Notre expérience est passée par l'intermédiaire de notre architecte d'intérieur, sans visite de notre part chez IXINA. Après plusieurs reports de pose à cause de certains artisans, la pose a été effectuée le 11 novembre 2023; problème, certaines dimensions ont mal été prises par le poseur; nouvelle commande chez le fabricant pour une pose annoncée le samedi16 décembre ! nous étions en congés cette semaine là et avons demandé un report au lundi suivant ! impossible chez IXINA !!!
comme cela avait assez duré, nous avons sacrifié deux jours de congés pour laisser venir le poseur. Un poseur est bien venu le samedi 16 décembre, moins de 10 minutes, récupérer des éléments à scier livrés depuis fin octobre 2023 !!! pour une pose finale le vendredi 22 décembre 2023 !
Résultat : retard de finition de 6 semaines, et 2 jours de congés perdus qui n'ont pas inquiétés IXINA malgré mes mails. Jean DEMURGER