Horaires d'Ouverture

  • Lundi 10:00–12:00, 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–12:00, 14:00–19:00
  • Mercredi 10:00–12:00, 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00, 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:00, 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Cuisiniste Cuisines AvivA qui se situe au Rue des Chasseurs 2, 74100 Ville-la-Grand (74). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Téléphone : 04.50.04.54.54

Services disponibles

  • Livraison
  • Retrait en magasin
  • Achats en magasin

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement
  • Chèques
  • Paiements mobiles NFC

Plan d'accès :

Contribution & Gestion de la fiche

Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.

Avis des clients


Avis de : Maxime..
Note de : 1 / 5

"A FUIR !!!! tout est parfait jusqu'à la signature du chèque; dès lors vous vivrez un cauchemar : indisponibilité de l'électroménager pour lequel vous avez signé, sursaturations après visite technique, décalage de la date de pose sans vous en avertir avant validation et sans excuse. Par contre attention si vous décoller d'une semaine la livraison, le gardiennage de la cuisine est facturé 40 euros !"

Posté le 07/07/2017 à 19:47
Avis de : Aure.u.
Note de : 5 / 5

"Superbe expérience a l'écoute une équipe formidable! Pourtant nous avons eu affaire a plusieurs cuisinistes et l'équipe aviva annemasse a su comprendre notre projet et respecter notre budget! Nous sommes ravies! la cuisine est merveilleuse et parfaitement optimisé! Je vous recommande a tous"

Posté le 27/07/2017 à 11:01
Avis de : Clara.a.
Note de : 2 / 5

"Cuisine OK. sav médiocre. Quand on choisi de monter sa cuisine, aucune indication sur les pièces fournies. Et puis quand il s'agit de réparer les erreurs de pièces ou soucis de meubles... cela fait deux mois que j'attends. Pour le prix je me doutais que c'est pas haut de gamme mais quand même... un minimum. .."

Posté le 21/12/2017 à 08:30
Avis de : HEURTIER.w.
Note de : 5 / 5

"De très bons conseils ! Bien placés au niveau prix ! Recherche du réel besoin du client"

Posté le 26/12/2017 à 20:58
Avis de : L..
Note de : 5 / 5

"Super expérience, très bons conseils, la cuisine top, rien à dire. Je conseille à tous."

Posté le 18/12/2018 à 17:53
Avis de : Julien.o.
Note de : 5 / 5

"J'ai été très bien reçu par le personnel qui était l'écoute du projet. Les prix reste abordable pour toute les bourses."

Posté le 03/01/2019 à 12:15
Avis de : pierre.r.
Note de : 5 / 5

"Au top.variétés des produits,conseils,astuces,liberté des choix.merci à eux"

Posté le 14/02/2019 à 18:11
Avis de : Sylvie.i.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil. Très bon conseil très belle cuisine je recommande"

Posté le 04/03/2019 à 05:51
Avis de : ELIOTT.E.
Note de : 1 / 5

"J ai acheté une cuisine AVIVA à Ville La Grand il y a 5 ans. J ai depuis quelques temps plusieurs soucis concernant les charnières et rails coulissants. Un rail de tiroir est cassé, les vérins d'une porte ne tiennent plus, et quelques autres petits soucis. Ces pièces sont d'après le mon contrat garantie 20 ans. J ai donc pris contact avec le magasin. Une commerciale m a expliquée que la société qui a fournie ces pièces n'existe plus, et qu'ils ne pouvaient donc pas assurer la garantie, elle m'a même gentiment recommander de les acheter chez Amazon, puisque moins cher que chez AVIVA...Donc ils n'ont pas les pièces...mais il les ont quand même... J'ai demander à cette personne d'etre contacté par un ou le responsable, il y a 3 semaines de cela...aucune nouvelle à ce jour. Je ne manquerai pas continuer mon histoire dès que j'ai du nouveau."

Posté le 21/03/2019 à 18:14
Avis de : Jean-Paul.o.
Note de : 1 / 5

"Service après-vente très mauvais."

Posté le 01/04/2019 à 19:50
Avis de : Baptiste..
Note de : 5 / 5

"accueil agréable, très professionnel, cuisine de qualité."

Posté le 02/05/2019 à 18:10
Avis de : Amandine.i.
Note de : 5 / 5

"Merci pour votre accueil."

Posté le 04/05/2019 à 16:49
Avis de : hervé.R.
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil, personnel compétent avec de bonnes idées."

Posté le 09/05/2019 à 06:34
Avis de : Lu.n.
Note de : 4 / 5

"Pauline est une très bien conseilleuse! Elle a écouté tous nos idées et a dessiné une cuisine très belle avec toutes les fonctionnalités que nous avons besoin. Finalement nous avons décidé que nous achèterons notre cuisine avec quelqu’un autre mais le service avec Aviva était top!"

Posté le 11/05/2019 à 11:00
Avis de : Romain.a.
Note de : 5 / 5

"Vendeuse très agréable et souriante, elle a sut nous écouter et nous conseiller pour notre projet. Nous recommandons ce magasin."

Posté le 16/05/2019 à 14:20
Avis de : Peter.r.
Note de : 5 / 5

" Aviva représente un bon rapport qualité-prix pour quiconque achète une cuisine dans la région du Lac Léman ! Pauline a été d'un grand soutien - sympathique et toujours disponible pour répondre aux questions. "

Posté le 20/05/2019 à 12:58
Avis de : Priscillia.h.
Note de : 5 / 5

"Tout s'est bien passé pour moi. Pauline a été très à l'écoute et très patiente suite à mes nombreux changements d'avis. L'équipe dans l'ensemble a été très sympathique et disponible. Bon, le livreur est arrivé comme une fleur à 11h30 pour une livraison prévue entre 7h30 et 10h30 mais hormis ce détail je suis satisfaite dans l'ensemble. J'ai rappelé le poseur car le robinet était à l'envers, il est revenu dans la journée. Résultat j'ai une magnifique cuisine à prix raisonnable. Merci Aviva!"

Posté le 15/06/2019 à 08:00
Avis de : B..
Note de : 5 / 5

"Equipe très professionnelle, avons reçu de bons conseils. L'installation s'est très bien passée."

Posté le 16/06/2019 à 19:42
Avis de : Laurent.v.
Note de : 5 / 5

"Je vous recommande vivement ce magasin pour réaliser tous vos projets de cuisine avec des prix réaliste et raisonnable, l’accueil, le suivit et la livraison sont juste parfait... Merci Aviva..."

Posté le 23/06/2019 à 16:01
Avis de : Ester..
Note de : 5 / 5

"TOP!!! Merci beaucoup Camille!!!Je conseille vivement cette équipe accueillante et à votre écoute. Camille, avec qui j’ ai peaufiné ma cuisine a en effet été très patiente et a vraiment satisfait toutes mes demandes. Excellente conseillère qui n’ hésite pas à demander conseil à ses collègues en cas de doute. Je ne peux que souhaiter que la suite soit ainsi."

Posté le 16/09/2019 à 06:52
Avis de : sandrine.h.
Note de : 5 / 5

"MERCI AVIVA! je suis plus que ravie de ma cuisine , les photos ne peuvent que le démontrer. Du projet en 3D qui est plus que réaliste, à la pose je suis conquise! grâce à Aviva j 'ai une cuisine magnifique et un prix par rapport à la qualité que je n 'ai trouvé nul part ailleurs! je recommande!!!!"

Posté le 02/10/2019 à 18:53
Avis de : yves.o.
Note de : 5 / 5

"Nous avons eu un très bon contact avec Camille qui a bien compris nos attentes. Elle a su allier le côté design et les contraintes techniques imposées par l'architecture de la pièce. La livraison et la pose ont été fait dans les temps impartis. Nous sommes ravis !"

Posté le 17/10/2019 à 18:17
Avis de : Patrick.h.
Note de : 5 / 5

"J'ai reçu un très bon accueil et de très bons conseils pour ma cuisine. La conseillère a pris le temps nécessaire pour concevoir la cuisine la plus adaptée à mes besoins avec un très bon suivi du dossier jusqu'à la pose. Ma cuisine a été montée dans les délais annoncés. Tout était parfaitement bien organisé. Je ne peux que recommander Aviva pour votre achat de cuisine."

Posté le 02/11/2019 à 20:56
Avis de : C.i.
Note de : 4 / 5

"J’ai fait réaliser ma cuisine par AVIVA et je suis satisfaite du service. Très bon accueil, conseil de conception, suivi du dossier, respect des délais. Mon conseillé à été l'écoute de mes besoins et mes attentes. La pose est correct mais pas parfaite, mitigeur ne permettant pas d’ouvrir la fenêtre et inondation du fait d’un mauvais serrage de ce dit mitigeur."

Posté le 19/11/2019 à 10:16
Avis de : Aurélien.u.
Note de : 5 / 5

"Après plusieurs cuisiniste, Aviva m'a semblé le meilleur choix, et je n'ai pas du tout regretté. Très bon suivi, je vous conseille Camille, jusqu'à la pose, tout était parfait."

Posté le 21/11/2019 à 17:17
Avis de : Danièle.a.
Note de : 4 / 5

"Agréable accueil du personnel. Personnellement j’ai traité la conception de ma cuisine avec Cyril, qui a su s’adapter avec le peu d’espace qu’elle représentait, et le rendu est juste top! Leur poseur est très professionnel. Rapport qualité/prix , rien à redire , bon matériaux. Si je devais la refaire ? Assurément avec Aviva."

Posté le 30/11/2019 à 10:11
Avis de : Roberto.a.
Note de : 4 / 5

"J'ai bien été reçu et vous recommande Pauline qui est de bons conseils"

Posté le 09/12/2019 à 19:29
Avis de : Rtehyeyhr.e.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience. Bon sur tous les points. A l'écoute. Une équipe dispo qui répond aux attentes des clients dans les meilleurs délais possible. Nous avons obtenu ce que nous voulions grâce à leurs compétences. MERCI ! Mattias Catherineau"

Posté le 04/01/2020 à 16:00
Avis de : florence.h.
Note de : 5 / 5

"super accueil en magasin, vendeur très compétents et qui conseil avant tout, contrairement à d'autres qui ne sont là que pour vendre...j 'ai énormément apprécié le contact et je ne regrette pas d' être venue chez Aviva suite à de nombreuses recommandations. merci pour tout !!"

Posté le 31/01/2020 à 09:14
Avis de : Durand.a.
Note de : 5 / 5

"Je recommande vivement ! De la conception du projet à la réalisation finale tout c'est super bien passé. Je suis ravi du résultat. Finition impeccable. Je remercie particulièrement Pauline et ses collaborateurs qui ont toujours été a l'écoute et de bon conseils. Merci."

Posté le 03/02/2020 à 14:59
Avis de : Pierre.r.
Note de : 5 / 5

"Une réussite! Nous n’avons eu aucun problème ni dans la conception ni dans la livraison et non pliant dans l’installation! Juste parfait merci beaucoup! Cyril nous a accompagné jusqu’au bout et avec le plus grand soin! Mille merci"

Posté le 01/03/2020 à 18:33
Avis de : Morgan.h.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience! De très bon conseilles et un résultat finale comme prévu! Un très bon service et toujours présente par téléphone et par mail. Personne agréable. Je recommande leur services et remercie Camille de son travail!"

Posté le 18/05/2020 à 08:59
Avis de : Lysianne.e.
Note de : 5 / 5

"Entièrement satisfaite des cuisines AVIVA je recommande Pauline très professionnelle et à l écoute de vos demandes"

Posté le 04/07/2020 à 11:33
Avis de : Ansiya..
Note de : 5 / 5

" Super boutique. Demandez Camille. J'ai vécu une expérience merveilleuse jusqu'à présent. Mon projet n'est pas terminé. Nous y travaillons encore . Je vous donnerai plus de mises à jour "

Posté le 19/08/2020 à 19:57
Avis de : Sarah.i.
Note de : 5 / 5

"Superbe cuisine!! Merci Cyril de nous avoir accompagnés avec ta bonne humeur et ton professionnalisme. Merci aussi Adriano pour la pose de notre cuisine qui est parfaite!! Équipe de choc!!"

Posté le 01/09/2020 à 16:01
Avis de : Adrien.e.
Note de : 5 / 5

"A la hauteur de mes exigences vendeuse au top ! Merci pour tout"

Posté le 02/09/2020 à 14:53
Avis de : Julien..
Note de : 5 / 5

"Super accueil, nous avons fait affaire avec une vendeuse très pro avec de bons conseils et surtout qui ne vous harcèle pas après le rdv pour absolument vendre vendre vendre. Nous sommes très heureux de notre cuisine ainsi que du poseur."

Posté le 17/11/2020 à 19:59
Avis de : Solène.t.
Note de : 5 / 5

"Une expérience très agréable chez Aviva ! Nous avons été accueillis par Camille pour le projet de notre cuisine, elle a très vite compris nos attentes, et a su s'adapter à toute les contraintes de notre cuisine . Une vendeuse très à l'écoute, souriante, énergique et passionnée ! 😊 Une cuisine magnifique et surtout un bon rapport qualité prix ! Personnel très agréable, gentil, souriant, accueillant et commerçant. Les délais, ainsi que le suivis de la cuisine ont été assurés sans soucis. Encore merci Camille, Cyril et Frédéric pour ce super projet et votre bonne humeur ! Je recommande sans soucis l'équipe Aviva ! Maintenant je n'ai plus d'excuses pour ne pas cuisiner de bons petits plats 😂"

Posté le 18/12/2020 à 11:20
Avis de : Stéphane.e.
Note de : 5 / 5

"Je suis ravie de mon expérience chez Aviva Ville La Grand, mon projet a été réalisé par Camille, avec un grand professionnalisme, une écoute et une disponibilité exceptionnelle. C'est une personne très dynamique et vraiment adorable, c'est tellement appréciable ! Je l'a remercie sincèrement car elle a su me conseiller et me rassurer tout au long de la conception. Je suis très heureuse de ma nouvelle cuisine, elle est exactement comme je l'avais imaginée, belle et fonctionnelle. Un grand merci à toute l'équipe d'Aviva et particulièrement à Camille. Marie Perotti-Valle"

Posté le 19/12/2020 à 11:01
Avis de : Mathieu.a.
Note de : 5 / 5

"Je remercie tout particulièrement Pauline qui a su me conseiller et s'adapter à mon budget. Un résultat d'une cuisine de qualité pour un prix plus que correct !"

Posté le 03/01/2021 à 15:19
Avis de : Delphine.o.
Note de : 5 / 5

"Très joli magasin, très bon accueil et services."

Posté le 17/01/2021 à 09:28
Avis de : Florent.a.
Note de : 5 / 5

"Nous avons été accueillis par Cyril pour notre projet de cuisine, il a été très sympathique mais surtout très professionnel car il a su s'adapter a nos attentes par rapport à l'agencement de la cuisine mais également au niveau de l'électroménager. Un grand merci à Cyril pour sa disponibilité tout au long de la création du projet. Je recommande sans soucis AvivA !"

Posté le 31/01/2021 à 18:40
Avis de : Christophe.o.
Note de : 5 / 5

"beau show room, meuble de qualité avec un grand choix et de très bon tarifs! conceptrice professionnelle et d 'une grande écoute . Je recommande Aviva !"

Posté le 27/02/2021 à 12:41
Avis de : Déborah.o.
Note de : 5 / 5

"Ils sont vraiment à l’écoute de votre projet, particulièrement Camille qui est très pro tout en restant proche de ses clients ! Je recommande :-)"

Posté le 15/03/2021 à 19:11
Avis de : Rene.a.
Note de : 4 / 5

"La politique à changée pour les amortisseurs de portes, de gratuit il y a quelques années, c'est devenu payant, si non nous sommes satisfait de notre cuisine."

Posté le 16/03/2021 à 19:15
Avis de : Christophe.o.
Note de : 4 / 5

"Cuisine achetée en 3h. Simple, qualité au rv et prix correct."

Posté le 25/05/2021 à 03:55
Avis de : Florence.c.
Note de : 5 / 5

"Tout tip top J ai fait réaliser le dressing et la cuisine Délais plus que respectés Même une semaine d avance La livraison, la pose et le sav, tout était parfait Je recommande Merci Camille"

Posté le 22/06/2021 à 15:25
Avis de : Eddine.R.
Note de : 5 / 5

"Un personnel toujours à votre écoute"

Posté le 18/07/2021 à 12:39
Avis de : André.i.
Note de : 1 / 5

"Service après-vente plus que minable. Je regrette vraiment d'avoir choisi notre cuisine chez eux !"

Posté le 15/08/2021 à 09:08
Avis de : Ludmilla.I.
Note de : 1 / 5

"A fuir! Nous avons passé commande pour notre cuisine fin juillet début août pour une livraison qui devait avoir lieu le 4/11. Le 3/11 nous apprenons que notre commande a tout simplement été annulée! Nous avons demandé la pose d’un modèle d’expo en attendant. On nous a fourni 2 pauvres bricoles…. Pourtant il y a 8 modèles d’exposition dans le magasin. Donc pas de professionnalisme ni de sens commercial. Bref, si vous voulez être certains de recevoir votre commande, adressez-vous à un autre cuisiniste!"

Posté le 05/11/2021 à 14:40
Avis de : Xavier.e.
Note de : 5 / 5

"Super conseil avec Christopher, je vous recommande cette enseigne et demandé Christopher"

Posté le 20/11/2021 à 11:08
Avis de : Rémy.h.
Note de : 5 / 5

"Merci à Christopher pour ses conseils, j'ai bien été accueilli et renseigné"

Posté le 20/11/2021 à 11:09
Avis de : kubilay.a.
Note de : 5 / 5

"J'étais bien reçu par l'équipe de Aviva Cuisine à Annemasse, par notre conseillère par Madame Do Coito pour tout ces conseilles et ces idées j'était très satisfait du plan de ma cuisine... Je vous conseille de faire une visite a Aviva Cuisine à Annemasse"

Posté le 20/11/2021 à 11:41
Avis de : Seher.a.
Note de : 5 / 5

"Je tiens à remercier tout particulièrement Pelin, pour ce super projet de notre cuisine, elle a très vite compris nos attentes. Une vendeuse souriante, à l'écoute et passionnée ! Je vous conseille vraiment cette vendeuse pour vos projets. Une conception de cuisine magnifique et surtout un bon rapport qualité prix ! Je recommande sans soucis l'équipe Aviva !"

Posté le 20/11/2021 à 12:57
Avis de : DORIANE.U.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Christopher pour son professionnalisme et sa gentillesse. Ça fait du bien d’avoir des personnes qui aime leur métier et qui fond les choses à fond"

Posté le 20/11/2021 à 14:18
Avis de : Inma.n.
Note de : 5 / 5

"Je recommande aviva Annemasse! Et tout particulièrement la conseillère Pelin. Conseillère très pro à l’écoute qui sait répondre à nos attentes. Merci encore et à bientôt ! 🙂"

Posté le 21/11/2021 à 00:28
Avis de : Morgane.e.
Note de : 5 / 5

"Super accueil super équipe, simple et efficace! Merci"

Posté le 22/11/2021 à 11:36
Avis de : GAIDEN..
Note de : 5 / 5

"Un très bon accueil ! Je tiens à remercier Pelin pour ses conseils et ses idées, je recommande vivement ! Au top ⭐️"

Posté le 01/12/2021 à 13:06
Avis de : Imane.a.
Note de : 4 / 5

"Très bien passé, disponible et à l'écoute des clients"

Posté le 13/01/2022 à 14:50
Avis de : Heloise.e.
Note de : 1 / 5

"A Fuir !!! Merci à Christopher pour son travail déplorable. Alors pour nous dessiner une jolie cuisine ils sont présent mais pour le reste zero. Dés la signature un rendez vous de mètré est prix là on me signale qu'il y a quelques souci de position de prises. Bref Christopher m'indique avoir fait toutes les modifications mais surprise le jour de la pause, il y a toujours le même problème. On m'assure qu'ils ne vont pas me laisser dans cette situation et me faire venir un electro et après 1 mois de bataille pour que les choses bouges on m'indique qu'il faut que je fasse les travaux moi même car pas d'électricien disponible. Deplus livraison de cuisine incomplete pas signalé au monteur et au clients. Retard dans la commande. Je me suis retrouvé avec la moitier de ma cuisine pendant 4 semaines dans mon salon sans four. Electromenager déplorable. 2.jours âpres utilisation évier en sav et maintenant la. Hotte. Depuis 3 mois aucun retour de la direction ni des sav. Impossible d'avoir un directeur de magasin. Même après email au siège à Paris. J'ai demandé un geste commercial sur les travaux d'électrique que j'ai dû faire moi même. Aucun retour. Je suis au point de l'assistance juridique. Bravo Christopher et bravo aviva.👏👏👏👎👎👎"

Posté le 26/01/2022 à 22:54
Avis de : Sergei.a.
Note de : 2 / 5

"Accueil et prise en charge de ma demande : 4/5 Livraison et accompagnement dans l’installation par soit-même : 3/5 Prise en charge du SAV 3/5 Relance du client pour le SAV 0/5 Recommandation aux futures clients :2/5"

Posté le 07/02/2022 à 21:14
Avis de : Eric.s.
Note de : 5 / 5

"Super suivi, nous sommes très satisfait de notre cuisine avec Aviva !"

Posté le 08/02/2022 à 08:18
Avis de : Kevin.u.
Note de : 5 / 5

"Personnel agréable et à l’écoute. La cuisine a été conçue pour ma mère qui est ravie ! Le rendu informatique et la réalité est à couper le souffle. Merci encore pour votre suivi et votre professionnalisme. Et une mention particulière pour la conseillère qui nous a accueilli pour la conception."

Posté le 11/02/2022 à 19:38
Avis de : franck.e.
Note de : 5 / 5

"Merci à Pelin pour son professionnalisme ! A l écoute et très charmante.😊Budget respecté et bien plus bas malgré la qualité supérieur à la concurrence ! Je recommande"

Posté le 17/02/2022 à 16:07
Avis de : Julie.a.
Note de : 5 / 5

"Merci à Pelin pour son accueil et ses conseils, nous sommes enchantés de notre cuisine qui correspond exactement à ce que l’on voulait."

Posté le 28/02/2022 à 09:04
Avis de : Angélique.a.
Note de : 5 / 5

"De la conception de la cuisine, à la pose, Aviva a su être à notre écoute. Pelin a conçu la cuisine de nos rêves en nous guidant et en nous conseillant dans nos choix. Frédéric, le cuisiniste a assuré la pose qui était exactement comme notre plan. Nous avons, grâce à eux, une belle cuisine fonctionnelle et comme nous l’avions toujours imaginée."

Posté le 07/03/2022 à 17:10
Avis de : maison.r.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes très content de notre cuisine, très sympathique du début à la fin, simplicité de réalisation et beaucoup de choix, je recommande sans hésiter. Un grand merci encore à tous pour votre professionnalisme."

Posté le 07/03/2022 à 21:55
Avis de : Sophie.E.
Note de : 5 / 5

"Fidèle des cuisines Aviva depuis maintenant 18 ans, je ne vais même pas voir d'autres cuisinistes. Excellent rapport qualité/prix, professionnalisme, excellent conseil et équipe ultra sympathique ! Quatre cuisines conçues, jamais aucun soucis que ce soit dans la qualité des produits ou l'électroménager. C'est la deuxième cuisine que nous concevons avec Cyril qui a toujours parfaitement répondu à nos attentes. C'est un plaisir d'aller le trouver ! Aujourd'hui, avoir des gens aussi impliqués en face de soi, c'est rare ! Alors ne changez rien vous êtes au top ! Délais de livraison respectés (livreurs précautionneux et vraiment gentils, ça aussi ça change !!), délais de pose respectés aussi et un poseur adorable, pointilleux et soigneux ! Que dire de plus ? Allez-y les yeux fermés ! Merci Aviva... et un grand merci à Cyril !!"

Posté le 19/04/2022 à 08:22
Avis de : Estelle.a.
Note de : 1 / 5

"Nous avons effectuer un devis pour une cuisine mi décembre 2021, beau design , prix intéressant. Pour valider ceci et éviter l’augmentation du passage à la nouvel année , le vendeur nous incite à signer sous 10j le devis et payer 10% du total pour bloquer la commande . C’est ce que nous faisons . Donc le 28 décembre nous signons le bon de commande . Il y a donc 1 semaine de passé entre le devis fait ensemble , et le bon de commande. Nous avons choisi de ne pas passer par le poseur de chez aviva. Donc a partir de là aucun suivi ni prise de mesures faites par eux . Le 28 mars , vient le j de la livraison qui se passe très bien . Nous posons la cuisine , il manque des pièces ( pieds du meuble pour le four que nous avons eu au bout d’une semaine et le fileur , que nous n’avons toujours pas à ce jour) Je constate, que les électroménagers dont le four et la plaque sont de la marque BEKO. Or , lors de la création du projet nous avons demandés des électroménagers ROSIÈRES. Je vérifie le bon de commande donné par le livreur , en effet ce sont des beko … bizarre . Je regarde notre devis fait mi décembre et en effet nous avons choisi du Rosières . Donc nous avons signer un devis , et le bon de commande qui, a été créer 1 semaine après, a été modifier sans nous prévenir ! A ce jour ,24 avril, donc 1 mois après la livraison de la cuisine , je n’ai toujours pas mes électroménagers demandés initialement . Je ne veux pas utiliser ceux qu’ils m’ont fourni car je ne les veux pas . Je bataille pour avoir un SAV correct mais ce n’est pas possible apparement. Je trouve cela inadmissible pour le prix de la cuisine ! Je ne recommande pas Aviva cuisine !!!"

Posté le 24/04/2022 à 14:47
Avis de : Emilie..
Note de : 2 / 5

"Nous avions commandé une cuisine chez Aviva en 2018 et tout s'était très bien passé. C'est en toute logique que nous sommes revenus vers l'enseigne en 2021 pour le projet de cuisine de notre maison. L'accueil s'est très bien passé , la vendeuse est sympathique et à l'écoute. Tout s'est compliqué lors de la livraison de la cuisine, quand vous n'avez aucune souplesse sur les possibilités de livraison et un personnel plus que désagréable par téléphone. Quant à la pose …. La cuisine est certes posée , mais le sol de notre maison a été endommagé en de nombreux endroits par le poseur qui a trainé les meubles sur toute la longueur de la pièce…. Aucune solution proposée par l'enseigne qui nous a simplement donné les coordonnées du poseur… C'est pourtant bien à Aviva que la pose a été réglée… L'évier de la cuisine présente un défaut , des photos ont été envoyées et la vendeuse contactée 5 reprises … Aucune solution ne nous a été proposée à ce jour… Il est bien dommage de ne constater la sympathie et l'efficacité qu'avant d'avoir procédé au paiement et de n'avoir aucun retour à nos messages ensuite."

Posté le 21/06/2022 à 06:45
Avis de : Elodie.b.
Note de : 2 / 5

"Déçue, très déçue ! Pour acheter une cuisine, la dessiner, nous recontacter, les commerciaux/cuisinistes sont présents. Pour ce qui est de l’organisation, de la disponibilité après achat, il n’y a plus personne. Une fois leurs primes reçues, ils n’ont plus le temps de nous répondre. Ils ont besoin de chercher de nouveaux clients. Pour la livraison, celle-ci n’est pas anticipée. Vous serez prévenu 2 semaines avant pour bloquer une matinée ! Parfait pour les personnes qui travaillent ! Ils préviennent 3 jours avant la livraison que le lave vaiselle a été changé pour un appareil qui est mal noté niveau classe énergétique par rapport à celui choisi initialement. La commerciale avait l’air d’être une personne impliquée, agréable et présente mais finalement c’était tout le contraire. Après que les mesures ont été faites, j’ai demandé de commander des leds. Elle m’a gentiment pressé pour que je vienne payer afin de les commander pour les avoir en même temps que la cuisine. Pour finir, elles sont arrivées au magasin 2 mois après la pose de la cuisine. De plus, j’ai du me déplacer moi même au magasin pour venir les récupérer à la place du poseur. Finalement, elles ne convenaient pas. Après cela, silence radio. Personne ne m’a prévenue du délai pour la nouvelle commande. J’ai du insister chaque semaine pour avoir le suivi. Le poseur était ravi de collaborer avec AVIVA qui semblerait faire souvent « des erreurs de commande », très embêtant pour lui qui habitait à 80 km d’annemasse. Il est revenu 1 mois plus tard avec les bonnes leds mais agacé de faire sans cesse des allers-retours. 2 étoiles pour le poseur qui était professionnel lors de la pose de la cuisine."

Posté le 10/08/2022 à 17:36
Avis de : ALBERT.R.
Note de : 1 / 5

"Aviva Annemasse à fuir pour le même produit sortant de la même usine que Ixina moins chers de 20% Un vendeur qui a pas du tout envie de travailler. Par contre dénigrer la concurrence il sais le faire ."

Posté le 10/09/2022 à 15:55
Avis de : Christelle.e.
Note de : 5 / 5

"Merci pour cet excellent travail. Vraiment au top du top qualité du matériel installation tout est parfait. Je recommande vivement."

Posté le 20/10/2022 à 14:15
Avis de : Patrícia.r.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Fabrice pour son professionnalisme et sa gentillesse. J'ai ete tres bien reçue et bien renseignée. Il a fait de vrais efforts pour dessiner la cuisine que je voulais, ce que n'etait pas facile a faire."

Posté le 29/03/2023 à 20:35
Avis de : P..n.
Note de : 5 / 5

"De la vente en passant par la livraison et l'installation, tout a été parfait. Vendeur très compétent à l'écoute du client, de très bons conseils. La livraison a été effectuée par de vrai professionnelles, un service de qualité. Quant à l'installation elle à été faite par un poseur de très haute qualité, travaillant avec minutie et cherchant à satisfaire le client. Je recommande les yeux fermés."

Posté le 11/04/2023 à 11:31
Avis de : laura.e.
Note de : 5 / 5

"Super beau magasin, vendeur très agréable. De très bons plans 3D pour se projeter dans notre futur cuisine."

Posté le 12/04/2023 à 19:18
Avis de : Rodolphe.e.
Note de : 5 / 5

"Magasin très beau et vendeurs au top :) De très bons conseils, beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement!!"

Posté le 12/04/2023 à 19:22
Avis de : C..
Note de : 5 / 5

"Vendeur et installation au top"

Posté le 20/04/2023 à 09:28
Avis de : Mathieu.o.
Note de : 5 / 5

"Magasin visité en Avril 2023 alors que les travaux dans la rue rendaient l'accès difficile. Mais ce tout petit effort vaut le coup car le magasin ainsi que l'équipe sont très sympathiques ! Merci beaucoup à Fabrice pour le temps accordé, ses conseils, sa bienveillance et enfin son professionnalisme. Nous avons été parfaitement reçus et renseignés tout au long de la conception de notre cuisine. N'hésitez-pas :)"

Posté le 27/04/2023 à 15:13
Avis de : Joana.l.
Note de : 5 / 5

"Je suis satisfaite de ma cuisine. Le vendeur à été de bon conseil et très sympathique. Aucun soucis entre la livraison et la pose."

Posté le 10/05/2023 à 09:08
Avis de : Merzak..
Note de : 1 / 5

"A FUIR ABSOLUMENT... ils n'ont aucun professionnalisme, ils vous font perdre votre temps pour rien du tout a la fin. Le responsable du magasin est comme ses employés avec aucune parole tenue, VIVE ECO CUISINE ville la grand, j'ai pu acheté une super cuisine a mon gout et livrée dans les temps.."

Posté le 20/05/2023 à 06:49
Avis de : David.e.
Note de : 5 / 5

"De la vente de la cuisine jusqu'à la pose, tout s'est très bien déroulé. De très bon conseils du vendeur et un très bon suivi. Je recommande !"

Posté le 22/05/2023 à 05:20
Avis de : Severine.l.
Note de : 4 / 5

"Très contente du rendus de ma cuisine. Et le poseur à fait un excellent travail."

Posté le 20/06/2023 à 05:24
Avis de : CB..
Note de : 5 / 5

"Parfait de la conception à la pose. Fabrice a été très compétent et a su respecter au mieux ce qu'on voulait malgré les difficultés techniques. La cuisine a été livré en avance et le poseur a été très appliqué. Nous sommes ravie de notre cuisine et pouvons que recommandé AvivA."

Posté le 21/07/2023 à 18:24
Avis de : badia.a.
Note de : 1 / 5

"Mon expérience chez Aviva de Ville la Grand, en particulier avec le vendeur Sylvain, a été extrêmement décevante. Dès notre arrivée, Sylvain nous a fait un accueil médiocre, ce qui a immédiatement mis une ambiance négative. Son attitude était peu professionnelle, et il ne semblait pas du tout intéressé par nos besoins en matière de cuisine. De plus, la communication avec Sylvain était lamentable. Il n'a pas répondu de manière satisfaisante à nos questions et n'a pas montré d'engagement pour résoudre nos préoccupations. C'était une expérience frustrante du début à la fin. Je m'attendais à un niveau de service bien meilleur de la part d'Aviva, surtout lorsqu'il s'agit d'un investissement aussi important que l'achat d'une cuisine. Cette expérience avec Sylvain m'a laissé une impression très négative de la marque. J'espère sincèrement qu'Aviva prendra des mesures pour améliorer son service client, en particulier en ce qui concerne Sylvain, et éviter que d'autres clients ne rencontrent des problèmes similaires."

Posté le 20/09/2023 à 16:01
Avis de : Mélanie.R.
Note de : 5 / 5

"Au top ! Nous avons toujours été très bien accueilli par Michael (en cours de formation mais déjà pro.) pendant les plusieurs rendez-vous pris pour qu’il puisse nous faire LA cuisine idéal. La communication, la transparence et les adaptations sont les mots-clefs qu’on a pu constater ! Le budget est respecté et même optimiser (notre cuisine nous a couté en dessous du budget donné). Le responsable de Michael a été de très très bons conseils. Merci pour tous les arrangements que vous nous offrez."

Posté le 16/10/2023 à 15:33
Avis de : Coraline.e.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Stephane pour son accueil et sa gentillesse, il a été très arrangeant et de très bons conseils. Je recommande sans hésiter Aviva 🙏🏼"

Posté le 18/10/2023 à 04:39
Avis de : Rosa.i.
Note de : 5 / 5

"Nous ne passerons pas par Aviva pour des questions de prix, mais un grand et énorme merci à Cyril pour son amabilité et sa disponibilité. Vraiment cela fait plaisir d'être accueillie par un commercial aussi avenant et réactif. Je vous le conseille les yeux fermés."

Posté le 24/10/2023 à 14:25
Avis de : pierre.a.
Note de : 5 / 5

"Je voudrais souligner laconnaissance et le professionalisme de Monsieur Stephane. Conseil parfait Connaissance de son metier Très professionnel. Un grand merci"

Posté le 08/12/2023 à 09:12

Entreprises à proximité