Voici toutes les informations sur le Cuisiniste CUISINE PLUS qui ce trouve au Rue des Aigrettes, 44570 Trignac (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Bonjour, En premier lieu vous n'avez pas remplacé nos charnières tout de suite car la première fois c'était dans le garage de cuisine plus vous étiez en travaux, n'ayant aucune réponse de votre part nous nous sommes déplacés une deuxième fois où la charnière a été remplacée . D'autre part nous n'acceptons pas la suspicion d'un éventuel manque d'entretien de notre part alors d'après vous que dîtes vous pour les cristaux de l'horloge qui n'apparaissent plus? Vous nous avez surtout conseillé de négocier avec Rosières. Si notre entretien a coupé court c'est suite à votre comportement agressif à notre égard; n'inversez pas les rôles; quoiqu'il en soit nous savons bien que nous n'avons rien à attendre de votre part. Nous ne pouvons pas conseiller à des futurs clients d'aller chez vous. Nous sommes d'accord avec d'autres commentaires FUYEZ!!!!!!!!!!
Bonjour, nous vous déconseillons le magasin cuisine plus de TRIGNAC qui n’a aucun respect pour ses clients; ce monsieur qui se dit directeur du magasin se permet de vous faire la morale sur votre génération (année 50) qui achète des produits provenant de pays dont les travailleurs sont exploités, tout ça pour un micro-ondes de la marque rosières dont nous ne sommes pas satisfaits, la réponse < demerdez -vous > ! Bravo belle mentalité Pour acheter on vous mets le tapis rouge et après ???? surtout passez votre chemin !
Après plusieurs comparatifs nous avons fait le choix de faire confiance pour notre projet à Mr Guihéneuf à Cuisine Plus Trignac. Nous sommes ravi du résultat ! Son œil d’architecte nous a été d’une grande aide, nous le recommandons sans hésitation. Nous avons également eu affaire au SAV qui fut réactif et professionnel.
Maintenant bientôt 1 an en litige avec eu, toujours rien, aucun dédommagement. Pas professionnel dutout
Très bon accueil. Le vendeur Lucas est très sympathique et très professionnel. Je le recommande.
Très bons conseils. Ils sont vraiment pro.
Bien reçu par Ingrid et Loïc, très professionnel, à l'écoute et de bon conseil. Ensemble nous avons pu concevoir ma future cuisine. Je recommande ce magasin.
Tres bien accueillis par Ingrid, professionnelle et attentive à notre besoin. Je recommande.
2nd rencontre très satisfaisante,très bon accompagnement professionnel et sympathique en plus. Projet abouti et très élégant ! Merci beaucoup à Ingrid!
Nous sommes ravis d’avoir poussé la porte de CUISINE PLUS Trignac -Saint Nazaire. Maël notre conseiller cuisine à très bien ciblé nos attentes. Il est même allé au-delà en nous proposant une cuisine avec îlot central, qui entre dans notre budget. C’est un vrai professionnel qui manie fort bien le crayon (1ère esquisse : dessin au trait) et les logiciels (plan 3D). Il est réactif, agréable et consciencieux. Pour diminuer le budget, nous avons choisi de poser la cuisine nous-mêmes. La livraison devrait intervenir après l’été 2024, notre maison étant en construction. Nous ne manquerons pas de vous faire part de la suite. Un grand merci également à Loïc et Ingrid pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme.
Merci a Loïc le directeur du magasin pour son professionnalisme et son accueil. Trop content de ma cuisine
Tres professionnels .je recommande
Nous sommes très contents de notre future cuisine réalisée par Mael. Très professionnel et à l’écoute de nos envies.
A l'issue d'une visite au salon de l'ameublement et de la déco de Saint Nazaire nous avons pris contact avec la société pour prendre un rdv et discuter du changement de notre cuisine actuelle. Nous avons rapidement eu un rdv avec un architecte d'intérieur, Maël Guihéneuf. A son arrivée et après avoir pris les mesures et nous avoir demandé quels étaient nos souhaits et nos priorités en termes d'agencement et de prix, il a effectué un premier dessin du projet que nous avons pu discuter en direct et aménager à notre convenance. Nous sommes allés dès le lendemain pour voir en 3D notre projet de cuisine. Chaleureusement accueillis par Maël et son responsable d'agence nous avons passé 2 heures pour améliorer certains éléments et choisir le matériel électroménager qui nous convenait. Maël a été en permanence à notre écoute et nous a permis de faire évoluer rapidement le projet. Content de ce qui nous était présenté nous avons signé le contrat pour l'achat et le montage de la cuisine. Nous attendons maintenant avec impatience la livraison et le montage des meubles pour valider cette très bonne impression que nous avons eu tout le long de notre contact avec Maël.
Pourquoi aller voir chez les autres ? Il y'a 3 ans nous faisons déjà une cuisine avec Loïc et tout se passe bien. Nous voilà en 2023 avec un nouveau projet, pourquoi perdre son temps et faire tour des magasins de cuisine ? Eh bien oui on retourne voir Loïc, nous sommes reconnu, le projet corresponds à nos besoins avec la juste dose de conseils. Merci Loïc, au plaisir de boire une coupe ensemble dans cette belle cuisine ! Fabien et Cécile
J'ai été très bien reçue par Ingrid très efficace qui a très bien cerné ma demande. Nous avons bien étudié la conception de ma cuisine avec des suggestions très intéressantes. Contrat, photos en 3D, plans. Très professionnelle. En résumé : très bon accueil, efficace, professionnelle. Je suis ravie de mon projet.
Satisfait du rendez-vous pour la conception de notre cuisine, nous avons été accueillis par Maël qui est très professionnel et qui comprend les attentes et les goûts de ses clients. Nous attendons la livraison et le montage pour être totalement satisfait. Je recommande cuisine plus
L'équipe est professionnelle j'avais besoin d'idées ils m'ont conseillé, un budget restreint ils se sont adaptés en me trouvant des solutions d'économie, bref je conseil l'équipe Cuisine Plus de Trignac
Quel plaisir d'avoir été accueillis chaleuresement par Mael Guiheneuf, pour ces informations précises et claires et pouvoir également se projeter dans notre futur cusine.
Nous avons fait confiance à Cuisine plus de Trignac que nous recommandons vivement. Très bon suivi. Notre conseiller était Maël, très professionnel et consciencieux, il nous à fait un premier croquis à la main, il a vite ciblé nos envies et besoins. Merci Maël pour cette cuisine comme nous la voulions. Mr SOUCHU Mme THEBAULT
Quel plaisir d avoir été accueilli si chaleureusement dans l agence de trignac avec un personnel souriant. Je recommande fortement Mael Guiheneuf pour ses explications claires et précises qui m ont permis de me projeter de suite dans mon nouveau projet cuisine. Quel professionnalisme !!!!! Franchissez la porte de l agence de trignac et vous serez plus que satisfait au delà de vos attentes 😉
Merci à Thomas pour la réalisation de notre cuisine. Très bonne implantation par apport à l’espace. Je recommande.
Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine, Thomas Guédon nous bien accompagné de la conception à la réalisation du projet avec professionnalisme.
Bien reçu et la qualité est sur les produit présenté
Nous sommes dans le début de notre projet mais à ce jour, Ingrid a su répondre à nos attentes pour notre future cuisine.
Nous avons fortement apprécié notre RDV avec Maël. Nous lui avons expliqué nos besoins, nos envies et surtout notre budget. Il nous a créé une cuisine magnifique, avec des équipements de qualité, bien au delà de ce que nous imaginions ! Merci à lui pour son écoute et sa créativité.
Super rendez-vous chez Cuisine Plus, Maël Guihéneuf a su écouter et répondre parfaitement à nos attentes, il est d'excellent conseil. Nous avons hâte que les travaux commencent !
Aucun suivie après vente pas de nouvelle du vendeur malgré plusieurs prise de contact auprès du magasin sms...
Nous avons eu affaire à Maël et nous en sommes de très satisfait de son professionnalisme.
Une cuisine de rêve réalisée avec succès du début jusqu’à la fin , un service et un accompagnement juste parfait avec un vendeur très professionnel et à l’écoute . Nous sommes très content de ce projet. Je recommande fortement !! Merci à Loïc pour son professionnalisme.
Merci Maël d'avoir ciblé rapidement nos besoins et nos attentes, d'avoir pris le temps avec nous pour bien comprendre ce que nous voulions. Hâte que le projet commence car le rendu va être vraiment magnifique! Equipe très sympa, merci Loïc pour votre gentillesse également. A très vite pour ce beau projet :)
Très bon accueil. Maël a su être à l'écoute de nos demandes et bon conseilleur. il a tout d'abord sorti un projet dessiné à la main puis de son logiciel tout en nous conseillant sur les électroménagers à prévoir. il a su nous intégrer sur dessin notre cuisine dans notre pièce de vie aux dimensions du plan fourni par l'architecte afin que nous puissions réellement nous projeter. Nous remercions Maël pour sa patience, ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme. Très bonne équipe souriante dynamique et surtout très professionnelle. AUBERT MP et P
Très bonne expérience. Maël a écouté nos attentes et y a répondu avec patience et professionnalisme. Il a dessiné à la main notre projet, avant la transposition sur informatique. Ce qui est un plus. Le magasin est bien agencé, afin que les différents conseillers et leurs clients ne se gênent pas. Le gérant, Loïc, est venu s'enquérir avec curiosité de notre projet. Le métreur est très sympathique. En bref, une équipe compétente, enthousiaste, qui aime son métier.
J'y suis allé sans conviction ne pensant pas rentrer dans le budget... Résultat une cuisine en commande! Merci à Maël pour les précieux conseil pour avoir une cuisine agréable et pratique dans les moindres détails.
Super content de l'accueil reçu et des conseils. Conseillés maël très à l'écoute .
Fuyez ce magasin ! Pour vendre Quentin est très fort mais alors pour le SAV il n’y a plus personne !!! Cuisine à 14000e livrée en novembre 2022 j’attend encore le système de hotte malgré 6 relances et la surprise on vient de me livrer les éléments manquants soit deux verrières mais opaques …. Alors que là commande spécifiait transparentes J’appelle aussitôt cette fois ci on me répond fantastique et l’on me dit que l’on va traiter mon soucis dès mardi petit bémol 3 semaines plus tard toujours aucune réponse ….. vraiment FUYEZ les! Et 3,5 semaines plus tard malgré des échanges tjrs pas de hotte … elle doit venir de l’autre bout de la planète Comment peut on être aussi peu professionnel Merci à vous plutôt que de me répondre , de me contacter afin de rétablir tout ceci vous avez su encaisser mon argent il serait bon de me fournir correctement !!!!
Vraiment très bon accueil. Maël a su très bien cerner notre projet et nous a proposé une cuisine rentrant parfaitement dans notre budget, et nous a même permis de nous projeter dans un salon-séjour inexistant à ce jour. Plus qu’à attendre la cuisine, en espérant être autant satisfait de la prestation que du professionnalisme de Maël. Très bel accueil également du directeur qui est venu ce présenté directement.
Très Satisfaits du service et des conseils de Maël G , qui nous a permis de prévoir la cuisine dans l' espace qui nous était possible . Rien n'a été laissé au hasard.
Très bonne prise en charge lors de notre visite dans la boutique de Trignac. Pas de forcing, bonne présentation des gammes et produits clair et un beau projet cuisine à la sortie. J'espère que la livraison sera au même niveau que la prise en charge client.
Nous avons été très bien conseillé par Mr Maël Guiheneuf dans le choix de notre nouvelle cuisine , il connait bien ses produits et favorise les meilleurs rapports qualité/prix , que ce soit pour les meubles ou l' électroménager. En tant aussi qu' architecte d' intérieur , il nous a dessiné un ensemble harmonieux , tenant bien compte de nos désirs esthétiques et financiers. Le projet est sérieux ,bien fait et surtout bien suivi. Cuisine plus St Nazaire est a conseiller pour la grande qualité de ses produits, Merci a eux.
Nous sommes venus pour faire un devis cuisine , Maël à été notre conseiller et qui a pris le temps de nous écouter, de nous demander ce que nous voulions et là la magie à opéré il a pris crayon et règle et avec ses grandes connaissances d'architecte d'intérieur nous à creer notre cuisine , il a été soucieux des moyens que nous pouvions mettre et grâce à Maël le 24 juin 2023 je vais avoir ma cuisine de rêve, merci merci beaucoup et merci aussi à Loic , une superbe équipe à Cuisine Plus Trignac , très bel accueil , très chaleureux et jusqu'au bout , il sera à nos côtés pour la réalisation je recommande Maël et Loic et Cuisine Plus Trignac , si je devais mettre une note se serait un 20/20 pour Maël très très belle recontre ❤❤
Nous avons notre jolie cuisine depuis 3 ans mais notre lave vaisselle est déjà en panne et impossible de réparer depuis 1 mois.. le réparateur nous dit La marque CANDY c est vraiment pas fiable... dommage toute notre cuisine est équipée en Candy sur les conseils de Cuisine Plus...
Suite à un litige sur la cuisine, le magasin nous a refourni à ses frais un plan conforme à nos attentes. L'étoile manquante est pour le couac de départ. La cuisine est robuste, de qualité, et très bien posée. La relation commerciale suite au litige claire et efficace.
De bons gadjos, l'eau et l'électricité gratuitement pour la caravane et le café en prime, les cuisines sont bien pour couronner le tout! On valide signé : les niglos
Super équipe, efficace et de bons conseils. Matériau de bonne qualité. Je recommande ++
Très bon accueil, le responsable a été très à l’écoute et attentionné! Nous faisant même un geste commercial ce qui n’était pas le cas de la concurrence…!
Merci a julien pour ses précieux conseils, et a son adaptation face a nos exigences !
Expérience au top ! Très bon service client nous sommes très content de notre cuisine et de son utilisation au quotidien.
Un grand merci à Mr Everaer Loïc et à toute l’équipe de Cuisine Plus ainsi qu’au poseur Mr PINEAU Yann qui ont fait un travail remarquable, le résultat est splendide, exactement comme nous le voulions !!! Allez y les yeux fermer, ils savent parfaitement déchiffrer nos rêve de cuisine et nous accompagner pour les concrétiser !!!
A fuir ! Technique de vente au forcing sans laisser le temps de réfléchir sinon augmentation du prix. Une livraison avant le or d'eau or d'air de la maison, sans prévenir ! Pieces manquantes reçu après 1an de bataille avec le SAV pour quelle ne soit pas de la bonne taille. Au final il aura fallu 1 an et demi de SAV pour avoir la cuisine complète et posée sans aucun dédommagement. SAV minable et pas aimable . Pourtant nous avons été plus que patient. Très déçu, je déconseille fortement !
Une super équipe, a l'écoute de nos besoins et de très bon conseil. je recommande vivement :) merci
Très bon cuisiniste, bon relationnel. Ingrid est au top 👌🏻 On rechecker a ça lors de la pose officielle
Enfin un cuisiniste qui prend le temps de nous écouter afin de nous proposer un projet sur mesure. Merci à l'équipe de Saint Nazaire pour leur professionnalisme.
J'ai été très bien conseillé par l'equipe. Ma cuisine correspond parfaitement a ce que j'imaginais et attendais. Je recommande le magasin Cuisine Plus de St Nazaire ! Merci encore.
Très bonne expérience, Loïc a été à notre écoute et nous avons la cuisine que nous souhaitions. Merci à toute l'équipe.
Nous avons été reçu par Maël qui nous a très bien conseillé et réalisé un très beau projet de cuisine.
Je recommande fortement cuisine plus. Tout d’abord pour leur accueil chaleureux, et de nous avoir pris en charge direct pour notre projet de construction merci !! ☺️
Nous sommes vraiment très contents de notre rdv a cuisine plus pour la conception de notre future cuisine. Accueil très chaleureux de la part de Thomas qui a répondu entièrement à nos attentes. Nous recommandons vivement !
Accueil chaleureux et professionnel. Ecoute attentive de la part de Thomas qui a su concocter un beau projet. Projet qui vera le jour l'année prochaine. Je ne manquerai pas de vous faire partager la réalisation finale.
Après quelques mois d'utilisation des auréolées apparaissent sur le plan de travail et le plan repas, haut de gamme, vendu pour. Avons fait intervenir le SAV. Le technicien de la Roche sur Yon est venu. A constaté effectivement qu'il existait des auréoles. Il a sorti ses produits dont une éponge dite magique. Il a décapé les 2 plans aucun effet donc il considérait, en partant de chez nous, que les 2 plans étaient à changer. Suite à son constat cuisine plus a demandé à son fabricant de faire une expertise.Remarque de lexpert, ces 2 plans de travail n'auraient jamais dû être nettoyé avec cette éponge magique alors que les consignes de nettoyages sont transmises au revendeur . En conclusion NOUS AVONS MAL ENTRETENU NOS PLANS DE TRAVAIL ET NOUS DEVONS GARDER DES PRODUITS DE MAUVAISE QUALITE MERCI CUISINE PLUS !!!!
Equipe sympathique, à l'écoute et de bons conseil ! 2 ème cuisine faite chez eux et toujours aussi satisfait.
A FUIR : avis uniquement sur le magasin de Trignac -Ne respecte pas le contrat signé. -Ne respecte pas les conditions général de vente du magasin. -Conditions général de vente largement à l'avantage du magasin -Ne respecte pas les délais de livraisons annoncé sur le contrat. -Livraison incomplète 1 seul électro livré sur 5 + éclairage. -Livraison non fixé dans le camion tout en vrac.( livraison filmé) -Problème de métré, découvert à la pose -Une fois qu'ils ont votre signature, bon courage pour avoir un retour du magasin, vous n’existez plus. -Aucune conscience professionnel -Service client inutile 1 semaine de délai pour une réponse du magasin -un jour on vous donne une information, le lendemain l'information est à l’opposer de la première. -Ne fournisse pas les factures pour le déblocage de fond crédit malgré les multiples relances, obligé de passé par le siège.cela dit ça ne les gêne pas pour encaissé les chèques attention -ÉDIT : Cuisine toujours non conforme, magasin, au abonné absent. menace du gérant (plainte diffamation) suite à cet avis.cela fait déjà 1 ans que la cuisine doit être terminé
Mael, a été de très bon conseil pour l'élaboration de ma cuisine. Très professionnel, ce qui a motivé mon choix du cuisiniste. Pas un simple conseillé, il met à disposition ses compétences d'architecte d'intérieur. D'un point de vue budgétaire, il a su coller à mes exigences. Reste à voir la cuisine quand elle sera livrée dans quelques mois ;-)
Bonjour, très bon accueil. Merci à Thomas Guedon pour ses conseils, et son investissement à trouver le meilleur pour notre petit cocon, très professionnel. Nous avons enfin trouvé la cuisine dont nous rêvions !!
Lorsque je suis entré dans le magasin juste pour un renseignement je ne pensais pas avoir a faire à un jeune dynamique et consciencieux comme notre concepteur Thomas! Depuis 1 ans nous découvrons notre chaque ! Merci et cuisine plus pour votre professionnalisme !
Bonjour, Merci à Thomas GUEDON pour son professionnalisme et ses conseils. Très à l'écoute ! Nous sommes pressé de cuisiner dans notre belle cuisine !
Nous avons été reçus et conseillé par Mr Guédon. Très bon conseils, nous somme ravi de notre nouvelle cuisine
Accueil vraiment sympathique, équipe à l’écoute, et le responsable du magasin est vraiment top. Très ouvert, très humain, je conseille vivement d’aller faire son projet là bas. Encore merci à Loïc de l’aide fourni.
Nous avons été reçu par un jeune homme très charmant. Il était metisse! (Je ne connais pas son prénom) L’accueil ainsi que les conseils ont été parfait. Merci encore à cuisine plus qui donne un plus à ma cuisine!
Nous avons poussé les portes de Cuisine Plus en août ; un grand merci à l'équipe du magasin qui nous a parfaitement accueilli ainsi qu'à Thomas qui a su modéliser toutes nos idées en un temps record. Je recommande vivement cette enseigne.
Nous sommes très satisfaits de notre cuisine! Merci à Thomas pour son professionnalisme.
Merci à Thomas pour ses conseils et la belle cuisine! Plus cas faire des petits plats
Une technique de vente avec un prix très élevé pour ensuite dire qu'ils font un geste commercial conséquent...en réalité prix qui reste élevé avec une qualité médiocre... Nous nous sommes fait avoir comme des bleus. Après 6 ans d'installation, le bois se désagrège, apparition de tâche sur les arrêtés des portes...bref une catastrophe... Demande d'un service après vente car sous garantie , ne se sont même pas déplacé, simplement demande de photos qui ne représente pas la réalité (aller montrer sur photos un bois qui se dégrade !!!) Pour s'entendre dire , problème d'entretien !!!!! Il ne savent pas à qui ils ont à faire, si c'est un problème d'entretien, alors eux c'est une qualité de cuisine vraiment très MÉDIOCRE. Dans une autre maison, nous avions fait appel à un artisan, là ! 15 ans sans aucuns problème et les nouveaux propriétaires en sont encore satisfait après 22 ans ... JE DECONSEILLE CUISINE PLUS QUI SE PERMETTENT DES MARGES ÉNORME AVEC DES MATÉRIAUX DE MAUVAISES QUALITÉS ET UN SERVICES APRÈS VENTE TRÈS MÉDIOCRE.
Nous cherchions un cuisiniste pour notre futur projet dans le cadre d'une construction et nous avons choisis de travailler avec Cuisine Plus. Notre conseiller Maël a été à l'écoute, très accueillant, de très bons conseils et surtout il n'a pas compté son temps pour nous et nous n'avons pas été expédiés pour passer au client suivant, ce qui est très appréciable. Les garanties proposées sont intéressantes et les cuisines semblent être de qualité, nous attendons l'installation et l'utilisation avant de donner notre avis sur ce point. Anne-Sophie et Jérémy
Nous recommandons fortement cuisine plus. Tout d’abord pour leur accueil chaleureux, et de nous avoir pris en charge direct pour notre projet de construction. Nous remercions Maël pour son professionnalisme, son écoute et son investissement dans notre projet de cuisine. Plus qu’à attendre la livraison et la pose de notre cuisine et notre satisfaction sera à son maximum.
Nous avons été reçu par Maël pour une rénovation. Notre conseiller a été très à l’écoute, il a considéré notre projet comme le sien et a tenu en compte tous nos souhaits pour notre cuisine. Maël est un conseiller à l’écoute, sympathique et très professionnel. Nous attendons notre cuisine pour fin d’année 2022 avec impatience.
Merci Maël pour votre accueil votre disponibilité et votre professionnalisme (proposition d'implantation) je recommande vraiment cuisine + ST NAZAIRE TRIGNAC pour les projets cuisine
Nous sommes très satisfaits des plans que Loïc nous a dessiné, il a été de bons conseils et pertinent dans les choix ! Un accueil au top par toute l’équipe. Nous n’avons pas de regret d’avoir signé pour notre cuisine !
Nous sommes vraiment très ravis de notre rdv a cuisine plus pour la conception de notre future cuisine. Accueil très chaleureux de la part de Monsieur GUIHENEUF qui a répondu entièrement à nos attentes. Nous recommandons vivement
Lors d'une première visite, nous avons été accueillis par Maël qui nous a laissés visiter le magasin et a gentiment répondu à toutes nos questions. Nous sommes donc revenus le 12 mai afin d'obtenir un devis pour notre future cuisine, Maël s'est occupé de nous avec beaucoup de professionalisme, d'écoute, de patience et de gentillesse. Suivant notre demande et notre budget il a fait les plans, une projection 3D et nous a donné des conseils bienvenus de décoration. Nous sommes repartis avec un dossier complet. Maintenant il va falloir concrétiser ce projet et nous espérons que tout se passera bien.
Bonjour suis Mr eriaud aujourd'hui je ne donne que 3 étoiles car la cuisine n'est pas posée accueil sympathique ce jour là nous étions en visite de comparaison par chance un commercial était dispo , il s'est montré attentif à nos exigences et a été riche en propositions qui correspondaient à nos attentes du coup nous avons signé le jour même commercial très a l'écoute et très efficace avec un joli coup de crayon afin de bien définir la cuisine si la pose est à la hauteur de la rigueur du commercial je n'esiterai pa recommencer et appliquer les 2 étoiles manquantes
Merci à Loïc pour la conception de notre cuisine ! Une équipe au top, très conviviale. Nous avons hâte qu'elle arrive !
Nous avons été très bien reçu par Mr Everaer et son équipe. Maèl a su créer une cuisine esthétique en fonction de notre budget et de nos envies. Nous avons hâte qu'elle soit montée dans notre nouvelle maison
Conseiller super agréable, patient, et de très bons conseils qui m ont convaincu a valider ma commande Merci Quentin
je suis passé par hasard au magasin cuisine plus de trignac et j'ai été reçu par loic le responsable du magasin qui a été tout de suite a l écoute de mon projet merci de sont professionnalisme mon rdv est déjà pris hâte d'y être. merci d avoir pris mon projet avec autant de patience.
Nous venons de finaliser notre projet de cuisine avec Thomas. Il a été à l'écoute de nos besoins. Il a fait preuve de beaucoup d'intérêt et de professionnalisme. Nous attendons maintenant notre cuisine pour septembre. En espérant que la suite de notre projet se passe aussi bien.
Je voulais souligner le professionnalisme de Maël lors de notre rendez-vous pour un joli projet de cuisine avec îlot. Maël était à l’écoute et prenait en compte tous les aspects fonctionnels et pratiques pour optimiser et respecter notre budget. Le projet sortira de terre fin 2023 et j’ai hâte de voir le rendu final. Merci également à Loïc pour les échanges et la co-construction sur ce projet. Je recommande. M.
Bien reçus dans le magasin. Gael a été à notre écoute et la cuisine proposée nous correspond bien. Il donnerai envie de changer de cuisine chaque année.
Maël a été excellent dans la phase de conception de notre projet de cuisine. A l'écoute, très imaginatif, il a su se saisir de notre projet initial et y ajouter le plus que nous n'avions pu exprimer. Nous attendons la suite.
Objectifs atteints. Bravo et merci beaucoup Maël! Professionnalisme/conseils/réactivité au top. Nous recommandons vivement 👍
Maël De CUISINE Plus TRIGNAC nous a accompagnés pour la configuration de notre cuisine. Nous sommes enchantés de sa prestation : professionnalisme, adaptation à nos exigences et amabilité étaient au RDV. Nous attendons avec impatience notre nouvelle cuisine! Un grand merci à Maël!
Accueil très agréable. Les vendeurs à l'écoute des clients. Rapport qualité prix au top.
Ravis du projet cuisine que Maël nous a proposé, il a su nous conseiller sur l'agencement, le choix des matériaux et de l'électroménager. Maël nous a dessiné la cuisine de nos rêves !!! Equipe qui donne de très bons conseils, avec un ch'ti responsable d'humeur joviale. Nous recommandons à 200% Maël de chez Cuisine Plus Trignac
Prise de contact directement en ligne avec un rappel sous 48h pour fixer un rendez-vous en magasin. Très bien accueillie par toute l'équipe ! Nous avons, avec Mael, travaillé sur mon projet de cuisine (construction pour 2023), qui m'a proposé une cuisine différente (notamment sur l'agencement) des autres cuisinistes et c'est ce qui a fait la différence ! J'attend avec impatience la suite ! Je tiendrais ce commentaire à jour au fur et à mesure de l'avancée :)
Merci à Mael de nous avoir dessiné une cuisine de rêve.....merci de ses précieux conseils de son professionnalisme et de sa grande gentillesse.....maintenant nous avons hâte de voir notre cuisine installée....
Meilleur cuisiniste, nous renvoyons tout nos clients chez eux superbe équipe réactif toujours au top
Belle boutique et des conseillers à l'écoute de nos besoins. Équipe sympathique et investie dans notre projet.
Nous sommes ravis de la cuisine dessinée par Maël, architecte d'intérieur. Il a su intégrer nos souhaits et il nous a donné de bons conseils d'agencement. On a hâte de découvrir notre cuisine qui sera posée en avril!
Bonjour Nous avons été très bien reçus . Mael est excellent dans la réalisation de superbes cuisines. Il nous a dessiné notre cuisine de nos rêves. Il a tout de suite su ce que nous recherchions. C'est dessins sont à tomber.je conseil vivement cuisine + à toutes les personnes qui aiment les belles choses. Merci
Accueil chaleureux, échanges constructifs. Cuisiniste consciencieux qui a su répondre à toutes nos questions et faire des propositions intéressantes pour améliorer notre projet.
trés bon accueil et écoute, volonté de s'adapter à la demande, trés bon suivi du dossier avec respect des délais et je suis exigeante....
Bon accueil a l´agence,commercial toujours a l´écoute avec de bonnes propositions malgré de nombreuses modifications et l´équipe de poseur très professionnelle et consciencieuse
Maël Guihéneuf nous a très bien reçus et a su nous proposer un projet optimal pour un espace contraint. Il s’est déplacé en région parisienne pour finaliser le dossier. Très sympathique et professionnel, je suis pour l’instant très satisfaite de la prestation reçue.
nous avons été reçu très aimablement choix important ambiance agréable de très bons conseils, nous attendons avec impatience notre très jolie cuisine
Merci a toute l’équipe de cuisine plus Trignac pour l’accueil ! Merci à Maël , architecte chez cuisine plus. Grâce à sa créativité , nous allons avoir la cuisine dont nous avoir toujours rêver. Merci encore. Je recommande a 200%
Nous été reçu par Maèl, très bon accueil dès notre arrivée. Nous avons été très bien conseillé par rapport à nos souhaits et l'implantation de la cuisine en fonction de nos plans. Rapport qualité rien à dire au top !
Par ce courrier, je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction quant aux prestations de votre établissement. Tant au niveau de l'accueil que la qualité des services proposés, vous avez fait preuve d'un professionnalisme rigoureux concernant mon dossier complet pour une cuisine toute équipée. Votre savoir faire démontre que votre priorité est l'entière satisfaction de votre clientèle. Soyez certain que je manquerai pas de vous recommander.
Très bien accueilli par Thomas qui a su être à notre écoute. Il a très bien cerné notre besoin et a été de bon conseil. Merci
Très bon accueil Maël Guiheneuf a tout de suite compris ce que je voulais et a su me proposer un projet qui me correspond complètement et adapté à mon budget. J'ai hâte de voir le projet terminé
Accueil très agréable ! L’architecte Maël Guiheneuf est très professionnel, tout en respectant nos souhaits de vie dans notre cuisine, Maël nous suggère son point de vue qui apporte un plus à l’esthétique de notre cuisine. Nous avons hâte que la cuisine soit posée en Novembre ! Merci à l’équipe !
Electromenagers SMEG au top ! Je recommande Cuisine Plus. J'ai été très satisfaite des produits ainsi que le commercial Mael Guiheneuf qui a été très professionnel et qui a trouvé exactement ce que je recherchais.
J'ai refais ma cuisine récemment, posé par mon ancien voisin de chez mes parents. Grâce à la garantie pose client, nous avons eu un SAV bien pris en charge par le responsable du magasin. Mon voisin s'est trompé sur la découpe de la plinthe pensant avoir un pose libre alors que nous avons un encastrable, le SAV a vite été pris en charge, nous avons reçu la plinthe 4 semaines après ! Et gratuitement ! Merci pour cette belle cuisine.
Merci à cuisine plus pour leur professionnalisme. Projet suive de A à Z avec un très bon rapport qualité prix. Ainsi qu’un service après vente au top! Je recommande.
Nous avons été accueilli par Mr Guiheneuf Mael qui nous a écouté, conseillé et convaincu. Il a fait un travail de qualité et nous avons signé la commande de notre cuisine grâce à son implication. Personne très professionnelle. Nous espérons que la qualité sera à la hauteur de ce qui est décrit par cuisine plus.
Cuisine livrée février, deux meubles abîmés plus la hotte manquante ! Toujours sans nouvelles après multiples relances !!! Sachant qu'un vendeur nous a suggéré de garder un meuble cassé puisque ça ne se voyait pas... pour une cuisine à plus de 10000€ !!!!!! Scandale ! Déjà qu'on nous met la pression pour signer le jour même sinon le prix proposé ne tient plus, nous n'avons aucun SAV au prix de la cuisine ! Après de multiples relances auprès du commercial, nous sommes toujours sans nouvelles !!! Depuis février ! Vous n'avez honte de rien !??!
Tres bonne équipe j ai recommandé les services de cuisine plus a une amie qui a été également ravis . Une équipe accueillante Je recommande vivement .
Ah si nous avions su !! QUE DE REGRETS ! Je m’aligne à tous les mécontents du magasin de Trignac car j’ai vu dans de nombreux avis, les mêmes soucis que ceux que nous avons rencontrés. Que ce soit sur Google, sur 60 millions de consommateurs ….. peu de satisfaits … Quel regret de ne pas avoir lu avant …. Achat de la cuisine en Janvier 2021 : super accueil , promesses très interessantes... Mais il faut faire vite … On fait appel à ce cuisiniste car on pense être suivis jusqu’à ce que tout soit terminé correctement. Notre vendeur est sympathique, le patron aussi...Jusqu'a la signature du bon de commande .. Ensuite beaucoup d’ennuis : problèmes de date livraison, de date de pose, de conception (constatés à la pose .) Nous avons fait confiance au concepteur, car certains termes techniques sont incompréhensibles pour des néophytes.. et le client s’attache au rendu par le biais des images 3 D…. Pose le 19 avril 2021 ! beaucoup de soucis pour le poseur …. Plus aucune aide du magasin… et impression de harceler en envoyant des mails … On apprend alors que ce n’est pas au magasin d’agir mais au SAV du siège CUISINE PLUS . Nous avons d’ailleurs une réponse du magasin : « un vendeur de chaussure vend des chaussures et un réparateur les répare chacun son métier !!! Dommage que vous ne compreniez pas cela » Donc bien compris qu’il ne fallait pas compter sur le magasin.. Nous sommes maintenant mi- juillet .. et nous attendons la fin du SAV car des problèmes persistent ..…. Nous avons à disposition , photos, mails, et un résumé de tout le déroulement si quelqu’un le souhaite ! Appel de la responsable SAV le 12 juillet qui doit nous tenir informés… et à 20 h appel du service Qualité, qui admet les erreurs mais nous dit qu’elle ne peut rien faire … Qu’il faut attendre des nouvelles de la responsable du SAV … Nous sommes le 19.. on attend .. En conclusion: de grands regrets d’avoir choisi CUISINE PLUS et son magasin de TRIGNAC et d’avoir été trop confiants et naïfs !! On espère encore une réaction du SAV….Nous sommes le 19 juillet ….
Le élu service client 2021 est affiché partout mais ça doit être national... Personne à l'accueil et quand on fait un tour en regardant les cuisines en attendant que quelqu'un nous salut pour caler un rendez vous, ba rien ! On fini le tour et un bonjour de personne ! Alors ok 2 vendeurs en rendez vous mais un groupe de 4 commerciaux pour un rendez vous interne qui parlent de leur technique de vente et aucun bonjour ni même un regard. Je suis navré que vous ayez eu un prix service client avec cette manière de faire. Nous irons bien entendu voir ailleurs 😉
Extrêmement déçue du service client. Jusqu'au paiement final, rien à dire : le commercial se déplace, il propose plusieurs choses, est de bon conseil. Les délais sont quasi tenus, un peu de retard mais rien de très grave. C'est là que les choses se gâtent : le solde est à payer au moment de la livraison de la cuisine, avant même la pose (cela me surprendrait que ce soit légal?). S'en suit deux ans de galères, avec des frais non inclus, un service client qui ne répond JAMAIS au téléphone et ne rappelle jamais malgré ses belles promesses, des incohérences de conception (l'un des placards m'oblige à me tordre une vertèbre à chaque fois que je l'ouvre), des finitions qui laissent à désirer, et surtout, la désagréable impression de se faire prendre pour un pigeon compte tenu du cout global de l’opération. Bref, un service client atroce, totalement irrespectueux, absolument pas à la hauteur du joli taux de satisfaction si fièrement mis en avant. Enseigne absolument pas recommandable.
Nous sommes allés chez Cuisine plus de Trignac, un début de contact très bien mais ensuite dès la livraison de la cuisine, que de problèmes !!! Une cuisine débutant en octobre et la suite en février, mais il a fallu de nombreux mails et appels téléphonique, pour connaitre la date de la suite de notre pose. Il faut payer la totalité à la livraison sinon ils repartent avec la marchandise (chose à ne pas faire), sauf que lors de la livraison, nous n’avions pas la totalité de notre commande, pas de frigo pendant 3 semaines, notre verrière pas livrée. La pose a été catastrophique, les plans de travail n’avaient pas tous les mêmes débordements, des portes étaient inversées et j’en passe… Nous avons pris contact avec le directeur, ce dernier nous a dit que si nous n’étions pas contents, nous n’avions qu’à faire la pose nous-même (Bravo pour un directeur), sauf que la pose était réglée. Nous souhaitions la visite d’un des responsables sur place, pour régulariser tous ces problèmes mais pas possible pour eux soi-disant. Le frigo livré ne correspondait pas à notre demande. Une offre alléchant est proposée pour les appareils ménagers mais quelle déception sur leur qualité, à ne pas prendre en aucun cas (une belle marque mais le bas de gamme). L’évier au bout de 1 mois à déjà des traces blanches, le robinet fuit. J’ai adressé un recommandé à la maison mère mais toujours pas de nouvelles depuis mon envoi qui date de 1 mois ½. CUISINE PLUS, une fois que nous avons payé, nous sommes des pions. Je ne recommande pas du tout cette société, aucune humanité.
J’ai fait installer une cuisine équipée il y a 3 semaines en rénovation.Les professionnels qui ont enlevé l’ancienne cuisine et effectué des travaux d’électricité ont été très compétents, à l’écoute . La livraison des meubles a été faite dans les délais impartis Le poseur de cuisine a effectué un travail de qualité je suis très satisfaite Quentin le conseiller Cuisine a toujours été disponible a tout fait pour que la pause soit faite dans les délais.Je recommande vivement cette entreprise
Reçus par Maël, mon épouse et moi avons rencontré un interlocuteur très à l'écoute, disponible à nos attentes et interrogations, aimable et compétent quant aux solutions possibles à notre projet de rénovation.
Projet de cuisine signé! Une équipe de très bons conseils avec un responsable d’une humeur joviale. Notre commercial qui est également architecte d’intérieur nous a créé une cuisine avec toutes les fonctionnalités désirées selon notre volume, vie de famille, décoration, futur projet ....en nous conseillant des matériaux selon nos envies entre autres : rangements et entretien facile. De plus, ils ont des garanties et offres que je n’ai jamais vu ailleurs ! A conseiller sans hésiter 👌
Accueillant, à l'écoute des attentes du clients Le petit plus de cette boutique c'est la projection et limplication personnelle qu'à mis le vendeur à élaborer notre cuisine. Je conseil vivement d'aller à la rencontré de cette équipe dynamique et souriante même avec un masque 😉
Attention ! Aucun service après-vente. Cela fait des mois que j'attends un accompagnement, une réponse.
Venue à 14h au magasin, j’ai été très bien accueillie. Il a été à l’écoute et m’a proposée exactement la cuisine que je souhaitais. Le plan réalisé m’a permis de me projeter dans ma future cuisine. Je conseille fortement cuisine plus!
Excellent conseil de Mr BARON qui a tout de suite su ce qu'on voulait. Mobilier d'excellent qualité.
commençons du début : l'accueil est sympa il y a du choix le vendeur est cool (menteur sur les bords) il nous dis qu'il viendras vérifier les cotes du placo pour être sur que la cuisine chiffrer passe (en réalité il n'y aura rien de tout ca) quand viens le moment du devis c'est un défilé de marchant de tapis et il est presque impossible de partir sans signer (d'ailleurs pour la remise commercial il vous dirons de mettre un avis sur le net positive pour avoir une réduction) le patron est très agressif dans les négociation il veux absolument la signature. une fois la cuisine signée plus aucune nouvelle jusque au moment ou le livreur t'appel en te disant qu'il livre la cuisine et si on peux pas c'est 3 euros par jour (nous avons pris du retard sur le chantier mais aucune info concernant cuisine plus sur l'envoie en fabrication aucun service après vente) j'appel le patron qui au moment de la vente te dis qu'il y aura un suivie sans faille et pour en finir il te fait bien comprendre qu'il en a rien a faire de tes problèmes.
Très bon accueil. Nous sommes venus pour un devis , c'est Thomas G. qui nous a prit en charge du début à la fin, avec l'aide de son Patron Mr Decroix et un de ses collègues (Loïc) , étant donné que Thomas débute. Franchement nous en sommes ravis. Nous sommes entrés dans le magasin avec une idée de cuisine en tête (un U) au final grâce à leurs conseils nous ressortons avec un projet cuisine bien plus cohérent avec l'espace que nous avons. Nous attendons maintenant la pose de notre cuisine avec impatience. Si vous voulez passez un moment sympathique et agréable je vous recommande Cuisine Plus de Trignac. Tous aussi sympathique les uns que les autres.
Leur technique de vente est très particulière. Déjà le premier point : le vendeur ne cesse de se vanter qu'ils sont les seuls à proposer ceci, à faire cela, qu'il n'y a qu'un seul plan pour une cuisine et que c'est lui le seul détenteur de ce savoir... Cela nous a indisposés tellement c'était too much. Or ce plan ne nous convenait pas, mais il était tellement sûr de lui et pas à l'écoute du tout tellement il était sûr de lui que nous l'avons laissé faire ! Deuxième point : la technique de vente très particulière. Nous sommes repartis du premier rendez-vous sans estimation précise, sans plan, sans rien en réalité. Si ce n'est une fourchette large de prix entre 8 et 10000€, en nous laissant entendre que si nous acceptions de leur faire de la publicité en mettant leur panneau de pub devant notre maison, le patron pourrait nous accorder une remise de 2 à 3000€ !!! Lorsque je suis arrivé seul au deuxième rendez-vous (à 11H25 pour un rendez-vous à 11H30, le magasin était fermé alors que l'horaire affiché était une ouverture à 10H30 !), le vendeur a été indisposé que ma compagne ne soit pas là. Il n'avait rien affiné - toujours la même fourchette de prix, aucun plan et aucun devis précis !!! Je lui ai signifié que je n'aimais pas leur approche commerciale, que je ne la comprenais pas et lui ai dit au revoir. Les deux autres cuisinistes que nous avons vus, pour une qualité équivalente, nous ont proposé dès le premier rendez-vous la même ébauche de plan que celle que nous avions préparée en amont, nous ont remis un plan, des photos et une estimation précise qui se chiffrait dans les 6000€. Il n'y a pas photo !!!
Nous avons été satisfait des échanges que nous avions plus avoir avec mael, il nous a bien conseillé, il à su répondre à nos attentes, nous a aidée à nous projettes d'abord avec son dessin fait mains puis la seconde fois avec un dessin en 3D.
Notre conseiller Loïc à été très à l'écoute et à su répondre parfaitement à nos demandes. Il à été de très bon conseil pour la réalisation de notre projet. Merci à Cuisine plus de Trignac !
Un projet rondement mené ! Nous allons avoir la cuisine dont nous revons depuis 10 ans ! Merci à Loic pour son professionnalisme, sa bonne humeur et toutes les petites idées auxquelles nous n'aurions pas pensé ! En attendant la pose en juin....! Adeline et Julien
Très bon accueil de Loïc, hyper sympa et investit! Il su comprendre mes attentes et mes goûts tout en respectant mon budget de petite jeune qui achète pour la première fois! Je vous conseille cette enseigne et surtout Loïc les yeux fermés!
Très bonne expérience Cuisine Plus! Le personnel est très agréable et compétent, je recommande!! Livraison parfaite et montage très facile. Excellente qualité de la cuisine. J’en suis pleinement satisfaite.
Quentin a su nous conseiller et nous proposer des idées pour optimiser notre espace et nos rangements . Très à l écoute, il a compris nos envies et nos priorités. Avec bonne humeur , il sait nous proposer des solutions et s adapter à notre budget . Nous conseillons ce cuisiniste pour leur professionnalisme et leur rapidité . Hâte de cuisiner dans notre nouvelle cuisine.
Excellent accueil pour notre premier rdv, Quentin, tres professionnel a été très a l’écoute de nos besoins.il a su etre précis aussi bien en reponse à nos questionnements esthetiques que techniques. Clair, patient et technique , il connait parfaitement sa gamme de produit afin de rechercher les solutions pour nous satisfaire.Conscients de l investissement financier dans une cuisine Quentin et Pascal ont su s adapter à notre budget tout en respectant nos directives. De plus, en dehors de leur professionnalisme, l accueil a été reellement tres sympatique et chaleureux, sans chichi !!!!! Les négociations ont été franches et honnêtes...j ai vraiment passé un excellent moment. Je vous conseille. Je n hesiterais pas à rajouter un avis lorsque nous recevrons notre cuisine.
Je remercie Cuisine Plus pour ma belle cuisine livrée comme prévu ! Le poseur a été pro et sympathique. Le livreur m’a prévenu qu’un appareil électroménager avait du retard du au Covid mais me l’a livré 3 jours après la cuisine. J’ai été parrainé par un ami, je n’hésiterai pas à faire de même.
Cuisiniste à fuir ..... J'ai signé la commande de ma cuisine en Mars 2020 , la pose finale a enfin eu lieu le 9/2/2021 ! Je n'ai pas de critique à formuler sur le commercial qui a fait de son mieux ce n'est pas le cas du directeur qui a été aux abonnés absents dès que les problèmes ont commencé , je me rappelle pourtant qu'il m'avait assuré à la commande que contrairement aux autres cuisinistes , il ne laissait pas tomber ses clients en cas de problèmes , je lui ai adressé une lettre de mécontentement à laquelle il n'a pas répondu et quand je l'ai appelé je me suis rendue compte qu'il ne l'avait pas lue ....et des problèmes il y en a eu : livraison des meubles en Juin 2020 , manque la table , le dessus de l'armoire du réfrigérateur est trop petit d'1 cm , erreur de couleur de porte d'un meuble haut , manque la crédence de la table de cuisson , oubli de commande d'un plan de travail qui finit par arriver 6 mois plus tard mais 5 cm trop petit ... Tout pendant ce temps ce sont des appels et échanges de mail avec le SAV de La Roche / Yon qui m'a semblé prendre les choses en main au départ mais au fil du temps ..plus grand chose La faute au Covid me suis je entendue dire, bien sûr . Quand j'ai demandé un geste commercial , on m'a offert un grille pain ! oui mais de compétition valeur 110 euros dans le commerce . Je vous passe tous les détails de cette incompétence du début à la fin de personnes peu scrupuleuses et pas du tout professionnelles , j'ai du mal à comprendre comment ce cuisiniste obtient une si bonne évaluation .... J'ai quand même eu de la chance de tomber sur un poseur sympa , patient et conciliant car ça n'a pas été simple non plus pour lui ! Au final je trouve ma cuisine jolie et fonctionnelle mais parce que j'ai fait les bons choix de couleur et matériaux , mais j'ai du patienter 8 mois , ce n'est pas admissible , donc je ne peux que déconseiller cette enseigne ... Faites plusieurs devis , ne vous laissez pas séduire par les soi disant remises accordées parce c'est vous ou parce qu'on est en période de soldes ! au final vous ne serez jamais gagnant de quoi que ce soit de toutes façons , ces gens là n'ont aucun scrupule , ils sont là pour gagner de l'argent et c'est tout ! A bon entendeur
J'ai signé ma cuisine en février pr une livraison en avril 2021. C'est la raison pour laquelle j'ai signé, la livraison plus rapide que chez le concurrent (précisons que même pour une cuisine à + de 6000€, j'ai payé un supplément de 300€ de livraison et que je prenais en photo les produits livrés avec carton déchirés, ilot rayé etc. sans parler des produits non livré à ce jour, 9 mois plus tard). J'ai d'office donné 600€ d'acompte en février en confiance. Je continue à présent de payer ma cuisine et je n'ai plus de réponse de leur part quant à MA HOTTE attendue depuis 9 mois (l'excuse du premier retard de livraison était que celle exposée en magasin, ils venaient d'apprendre au mois d'avril qu'elle était cassée. Alors qu'en février, elle ne fonctionnait pas et vous me l'aviez dit, vous en recommandiez de suite une soit disant. Depuis je ne compte plus les fois où vous avez repoussé la date de livraison sans me prévenir). je n'ai plus de nouvelle non plus quant à MA JOUE D'ILOT (demande de SAV datant du 24/04/2021) et mes autres SAV en cours. Depuis, Cuisine plus ne me rappelle pas quand je laisse des messages, ne répond pas aux mails. En revanche ils reçoivent bien mes paiements. Je suis avec une cuisine a moitié finie. Sans hotte. J'aère ma cuisine ouverte sur pièce de vie à tous les repas par 0 degrés dehors.
Ravie du projet qui a été réalisé par Loïc aujourd'hui. Gentil, à l'écoute et de bon conseil. J'attends avec impatience de voir ma cuisine installée en espérant que tout se passera aussi bien que la conception. Fin de l'expérience: la cuisine est installée. Délais de livraison respectés Une porte était légèrement abîmée, SAV au top. Cuisine un peu compliquée à installer (notices peu claires) mais l'équipe de trignac a fait son possible pour répondre à nos questions. Je conseille cuisine plus trignac les yeux fermés. Ravie de ma cuisine
Une catastrophe. Montage non conforme, apres bien de la misère pour rectifier, Plan de travail pas assez large,je ne peux pas mettre un four il depasse de 5cm!!, faut le faire pour des pros.En plus aucun accompagnement.je vend et après bye bye .tout ça coûte très cher obligé de faire intervenir un menuisier.
Merci à Loïc pour son accueil et son écoute. Il nous a proposé un projet qui correspond tout à fait à nos attentes. Maintenant, nous n'avons plus qu'à attendre le résultat fini!
Merci Loïck pour ce super accueil très professionnel donnant plein d idees pour une cuisine très bien équipée bonne journée a toute l equipe
Merci à Loîc pour sa disponibilité ! Un projet rondement mené le tout dans la bonne humeur. La visite à domicile est un plus pour affiner le projet dans les conditions réelles. Plus qu'à attendre le montage et les premiers petits plats mijotés dans le robot qu'on surement gagner grâce a cuisine plus !!
Pour une recherche de cuisine avec rdv, ils sont professionnels et à l'écoute, par envahissants, tout va bien il nous reste à réfléchir et oui ou non y retourner. Bien dans l'ensemble
Nous sommes ravie de notre cuisine, livré pendant le 2ème confinement sans retard ! Je vous conseille fortement, si vous venez de ma part Jestin Mélissa vous aurez une remise intéressante alors foncez.
Nous avons été accueilli chaleureusement par Loïc, il a su répondre à notre demande avec beaucoup de professionnalisme. Nous recommandons fortement de travailler avec ce cuisiniste.
Merci à Loïc pour son accueil et pour sa compétence. Il a rapidement compris nos besoins et nous a proposé un projet d'aménagement de cuisine correspondant exactement à nos souhaits. Nous le recommandons chaleureusement. Merci encore Loïc.
Une lenteur avec un retard monumental des reponses floues du sav bref depuis fevrier j attends toujours d avoir une cuisine fonctionnelle. Je suis excédée....
Super accueil et conseils très professionnels.Nous avons passé un agréable moment grâce á Loïc . Merci d'avoir respecté nos souhaits pour notre projet construction de février 2022.Nous avons hâte de voir le résultat. Je recommande
C’était évident pour nous que notre cuisine soit créée par CUISINE PLUS et plus précisément à trignac. Un accueil chaleureux, des produits de qualités et une super ambiance. Loïc nous a formidablement reçu, il a tres vite compris nos besoins et surtout nos envies. Il a eu des conseils constructifs et sa joie de vivre nous a vite convaincue. Pascal le responsable nous a rejoint, il nous à très vite cerné et a répondu à nos attentes. C’est une chouette équipe et nous avons hâte de voir cette cuisine. Encore merci à vous, nous sommes réellement satisfait. Lucie et maxime.
Merci à Loïc et à monsieur Decroix. Loïc nous a confectionné une cuisine sur mesure à la hauteur de nos attentes, fonctionnel et très belle. Je recommande à milles pour cents!! Budget respecté, gout et besoin aussi. Merci encore, nous avons hâte de l'avoir posé chez nous! Update de décember 2021, pose faite en février 2021 cela fait bientôt 1 an que nous l'utilisons et nous pouvons donc confirmer: nous sommes plus que ravis de cette cuisine, la pose a était effectué en peu de temps avec beaucoup de soin, l'électroménager recommander est fonctionnel et sans défaut, le seul bémol c'est ce coin bar, on est toujours dessus, mon salon ne sert plus à rien aha! Évidemment, je recommande encore et encore, efficacité, rapidité et un cuisiniste d'enfer qui nous a conçu notre cuisine de rêve, Loïc. Encore merci à toute l'équipe!
Etant venu juste pour un devis nous avons finalement acheter la cuisine chez eux ! De très bon conseil et a l'écoute je recommande vivement
Commerciaux non compétents beaucoup d'erreur dans l'agencement promesse de cadeaux non tenues Nous avons changé au moins 4 fois de commercial pour notre projet du coup bcp d erreur dans l'installation de notre cuisine et encore nous avons eu un très bon poseur merci à lui pour avoir rectifie certains agencements Qualité de meuble mediocre
On a passé un agréable rendez-vous avec Loïc, une nous a créer notre cuisine idéal en fonction de nos besoins. Hâte de voir le résultat. On attend la bouteille.
J'ai eu un rendez vous avec un de vos conseillers qui a été au top jusqu'à l'arrivée du patron, qui m'a pris de haut en ayant des propos sexistes. Il m'a dit que vu que j'étais venu seule sans mon conjoint, je ne pourrais pas avoir de devis de mon choix de cuisine (budget de 10000euors sans l'électroménager, ce qui me paraît être un budget assez conséquent ) car c'est mon conjoint qui aura le pouvoir décisionnaire sur la commande. Il fallait reprendre rendez vous avec la présence de mon conjoint(qui travaille du lundi au vendredi et moi du lundi au samedi) , afin qu'il puisse parler budget technique avec lui( en gros tu es une femme, tu n'y connais rien). J'ai donc passé plus de deux heures avec le conseillé pour rien car il ne m'a pas envoyé de devis. Grossière erreur car je travaille dans le commerce en lien avec les cuisines et tous les jours, on me demande qu'elle cuisiniste je peux leur recommander, et ba je ne vous fait pas de pub. J'ai donc acheté ma cuisine chez un autre revendeur qui est vraiment professionnel et à l'écoute de leur client, la preuve j'ai même mis 5000euros plus cher dans mon projet de cuisine. C'est bien dommage car j'ai déjà trois biens avec des cuisines et mes futurs acquisitions auraient pu être les vôtres . C'est dommage pour vous car c'est du chiffre de perdu en sachant que je travaille avec des marchants de biens et je ne ferais surtout pas de pub avec des personnes aussi irrespectueuses des femmes qui peuvent être même plus calées et techniciennes que des hommes.
Un très grand merci à Loïc et Jean Luc qui ont réalisé la cuisine que je desirai. Loïc a été d'une grande aide avec son professionnalisme et sa bonne humeur. Un réel plaisir de passer 3 heure avec lui ! À recommander ! À bientot !
Un immense merci à Loic et à monsieur decroix pour leurs accueil chaleureux, convivial et d'un professionnalisme hors pair. Vous avez su être à notre écoute et avez réalisé la cuisine de nos rêves. Nous sommes vraiment ravis du résultat, hâte que notre cuisine soit installée dans notre maison.
Vente forcé avec remise à la tête du client, sans transparence sur les détails ni autres proposition afin de se rapprocher au mieux au budget, prestation identique avec modèle identique (fournisseur nobilia) chez ixina, avec cette fois une transparence total et de bon conseil
Je déconseille fortement Cuisine livrée en retard et pas complète, meubles arrivé cassé, électroménager en panne et côte de la cuisine pas bonne malgré le déplacement du vendeur pour contrôle avant commande Et le pire c est que le directeur de l agence s en moque complètement j ai payé la cuisine 10 000 euros il a eu son argent c 'est tout ce qui compte pour lui J avais mis une étoile sans commentaire il y a quelques mois mais là vu toutes les erreurs à la livraison et le comportement complètement déplacé du directeur de l agence j ai actualisé mon commentaire Étant commerçant dans la zone de trignac et ma compagne infirmière a l hôpital de saint nazaire je peut vous dire que j ai fait de la pub pour ne pas aller chez vous
Je n'ai jamais vu une entreprise aussi malhonnête comme celle de st Nazaire. Une fois le contrat signée et la cuisine non finie il vous laisse à attendre
Première visite chez cuisine plus cet après midi au magasin de trignac. Projet construction 2021, nous n étions pas pressés pour réserver notre cuisine. Nous avons été conquis par Maël, architecte d intérieur, qui s est occupé de nous. Premier plan 3d fait, et devis validé ! Équipe agréable, magasin accueillant. Vivement que nous ayons la cuisine!! Patience...
Bonsoir, Nous avons eu rendez-vous avec Loïc ce samedi : accueil convivial, ambiance sympathique et familiale (certainement due à M. Decroix, le dirigeant). Loïc fait preuve d'écoute et de bons conseils et respecte le budget annoncé. La cuisine est celle dont nous rêvions. Ce sont de bons professionnels que nous recommanderons !
Excellent accueil, et un professionnalisme au rendez-vous. J’ai pu réalisé la cuisine que je souhaitais avec l’aide et les conseils de Loïc ainsi que monsieur Decroix, dans une ambiance très convivial. Hâte de voir le rendu final ! Merci à vous !
Nous avons passé un agréable moment en compagnie de Loïc, il a su répondre à nos attentes et nous créer notre cuisine idéale. Très bon conseillé, merci.
Excellent accueil, projet réalisé par Loic qui nous a bien conseillé et guidé sur le domaine de la cuisine pour prendre en compte toutes les subtilités aux quel nous avions pas forcément pensé. Je le remercie Ainsi que Mr Decroix pour leurs accompagnements. Même encore après la signature de notre cuisine. Super boulot!
Très bon accueil Et de très bons conseils avec Loïc (Nous avons passé plus de 4h ensembles ) Pour finir très bon duo de vendeurs avec Loïc et son responsable de magasin( dont j'ai oublié le nom et je m'en excuse ) 😉😉
Loic le conseiller est de très bon conseil, il accompagne vraiment très bien dans le projet souhaité. Très content et très bon accueil
Accueil au top de Loïc, qui a pris le temps de répondre à mes attentes malgré certaines contraintes sur plan. Chaque chose a été bien pensée et vérifiée par Mr Decroix. J'ai passé un très bon moment à l'élaboration de ma cuisine dans une bonne ambiance grâce à Loïc. Pressé de la voire installée !!! Je vous invite à faire un tour à cuisine plus de Trignac pour votre projet cuisine.
Visite de contrôle pour vérifier les Éléments de cuisine, heureusement d’être venue car beaucoup de petite erreur. Heureusement Loic a pu tout remettre en ordre le dossier sans surcoût pour nous. Très gentil, courtois et professionnel ce qui est rare dans le commerce de nos jours. Le directeur toujours au nouvelle ce qui est appréciable.
Super accueil et conseils très professionnels.Nous avons passé un agréable moment grâce à Loïc et Mr Decroix. Humour et savoir faire et notre projet ( photo projet suivant plan) est devenu réalité! Merci d'avoir respecté nos souhaits. Nous attendons avec impatience l'installation pour en dire plus.
Accueil très convivial de Loic et du directeur Mr Decroix. Disponibles et professionnels, ils ont tous deux su être à l’écoute et nous proposer un aménagement qui répond tout à fait à nos attentes. Nous recommandons vivement ce magasin et tout particulièrement Loic & Mr Decroix. Merci à vous deux, et à bientôt dans notre cuisine!:-)
Pas de devis écrit. Un chiffre grifonne sur un papier sans précision et une décision a prendre avant de sortir du magasin (on ne prend pas une décision aussi importante que celle ci en 10min). Je ne nie pas que la conception est correcte. Mais cette pratique commerciale est lamentable. En lisant les commentaires je me rends compte que je n'etais pas le seul client ambassadeur 🤣.... En étant ambassadeur nous devions mettre un avis positif ici.... Du coup il est négatif. Point positif nous allons voir d'autres cuisinistes avec l'idée qu'ils ne peuvent pas être pire que vous. A fuir !!!!
Merci à Hind et à Loïc pour leur travail auprès de nous sur notre projet de cuisine. Nous ne ferons finalement pas affaire avec cuisine plus malgré la proposition par la plate forme de devenir client ambassadeur. En cause, l'attitude mielleuse et hautaine du directeur du magasin avec lequel nous avons du négocier un temps de réflexion car il souhaitait, en nous mettant une certaine pression, avoir une réponse avant notre départ du magasin, en prétextant, je cite, que c'était comme ça, dans le commerce... Finalement, après plusieurs minutes à palabrer sur l'historique de son entreprise, il nous accorde un WE, mais sans visuel, ni devis... Au final, nous irons voir ailleurs pour un peu plus cher, mais avec l'assurance d'avoir un accompagnement de confiance et un rapport plus sain, sans égocentrisme mal placé.
A FUIR! Nous avons acheté notre cuisine l'année dernière. Nous sommes tombés sur un vendeur qui venait de la plateforme en renfort. Il nous a fait son petit numéro, au moment de finaliser nous lui faisons remarquer que les plinthes sont couleur blanches (alors que la cuisine est chêne). Il nous dit que c'est un bug informatique, qu'il n'arrive pas à modifier mais qu'elles seront bien chêne. Le directeur nous fait aussi son petit numéro, désagréable au possible. Il nous dit qu'il attendra un peu pour encaisser le chèque d'acompte, résultat il est encaissé tout de suite et nous avons des agios...Nous retournons pour valider la cuisine un an après, nous revoyons tout, les coloris, les poignées, l'évier... Sauf la couleur des plinthes. Et comme j'étais enceinte et en plein dans la construction de la maison, je n'ai pas vérifié... Le directeur m'annonce qu'il y a 12 semaines de délai (au lieu de 8 que l'on m'avait annoncé) et qu'il ne peut rien nous prêter en attendant. Bref, il faut qu'on se débrouille!! Nous avons été livrés 12semaines plus tard, avec des plinthes blanches! Quand nous leur disons qu'on nous avait dit qu'elles devaient être chêne, on nous traite limite de menteur ça m'étonnerait de mes vendeurs. On devait nous rappeler, personne ne le fait, le SAV ne fait rien non plus. Le directeur est une odieuse personne qu'il faudrait plaindre en plus! Nous regrettons notre achat car ce sont des voleurs
Merci à Loïc pour sa patience, sa bonne humeur et son professionnalisme car nous sommes arrivés sans aucune conviction et nous sommes repartis avec notre cuisine.
Au top, nous arrivons avec quelques idées et nous repartons avec un projet abouti que ce soit sur l'occupation de l'espace, le look, ou le choix des équipements. Une équipe très dynamique et sachant s'adapter au client ce qui nous permet, en plus, de passer un agréable moment avec des gens compétents et à l'écoute. Matériel livré également par une équipe de pro, comme je me suis réservé l'installation, ils m'ont tout rangé dans un ordre impeccable en me donnant les conseils de déballage, là encore que du bonheur. J'en suis à ma troisième cuisine perso et une chez mon fils, c'est la première fois que j'éprouve cette satisfaction avec un cuisiniste. Je recommande chaudement toute l'équipe de Cuisine Plus TRIGNAC.
Pour vendre il y a du monde mais pour le sav y a plus personne, cuisine reçu avec les rayures, des manques de pièces, des dimensions de plinthes mal calculées, j'ai du bricoler le montage de mon îlot centrale et je vais devoir bricoler mes plinthes pour avoir la bonne longueur, aucune chance je déconseille
Merci Pascal et Quentin pour votre accueil Et vos conseils pour notre projet cuisine un peu complexe hâte de voir le résultat Cordialement Corine Blondel
Très bon accueil, l'équipe est agréable, à l'écoute et a acquis toute notre confiance. Un grand merci à Quentin pour le projet proposé.
Bon premier rendez-vous avec Hugo qui a su nous proposer une solution différente des autres cuisiniste vu. On avait un peu laisser tomber de travailler avec cuisine plus suite à différents avis donné par des proches. On à été appelé pour nous proposer d'être ambassadeur auprès de la marque (pub à faire) en l'échange d'une ristourne. Un peu sceptique nous y somme quand même aller. Encore une fois bien reçu par Hugo qui, suite à notre demande, nous a fais une autre proposition qui nous convenait plus. Séduit on attend l'annonce du tarif, qui sera plus de 3000€ au dessus de notre budget. Et là interviens le patron qui nous annonce que grâce à l'offre ambassadeur, le prix diminue de 3000€ pour être pile dans notre budget. On nous laisse seul le temps de réfléchir, puis Hugo revient. Il nous demande ce que nous pensons de l'offre. Nous lui posons donc la question de la durée de la proposition. Réponse : Jusqu'à notre départ du magasin. Nous refusons donc l'offre (car nous voulions avoir le temps de réfléchir aux propositions d'aménagement très intéressantes faites par Hugo mais aussi de réfléchir au propositions des concurrents) et nous nous apprêtons à partir quand le patron vient pour essayer de nous convaincre. S'en suis plusieurs minutes de monologue de sa part, avec un peu de dénigrement des autres enseignes que nous avons faite. Conclusion : bien reçu par Hugo qui nous a fait un projet cohérent et à l'écoute de nos demande mais extrêmement déçu de la façon de faire du directeur et de la pression mise pour nous faire signer. Comportement que nous n'avons pas eu avec les deux autres enseignes.
Un commercial parfait mais un patron de magasin qui se prends pour Dieu, bref belle cuisine mais la confiance n'est pas au rendez-vous vous dommage qu'une enseigne comme celle-ci ne fasse pas plus attention aux clients et à sa communication...
Super !! une bonne équipe , merci à Gilles pour son professionnalisme..heureuse de ma nouvelle cuisine !
Des vrais professionnels qui vous accueillent tellement chaleureusement que l'on se sent comme à la maison. Notre projet a été réalisé sans faille et dans les temps prévu. N'hésitez pas à franchir le pas de la porte vous ne serez pas déçu
Tout d abord un accueil familial et chaleureux. Notre projet à été suivi pas Anna avec un grand professionnalisme. Livraison et pose de la cuisine dans les temps... Au top!!!!!👍👍👍👍 Je conseille vraiment cuisine plus de trignac à toutes personnes qui ont le projet de refaire leur cuisine.
Tres bon accueil en arrivant dans l'agence par l'équipe. Le vendeur Mr Gilles est d'un grand professionnalisme et nous a très bien conseillé sur notre futur cuisine en nous proposant des solutions astucieuses pour l'agencement de celle-ci. Je recommande fortement! Julien F.
Anna est de très bon conseil !! Un bon moment de rigolade avec toutes l'équipe 😊 un directeur à l'écoute de nos envie. Je conseille à 200% 😉
Rarement rencontré un accueil où l adage le client est roi se vérifie autant. Gilles nous a conseillé avec un professionnalisme sans faille. On était en confiance. Cerise sur le gâteau, le patron prend le temps de venir saluer chaque client avec un mot sympa. N'hésitez pas à pousser la porte de CUISINE Plus TRIGNAC, vous ne serez pas déçus. G. LOUVET
Bon accueil direct à l'entrée du magasin, superbe ambiance entre le personnels... projet cuisine très concret et construit en fonction des différents budgets. Bravo
Bon contact avec le vendeur et le directeur d’agence. Ils ont de bonne idée concernant la conception de la cuisine. Nous avons fait affaire avec eux et maintenant nous attendons de voir le résultat.
L accueil est toujours super. C est toujours un plaisir de passer à cuisine plus. Les conseils sont de qualités et les vendeurs toujours à notre écoute. Je conseil à tous le monde.:-) et merci au CHTI vendeur, Loic, pour son pepse et son humour ;-)
Un super accueil, même la première fois alors que je n'ai fait qu'un passage .... J'y suis retournée 4 mois plus tard sans rendez vous et la un accueil très chaleureux ..je conseille cette enseigne .
A fuir au plus vite !!!!!!! Cuisine commandé, demande de livraison et de pose en même date ( ce qui me paraît logique) livraison confirmé mai bizarrement pas la pose !! Je dispose des mail mai le commercial non jusqu'à ce que je me déplace !! Au téléphone le directeur est simplement exécrable et prend les client pour des cons ( je précise eu téléphone) il me propose une pose deux mois âpre réception de la cuisine, ce qui n'a aucun intérêt sachant que l'on emmen9le jour de la livraison. D'après lui il n'est pas en faute mai me propose comme même une ristourne sur un équipement âpre de longue négociation. Lors de la livraison le lave vaisselle n'était pas present apparemment un oublie alors que celui ci est noté sur le bon de commande !!! Il faut attendre 3mois pour enfin avoir le lave vaisselle qu'elle réactivité !!!!!!!!! Suite à votre réponse je me permet de donner quelque précision concernant la pose un mail à été envoyé à vitré commercial en janvier pour une pose en avril donc daprem des calculs tress claire cela ne fait pas 15jours de plus nous nous sommes vu au magasin pour l'ajout d'un meuble en date du 3 février que nous n'avons toujours pas reçu alors que nous somme le 5juillet m. Je pense qu'il est correct vis avis des personnes qui lise les avis de ne pas avancer des chiffres pour remettre les mauvais avis à votre avantage.
Idem que d'autres commentaires. Je crois que cuisine plus est la marque à éviter. C'est très long et le résultat est très moyen compte tenu du prix payé. Personnellement si c'était à refaire, j'irai voir ailleurs .. À mon sens on se paye la tête du client (qui vous fait vivre). Mon conseil est simple. Allez dépenser votre argent ailleurs ..
Accueil très agréable de l'ensemble de l'équipe, merci à Hugo pour le temps passé sur notre projet. Vivement le résultat 👍🏻 Maureen & Benjamin
Ce magasin ou travaille des menteurs et des voleurs qui prenne leurs clients pour des cons, un directeurs qui parle tres mal a c'est clients. je deconseille ce magasin je deconseille tout cour cette enseigne !!! Nous venons de recevoir notre cuisine et la deception il n'y avait pas notre lave vaisselle nous leurs avions demander la pose de la cuisine comme par hasard le commerciale navait pas de trace de notre message il a donc niée que nous l'avions demander bref une belle bandes d' incapable qui prennent leurs clients pour des CON !!!
Je déconseille fortement. J'ai acheté en vente à domicile un îlot central assez simple (plan sur mesure, caisson, étagères sur mesure), que j'ai reçu péniblement au bout de 9 mois au lieu de 2... Pour résumer rapidement : - 1ere réception avec erreurs de fabrication (délai +2 mois) - le magasin n'a pas transmis la commande des nouvelles pièces (délai +2 mois), en compensation le magasin promet oralement l'installation à domicile. - au bout de 2 mois quand j'appelle pour le délai le magasin refuse d'installer à domicile (bah oui maintenant c'est trop cher pour ma petite commande) - Finalement les pièces arrivent et sont encore mauvaises. Ayant pris assistance auprès d'avocats, il semble que mon cas soit subitement pris en considération par le magasin et le siège, et il est décidé de refabriquer une nouvelle fois la moitié des pièces de ma commande, et qu'elle soient installées à domicile gracieusement (délai +3 mois) - finalement je reçois des pièces aux dimensions correctes mais abimées. L'installateur me livre les pièces mais refuse d'installer l'ensemble. Mis à part le petit défaut de placage peu visible, les matériaux semblent de qualité. Cependant refaire 3 fois un lot de 6 PC sur mesure est anormal. il y a des gros problèmes de communication entre les parties (magasin ,siège, usine, installateur), tout le monde se rejete la faute. Les promesses faites ne sont pas tenues et je ressens comme un sérieux manque de professionnalisme. Poir ceux qui voudrait quand même essayer je conseille : - de prévoir un délai tres large (plusieurs fois le délai initial) - de vérifier la commande, et de vérifier les éléments à réception des pieces - de tout faire confirmer par écrit ou d'enregistrer vos conversations, de faire les réclamations par écrit.
Passez votre chemin sauf si vous aimez perdre votre temps. Après un premier passage dans le magasin, nous avons participé à un tirage au sort pour gagner une cuisine. 15 jours plus tard on reçoit comme par hasard un appel pour nous dire qu'on n'avait pas gagné la cuisine mais qu'on a été soit disant tiré au sort pour devenir ambassadeur Cuisine Plus. Après 3 ou 4 appels du siège pour être sûr qu'on vienne au rendez vous fixé à l'origine, nous y allons (rdv à 10h). Après un bref bonjour du responsable du magasin, on est pris en charge par un employé qui fait son travail, prend en compte nos demandes (on a eu le malheur de donner un budget) et nous fait un plan de cuisine. De temps en temps le patron s'arrête pour regarder où nous en sommes. Et là attention début de la sérénade : une fois le projet bien avancé, l'employé se retire régulièrement pour nous laisser discuter, on avait bien compris qu'il allait voir son responsable pour lui dire ce qu'il en était afin de savoir quand prendre le relais. L'employé nous donne un premier montant : environ 2000 € au dessus de notre budget max, il nous demande ce qu'on en pense et se retire une nouvelle fois pour nous laisser réfléchir et comme par hasard 1 minute après son retour qui fait son apparition : le responsable et là c'est parti, même pas besoin de négocier, il se cale au taquet de notre budget, comme par un heureux hasard... Puis il sort la calculatrice de son téléphone et nous indique un montant en dessous de budget max en nous demandant d'être discret car il nous fait une offre exceptionnelle, qui ne doit pas s'ébruiter... Il faudra pour cela mettre un panneau Cuisine Plus devant chez nous pour faire de la pub pour avoir la remise et mettre un avis favorable sur le site de cuisine plus (c'était ça devenir ambassadeur). Voyant notre hésitation, nous nous retrouvons avec un four offert (allez c'est donné!...).Par contre il faut signer tout de suite, il n'y a pas le choix, l'offre ne sera plus valable la semaine prochaine... Bref au bout de 4 heures dans le magasin, on arrive à se sortir de ce piège. Nous avons appris par la suite que c'était la même sérénade à chaque fois, même sans forcément être tiré au sort pour être ambassadeur. Le tirage au sort est juste pour faire venir dans le magasin car dans tous les cas ils demandent de mettre un panneau pour bénéficier d'une remise exceptionnelle. Depuis ils n'ont même pas pris le soin de nous rappeler, c'est vous dire la considération qu'ils apportent à de futurs clients. Sans aucun regret.