Merci super cuisine du début à la fin merci à Julien Marchione soucieux de bien faire et joignable pour nous accompagner dans notre projet en respectant nos conditions. Je recommande fortement.
Un grand merci à virginie pour ses conseils, sa disponibilité et pour le résultat.
Le poseur Samy ayant aussi contribué à la réussite de cette cuisine.
Nous sommes ravis de notre cuisine, qui a été très bien conçue par Maxime. Il a su s'adapter aux contraintes techniques de la pièce. Les matériaux sont d"excellentes qualités, l'ensemble est harmonieux, et design. La pose s'est très bien passée, avec des menuisiers, Stéphane et Théo, à l'écoute, et très professionnels. Bref, nous sommes satisfaits de l'excellent travail d'Optimal.
Show room très sympa mais... c'est tout. Plus de 6 mois pour que notre cuisine soit terminée. Changement de directeurs (trois différents en l'espace d'une année). Démission (licenciement ?) de notre vendeur/concepteur (sans que notre dossier soit repris par un collègue), la même chose pour la technicienne qui avait pris le relais et tentait de réparer les pots cassés, délais non respectés, promesses de rappel jamais tenues par les différents directeurs, problèmes avec leur fournisseur qui ramène des éléments de la cuisine endommagés (donc de nouveau besoin d'attendre plusieurs semaines), etc etc... La seule personne qui a vraiment fait preuve d'une réelle compétence et d'un vrai professionnalisme c'est Patrick, un des poseurs avec qui ils travaillent (mais qui est à son compte). Il est venu chez nous même quand il ne devait pas bosser, s'est débrouillé du mieux qu'il pouvait pour corriger les erreurs commises par le concepteur ainsi que le métreur.
Je recommande vivement cette enseigne et en particulier leur vendeur François Walter, à l'écoute de toute demande, un très bon accueil on s'y sent tout de suite à l'aise et surtout pour son travail qui m'a permis d'avoir rapidement la cuisine de mes rêves ! Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçu !
Une équipe au top !
Notre projet à vu le jour grâce à Brenda qui nous a très bien conseillé ainsi que pour la déco nous avons une très belle cuisine .
Brenda à su réaliser notre projet sans dépasser notre budget je la conseille sans problème !
Merci à l’ensemble de l’équipe Mobalpa Villeneuve d’Ascq !
De la création, à la pose en passant par l’organisation pour le montage et le « après », tout a été parfait !
Un merci tout particulier à Emilie, Antoine et Emmanuel :)
Equipe tres accueillante et compétente, le poseur est un professionnel. La cuisine a été posée tres rapidement, je suis satisfaite de ma nouvelle cuisine et je recommande Ixina
Rien à redire.
Très bonne prise en compte du besoin et du budget. Ils connaissent ce qu'ils vendent, et sont de bons conseils.
Aucun souci à la prise de mesure et à la livraison.
J'ai réalisé l'installation moi même, tout est fourni pour une installation sans "bricolage", pas de place à la débrouille. De plus ils répondent présent au SAV !
Je recommande !