle cuisine. Les finitions sont impeccables de bonne qualite beaucoup de choix Le conseiller a été à notre écoute et d'un grand professionnalisme. Nous le remercions et sommes présser de recevoir notre cuisine Encore merci à lui et sa direction Bonne journée

Je déconseille fortement. Dans mon cas, installation de 2 nouveaux plans de travaux et des plinthes sur des meubles existant dans le cadre d’une rénovation de cuisine. Suivi commercial relativement bon (jusqu’au 1er problème) Livraison déplorable : produits livrés 2 fois en 2021 et à chaque fois des problèmes qualités. Installation qui manque de précision et de qualité : angle de plinthe qui dépasse, plinthe qui chute… Et désormais après plus d’un an de nouveau problème de finition avec des angles qui tombent, des plinthes qui sautent et se gondolent… sans compter la tentative de réhaussement d’une hotte qui désormais n’éclaire plus. Quand on ne sait pas faire, on ne fait pas. Je déplore d’avoir informé Ixina Reims 2 ou 3 fois (email et tel) en 2021 et que rien n’ai été fait. Aujourd’hui je subis ce niveau de médiocrité. Bref passer votre chemin pour des petits travaux.

on a était très bien accueillie , la présentation est top ... marine est une personne superbe à qui on recommande à 100% on a hâte que notre cuisine se réalisera bientôt :-)

Je suis super content bien reçu bien conseillé merci à notre conseiller Djamila

Un grand merci à Rachida conceptrice qui nous a aider à réaliser ce beau projet! Patiente , gentille et à l'écoute elle a su prendre en compte mes demandes et réaliser la cuisine de mes rêves. Je recommande ixina à tous pour ma part c'est sans regrets !

Très bonne accueil et très bien conseillé par Mme Mankour pour notre futur projet.

Très bon accueil dans ce magasin. Rachida a su répondre à nos attentes et nous conseiller avec bonne humeur. Je recommande vivement.

Merci à M.Salmeida , professionnel et à l'écoute des clients .

Très bonne expérience avec Madame MANKOUR, bon accueil, personne sympathique, investie dans nos projets. Hâte de recevoir la cuisine et de voir le rendu.

Cuisiniste à fuir, la prestation n’est pas à la hauteur du prix payé. La pose effectuée n’est pas conforme. Découpe catastrophique du plan de travail au niveau des tuyaux de la chaudière. Finitions bâclées. Le chantier traîne en longueur cela fait 6 mois et ma cuisine n’est toujours pas opérationnelle. IXINA est très loin d’être la meilleure chaîne de magasin de l’année 2022. La communication est laborieuse avec la cuisiniste conseille et le responsable du magasin IXINA.

Nous avons été très bien conseillé par Jamila, un service irréprochable. Une écoute très soignée à notre demande, pour tout projet cuisine je conseil à 100% !!

Cuisine achetée en fevrier 2022, à ce jour toujours des vices de forme non resolus, 6 mois d attente pour monter la cuisine, plan de travail cassé lors de la découpe à 2 reprises, oubli de livraison d une partie de l electromenager, inversion eau chaude eau froide, meuble arrivé cogné, et j en passe...personnels en charge de mon dossier nonprofessionnel.. A fuir!!

Magasin très accueillant. Nous sommes ravis de notre cuisine réalisée avec les conseils de Mr Sara Thomas. Les délais de livraison et de pose ont été respectés. Les poseurs Cyril et Christopher ont effectué un super boulot. Le résultat est impeccable et correspond à nos attentes. On recommande vivement le magasin Ixina Thillois.

Très bon accueil général du personnel. Rachida a su rapidement concrétiser notre projet avec son professionnalisme,son expérience et sa bonne humeur. Je recommande vivement. 👍

J’ai acheté ma cuisine chez Ixina je suis très satisfaite la commerciale rachida très gentil accueil parfait connais bien sont travailles pas de retard de livraison on est contente merci rachida merci Ixina

Accueil chaleureux. Écoute et personnel attentif aux besoins et souhaits des clients. Jamila nous a reçu avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse, tout en étant très professionnelle et en s’appliquant à résoudre tous les problèmes pour apporter les meilleures solutions. J’ai un projet qui correspond à ce que j’attendais compte tenu des contraintes de la pièce à aménager. Parfait !

Une enseigne qui tient ses promesses. Je suis a ma 3eme cuisines et je me demande comment j'ai pu ne pas faire les autres chez ixina . Tres satisfaite , je recommande vivement Marine que je remercie infiniment pour sa patience , ses compétences, ses bonnes idées, sa gentillesse.... Marine a même pris soin d appeler après la fin des travaux pour s assurer de notre satisfaction. Vous frôlé la perfection dans tout les domaines . Merci Marine. Je vous envoie les photos lorsque la credence sera posé mais le résultat est déjà sublime ! Hyper satisfait !

Nous sommes extrêmement ravis de notre cuisine !!! Merci à Monsieur Dos Santos, d'Ixina Thillois, pour son écoute et sa patience, merci également à Monsieur Sourdevel artisan poseur (entre autre), et merci à eux pour leur professionnalisme !! Nous vous conseillons Ixina les yeux fermés pour vos projets 😊

Très jolie espace de vente et employé très gentil qui explique tout correctement franchement genial

Magasin très accueillant.Nous sommes très satisfait de la cuisine que nous avons réalisé avec les conseils de Madame ROUTHIER Cécile. Très bonne commerciale qui a su résoudre les deux trois petits problèmes que nous avons rencontrés. Nous recommandons IXINA pour leur sérieux.

Très bien reçu par Samuel qui a bien écouté mes demandes et a bien réagi à mes modifications. je suis très satisfait de sa prestation ( mais il ne faut pas lui dire (lol))

Notre projet de cuisine avec IXINA est 100% conforme à nos attentes! Marine qui a pris en charge notre dossier a toujours été à l'écoute, disponible et très professionnelle. Le poseur a fait un travail de qualité et très soigné! Je recommande à 100% 🙂

Très satisfait de notre RDV avec Jessy. Il a été à l'écoute, nous a donné de bonnes idées. Le tout pour une proposition de prix très intéressante. Très bon accueil dans le magasin.

Je suis satisfaite de ma cuisine poser en juin dernier 😀 de part sa qualité et du choix proposés. Mais aussi par l'accueil, la qualité du service ,l'écoute de nos besoins et de nos attentes par notre conseillère Cécile 😊 Très satisfaite du professionnalisme de notre poseur 💪👍 Je recommande 😉

1 er cuisine acheté il y a 6 ans sans aucun problème (conception livraison et montage) Nouveau projet , naturellement retourné chez Ixina. Rachida comme son ancien collègue à été parfaite, à l'écoute du projet,de nos attentes avec un prix maîtrisé. En plus de ça, ils vous offre une collation ! Que demander de plus 😉 Je n'ai aucune crainte pour la suite du projet Ixina vous pouvez y aller les yeux fermés

Conseil, écoute, respect de nos choix,envies et budget. Autant de qualités qui aboutit à 100/100 à mes attentes.

Très bon expérience chez Ixina Reims, le magasin et la vendeuse nous avaient été recommandé et nous n’avons pas été déçu. Marine nous a très bien accompagné et a surtout très bien cerné et respecté nos souhaits et besoins pour notre cuisine. Nous espérons que la livraison et l’installation de la cuisine se passeront aussi bien 😃 Merci encore à Marine 🙂

Personnel accueillant et serviable. Nous a fait la cuisine que l'on voulait dans notre tarif

Accueil au top. Je recommande le vendeur Thomas qui est très professionnel et très accueillant. Pas de couteaux sous la gorge pour vendre absolument, il conseil et vraiment là pour vous.

Cuisine posée il y a 3 mois, et nous en sommes ravis. Notre conseillère Marine a su bien nous guider et répondre à nos attentes. Elle s'est montrée très disponible. Nous recommandons cet Ixina !

Cuisine au top,et une tres bonne gestion de notre dossier par notre commerciale, Cécile Routhier!! Ne pas hésiter à demander qu elle traite votre dossier! Je reviens sur mon avis,çela finit toujours mal finalement...

Venu samedi dernier pour bloquer notre futur cuisine, Monsieur Sara Thomas nous a très bien reçu. Nous a tout expliquer, nous espérons que cela se passe bien jusqu’au bout 😊

Nous cherchions notre cuisine depuis plusieurs semaines. Sans conviction nous avons été dans plusieurs magasins qui n ont pas su nous faire franchir le pas de signer. Et hier nous avions rdv chez ixina après avoir eu un 1er rdv en vision (pratique étant à plus de 50km du magasin). Me routhier Cécile à tout de suite capté ce que nous voulions. Très reactive et professionnelle elle a su nous convaincre de l association des couleurs, la disposition ... Accueil chaleureux. Explications précises. Vision en 3d de la cuisine. En bref , après un délai de réflexion de quelques heures ,nous avons signé, ravis .

Service commercial au Top . Installateur /poseur au Top ! Que du bonheur

Très bon accueil par notre conseillère et des réponses à nos attentes pour notre projet et sympa la conception de la future cuisine en 3D....je recommande

Pour notre 1ere cuisine nous avons choisi ixina. Marine nous a très bien conseillé dans le choix du plan de travail et la conception de la cuisine. La pose s'est déroulé sans problème. Le rendu est identique à la conception sur papier. Un grand merci à Marine pour son accueil chaleureux et son professionnalisme

Nous avons enfin la cuisine de nos rêves !! Merci à Dorianne pour ses conseils, sa gentillesse et sa patience !! Et merci à Xavier pour la pose rapide et très efficace !! Nous sommes entièrement satisfait

C'est mieux chez schimdt il n'y a pas photo.. Je déconseille ixina thillois... Le gérant est très otin... Vous prends de haut... Comme si nous étions incultes moi et mon épouse lors de notre visite samedi dernier.. Ce dernier nous à pris pour des copains de longue date..

Demande de rendez vous par visio , nous avons attendus 40 minutes devant notre écran sans avoir le commercial , au bout de deux appels, nous avons eu la personne , elle était sois disant pas au courant de notre demande alors que nous avions reçu deux mails de confirmations, je lui ai renvoyés les plans que j avais déjà envoyé par lien sur le site ainsi que photos et cuisine que nous avions réalisés , donc le travail était déjà pratiquement fait , nous avons pas parlé de budget, au finale une cuisine simple sans îlots , sans découpe , sans angle , juste droite a presque 10000 € avec la pose sois disant gratuite , En faite c est 250 € offerts sur la pose à partir de 2500€ 🤣 je lui ai renvoyé un mail afin de lui dire que notre budget était de 6500, 6700 € plus de contact , nous en déduisons que les clients avec un budget de moins de 7000€ € c'est pas la peine de vous rendre dans cette enseigne. Donc ixina n'est pas fait pour les petits budgets 😆 Nous allons voir ailleurs , dès le départ une prestation aussi peu suivi , on imagine la suite !!

Personnel à l'écoute et disponible. Je recommande. Très satisfaite de ma cuisine, du poseur et du service après vente même si cela a pris un peu de temps

Quelle deception sur le SAV ! Ma cuisine a été posée le 1 mars 2021 ( cuisine avoisinant les 10000 euros donc je m attends à des prestations de qualité!). Lors de la pose, nous nous apercevons que le plan de travail n affleure pas le bout du mur comme prevu ( il y a un décalage d environ 2 cms). Apres plusieurs mails et discussions, le poseur vient enfin mais il lui manque des éléments ( plainte aux nouvelles mesures, pied de table livré abîmé la première fois) . Aujourd'hui, nous sommes un an après et ma cuisine n est pas finie!!!! Le commercial a vendu et nous a oublié ensuite! Si c était à refaire, je n' y retournerais pas!

Cuisine commandée🙂 conseiller à l'écoute, cuisine modulable. Petit soucis réglé sur un simple appel téléphonique en toute simplicité... Attention pas encore livrée ni montée il y aura donc un complément de message et qui sait peut-être une cinquième étoiles !

Un grand merci à Marine pour son accompagnement de A à Z dans la création et le montage de notre cuisine. En effet, Marine a su nous guider dans notre choix de cuisine et nous a apportés de précieux conseils. La pose s’est passée à merveille et le rendu est parfait ! Je recommande vivement !!! Encore MERCI 🙏

Projet super de l'achat à la finalisation.

Créer pour la première fois notre cuisine et nous avons confier cette tâche à Ixina . Aucun regret ! Notre cuisine est conforme à nos attentes, les matériaux sont de qualités. Nous avons énormément de rangement et de l'espace. Nous avons été très bien conseillé et guidé du début à la fin. Le poseur est très efficace et très agréable. Je suis vraiment fan de ma cuisine !😁 en avant les bons petits plats 🍽 Je recommande vivement Ixinia à Thillois

Très bien accueilli avec un bon conseiller à l écoute de notre projet tant pour la mise en place du projet que du budget En attente de la pose qui j espère se passera aussi bien Merci à Jessy dos Santos

Très mauvaise prestation, La cuisine est arrivée avec des meubles cassés. Personne ne vous répond quand il y a un problème. J'attends toujours les réponses de mes emails et quand j'appelle, ça ne donne pas plus de résultats. Maintenant que tout a été payé, tout le monde s'en moque. Car il faut bien préciser à ceux qui ne le saurait pas que Ixina exige le paiement total et immédiat de votre cuisine lors de la livraison alors qu'elle n'est même pas encore installée. Bref, quand il y a un problème après, débrouillez-vous et bonne chance ! On va vous répondre qu'ils sont sincèrement désolés de cet incident et qu'ils vont tout mettre en oeuvre pour vous aider. Or, il ne se passe toujours rien alors que bon sang de bon sang, ON N'A PAS QUE CA A FAIRE QUE DE LES RELANCER SANS ARRET!!! Nous aussi on travaille.... Je n'acheterai plus rien chez eux à l'avenir alors que j'ai encore plein de choses à faire installer.

très bon accueil par jessy respect du budget et de mes demandes

Merci à notre binôme de choc. Marine pour la conception et Cyril pour la pose de notre cuisine. Un vrai travail de pro! Nous recommandons vivement

depuis avril nous attendons le remplacement d'un meuble arrivé cassé ! un nouveau nous a été livré en juillet cassé lui aussi ! depuis pas de nouvelle ! aucun geste commercial accordé bien entendu ! je décommande IXINA pour le manque de sérieux. on est en octobre et je ne sais toujours pas quand ma cuisine va être terminée. De leur côté pas de souci la cuisine a entièrement été payée .... Pour vous répondre le rdv était fixé à aujourd'hui et encore une fois le meuble est cassé !! Ça fera juste le 4eme meuble qu'on va me recommander !!! LAMENTABLE

Accueil chaleureux, très a l'écoute. Beaucoup de choix avec une qualité des produits très satisfaisante. Une conseillère qui a su tout suite comprendre nos attentes et nous proposer une cuisine telle que nous le souhaitions.

Conseiller très professionnel et poseur également. Nous sommes très contents de notre cuisine ! Nous recommandons !

Les conseillers sont très à l'écoute, respectent le budget. Magasin très agréable

Rdv le matin pour étudier le projet d'une cuisine pour future maison. Très bon accueil avec croissant, pain au chocolat et café.... Personnel au top et meubles de qualité.

Nous recommandons vivement Jessy est un conseiller très à l'écoute qui a su identifier nos besoins. Un grand merci !!!

Très bon accueil, conseillère très agréable et à l'écoute, qui a respecté nos demandes et a su être de bons conseils. Merci Cécile

Nous remercions Marine Vanmanssart pour la conception de notre projet. Elle a su être à l'écoute, nous a très bien conseillé. Notre cuisine est magnifique et très fonctionnelle. Nous remercions Damien pour une pose parfaite et minutieuse.

Très bon accueil et cuisiniste au top. Reçu comme des rois !

Très satisfait suite à l’achat d’une cuisine. Mr Salsi nous a donné de très bons conseils et s’est toujours rendu très disponible. Équipe également très accueillante.

Très bon accueil et prise en charge de notre projet. Nous avons validé le projet de notre cuisine d´ailleurs

Super accueil et surtout merci à Thomas. Échange fluide, Thomas à su répondre à nos attentes rapidement et nous a conçu une cuisine dans laquelle nous avons hâte de partager des moments en famille. Je recommande

J’ai été accueillie est conseillé par THOMAS, très professionnel, le suivi de thomas même en cette période difficile est juste parfait, je suis plus que contente de ma cuisine, personnel au top, poseur au top, rien à redire. Tout est parfait, merci IXINA

Nous avons été accompagnés par Dorianne pour notre cuisine et salon. Nous lui adressons un grand merci ! Elle a été très à l’écoute et de bons conseils. La qualité de la cuisine est top. Le poseur a également été très professionnel. Nous nous sentons bien dans notre cuisine. C’est une bonne expérience, et je recommande sans hésiter !

Montée en 2018, j'ai eut besoin de changer une glissière de tiroir ainsi qu'une charnière de meuble haut. Ma demande à été prise en considération par le SAV qui à été au TOP pour le suivi et les réponses à m'apporter sur les retours de livraison. Je ne peux que reconnaitre un service de qualité et à la hauteur de mes attentes. Un grand merci à Mr SARA pour son dévouement.

Euh.. comment dire ...pas grand chose Un bonjour difficile à l'entrée ou pas du tout par ailleurs, une visite et une sortie en toute transparence...un vendeur qui se plaint au loin de faire plus de 12h00 par jour.. Bref, pas envie d'acheter...j'y ai pourtant acheté ma cuisine il y a 11 ans, je voulais de nouveau tenter l'expérience mais c 'est chose faite je pense allez faire un tour vers la concurrence...plus accueillante et à l'écoute.. dommage

Grosse déception !!!!!! recevons notre cuisine après 8 semaines de commande conforme à nos attentes !! En même temps avions commandé un îlot central !!a la livraison manquant !! Seuls une étagère et plan de travail livrés !!! Le reste a oublié d’etre Fabriqué !!! ( nous hallucinons !!) le magasin le remet en fabrication et nous redemande encore plus de 6 semaines de livraison !!!! Un comble pour un problème venant de leur part !!!!! Aucune excuse de l’usine , ni du magasin d’ailleurs , ni la moindre proposition d’un geste commercial en dédommagement de cet incident !!!! Cuisine payée intégralement et chèque tiré !!! Ne pouvons continuer d’installer et aménager notre cuisine !!!!

Très bien conseillée, accompagnée dans l'achat et réalisation de ma nouvelle cuisine...La pose s'est parfaitement passée également et dans les temps, par une personne très sérieuse et professionnelle....Je suis totalement ravie du résultat, des matériaux et de l'électroménager...Je recommande grandement Ixina de la zone Thillois! Encore un grand merci!

Très bien accueillie chez ixina thillois et très bien conseillée par Thomas je recommande 😀

Nous avons fait un devis chez Ixina Thillois pour notre cuisine avec Marine. Elle est est très gentille, et cible bien nos attentes. Nous n'avons pas choisit ixina car il n'avait pas la finition que nous cherchions, mais je recommande tout de même cette enseigne et cette conseillère qui a toujours le sourire :)

Je recommande , les cuisinistes sont à l’écoute , y’a plus qu’à attendre la livraison!

Du conseil, à la livraison puis à la pose, nous sommes vraiment ravis des services Ixina Thillois. Le résultat est même supérieur à nos attentes. Après plus de 2 mois d'utilisation, nous nous sentons bien dans notre cuisine. Merci à toute l'équipe et particulièrement à Rachida pour son sourire et sa patience.

Même si je n'ai pas acheté ma cuisine chez vous super accueil pris en charge rapide et très professionnel seul soucis le prix..

Merci a Mrs Thomas SARA pour son professionnalisme il a répondu a toutes nos demandes Merci a Mrs D le poseur qui a fait un travail remarquable Notre cuisine est a la hauteur de nos attentes elle tous simplement magnifique

Manque de sérieux. Prix à la tête du client. Cuisine livrée payée. Mais il manque plusieurs éléments. SAV très long

Tres déçue du service après vente. Cuisine achete debut d'année et toujours pas fini. 5 plans de travail cassés. J'attends que ma cuisine soit correctement fini après 10 mois.

Convivial. A l écoute du client. Tres sérieux

Reçu toujours aimablement et avec beaucoup de professionnalisme.

Très professionnel et accueillant, à l'écoute du client

Cuisine prise chez ixina Très satisfaite

juste un rajout de meubles sur ma cuisine achetée il y a 5 ans, et bien toujours aussi professionnel dans le conseil et le suivi. je recommande vivement.

Nous sommes très satisfaits de notre cuisine Les conseils et l ecoute de notre commerciale rachida A fait l entiere réussite de notre cuisine Je recommande fortement rachida Et la qualité prix des cuisines ixina

Ma cuisine Oxford est enfin posée, encore plus belle que sur les plans ! Nous sommes vraiment ravis du résultat, du début à la fin, de la conception à la pose c'est du service 5 ✨. Merci beaucoup à Doriane Dubois pour son écoute, sa disponibilité et son super travail biensur !!! Continuez ainsi!

Un service après-vente toujours au top. Prise en charge et écoute de la part du commercial. Résolution d un souci hors garantie avec une prise en charge complète de leur part...alors que rien ne les y obligeaient.

Ixina Thillois. Accueil, services, professionnalisme conforme à nos précédentes expériences avec Ixina

Cuisine très bien pensée par le vendeur Gabriel, posée en temps et en heure malgré le Covid, très bonne finition également grâce au poseur professionnel. En revanche, livraison du frigo et du four plus de 15 jours après la pose initiale! Cela aurait mérité 5 étoiles si le manque de communication au client n’était pas avéré...Pour la qualité, cela semble correct, à voir dans le temps. Pour le reste, nous attendrons un petit geste commercial avant de recommander Ixina Reims.

Très bon accueil de M.SARA ixina Reims. Très professionnel.

Beau magasin vendeurs très accueillant et à l'écoute.

Vendeur sympathique, de très bons conseils. La cuisine a été désigné en 2h environ (hors taxe 😉) Je conseille vivement !

Absolument satisfait de la qualité de service et de prestations offert par les personnes qui participent à la réalisation de votre projet, de la conception en boutique et jusqu’à la finition sur le terrain, tout est parfait, sans parler de la bonne humeur de toute l’équipe, aucun faux pas, de vrais professionnels, bravo à Xavier pour la réalisation et Fabien pour la pose , chaque détails est soigné, merci beaucoup , le vrai professionnalisme existe encore .👌🏻

Très content de notre visite je recommande cette enseigne et son équipe

Nous sommes très satisfaits de notre cuisine Ixina. M. SARA nous a réalisé un très beau projet qui convenait à nos attentes. L'accompagnement était irréprochable. La pose a été très bien réalisée et très rapide. Je recommande Ixina vivement.

tres tres bon accueil et personnel trés attentif et rigoureux...projet aussitot fait sur documents détaillés et précis...de grands professionnels !!!

Ľaccueil, ľécoute et les projets établis avec les conseils Ixina sont bons. Il est juste dommage que chaque ajout à une réalisation de ľenseigne soit considéré comme nouveau projet et que les tarifs soient à l'avenant.

Très bons conseils. Un accueil au top. Un charme certain de la conseillère.

Nous sommes très satisfait de notre nouvelle cuisine! De très bons conseils et jusqu'à l'installation tout était parfait ! Je recommande fortement.

benjamin très très à l'écoute il a su nous cerné. nous sommes très satisfaits plus qu'à voir le reste....pour ce qui est du vendeur benjamin j'aurai même mis 20 sur 10 le faites qu il est su nous cerné sur notre demande sans trop de question.... Priscilla

Je suis très contente du résultat! Ma cuisine est comme je l'imaginais, les conseils de monsieur SALSI Gabriel ont été top. J'ai eu le droit a un accueil dès plus chaleureux et un bon suivi. La qualité est au rendez vous. Encore merci.

Je suis très contente de ma cuisine je ne manquerai pas de recommander ixina autour de moi. je remercie Gabriel pour la concrétisation de mon projet ainsi que Mr Koudlanski pour son travail lors de l'installation.

Merci pour les conseils de notre conseillé thomas. La cuisine est parfaite et la pose réalisée par cyril s'est bien passée. Je recommande fortement.

Je suis vraiment satisfaite de ma nouvelle cuisine commandée à Ixina Thillois. Mme Rachida MANKOUR, ma conseillère, nous a conçu une cuisine design et fonctionnelle. Un excellent rapport qualité prix ! Je recommande vivement ce magasin et merci à toute l'équipe.

Je suis très contente de ma cuisine , j’ai un grand potentiel de rangement, Rachida était à l’écoute et elle a su réaliser tout ce dont je rêvais J’ai du changer plusieurs fois de plan et elle à été très patiente avec le sourire en prime Je recommande vivement ixina pour un beau projet de cuisine La pose était au top j’aurais aimé vous poster des photos mais je n’y arrive pas

Accueil chaleureux. Rachida Mankour a été à notre écoute pour nos choix dans la conception de notre cuisine et très disponible. Je vous recommande le magasin de Thillois les yeux fermés pour la conception de votre future cuisine ce sont de véritables professionnels.

Accueil Excellent par Marine VANMASSART Très Pro et excellent conseil

Accueil chaleureux avec la vendeuse Julie agréable souriante très charmante. Je recommande Ixina. Livraison super. Cuisiniste super.

Accueil très chaleureux, vendeur donnant de bons conseils. Plusieurs modèles de cuisines exposées, pour tout les budgets. Un plus pour la cuisine modélisée en 3D sur un écran on se projette vraiment.

Très bon échange sur la partie commerciale et design de notre cuisine. Et très satisfait de la pose et du rendu finale.

Nous remercions Pauline CARRY pour tout ces bons renseignements et son professionnalisme. Super accueil dans cette agence. Nous recommandons Ixina Reims pour leur accueil, leurs conseils, leur sérieux et également pour la qualité du produit.

Nous avons tenté l'expérience d'un cuisiniste plutôt que de se fournir dans un magasin de grande distribution. Aucun regret et nous recommandons Ixina Thillois. Nous avons été conseillé de la meilleure des façons par Thomas, et c'est là la différence en plus de la très bonne qualité des meubles = le conseil, l'écoute, le suivi. Même l'installation à domicile a été très soignée, sans retards et sans accros. Nous sommes très satisfaits de notre cuisine et nous retournerons chez Ixina si jamais nous avons un nouveau projet.

Tout était super. La conception de la cuisine, les conseils du vendeur, la qualité des meubles, les finitions, ... Vraiment ravie de ma cuisine. Pour ma prochaine cuisine c'est certain que je passerai à nouveau par Ixina.

Nous sommes très satisfaits de notre cuisine. Nous avons bénéficie d'un bon accompagnement pour la conception du plan. Les meubles ont été livrés et installés dans le respect des délais.

Très bon relationnel commercial. Des tarifs corrects. Aucune mauvaise surprise

1ere cuisine acheté y a 7 ans très satisfait. rdv récent pour une 2 ème très long et assez décousu. cuisine de qualité. je recommande pour ceux qui ont les moyens car la qualité se paye !!!!

Notre projet d'installer une nouvelle cuisine c'est concrétisé en mai dernier, nous sommes entièrement satisfaits de l'élaboration de notre projet grâce à la compétence et au professionnalisme de Pauline de l'installation de notre cuisine faite par un poseur qualifié ainsi que de la qualité des meubles. Magasin IXINA Thillois à recommander

Je recommande Ixina. Les conseils commerciaux sont à l'écoute de nos projets et très accueillant.

Personnel hyper chaleureux Cuisine de qualité Poseur plus que compétent et soucieux de la clientèle

Nous avons confié à cette enseigne la fourniture et pose de notre nouvelle cuisine. Qualité des meubles excellente (fabrication allemande). Pose effectuée par un sous-traitant de haut vol : parfaite.

Belle cuisine mais assure pas pièce detache

Très professionnel et de très bon conseils. Merci Pauline pour les conseils. Légèrement au dessus du budget prévu mais cela est du à mes choix.

Cuisine acheter avec mr poteaufeu Au top toujours présent sav au top et rapide. Je recommande

Accueil moderne et professionnel, force de proposition appréciable sur notre projet. Merci Xavier. Cordialement

Très bon accueil et conseils judicieux de Florence. Installateur très professionnel, méticuleux et astucieux. Meubles de très belle qualité pour une cuisine magnifique, à notre goût!

Un tres bon accueil, un super service et une equipe toujours au top avec le sourire, j en suis a ma 3e cuisine dont la 1ere a plus de 10 ans, je vous les recommande !

Super cuisiniste bonne accueil personnel ultra compétent

Acceuil et vendeur très professionnel et agréable. De très bons conseils pour notre nouvelle cuisine. Très satisfait. 👍 Merci à Jordan Ramos pour ses conseils et le suivi de notre dossier.

Très satisfaits de l'achat de notre cuisine chez Ixina Reims. Nous avons eu affaire à M. Potaufeu qui nous a suivi tout au long de notre projet, et a répondu à nos attentes. De plus, la pose effectuée par M. Perise est parfaite et minutieuse. Je recommande en toute confiance

Très content d’IXINA REIMS , la qualité , la pose rien à redire l’accueil a été conviviale l’équipe à l’air super ! On sent la sincérité à travers l’équipe ! je recommande , moi j’ai eu affaire à Pauline.

Très contente de ma cuisine, j'ai choisi ixina car j'ai été reçu par un bon vendeur qui ne ma pas prix de haut malgré mon petit budget, il ne m'a pas forcé a prendre tel ou tel option il a juste respecter mon choix, ravi en tout point, seulement 4 étoiles, car je n'ai pas reçu le bon évier lors de la livraison, (problème réglé immédiatement par mon vendeur qui a recommandé le bon dans la foulée) et que le monteur était un peu léger (malgré sa sympathie) sur la propreté. Sinon je recommande Ixina reims a tout le monde très bon rapport qualité prix !

Très satisfaits de notre cuisine, bon conseils et très bien posée Je ne mets pas 5 étoiles car le plan de travail est un peu trop fragile Je recommande

Achat d'une cuisine il y a plus de 4 ans, bien conseillés par Céline à l'époque et un poseur/menuisier au top, 4 ans après, un service après vente bien présent et efficace, et ça c'est important de nos jours....et à voir les nouveaux modéles ça donne envie...

100 % satisfaits ! Personnel très compétent et au service des clients, très belles idées pour les conceptions de la cuisine.. Magasin à vraiment recommander 😊 Mr Thomas Sara qui s'est occupé de nous a été parfait du début à la fin !

rien à redire , merci à IXINA pour son sérieux ,le respect de ses engagements, la qualité de ces produits et UN GRAND MERCI à Mr POTAUFEAUX Xavier pour son professionnalisme. !!!!!!!

Très satisfaits de la cuisine, très bien conseillés par Jordan et bon travail du poseur.

Nous avons eu à faire à Thomas Sara, nous sommes ravi de notre rendrez-vous, il est professionnel, accueillant et souriant ! ça change de ce qu'on peut voir à la concurrence... Le délais de commande et de pose ont été respectés avec précision, nous sommes ravie du résultat. Le rapport Qualité/Prix est vraiment bon! Nous étions aller voir Cuisinella à cormontreuil et à la neuvillette pour la même cuisine nous avons 2500€ d'écart!! ce sont de véritable voleurs!! Socoo'c n'en parlons même pas, le vendeur n'a même pas voulu nous faire un devis parce que nous étions samedi alors qu'il n'y avait pas un chat dans le magasin! Une honte et un manque de professionnalisme exaspérant ! Ixina à su nous conforter dans nos achats en respectant notre budget et nos envies! Nous recommandons ce magasin sans hésitation!

Très belle accueil, magasin super joli. Suite à notre visite nous avons aussi fait confiance à Ixina et à Jordan le vendeur qui a gérer notre dossier. Cuisine tip-top, une pose nickel. Rien à redire. Bravo à toute l équipe

Conseiller très sympa qui nous a pris en charge très rapidement. Il nous a trouvé la cuisine parfaite en respectant notre budget. On a visité d'autres cuisinistes avant mais on a signé tout de suite. Merci à notre vendeur Jordan ;)

Un accueil chaleureux et professionnel sans être obséquieux. Notre choix sur Ixina est en partie dû à la sympathie du vendeur. Il a été à l'écoute de nos besoins et de nos attentes. Rencontre avec l'installateur également agréable... Dommage qu'il y ait autant de clients... et que la pose soit un peu retardée... Peut-être cinq étoiles après l'installation !

Suite à notre visite au magasin, sur les conseils de Doriane DUBOIS , nous avons passé commande de meuble de cuisine, qui ont été livrés a la date prévue. Ces meubles ont été posés par J.L LION. Nous sommes très satisfaits de l'ensemble. Bon accueil. Magasin à recommander.

tres tres pro et sympa et a l ecoute

Une prise en charge sans faille de Florence notre conseillère qui connaît son travail sur le bout des ongles, des meubles de qualité et pour finir, un monteur hors pair. Je vous conseille ce magasin sans hésitation.

cuisines de mauvaise qualité fournisseur allemand (MOBILIA) qui fourni la plupart des enseignes comme cuisine plus darty but casto et j en passe les trous des plan de travail sont traité avec du scotch pour limiter la pénétration de l eau (evier et plaque de cuisson) car ils ne sont pas hydrofugé mais on vous le vend comme quelque chose de bien et pour la crédence et les plinthes c est pareil on vous vend des super profilé pour limiter la casse et en cas de SAV le poseur n est pas payé en plus d etre payé une misère a la pose et il faut tout arracher si votre plan de travail gonfle (crédences,et risque d arracher la peinture aussi)

Cuisine vraiment de mauvaise qualité. On vous vend sois disants du matériel anti trace mais c’est juste une blague !

Super cuisine, Monsieur Potaufeux à su nous réaliser la cuisine de nos rêves et surtout : dans le budget ! Pose impeccable (merci David) et timing parfait ! Je recommande à 100% !

Accueil sympathique mais le rapport qualité prix est décevant.

Nous vous conseillons ce cuisiniste pour la qualité de l’accueil, des conseils et de la capacité d’écoute des besoins. En effet M. Ramos a su répondre à nos attentes en apportant son expérience et son professionnalisme. Le prix proposé est tout à fait cohérent et respecté ! Le poseur, M Penaud a réalisé un travail précis adapté parfaitement à nos contraintes pour un rendu optimal. Aucun défaut et tout cela en une journée ! Les matériaux utilisés sont de qualité supérieure et l’électroménager topissime. Nous sommes réellement conquis et vous conseilllons cette équipe pour votre projet.

Nous tenions à vous remercier pour vos conseils, notre cuisine est superbe. Dès qu'elle a été installée, nous nous sommes sentis chez nous !!

Personnel compétent, délai respecté, pose impeccable (merci David). Je recommande vivement

Nous sommes très content du résultat de notre nouvelle cuisine IXINA. Nous remercions Mrs Thomas Sarra et Deantoni Christophe pour leurs nombreux conseils et leur professionnalisme. Très bon suivi du dossier de la conception jusqu'à la livraison et montage. SAV irréprochable (changement rapide d'une façade de porte défectueuse à la livraison). Rapport qualité/prix imbattable sur Reims ! Nous recommandons fortement !!!!

Je recommande vivement Ixina et plus particulièrement Mme MANKOUR pour le travail accompli et la qualité du service après vente. J'en suis à ma 3ème cuisine (entre ma résidence principale et mes locations) et en 3 fois je n'ai jamais été déçue. Le rendu est splendide. J'ai également envoyé plusieurs amis qui eux aussi sont pleinement satisfait. Bravo Ixina THillois, Bravo Mme MANKOUR.

Je recommande IXINA Un très bon accueil et surtout un accompagnement très professionnel. Je remercie tout particulierement Mme Dubois à qui j'ai donné du fils à retordre et qui a su satisfaire mes exigences. Et ma cuisine fut aussi très bien assemblée ! Merci pour tout IXINA !

Cuisine posée ! A la hauteur de nos attentes ! Merci à Thomas pour le conseil et le professionnalisme, et à David pour la pose aux petits oignons. N'hésitez pas !

Oups....des prix à la louche ..!!!.Devis opaque nous n'avons pas le prix de chaque élément dans les devis .... une fois le détail : les prix de départ sont démesurés...exemples : sac de vis = 800 euros ..caissons 1000 EUROS avec des fonds en carton agraffer ...meuble rideaux 2000 euros ... on marche sur la tète ...!!! Négociation obligatoire... c est déplorable en 2019.. du commerce d un autre temps ...!!.c est la cuisine commerciale d IXINA Thilois ...!!!..

Bonjour je suis monsieur pascal stephan ma cuisine a été monté aujourd'hui j'ai des baguettes dans tous les sens pour terminer les espaces en apparence la cuisine est bas de gamme à l'utilisation je ne sais pas chez Schmidt le temps de montage de 3 jours chez Ixina le temps record est d'une journée à vous de vous faire votre opinion pour résumer mon opinion si vous voulez du bas de gamme pour pas dire de mauvaise qualité aller chez Ixina et pour finir la cerise sur le gâteau le poseur vient de partir en me laissant tous les cartons et tous les déchets à aller jeter ça c'est des pros j'ai oublié aussi vous allez rire le poseur est parti il n'y a pas d'eau dans le robinet de la cuisine et la plaque de cuisson n'est pas raccordé le directeur de Ixina Thillois m'a contactée après plusieurs envois de mail à thillois et au service client Ixina France pour lui il estime que les cuisines Ixina sont de bonne qualité pour le problème de pose et de déchets pour lui c'est peut-être normal à vous de vous faire votre propre opinion

ma cuisine est magnifique merci au poseur un très bon professionnel et merci à monsieur jordan ramos qui à fait un exelent travail je le recommande vivement cordialement

Merci à toute l équipe d ixina ! Le commercial a été très attentif et très impliqué dans notre projet pour un résultat exceptionnel ! Suis ravie de ma cuisine hyper fonctionnelle, ce fut un plaisir de la conception à la réalisation. Merci encore au commercial et au poseur !

Nous avons fait appel à ixina reims pour notre projet de cuisine. De la recherche à la pose tout s'est très bien passé. Délais de livraison et de pose impeccable. Quand à la réalisation finale MAGNIFIQUE. La qualité de notre cusisne est irréprochable. Nous conseillons vivement cette équipe et ce magasin

Nous sommes ravis de notre cuisine et je remercie tout particulièrement Rachida qui nous a accompagné dans notre projet. Je la conseille c'est une personne qui connaît bien son travaille.

Dans l'ensemble, je suis satisfaite des services IXINA et de ma cuisine, c'est exactement celle que je voulais depuis longtemps et tout à fait conforme au plan 3D. Belle qualité des produits, gestion de mon dossier nickel (commande, livraison et pose). Un meuble haut est arrivé abîmé et il a été changé sans aucuns problèmes et très rapidement. Je recommande IXINA pour l'achat de votre prochaine cuisine !!

Super contente de ma cuisine Ixina et de mon conseiller.L'equipe très pro et à l écoute par rapport aux autres!!!!Je vous conseille Ixina!

Une cuisine très mal finie, un commercial qui ne sait pas faire une règle de trois et un poseur injoignable... Une catastrophe. Je ne parle même pas du matériel arrivé cassé à la livraison, du lave vaisselle dont les eaux usées ressortent dans l'évier, ou des interrupteurs inutiles qu'on nous a fait installer. Ni du fait qu'il faille payer la cuisine intégralement à la livraison et non à la pose, écrit en tout petit dans le contrat et jamais dit. A ÉVITER

Un service o top! Aussi bien ds le magasin ( Mr Sara) et pour la pose de notre cuisine,un très bon poseur ,très minutieux ! ( Mr Yoan) délai respecté à tt point de vue ! Je suis ravie et je vs recommanderai!

Comme dans les autres enseignes les prix sont négociables même si c'est un des rares cuisiniste à proposer des prix au plus proche de ce que vous paierez réellement. Un suivi de dossier parfois tumultueux (changement de conseiller dès la cuisine signée) mais bien rattrapé pour un résultat satisfaisant. Cependant ce sont de bons constructeurs avec des matériaux de qualité. Je ne peux pas juger de la qualité de la pose car pas concerné. Irréprochable sur la livraison.