IXINA Lens Cuisiniste

Nous avons choisi Ixina Lens 2 pour notre projet cuisine après avoir prospecté chez plusieurs cuisinistes. L'accueil, la disponibilité, l'écoute de notre conseiller Axel Viseur a permis de faire la différence par rapport à la concurrence. Nous sommes plus que satisfaits et recommandons ce magasin les yeux fermés.

Comme tous les clients nous étions ravis de voir aboutir un projet qui nous tenait à cœur.... Mais, il faut savoir qu'une cuisine ixina à une durée de vie, comme le dit la garantie, de 10 ans.... Donc, petit conseil, si vous voyez apparaître des tâches sur les montants, dites vous bien qu'une petite tâche va très vite devenir une grande tâche brune...et va s'étendre sur toute la longueur du champ.... Conseil: N'attendez pas pour déclarer votre sinistre... Car, pour changer les champs, après 10 ans, il faut tout démonter, et.... ça coûte cher...il n'y a plus de garantie, donc la main d'œuvre, le matériel, c'est pour vous...et ça vous coûte.....Le prix de la cuisine hors électroménager !!! Donc, oui, c'est magnifique, mais il vous faut anticiper le même budget 10 ans après.... J'ai des amis dans ce cas...je pense devoir informer des risques encourus les futurs clients....

Très bien conseillé, et des cuisines de qualités Conseillère très aimable et à l’écoute, notre projet a était bien respecté, nous sommes conquis.

Les commerciaux que nous avons rencontré étaient à l’écoute de nos besoins et ont su nous guider dans notre projet. Le suivi est professionnel du début jusqu’à l’après pose. Je recommande 👍

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Morgane pour notre projet cuisine, je recommande fortement IXINA mais surtout Morgane qui est très professionnelle, très à l’écoute, elle répond à nos attentes dans les moindres détails. On la sent très passionnée et c’est très agréable.

Nous avons souhaité changer notre cuisine . Apres plusieurs devis fais c'est vers Ixina que nous nous sommes tourné. Et c'est sans regret . Nous avons eu a faire a Axel Viseur qui est un excellent cuisiniste. Il a su nous dirigé et nous conseillé comme il faut sur ce que l'on desiré. Je recommande fortement . Nous avons été leur dernier client 2023 . 😂

En quête de changement de cuisine, nous avons démarché IXINA LENS sans rendez-vous. Immédiatement, nous avons été accueillis par Mathieu qui s’est révélé très convivial, disponible et inspiré en répondant à toutes nos attentes, malgré certaines difficultés liées à notre projet. De plus, sans pratiquer d’agressivité commerciale, il a été de très bon conseil, en deçà du budget fixé et au-delà de nos attentes dans le rendu exact de que attendu en simulation 3D. Je recommande vivement ce vendeur très professionnel et IXINA.

je vous conseil Emma, jeune cuisiniste de très bonnes écoute et très créative. cette jeune femme est de loin la meilleure que j'ai rencontré pour la mise en place de mon projet de remplacement de cuisine. de plus elle respect votre budget et vous trouve les bonnes solutions pour vous satisfaire au mieux.

Très satisfaits de notre cuisine qui pour ns est notre 2eme achat après une 1ere il y a 12ans ds la même enseigne de Lens avec de très bons conseils,une bonne écoute et des meubles de qualité. On remercie le directeur de cette agence et son adjoint pour leur accueil et professionnalisme. Mr Filliaert et Mme Delesalle.

Un grand merci à Morgane pour ses conseils, son accompagnement et son sourire jusqu'au bout du projet. Merci également au poseur qui a réalisé un travail remarquable. Je recommande.

Accueil de qualité et un personnel qualifié à l' écoute du client.

Nous avons fait appel à vous pour notre projet cuisine et ne sommes pas déçu. De très bons conseils, à l écoute de ses clients, a pris le temps pour définir nos besoins. Un grand merci à Morgane pour son professionnalisme et sa gentillesse. Mr et Mme Vantouroux.

Très belle réalisation ! Merci à Axel qui a su répondre à nos attentes ! Pose de la cuisine impeccable merci bcp ! Je recommande ixina !

Cuisine de qualité, personnels ixina lens 2, Au top. Je recommande

Très satisfait de notre cuisine de chez IXINA LENS ! Aucune surprise , tout a été bien calculé et très bien installé ! Nos souhaits ont été réalisés ! Je recommande ✌️ Merci à Mr CADORET et Mr JACKY pour leur professionnalisme .👍

Ecoute et conseils avisés de la part du conseiller, reçut rapidement nous avons posé à 2 pour la première fois on est bricoleur alors sa à été mais manque un peu de notice on a un peu cherché. Sinon le final parfait pas besoin de réglage des portes et tiroirs puisque reçut déjà monter. toute les dimensions même la coupe spécial de la table sont parfaite . Pour finir rendu parfait, est la solidité a l'air d'être au rendez vous! je recommande Ixina.

Très satisfait du professionnalisme de Mr Cadoret , nous a toujours bien accompagné dans notre projet et le résultat est à la hauteur de notre attente .Aucun soucis lors de la pose également très professionnel . Nous recommandons cette équipe Mr et Me BONNET

C’est notre 3 eme cuisine acheté chez eux et je continuerai à acheter chez eux

Très satisfaite de la prise en charge en sav dont j’ai bénéficié 8 ans après la pose de ma cuisine! Des vendeurs et poseur hyper pro

OUI MAIS.... Au bout de 3 mois, un electro (hotte) tombe en panne. 3 mois pour que le dépanneur passe, moteur a changer. Re attente et plus de nouvelles. 15 semaines d'attente pour le moment sans savoir quand cela va être réglé. Déçue d'avoir pris l'électro ménager... Tres belle cuisine montee en aout 23. Merci a Morgane pour sa creativite et sa disponibilité Super monteur Benjamin de chez AVS

Après un rdv avec Morgane Lefebvre, je peux dire que l'accueil est au top, elle a très bien réalisé mes demande sur papier et même supporté mes arrivé à l 'improviste pour revoir le devis. ( je ne peux rien dire quand a la qualité des meuble puisque je ne travail pas avec ixina pour des raison purement esthétique)

Cuisine achetée et posée par Ixina Lens en juin. Très bien conseillé par Morgane L. pour adapter la cuisine aux particularités de ma pièce + Réactivé dans nos échanges. Et très satisfait par la qualité du produit posé. Je recommande ☑️

Simplement déçu . 2 cuisines achetées chez Ixina en 15 ans. Nous les recontactons pour une modification d’un bar en îlot central. Devis initial erroné et après réception de la commande, ajout de 330€ non prévu. De nouveau 1 mois d’attente pour la Cuisine complète. SAV a revoir, jamais rappelé suite à des demandes de changement de pièce de quincaillerie. Soit disant impossible et allez voir chez trenois decamps…. Très très déçu. Heureusement la qualité reste au rdv ainsi que le montage. Nous reviendrons chez Ixina pour la qualité des matériaux mais nous changerons de magasin.

Après un projet sur maison neuve, conseillé par Celia ( trés pro et de bon conseil ) pour la partie commerciale, nous venons d’avoir la pose cuisine avec Denis ( consciencieux et soigneux ). Rien a redire, autant sur la partie commerciale que la partie pose. Nous ne pouvons que conseiller IXINA Lens.

Très belle adaptation à notre budget avec une super vendeuse qui s'investit pour votre dossier, Très belle installation par un vrai professionnel très consencieux du travail effectué pour un résultat de très haute qualité. Merci a l'équipe de lens. Je vous recommande cette enseigne et si vous le souhaitez demander Célia.

Très sérieux et compréhensifs, jattendais le résultat final (montage de la cuisine) avec impatience, et, je suis loin detre déçue, bien au contraire. La qualité et au rendez-vous, vous pouvez y aller les yeux fermés!! L'équipe est respectueuse et attentive à vos besoins en faisant aux mieux pour vous satisfaire...

Très bon accueil de Valérie qui a pris en charge notre projet. Ses conseils et son professionnalisme nous ont permis d'avoir une cuisine fonctionnelle qui répond à toutes nos attentes.

Nous avons eu à faire à une jeune femme Morgane et nous avons été plus que satisfait du déroulement de notre rendez-vous! Nous lui avions donné nos envies et celle ci nous a fait un plan sur mesure avec tous nos souhaits et dans nos tarifs.Jeune fille sympathique, naturelle, souriante qui nous a plus que satisfaite !! Allez y les yeux fermés! IXINA Vendin le Vieil.

Service commercial accueillant le temps de la conception de votre cuisine, posée en 3 jours, poseur qui doit revenir car il manque des morceaux de plan de travail, joue et finition des meubles, prendre un jour pour du sav et se rendre compte que ça ne va pas toujours pas, et je passe les détails et multiple échange par mail qui sont souvent sans réponse de votre commercial(e) Contact de ixina France plutôt réceptif contrairement au magasin de Lens, pour résumer, cuisine commandée en mai 2022, première intervention en août, sav en octobre, sav en février 2023 (avec beaucoup d insistance sinon nous en serions encore là) il manque toujours une pièce par ci par là, et vous avez l impression qu on vous laisse totalement tombé dès qu il s agit de faire une réclamation.. cuisine allemande de qualité! Heureusement! Seul point positif un grille pain flambant neuf en guise de « geste commercial » pour tous les désagréments!

Excellent rapport/qualité prix, Célia est très à l écoute et très professionnelle, du début à la fin vous êtes accompagnés...top..super ravie de notre nouvelle cuisine.....bravo à eux...rare de rencontrer autant de professionnalisme.

Equipe à l'écoute , et surtout Morgane qui à su nous guider , nous rassurer tout au long de notre projet. Le poseur au top!! Je recommande!!!

Très satisfait de notre projet cuisine avec Ixina Lens !!! Valérie K., très professionnel et créative a su écouté nos besoins, elle nous a proposé un projet qui nous plus que satisfait et dans notre budget... Les meubles sont de très bonne manufacture (mobilia), un très bon rapport qualité-prix. Pour la pose, nous sommes passé par des poseurs indépendants (connaissances). Dans l'attente d'un prochain passage, comme promis, quelques photos de ce chef d'oeuvre ;-)

Nous tenions à remercier tout particulièrement Madame PIASECKI Lucie pour son professionnalisme et sa créativité.

Bonjour dans le cadre de notre futur projet de construction pour la cuisine nous allons passer par Ixina. J’ai eu affaire à Morgane avec qui le feeling est tout de suite passé. Après plusieurs RDV notre projet est bouclé grâce à Morgane qui a été très à l’écoute de nos attentes tout en essayant de respecter au maximum le budget donné 👍 De plus je trouve leur Showroom dans la zone pop A très chaleureux. Nous avons hâte d’avoir notre cuisine. Je recommande vraiment.

Expérience exécrable ! l'une des premières phrase que l'on vous sort est n'achetez surtout pas français. Et bizarrement on se rend compte que Cuisinella est a 50mètres.. Donc nous poussons la porte de Cuisinella, accueil très chaleureux, proposition de boisson, devis effectué en direct pendant presque 3 heures avec le vendeur. Explication parfaite des meubles. Résultat : aucun commentaires ni citations de nom d'autres enseignes. Nous avons signé sans hésitations et avons acheté FRANÇAIS. Suite à la livraison et la pose nous ne regrettons absolument pas. Enseigne à fuir

Très satisfaite de mon choix de cuisiniste un grand merci particulièrement à Morgane qui est très à l'écoute et qui a réussi à réaliser mon projet après plusieurs passages chez des cuisinistes qui ne pouvaient le réaliser sans oublié Thierry qui nous a posé la cuisine Mr et Mme Suywens

Équipe serviable et aimable, livraison de cuisine efficace et très jolie !!! Merci à vous !!!

Après plusieurs devis, j’ai finalement choisi ma cuisine chez Ixina avec Morgane Lefebvre sur Lens 2. C’est une personne très compétente et professionnelle Je suis une personne très exigeante et difficile et elle a su répondre à toutes mes attentes et a fait preuve de beaucoup de patience. Je suis vraiment très satisfaite. Si vous avez un projet de cuisine allez-y en toute confiance. Et sans hésiter demandez Morgane Lefèvre . Angéla Rambure

Valérie nous a conseillé dans notre projet cuisine . Un projet qui a traîné en longueur,mais le cuisiniste a été compréhensif. La cuisine est millimétré. Concernant le montage de cette dernière les caissons sont montées,tout est prêt à être assemblé.les plans sont bien fait. On a juste fait le trou pour insérer l’évier et un petit rabotage de 5mm sur un retour d’angle pour accéder aisément au plateau tournant. Les matériaux sont de très bonne qualité. Il y a eu un petit couac, concernant le robinet de l’évier mais c’est de notre faute on a pas vérifié les références du produit sur la facture. Ça serait à refaire je retournerais à IXINA. Comme promis une fois la cuisine entièrement installée je vous enverrais les photos,Valérie ! Merci Valérie !

bon accueil , bonnes idées, prix correct

Équipe au top Jolies cuisines Je conseille Ixina 👍

Équipe accueillante, notre conseiller Philippe a été génial, il a su tout de suite nous conseiller, nous rassurer et nous proposer un projet à la hauteur de nos attentes voir même plus. Agréablement surprise par le prix de notre futur cuisine. Je recommande à 100% !!!

Nous avions déjà une 1ère expérience réussie avec Ixina Lens pour un projet réalisé en 2015 qui nous donne toujours entière satisfaction. Cette fois nous recherchions surtout de la réactivité car avions un timing serré. Valérie a respecté le contrat avec une offre en moins de 24h et la pose dans les délais. Une nouvelle fois les engagements ont été tenus.

Merci a Morganne de nous avoir accompagner dans notre projet du début à la fin nous sommes ravis du résultat.

commerciale top, à l'écoute et qui s'adapte aux demandes Cuisine fonctionnelle et délai de livraison/montage respecté. Je recommande !

Cuisine choisi chez ixina et tout juste posé Et ouah comme cela fait plaisir de la voir sortir de papier Nous avons eu à faire à Morgane un vrai plaisir hyper disponible et toujours la pour renseigner modifier dans les phases où j’étais indécise Merci encore à vous

Je remercie Morgane qui s'est occupée de notre projet cuisine. Elle a su parfaitement cerner nos envies et le style attendu. De part son expérience, elle a su nous guider et nous donner de très bons conseils sur l'optimisation de l'espace et des meubles. En 2 RDV, nous avons eu notre projet 3D et nous n'avons quasiment rien modifié par la suite. Malheureusement, pas dans notre budget.

Très bonne surprise. Il est rare aujourd’hui d’avoir une prise en charge par des personnes disponibles, attentives aux besoins et de bons conseils.

Un grand merci à Morgane pour le suivi du projet et de sa disponibilité à tout moment !

Très bien je recommande

Très bon acceuil. Personnel à l'écoute, qui a su répondre à nos attentes. 2 cuisines chez eux et toujours satisfaite.

Accueil, conseils, écoute, j'en passe...tellement bien que l'on a passé commande le lendemain. Merci à vous tous, plus qu'à patienter pour l'installation.

Je vous recommande ixina a lens a 100%. Plus particulierement Mme Lefebvre Morgan d'une gentillesse et d'une patience incroyable. Et toujours souriante. Personnelle a l'écoute, prend le temps pour realiser votre projet en respectant toute conditions. Mais aussi le budget qui est tres important . Je vous recommande.

Très bon accueil et très bons conseils.

Très satisfait de notre expérience avec Ixina vendin le vieil. Nous avons travaillé le projet avec Lucie qui a su répondre à toutes nos attentes, très aimable et à l écoute. Le rapport qualité prix est parfait pour nous. Nous avons choisi de garder nos électro ménager et de ne faire poser que les meubles. Le poseur Thierry a fait un travail au top et a su intégrer notre chaudière dans la colonne parfaitement. Merci encore à Lucie et Thierry

Bien conseillés, superbes idées et dossier suivi du début à la fin selon nos envies ! Hâtes que nos travaux se terminent pour que l'on puisse faire poser notre cuisine et en profiter.

Très contente de nôtre cuisine résultats 👍bien conseiller par Morgane et une pose impeccable bravo Aurélien et Morgane je ne peut que vous conseillez M Lancry..

Je suis venu faire un devis chez ixina, malgré le professionnalisme et la sympathie de Morgane , nous sommes partie à la concurrence pour une question esthétisme. Mais bravo à la commerciale pour le temps passé avec nous. Juste une point négatif prendre plus le temps d'expliquer la fonctionnalité des éléments de cuisine .

Nous avons été conseillés par Morgane Lefebvre, très chaleureuse, elle était à l'écoute de nos besoins et respect de notre budget! Elle a travaillé sur notre plan et au 2e RDV tout était comme on le souhaitait. Diverses options à chaque meubles et large choix d'électroménager. Différents devis faits et pas photo, c'est Ixina qui est plus attractif, pour le choix, qualité et possibilités.

Bons conseils beaux choix

Vraiment ravis de notre cuisine achetée fin Décembre posée début Avril grâce aux conseils et la bienveillance de notre cuisiniste Philippe, installé par nos soins mais je conseille vraiment de suivre la formation en agence qui sera personnalisée par rapport aux meubles de votre cuisine, faire confiance aux astuces des pros :-)

Personnel souriant et agréable moi qui est très difficile la vendeuse m'a convaincu de très bonne idée très professionnel elle à très bien conçu ma cuisine j'adore

Equipe à l'écoute des attentes et des besoins des clients, super disponible, aimable et conviviale, on a été très bien reçu, conseillé et orienté. Pas de vente forcée mais du conseil plus plus... Poseur investi et consciencieux, service après-vente assuré 😁. Nous sommes ravis

Encore un grand merci à Lucie pour ses explications, sa patience, son amabilité et son professionnalisme !!! Elle est très à l’écoute, je la recommande !!

Nous avons vu 2 cuisinistes avant d’arriver chez ixina. De l’accueil à la signature des documents tout s’est très très bien déroulé. La conseillère a directement capté ce qu’on voulais tant fonctionnellement qu’esthétiquement. Au deuxième rdv elle a projeté exactement les idées qu’on avait on a juste eu à faire quelques modifs et on a conçu ensemble un projet 100% sur mesure. On a même eu droit à une projection sur toute la pièce de vie : idéal pour se projeter quand on fait de la réno ou construction ! On attend plus que la pose pour confirmer notre avis ! Bravo Valerie et bonne continuation.

super équipe et bons conseils, notre nouvelle cuisine est installée et nous sommes très heureux, tout a été parfait et les délais ont été respectés (conception, livraison et pose) merci aux 2 Philippe et à Jacky le super poseur de AVS

L équipe du magasin a parfaitement su répondre à mes attentes et je suis très satisfait de ma cuisine. Jolie et qualitative. Je recommande ce magasin pour le professionnalisme et la sympathie des vendeur et du responsable, ainsi que pour l accompagnement à chaque étape du projet.

Bonjour, Nous sommes passés par IXINA Lens pour notre projet de cuisine et nous ne regrettons pas. De la conception à la pose, nous sommes tombés sur de vrais professionnels. Une équipe à l'écoute du client et une étude qui colle à nos envies. Un grand merci à Valérie de IXINA Lens et à Thierry le poseur. Nous sommes heureux de notre cuisine qui est de grande qualité. Merci à toute l'équipe.

Ce serait la 2ème cuisine chez IXINA LENS (maison 2011 et étude pour appartement 2022), accueil et écoute client toujours parfaits, excellent plan 3 D que nous allons améliorer suite réflexion, tarifs dans nos attentes ; merci à Morgane pour son travail et sa bonne humeur d'autant que nous n'avions pas RDV ! Pour la cuisine de 2011 avec Philippe, ce fût un véritable bonheur, tant dans l'étude du projet que dans notre vie durant 6 ans dans cette cuisine, maison vendue en 2017 avec un intérêt certain des acheteurs pour la cuisine.

Equipe excellente, je recommande !!

merci Philippe pour l'accueil et les bons conseils concernant l'aménagement de notre futur cuisine !!! nous venions que pour un devis et nous sommes repartis avec le projet concrétisé ! à suivre pour la suite ..... MAJ après montage cuisine : Merci à toute l équipe de Vendin, en particulier à Philippe qui nous ont accompagné pour notre projet cuisine : écoute, conseils, suivi , un cours gratuit pour le montage….. Jacky un poseur très pro! Nous sommes très satisfaits du résultat et nous recommandons les yeux fermés cette enseigne

Le professionnel qui nous a reçu a été très aimable et très compétent. On sent qu'il connaît très bien son métier. Favorablement impressionnée.

De très jolies cuisines en expo, un accueil vraiment sympathique et chaleureux. Hâte de découvrir la proposition d'aménagement de notre cuisine. 😁

Très satisfait du service commercial ainsi que de la pose. Très belle cuisine, notre conseillère Valérie a su parfaitement comprendre nos attentes. Merci à toute l'équipe

Excellente prestation, montage top qualité et respect des délais. Une enseigne incontournable.

Nous avons été accompagnés par Mr Couvreur qui a été d'excellents conseils il a pris le temps de nous expliquer chaque possibilité Mr Couvreur est disponible et d'une patience remarquable je pense lui avoir demandé une dizaine de devis 🙂 La cuisine est en cours de montage mais je suis déjà plus que ravie du résultat Merci Ixina Lens merci Mr Couvreur

Un grand merci pour la conception de la cuisine une merveille plus jolie que je ne pensais je recommande Morgane. Le poseur Benjamin au top propre dans son travail bien organisé minutieux agréable. Enchantée

Equipe très professionnelle et agréable.

Une équipe professionnelle de la conception de la cuisine à la réception de la cuisine....je recommande complètement !!!

Nous avons eu un très bon accueil, on nous a proposé des solutions innovantes pour l'aménagement dans notre espace, bref des idées et de la compétence. Avons hâte de recevoir notre nouvelle cuisine.

Aucune remarques à faire. Étude commerciale au top.Accueil sympathique personnel à l écoute de vos demandes.

Ca y est, notre projet cuisine vient de se réaliser et se terminer. Quel plaisir d'être dans notre nouvelle cuisine adaptée fonctionnelle comme nous la désirions. Il fallait absolument retrouver le rangement malgré l'allégement des meubles haut. Chose qui a été effectuée. Nous avons été écouté et de bons conseils par IXINA. Suivi du début à la fin de la réalisation. Le projet sur papier ou à l'écran n'est rien comparé à la réalité. Nous avons eu un poseur exceptionnel en la personne de Mr Marquant. Jovial, consciencieux, propre. Non avare de renseignements techniques et sur les réponses données à nos questions. Un plaisir de recevoir des gens de la sorte. Nous sommes simplement heureux.

Très bon accompagnement du début à la fin. A l’écoute, de bons conseils La pose par mes soins, nous avons un rendez vous de quelques heures pour nous expliquer la réception, la pose. Rendez vous très intéressant. Tous les cuisinistes ne proposent pas ce service. Merci à Ixina Lens Vendin le Vieil et particulièrement à Valérie et Célia pour la gestion de notre dossier

Très satisfait de notre cuisine ainsi que l'accompagnement des équipes d'Ixina durant notre projet.

Très bon accueil ! Bon suivi jusqu'à la livraison. Excellent rapport qualité/prix

Personnel agréable disponible, beaucoup de choix, prix accessibles...

Je recommande à 100 % Ixina !!! Nous avons une magnifique cuisine grâce à Célia, c’est une personne très à l’écoute, qui prend le temps de comprendre notre projet, elle est top !!! Je la recommande +++ Le poseur Thierry top aussi, travail très soigné et 100% confiance Vous pouvez commander les yeux fermés chez Ixina, c’est une cuisine de qualité

Nous recommandons à 100% Ixina. Notre conseillère Célia est d’une gentillesse, d’un professionnalisme! Elle a toujours été à l’écoute de nos attentes. Nous avons toujours été très bien reçus. Concernant la pose Thierry a été très compétant. Nous avons très vite sympathisé avec! Si c’est à refaire dans le futur nous reviendrons vous voir avec grand plaisir Nous sommes très heureux de notre nouvelle cuisine. Merci pour tout

Merci à Célia pour l'accueil et sa patience, bons conseils pour finaliser notre projet, magasin agréable.

Beau magazin. Beaucoup de choix et personnel réactif.

Cuisine commandée en 2019 , nous sommes en 2021 cuisine Toujours en cours !! Mauvaises mesures de la part du conseiller on se retrouve à faire des plaques de finition Toujours pas reçu ( juste une coupe à faire ) plaque à induction reçu griffées, remplacement de celle ci un an plus tard ! Et à ce jour on attend Toujour les plainte de finition je ne recommande pas je pence même lâcher l’affaire et trouver mes plintes ailleurs ! Mm mr col Dufour

Très bon accueil et écoute, je recommande chaudement l'enseigne Ixina de Lens. Ayant eu un souci de poignée de porte avec ma cuisine équipée installé depuis 2013 par une succursale de la même enseigne fermé depuis, ils n'ont pas hésité à s'occuper de mon problème afin que je puisse récupérer une cuisine complètement fonctionnel. A mon sens, ce qui reflète la qualité et le sérieux d'une enseigne, c'est le Service Après-Vente. Si ce dernier est au top, dans quasiment la totalité des cas cela veut dire que le reste doit l'être tout autant. Et c'est donc pourquoi, je recommande l'enseigne Ixina de Lens. Bonne continuation à cette succursale Ixina de Lens.

Nous avons été conseillé par Valérie KOEGLER. Un accueil chaleureux, une personne souriante et à l écoute de nos besoins et de très bons conseils. Nous sommes ravis de notre choix. Une superbe cuisine, un budget respecté et une conseillère pleines de bonnes attentions. Merci !! nous recommandons Ixina vendin le vieil

Je recommande ce magasin et surtout la conseillère à qui nous avons eu affaires très patiente accueillante commerciale qui a su bien nous orienter et nous a fait notre projet cuisine

Merci à Célia pour le travail qu'elle a fourni dans le montage de notre projet. Merci pour son accueil, son professionnalisme et sa bienveillance

Nous avons reçu de très bons conseils et accompagnement de la part de Valérie tout au long de l'idéation de notre cuisine et sommes tout à fait satisfaits jusqu'ici. Nous venons de signer mais notre installation étant prévu pour fin 2022, nous avons le temps de voir venir. Nous reviendrons ajouter des détails et des photos à notre avis une fois notre projet réalisé.

Nous sommes vraiment satisfaits de notre expérience chez Ixina, de l'accueil et de l'excellent travail de Valérie qui a su écouter et répondre à toutes nos demandes pour nous permettre d'avoir notre cuisine de rêve !! Merci à toute l'équipe ainsi qu'à Jacky pour votre professionnalisme. 👍

Après notre 1er achat pour notre cuisine voilà 12 ans , nous avons voulu réaménager cette pièce. Apres un échange d idées, nous sommes parvenu à nous mettre en accord avec notre cuisiniste.. il nous a bien écouté et nous a proposé 2 à 3 solutions toutes intéressantes, le plus difficile était d en choisir une ... bref aujourd'hui nos nouveaux éléments sont installés et surtout sont bien arrivés à la date prévue et cela malgré la crise sanitaire... je recommande ce magasin pour son professionnalisme et son personnel à l écoute de ses clients...

Cuisine commandé avec Gregory. Excellent commercial qui malheureusement n'y est plus. Nous adorons notre cuisine qui a été vraiment bien pensé. Gregory a complètement su répondre à nos attentes. La livraison et la pose ont été très rapides. D'ailleurs le poseur est adorable (Jacquie). Merci aussi au directeur et à sa réactivité pour répondre à nos demandes. Mr & Mme Wanaverbecq

Pour commencer des conseils précieux de la part de « Valerie » Un projet pertinent. Une bonne capacité d’écoute des demandes. Un suivi efficace. Très satisfait du produit. En espérant que cela dure dans le temps

Accueil chaleureux. Inventive et investie dans notre projet, nous remercions Valérie pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme. Nous sommes entièrement satisfait de notre cuisine et de la prestation d'Ixina. Merci Valérie :)

La conseillère de ixina est super gentil et surtout à l'écoute de ce que nous voulons comme cuisine connaît bien son métier même si cela ne fait pas longtemps bravo Célia continue comme ça 😉

C'est la première fois que nous passons par un cuisiniste et le contact a juste été génial ! Un énorme merci à Célia pour son écoute, ses idées, sa disponibilité et sa réactivité ! Nous partons dans ce projet les yeux fermés et en totale confiance !!

Très bon contact. Ce n'est pas la première cuisine que nous faisons chez Ixina, vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci à Célia pour sa réactivité et son implication dans notre projet.

Déjà clients Ixina, nous avons décidé de changer simplement nos plans de travail. Nous avons passé commande et avons été livrés dans les temps annoncés avec les dimensions exactes. Nous sommes ravis ! Nous conseillons vivement cette enseigne.

L'accompagnement qu'on a eu était super, le prix et la qualité de la présentation ainsi que la qualité des matériaux nickel. Je recommande ce magasin car on a été accueilli très très bien. On a hâte d'installer notre cuisine...

Contente de l’accueil et du commercial Gregory Je viens d’apprendre qu’il ne travaille plus pour Ixina dommage pour l’enseigne Plan de travail commandé en juillet ayant bien du mal à avoir le poseur enfin le jour tant attendu arrive au déballage erreur dans la couleur ???? recommandé résultat le 9 décembre toujours rien ! Cuisine posée le 3 juin Chercher l’erreur Merci Ixina

Nous avons eu la chance de rencontrer une personne avec une écoute et un professionnalisme au Top. Je vous recommande cette chaîne de cuisiniste, nous nous sommes sentis en totale confiance, et ravis de notre projet...

Merci à Ixina lens pour son accueil lors de notre première visite sans rendez-vous début octobre.Ensuite le 29 octobre lors de notre rendez-vous pour finaliser les plans de cuisine avec Melle Lefebvre,le directeur Mr Cadoret est intervenu pour valider le devis et nous faire de nombreuses remises pour que celui-ci rentre dans notre budget.Un grand merci à ce monsieur,deux jours plus tard le 31 octobre,nous avons signé le bon de commande.Encore merci ixina lens et Mr Cadoret.

Personnel,très sympathique,performant et de bon conseil sans agressivité commerciale

tres bon accueil et pas fermé sur la negociation , tres bon suivi et magasin agreable

Nous avons réalisé notre projet cuisine avec Ixina Lens, celle-ci est magnifique et nous en sommes ravis. Tout avait bien commencé un très bon accueil, un commercial a l’écoute de nos demandes, un plan qui ressemblait à nos envies avec un tarif correct et des remises sympa bref tout était parfait mais hélas ça ne se poursuit pas, quelques couacs de dates de livraison, des difficultés à joindre pour nos réponses avant la pose et je ne vous parle pas de l’obtention des documents administratifs (facture de clôture). C’est dommage car la cuisine est vraiment geniale.

Très satisfaits d'un premier achat il y a 7 ans chez Ixina, nous avons eu une nouvelle demande auprès d'ixina Lens récemment, et nous n'en sommes pas déçus ! Très bon accueil, le responsable est très sympa et arrangeant, merci à Grégory qui a tout mis en oeuvre pour nous satisfaire malgré notre besoin différent des autres devis en cours, toutes nos questions ont trouvés une réponse rapide et toujours chaleureuse, Grégory est très agréable et a veillé au plaisir de ses clients ! Belle équipe, on sent une entraide et une bonne ambiance, chaque conseiller essaye de nous aider quand notre conseiller référent est en rendez-vous MERCI. Mr et Mme Prince

Bons contacts au départ très déçue à la livraison beaucoup de meubles abîmés pas de geste commercial d ixina et me demande de faire mail contre les livreurs de ce fait c est la société de livraison qui me rembourse les frais de livraison ixina Nada ! Je recommande le poseur discret agréable compétent Derniers échanges de mails me dérange un peu !

Il aime son métier et ça se sent, merci Gregory pour son professionnalisme. Je recommande

Nous avons été accueillis par une personne tres agreable prenommé Gregory qui a été a l'ecoute, nous a conseillé,et nous a realisé un plan de cuisine exactement et meme mieux que ce que l'on imaginait avec des meubles de qualités,le plus pas de forcing d'achat .maintenant nous attendons la pose pour avis final tous nos remerciment a IXINA Lens

Équipe commerciale incompétente, magasin de voleurs, je déconseille fortement !!

Accueil chaleureux et personnel à l'écoute. Nous avons été conseillé au mieux. Nous restons fidèles à ce professionnel et recommandons ses services...

Un grand merci à Valérie KOEGLER, notre conseillère cuisiniste, pour sa patience, ses conseils et ses explications. Elle a su être à l'écoute de nos besoins, de nos souhaits et du prix que nous pouvions investir dans ce projet. Elle nous a proposé un super modèle et avons hâte de le voir installé dans notre maison

Nous avons beaucoup apprécié la personne qui nous a reçu très sympathique il nous a proposé de belles idées pour notre cuisine

Très bon accueil, très bien conseillés, des produits de qualité

Non concerné ...

Conseils et produits de qualité, les prix sont dans la norme

Très bien accueilli Devis nickel

Merci à Gregory pour son dynamisme et sa joie de vivre. Un conseiller à l'écoute de ses client. Nous avons hâte de recevoir notre cuisine. Merci à l'équipe IXINA ;-)

Super impression, conseillère à l’ecoute qui a su nous proposer un joli projet!

Pose de la cuisine faite vendredi 👍👍merci à Jacky ( le poseur), à Gregory (le vendeur), la cuisine correspond à nos attentes, dans les délais, de bons conseils, accueil en magasin (Vendin) au top, montage de la cuisine soigné. Merci ixina.

Pas professionnel et encore moins les installateurs je regraitte d avoir acheté la allé voir la concurrence ça sera beaucoup mieux et si comme moi vous avez des souci le gérant vous dira vous avez demandé un geste sur le prix j aurai du allez voir de vrai pro merci ixena vendin à fuire

Lors de mon rendez-vous j'ai eu affaire à des personnes sérieuses, professionnelles et honnêtes. La discutions du projet tant sur la cuisine en elle-même que sur la tarification on aboutit à un beau projet qui me correspond. Je recommande pour le personnel professionnel et la qualité de service, maintenant reste à voir en après vente.

Conseiller au top (merci Gregory !) Tout est très bien expliqué et le plus important: nous avons été bluffé par le prix de notre cuisine sur mesure !!

Conseillé agréable. Nous force pas la vente il a su répondre à tous nos attentes. Hâte de recevoir notre cuisine. Merci à grégory.

excellente conseillere le poseur efficace calme a l ecoute aucun regret d etre passe par cette enseigne

Magasin d'exposition de modèles de cuisines équipées, vous pourrez la composer à votre goût personnel !! Pour tous les budgets

Une équipe souriante et à l'écoute. Un merci tout particulier à Valérie pour ses conseils et sa disponibilité. Un installateur au top aussi, efficace et disponible. Ma cuisine est au top !!!! Je recommande +++

Première approche on ne peut plus satisfaisante, avec des détails à foison et des réponses à toutes nos questions, sans forcer au rendez-vous ni à la vente. Rendez-vous pris quelques semaines plus tard pour présenter notre projet et obtenir les derniers détails qui nous manquaient. La deuxième rencontre était encore plus agréable; la commerciale qui nous avait accueilli la première fois s'est occupée de la suite de notre dossier. On sent bien qu'il y a aucune vente forcée et qu'on ne nous aiguille pas vers certains produits en particulier. On nous laisse une liberté totale sur nos goûts et nos envies, tout en nous prodiguant les bonnes astuces et les bons conseils. Cuisiniste Belge pour produits de facture Allemande : du solide et de la qualité. Cette enseigne et cette boutique en particulier sont à recommander !

Accueil sympatique, les commerciaux ne pousse pas a la consommation et nous suive vraiment selon nos envis et notre budget. Laisse le temps de la reflexion sans presser. Ce qui n'est pas le cas de tout les cuisinistes. Meuble de tres bonne facture, organisation parfaitement orchestrée. Ce qui est rassurant et peux proposer c'est la verification des mesures avant la commande des meuble par le monteur. Ixina reste pour nous ideal pour un projet cuisine raisonnable.

Cuisine exactement comme on le souhaiter!! Elle est magnifique!!! Les personnes qui se sont occupés de notre projet sont très professionnel!!! Ils sont accueillant à l écoute de nos attente et disponible je recommande vivement Ixina Vendin-le-Vieil

Très mauvaise expérience chez ixina, prestation décevante, ne recommande pas

Personnel très agréable et à l'écoute de nos souhaits et toujours disponible

Personnel sympa