IXINA Saint-Nazaire Cuisiniste

Très bonne accueil à l'écoute. Disponible, prend son temps pour nous proposer la cuisine qu'il nous faut. +++

Excellent rapport qualité prix. Accueil parfait, chaleureux. Très bons conseils pour aménager un petit espace. Personne très compétente, à l'écoute de demande.

Javais partage un avis plutot positif en juillet 2022, la conception et les idees de jimmy avaient ete top! Mais la pose a ete autre chose, tres decus du suivi clients , et du SAV, un an avant que la credence soit changée..Apres l'achat d'une nouvelle maison, IXINA na pas voulu s aligner avec un concurent..... nous ne conseillons pas.... Chris et jef

Très à l'écoute de notre projet et nous aide pour maximiser les espaces de rangement accueille très chaleureux très satisfaite de notre réalisation et hâte de l'installation

Très bon accueil et très bon cuisiniste cependant nous avons choisi BUT qui proposait la même gamme de produits… Ils ont très certainement les mêmes fournisseurs. Ixina ne propose que de l’électroménager de classe E et au-delà 😳

Très mécontents du SAV....problème crédence signalée en me déplaçant au magasin mais rien ne bouge.

Nous avons êtes suivis par Jean Luc et son collègue de Quimper qui étaient en renforts d'équipe. Et quelle équipe ! Professionnels, souriants et heureux de peaufiner notre cuisine exactement comme on le voulait. Dessins a la main, plan 3D au top. Chiffrage qui au début n'était pas a notre convenance, nous avons commencé une négociation cordiale et respectueuse qui a su nous satisfaire. 3h de rendez-vous comme si on en avait passé qu'une je vous les recommande ! Espérons maintenant que la suite des opérations se passe aussi bien jusqu'à la pose de la cuisine 👍 merci les gars.

Merci à Alexandre pour professionnalisme, son écoute et ses bons conseils. Nous sommes ravis de notre cuisine c'est exactement ce que nous souhaitions. Vous pouvez lui faire confiance pour vos futurs projets.

Bon accueil, Alexandre au top, personne très sympathique et très professionnel. Conseil pertinent . A recommander.

C'est honteux de proposer des appareils électroménagers qui ont une durée de vie de 5 ans, exemple un réfrigérateur beko

Contact très professionnel, à l'écoute, de bon conseil. Cuisine de qualité et timing respecté.

Très bon rendez vous professionnel et de bon conseil.

Les contacts avec notre commerciale Elodie : très agréable , professionnelle , accorde le temps nécessaire . Réactive , personne en qui on a confiance .

Merci beaucoup a Jimmy pour son investissement a nos côtés et ses conseils. Notre cuisine livrée en temps et en heure. Merci encore.

Exactement dans nos attentes pour notre cuisine vivement la livraison.

Un grand merci à Axelle pour ses conseils et son professionnalisme. Ixima Trignac je valide !

Un grand merci à notre conseillère Axelle, pour sa patience, sa réactivité, et ses bons conseils ! Le tout dans la bonne humeur et avec beaucoup de gentillesse. La pose s'est très bien passée. Très contents de notre cuisine

Axelle personne très professionnelle avec de très bonnes idées un moment très agréable à recommander

Nous sommes très contents de notre cuisine. Notre conseiller a été super dès le premier rendez-vous, il nous a proposé quelque chose de complètement différent, que ce que d'autres cuisinistes avaient proposé, et avec très bon gout ! Rapport qualité prix correct. Equipe disponible ! Concernant la pose, cela s'est très bien passé, les poseurs ont été très agréables et professionnels

Projet de cuisine très bien , pose nulle tout est à revoir ! SAV nul pas d écoute pas de réponse aux mails pas d appels !! Par contre le chèque a bien été encaissé … allez voir la concurrence plus jamais Ixina !

merci a Axelle pour le projet qu'elle vient de nous faire notre cuisine sera beaucoup plus tendance et moderne nous avons rencontré une tres bonne réactivite de la part des vendeurs j'inclus également Jimmy car il a aussi participé a ce projet merci a eux et je suis impatiente de recevoir la cuisine

Je viens par ce post féliciter le service après vente et également Me brondeaud pour la prise en charge de la réparation de plans de travail pour ma cuisine livrée et posée en septembre 2019. Échanges cordiaux, délai respecté compte tenu des vacances d’été. Réparation soignée, je suis très satisfaite et recommande vivement le site de Trignac pour leur accueil et leur professionnalisme.

Très bon contact avec Monsieur Savel. Projet abouti, beaucoup de professionnalisme. Très sympathique ! Je recommande !

Excellente expérience pour la conception de ma cuisine avec Axelle. J'ai particulièrement apprécié sa disponibilité, sa réactivité et ses bons conseils. La cuisine est telle que je l'avais imaginée :)

Merci à Mathieu pour son professionnalisme et pour l'ensemble de ces conseils. Cuisine commandée. N'hésitez pas à prendre RDV

Très bon accueil chez IXINA, merci à Jimmy pour ce RDV de dernière minutes. Très professionnel, hâte de voir la cuisine !

Je recommande ce cuisiniste . Personnel très professionnel et agréable. Hâte de voir ma cuisine monté

Très bien reçu,très bien conseillé et une cuisine qui me plaît a un prix plus que correct.je recommande .et un grand merci a Axelle.au top

Je recommande vivement ce cuisiniste, dont les personnes sont très à l'écoute et professionnelles. J'ai signé avec Mr Hamon qui a pris le temps de trouver des solutions d'aménagement adaptées. En l'attente de la pose que j'espère à la hauteur de la conception.

Reçu par Mathieu une personne très à l écoute de notre projet ses compétences nous a convaincu

Bonjour, Notre projet d'extension de cuisine existante a été mené à bien avec Elodie BOSSY. Nous avons fait l'installation nous même. Nous sommes ravi du résultat final. Merci!

Échanges professionnels et constructifs. Notre conseiller à parfaitement répondu à nos attentes.

Nous sommes extrêmement ravis du résultat,et ceux grâce au professionnalisme, l écoute, le savoir faire de Jimmy. Notre cuisine est magnifique et fonctionnelle. Cependant nous avons eu des péripéties qui sont aujourd'hui réglées mais aucun geste commercial n'a été accordé par le service client.

Très content du résultat, la qualité est au rendez-vous.

Déçue par le manque d'humanité. Nous avions signé un contrat pour une cuisine avec versement d'un acompte. Finalement la construction de notre maison a été annulée et la cuisine n'était pas encore au stade fabrication ni livraison. Il faut savoir que Ixina garde les acomptes indéfiniment. Leur trésorerie nous remercie! Nous avons acquis une maison avec cuisine aménagée sdb etc donc nous ne reverrons jamais cet acompte qui d'après leur dire peut servir pour des meubles ou autre. Sinon un geste aurait été de nous rendre l acompte exceptionnnellement compte tenue de la situation exceptionnelle non? Merci ixina trignac..

Une belle rencontre professionnelle auprès d'une équipe dynamique et investie. Un grand plaisir de pouvoir commencer un partenariat avec le magasin ixina de trignac. Encore merci pour votre accueil 10/10 #Mathieu

De très bons conseils, des propositions intéressantes, un investissement important avec le souci de s'adapter au mieux à notre projet, à nos contraintes et à nos souhaits.

Un grand merci à Amandine et Axelle pour la prise en charge du dossier de mon compagnon. Service client, réactivité et satisfaction sont, je pense, les adjectifs pour qualifier cette équipe. N'hésitez pas à leur faire confiance pour vos futurs projets 👍

Bien reçu et bien conseillé concernant le choix des meubles

Merci à Jimmy pour son professionnalisme, son écoute et ses connaissances. J’ai mis 4 étoiles parce qu’il n’est pas facile en négoce 😉 mais très gentil et arrangeant. Je recommande vivement Ixina

Très bon accueil, après plusieurs rdv cuisinistes effectué, j’ai vraiment apprécié le contact du vendeur de Trignac ! Bravo à toute l’équipe pour votre enthousiasme, je recommande !!!

Service au top, Axelle à réalisé notre cuisine et nous sommes super satisfaits : conseils, délais, qualité. Merci

Très bien reçue. Élodie a été très efficace, à l'écoute et a su répondre à toutes mes attentes.

Nous avons pris notre cuisine chez Ixina, au départ nous avions vu 3 cuisinistes et notre coup de coeur a été le modèle proposé par Jimmy. Il a tout de suite compris l'univers que nous désirons en un simple échange. Jimmy donne de très bons conseils, très agréable et chaleureux, toujours de très bonnes idées a proposer qui nous conviennent, prend le temps de nous trouver le meilleur, nous sommes très satisfait. Merci encore. a recommander.

Très bon accueil de l’équipe et professionnalisme de la part de Mathieu et de son supérieur . J’attends d’avoir maintenant les résultats sur ma cuisine installée .

Supers conseils pour l’aménagement de notre cuisine par Axelle ! D’un professionnalisme et d’une efficacité sans précédente ! Un grand merci

Bonjour, Un grand merci à Elodie qui a su nous guider et nous épauler sur notre projet de cuisine pour notre future maison, grâce à ses conseils nous y voyons bien plus clair. J'ai hâte de pouvoir finaliser ce projet avec elle. À très bientôt

Nous avons été reçu par Mme Brondeaud Axelle personne très professionnelle qui nous as bien aider ds notre projets je recommande vivement

Encore merci pour l'accueil et le professionnalisme !! Large choix de cuisine, il y en a pour tous les goûts et de très bonne qualité. Et spécialement merci à notre vendeuse (Axelle) qui a été d'une grande aide dans le choix final et surtout pour ses conseils dans les moindres détails de fonctionnalité.

Nous avons rencontré Elodie pour la transformation de notre cuisine. Elle a été très disponible, très agréable et elle a répondu exactement à nos attentes. Nous sommes très optimistes pour la suite donnée à ce projet et remercions vivement Elodie. Colette

Nous recommandons ce magasin et particulièrement Axelle qui nous a construit un beau projet et qui a fait preuve de patience!! Un grand merci

Merci à IXINIA et particulièrement à Jimmy pour ses conseils et la réalisation de notre nouvelle cuisine. Un grand merci au poseur Dimitri M. qui a été excellent et qui a grandement contribué à ce beau projet. La qualité des matériaux et de la pose est parfaite ! Je recommande. Merci.

Un grand merci à Jimmy pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Nous sommes ravis de notre cuisine 👍🏼

Grâce à J.... notre petit projet de restauration d une ancienne cuisine s est transformé en une cuisine toute équipée et top

Une superbe équipe, à l'écoute de nos envies et prenant en compte nos souhaits. De très bons conseils. Nous recommandons, car aucun regret, pas déçus, et un très bon accueil. Merci à vous l'équipe Ixina Trignac.

Satisfaite du SAV. Échanges par mails. Demande respectée. Personnel réactif et aimable. Rien à dire. Parfait

Merci à Elodie qui a réalisé la cuisine de nos rêves pour notre maison en construction. Notre cuisine est tout équipé avec plein de rangement donc super fonctionnel dans un espace restreint. Merci aussi à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme, ce fut un moment agréable et efficace. Je recommande car en terme de qualité, prix et service c'est top ! M. Fourage

C'était notre deuxième et dernière cuisine chez eux, une bonne conception en magasin, malgré quelques petits oublies technique. Lors de la livraison, il manquait le micro-onde qui était sensé arrivé deux semaines plus tard, après un nombres excessif de relance, un déplacement en magasins, il a suffit que je tombe sur une personne au téléphone qui n'avait pas suivi le dossier pour que la situation se débloque. J'estime que lorsque l'on met 1200 euros dans un micro-onde celui ci devrait avoir un suivi, résultat il est arrivé avec deux mois de retard. Nous n'avons pas reçu le bon lave vaisselle, nous avions bien précisez et as plusieurs reprise que nous souhaitions avoir un tiroirs et non un panier. Le lave vaisselle est arrivé avec panier et nous devions rajouter plus de 200 euros pour avoir celui demandé. Nous avons également reçu un frigo HS, après que la marque et ixina s'est renvoyer la balle pendant 3 mois, nous avons fini par avoir l'échange de celui-ci. Aussi, lors de la conception, on nous a vendu une technologie anti trace pour les façades, la plus grosse blague de l'année. Nous sommes obligé de nettoyer notre cuisine tout les deux jours si nous voulons que celle ci reste sans trace. Sans oublier que les finitions de la joue de l'îlot centrale ne vont pas jusqu'au bout. Nous sommes réellement déçu de la baisse de qualité et de suivi comparer à notre première cuisine il y a 5 ans.

L'accueil est très sympa et surtout professionnel !! Nous avons eu affaire à des personnes qui ont du goût et des idées !! Merci à toute l'équipe

Merci a l'équipe Ixina de Trignac, et plus particulièrement à Arnaud, Axelle et Christophe qui ont su être à l'écoute de mon projet.

Nous avons apprécié le très bon professionnalisme et les conseils pertinents pour la conception de notre cuisine au regard de nos souhaits d'aménagement que nous avons affiné, donc modifié par trois fois ! Merci à Jimmy pour sa disponibilité et ses solutions. Nous avons maintenant hâte de recevoir notre nouvelle cuisine !

Nous remercions Mr Savel pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il nous a fait un superbe projet auquel nous n’y avions pas pensé. Il a pleins de bonne idées surtout pour la déco futur. Je le recommande sans aucun problème. Bonjour, je me permet de vous faire un retour après la pose de ma cuisine. Tout s’est très bien passé, le poseur top. Il prenait soin de tout bien aligné, de niveau, ponctuel…. Nous avons toujours eut un très bon contact avec Mr Jimmy Savel malgré le choix de notre choix de tapisserie 😉 Je recommande sans hésitation Ixina a Trignac. Voici des photos de notre nouvel cuisine

Un grand merci à Jimmy pour notre projet très à l'écoute , à su répondre à nos attentes en ajoutant sa petite touche personnelle , qui a rendue notre projet mieux qu'on l'avait imaginé

Cuisine de qualité mais relation clientèle à revoir. Jamais de réponses aux mails et aux appels. On ne nous rappelle jamais. Si la politique est d’attendre que le client se lasse, elle n’est pas bonne. 6 mois pour un SAV tout simple avec zéro communication. Avant je recommandais cette enseigne mais là nous sommes 3 à avoir acheté des cuisines chez eux et que des déçus.

Je souhaite vous faire part de mon expérience mitigé avec les cuisines IXINA de Trignac. Concernant les points positifs : notre conseiller nous a proposé une cuisine sympa avec gout et style (même si il c’est loupé avec le meuble haut au dessus de l’évier trop petit par rapport à l’emplacement) Par contre le point négatif concerne les électroménagers. Surtout ne vous laissez pas abuser en les achetant chez eux pour, soit disant, faire baisser le prix des meublent. Ils sont bien plus cher que dans les enseignent spécialisé et surtout ils ne sont pas toujours disponible le jour de la pose….. Nous avons du patienter 3 semaines après la pose pour récupérer notre four Whirlpool ! Pour cette raison, nous ne confirons pas à cette enseigne pour notre futur projet de cuisine pour notre résidence principal.

Rendez vous au top. Il a su répondre à nos attentes à 100%. Hâte de voir notre cuisine en réelle maintenant.

Du début à la fin, un sans faute ! Merci beaucoup à l’équipe IXINA de St Nazaire. Projet de rénovation pas simple mais résultat irréprochable, merci Monsieur RIALLAND.

A fuir ! Service après vente 0. On ne me rappelle jamais. Ma cuisine devait être finie il y a plus d'un mois mais ne l'est pas à cause d'une erreur de mesures mais pas d'excuses, pas d'explications. Je suis très déçue cela fait des années que j'économise pour cette cuisine...

La qualité de la cuisine,la relation avec la commerciale par contre il manquait l'évier et j'ai fait 2 A/R soit 80 kms pour rien et les relations entre leur transporteur et eux même sont quelques peu tendu ce qui fait que c'est le client qui en pâti

Excellent accueil et conseil. Très satisfaite de la cuisine installée rapidement et efficacement.

Après une fuite du branchement du lave-vaisselle , j’appelle tous les jours : les poseurs sont tous en vacances . Je rappelle ce matin, un poseur doit me rappeler . Ce soir aucun appel et la fuite est toujours là. L’encaissement du chèque est rapide mais le service après vente une autre histoire….

Monsieur Savel nous a fait une proposition très originale et adaptée à nos besoins spécifiques. Il est très à l'écoute et de bon conseil. Nous attendons avec impatience la livraison de ce beau projet.

Je déconseille vivement ixina ! Ne rappelle jamais le client même si vous avez acheté votre cuisine chez eux! Poseurs déplorables ! Manque de professionnalisme

Nous ne vous remercions pas pour les recommandations +++ des produits Beko. En effet suite à l'achat de notre lave-vaisselle ainsi que notre frigo combiné encastré, les deux nous ont lâché au bout de 2 ans et demi et 3 ans pour le frigo. C'est une super marque, ce que nous vendons le plus, très fiable Nous comprenons désormais les propos du commercial.

Nous avons fait une cuisine ixina, le montage a été fait en avril donc payé avant la pose et la cuisine n'est toujours pas terminée et plus de nouvelles, ils sont très fort pour vendre leurs cuisines mais côté gestion et la pose ça ne suit pas, lorsque je les appels ils me disent qu'il envoie un message au SAV mais aucunes nouvelles , à fuir

Niveau qualité prix plutôt convenable surtout avec l'offre du moment. Personne agréable et compétente (Chenet Davina).

Un grand Merci à Monsieur Savel qui a géré le projet du début à la fin. Efficace, pragmatique, aidant, de bons conseils, très bonne coordination des différents intervenants et pose impeccable. Nous avons vraiment apprécié. Et le résultat est celui que nous souhaitions!

Jimmy, vendeur très professionnel, très efficace et très à l'écoute de sa clientèle.Nous sommes très satisfaits de nos rdv avec lui. Il a totalement repondu à nos attentes. Nous recommandons Ixina Trignac les yeux fermés!

Projet de rénovation depuis 2 ans. Merci à monsieur SAVEL la cuisine est parfaite. Suivis depui le début, livraison et pose 10/10 ! Merci au SAV pour la réactivité concernant notre plinthe. Je recommande.

Merci à toutes l’équipe ! Super moment, projet du début à la fin gérer par monsieur Savel à la perfection. Projet d’une vie réussi ! Je recommande ce superbe magasin. Merci

Expérience très mauvaise, chantier décalé à plusieurs reprises, et une fois le chantier commencé il est laissé à l'abandon. 2 semaines que nous attendons la plaque de cuissons et nous sommes sans nouvelles de l'agence. Un des meubles est cassé nous attendons aussi son remplacement. Ils prennent l'argent et vous laisse sans nouvelles. Je ne recommande pas.

Nous recommandons le magasin Ixina de Trignac. Dès le premier contact (téléphonique), nous avons été accueillis et conseillés de manière à la fois chaleureuse et professionnelle par Jean-Philippe, qui est resté notre unique interlocuteur. Jean-Philippe a pris le temps nécessaire de nous accompagner et de concrétiser notre rêve de cuisine, avec des propositions qui correspondaient à nos envies et dans notre budget !

Aucune aide ... aucun avis . J’ai acheté une cuisine en juillet 2018 ... je veux rajouter un meuble . Mon modèle ne se fait déjà plus ... bon j’attends un conseil... rien la fille reste derrière son ordi ... mon projet elle s’en moque ... pas assez cher . A refaire je ne choisirais pas iixina... mais peut-être dans d’autres villes il y a de meilleurs vendeurs

Un grand merci à Axelle qui s'est rendue très disponible et à l'écoute pour notre projet. C'est une personne très professionnelle et agréable que nous avons eu lors de nos différents échanges. Je recommande :)

TRES bon accueil et conseil de JEAN PHILIPPE. Nous avons pu échanger sur notre projet et finaliser l'achat . Bon rapport qualité prix par rapport aux autres cuisinistes. A suivre la Pose qui sera faite plus tard. merci pour sa bonne humeur et son professionalisme

Jean-Philippe a su répondre à nos attentes en respectant notre budget! Tout ça dans la joie et la bonne humeur. Merci pour votre professionnalisme !

J'aurais pu laisser un bon commentaire juste après l'installation de la cuisine en décembre dernier mais c'était sans compter le service après vente. Cela fait maintenant plusieurs mois que j'essaie en vain d'obtenir un devis pour un complément de placard mais cela semble mission impossible. Chaque interlocuteur semble bien décidé à satisfaire ma demande mais aucune suite est donnée. Même une mauvaise évaluation laissée sur un questionnaire de satisfaction ne procure aucune réaction. La prochaine étape sera de me tourner vers un concurrent et de me partager mon mécontentement..

2 ème achat chez ixina. Petit problème à la livraison (bloc prise de la mauvaise couleur , mauvaise référence de lave vaisselle) rien de bien méchant. J'appelle pour régler ces détails et on me dit qu'on ne peut rien pour nous, échange impossible, la commerciale s'est trompée dans les références, désolé Impossible d'avoir la responsable d'agence au téléphone. Donc chez ixina trignac quand il y a une erreur on assume pas

Très bon accueil, Davina a été à l'écoute de mes souhaits en matière d'aménagement, elle a su bien me conseiller et m'a fait parvenir les plans définitifs rapidement. Ce que j'ai vraiment apprécié c'est qu'à aucun moment , elle a fait le forcing à la vente. Je recommande cette agence IXINA pour l'accueil et les très bons conseils.

Magasin à fuir !!! Lisez bien les conditions générales de vente avant de signer un bon de commande !!! Moi je me retrouve avec une cuisine sur les bras, alors que mon projet de construction n’aboutira pas !!! La cuisine devait être livrée en « Septembre 2023 » (donc elle n’est EVIDEMMENT PAS ENCORE EN FABRICATION) et pas possible de me faire rembourser !!! LAMENTABLE !!!

Après avoir mis un avis très positif en juin dernier...je modifie le commentaire et le nombre d'étoiles...voilà maintenant 6 mois que nous attendons nos étagères et que malgré plusieurs appels,mails,etc on ne prend pas la peine de nous recontacter...super déçue, je mets malgré tout une étoile car le reste de la cuisine est bien

Nous sommes très très contents de notre cuisine. Pas facile de loger toutes nos exigences dans un si petit espace . Et pourtant jimmy a réussi. Merci pour son professionnalisme et sa patiente.

Nous sommes ravis de la superbe conception de nôtre cuisine. Très moderne et du budget respecté. Jean Philippe Tacail est très professionnel.

Je suis venue chez Ixina juste chercher de l'inspiration et faire un devis et je suis repartie avec une cuisine. Équipe très dynamique, souriante et professionnelle!! Merci Jean-Philippe! PS: C'était pas la peine de me donner 50€ en cash pour mettre les 5 étoiles, je les aurais mis pareil 😂

C'est notre deuxième réalisation de cuisine avec IXINA. Très bon rapport qualité/prix, Jimmy est réactif, efficace et de bons conseils. Nous conseillons cette enseigne!

Nous venons à l’instant d’acheter notre cuisine , seul un rendez-vous a suffit . Très bon contact avec le commercial Jimmy Savel. Il a su être à notre écoute et comprendre de suite notre projet . Nous sommes ravies . Nous recommandons plus plus . Il mérite un 10 sur 10 👌

Très bon accueil, très bons conseils ! Nous avons signé le devis dès la fin du rdv car nos souhaits et envies ont été respectés. Concernant notre budget nous l’avons légèrement dépassé, mais les remises commerciales sur l’électroménager ont été honnête alors nous avons décidé de faire l’effort du dépassement. Le commercial qui nous a reçu à été très patient et nous a proposé plusieurs possibilités pour notre projet. En espérant que la livraison et le montage soit à la hauteur du professionnalisme du commercial, Mon avis final sera bien évidemment donner lorsque la cuisine sera arrivé à destination.

Notre conseillère a été à l'écoute de nos attentes et s'est positionnée en fonction de notre budget avec des offres intéressantes (même si nous aurions aimé un dernier geste commercial pour passer en dessous d'un palier financier, nous avons eu une belle offre quand même). Les conseils ont été avisés et la sympathie appréciée au cours des rendez-vous. Merci Nastassia ! Nous avons hâte d'avoir notre cuisine une fois que notre maison sera construite !!

Nous démarrons notre projet de cuisine avec Jimmy du magasin Ixina St Nazaire et nous avons trouvé quelqu'un qui est à notre écoute, très pro et très efficace! il a réussi à nous produire ce projet de cuisine original et très esthétique en seulement deux rendez-vous!! Je vous le recommande vivement et nous espérons que la suite sera aussi facile et évidente jusqu'à la pose de notre nouvelle cuisine.

J'ai signé samedi pour ma cuisine Ixina avec Jimmy qui s'est révélé très professionnel et compétent

Après été en rendez vous chez des concurrents,noius avons poussez la porte d'IXENA pour trouver un supeur accueil et nous avons fait un projet de notre cuisine ,après un rendez vous avec Jimmy un très bon commercial, il lui à pas fallu plus de deux heures pour comprendre notre demande et de nous sortir un plan que nous mëme ne pensions pas, nous sommes quand mëme à notre troisième cuisine . Nous avons häte que la pose soit réaliseé pour voir le résultat.

Très mauvaise expérience hier dans ce magasin où nous avions RV avec deux personnes. L'une était absente et l'autre indisponible car 2 RV avaient été pris à la même heure. Finalement après 1 heure de route et 1 heure de discussions inutiles sur place avec une conseillère, nous sommes repartis sans plan ni proposition car elle n'avait pas le temps. C'est ainsi qu'on traite les anciens clients chez Ixina. Nous ferons faire notre cuisine ailleurs.

J'ai bénéficié d'excellents conseils pour le choix de ma cuisine, et surtout pour l'aménagement grâce aux conseils du commercial. Très bon professionnel ! Merci, je vais avoir une cuisine magnifique et surtout plein de rangements très astucieux 😊 Encore merci Jimmy !!!! Voici ma cuisine, elle est tout à fait dans le style que je voulais, campagne, pour ma longère rénovée. Jimmy a su répondre à mes demandes, beaucoup de rangements dans un espace restreint, et cuisson mixte, gaz et induction, le top quand on aime cuisiner !!!

Très bon accueil, leurs conseillers sont très performant dans la réalisation sur ordinateur des cuisines, salons et salles à manger. large choix niveaux produit.

Excellent accueil de l'ensemble du personnel Ixina de Trignac. Les produits et échantillons exposés donnent un bon aperçu de la large gamme des meubles et accessoires que nous avons pu prendre le temps de choisir tranquillement. Nous avons particulièrement apprécié les excellents conseils, la grande implication de Jimmy, notre Cuisiniste-Conseil, et ce depuis le 1er contact jusqu'à la signature du bon de commande. Avec un souci permanent de répondre à nos attentes (exigeantes !!), Jimmy a su dépasser les problèmes techniques qui pouvaient se présenter pour finaliser notre projet à notre entière satisfaction. Le fait de le garder comme interlocuteur direct jusqu'à l'installation de notre future cuisine est aussi très rassurant, puisqu'il connaît parfaitement notre projet et nos attentes.

magasin très agréable, notre achat de cuisine s'est très bien passé en 2 rendez-vous. Félicitations à notre commerciale, très agréable, compétente, à l'écoute et disponible pour nos questions et prix au plus juste. Attendons la livraison et la pose, qui devront se faire dans un délai raisonnable.

Un accueil impeccable et des cuisines qui donnent envies. Mention spéciale à Jimmy, qui a su nous proposer une cuisine moderne qui répond à nos attentes.

Très beaux produits chez Ixina St Nazaire . Le personnel est très sympathique et le commercial , Jimmy , a fait preuve , pour notre projet , de beaucoup de goût et de compétente et aussi de beaucoup de patiente pour élaborer la cuisine que nous venons de commander . Merci à toute l’équipe . Cathy et Julio VILLANUEVA

Bon accueil. Rdv pour choix de cuisine parfait. Une fois la cuisine payée le service après vente minable.. attendre deux mois pour un morceau de crédence sans nouvelle après un mail au vendeur et un a la boutique sans réponse.. je ne recommande pas..

Cuisine commandée en juillet 2020, installée par Mr Crépin en août 2021, après plusieurs mois d'utilisation, nous sommes satisfaits du rendu de la cuisine et de la qualité de celle-ci. Merci à Jimmy pour son professionnalisme, son accompagnement et ses conseils pour le choix final, nous avons également eu un petit SAV qui s'est très bien passé, équipe réactive et sympathique. Nous ne manquerons pas de vous recommander à notre entourage.

Merci à M. Savel pour son professionnalisme. Il a su répondre à nos attentes et nous conseiller au mieux. Expertise, écoute et bienveillance, voilà ce que nous retiendrons, nous recommandons vivement !

Je suis vraiment satisfaite de la qualité de la relation commerciale avec jimmy. Il a été à l écoute dans le respect de mon budget. Sa disponibilité après les heures de fermeture m 'à permis de boucler mon projet dans les temps. Merci jimmy pour votre professionnalisme ! G. S

Merci à Jimmy Savel pour la réalisation de ma cuisine de rêve ! Je suis très contente de résultat final. Merci pour votre professionnalisme! Je recommande vivement.

Très bon accueil de Pauline, qui est très sympathique et professionnelle pour l’aménagement de ma future cuisine. Si la qualité de la livraison et du montage est identique à celle de Pauline, ça sera top….

Très bon accueil de la part de l équipe. Merci à Jimmy qui nous a très bien conseillé et guidé malgré nos modifications de dernière minute ! Très sympathique , réactif et très pro.

Dans le cadre de notre rénovation de cuisine vous avoir rencontré Jimmy au magasin de trignac. Nous avons trouvé son accueil chaleureux. Il a su répondre à nos attentes en nous accompagnant dans notre projet et nous a fait des propositions pertinentes afin de l'améliorer. Nous sommes donc trèssatisfaits de ses services et nous le recommanderons à nos contacts. bien cordialement

Après avoir étudié notre projet avec plusieurs cuisinistes, nous avons finalement opté samedi pour Ixina. jimmy a su nous écouter et répondre à nos attentes, en alliant nos impératifs de design et de praticité à une cuisine qui devrait résister aux caprices des tendances. Nous avons hâte de voir le projet se réaliser en 2022! GS & AL

Rdv du 27 octobre.. Le Conseiller Ixina, Jimmy, a été parfait tout au long du rdv..(3 heures..!) Excellente découverte de notre projet et de nos souhaits, pourtant un peu flous…! Il a su nous orienter, sans jamais nous imposer ses idées, sauf une fois, ou au lieu d’imposer, il a démontré…!!!👍👍👍 Nous sommes très satisfaits de cet entretien, notre signature du Bon de Commande en est la preuve…!!! Merci beaucoup Jimmy

Achat d une 3eme cuisine chez Ixina, jamais déçu. Reçu et conseillé par Pauline qui a très bien compris nos attentes. Nous reviendrons sans hésiter

Très bien accueillis par Axelle, ravis du projet, elle a pris le temps de comprendre nos attentes... Nous avons hâte de voir le résultat dans notre maison

Ixina a su réaliser notre projet tout à fait conforme à notre demande ! Nous sommes ravis du résultat ! Merci à Axelle BRONDEAUD, très agréable et à l'écoute de nos besoins !

C'est la 4ème fois que je fait appel à Ixina. Très bon accueil de Mégane. Souriante, professionnelle et surtout à l'écoute de mes besoins, elle a su me proposer un devis et une implantation de cuisine correspondant parfaitement à mes souhaits. J'ai apprécié sa convivialité et son franc parlé. Très réactive, j'ai reçu ses propositions alternatives le soir même par mail.

Très bon accompagnement de Jimmy. Très à l’écoute de nos besoins et nos attentes. Projet finalisé en 15 jours. Encore merci

2ème cuisine achetée chez ixina, zero problème. Merci à Jimmy pour ces avis, conseils et superbes idées !!!!! Notre cuisine est magnifique mais surtout fonctionnelle !!!

Excellente relation avec Jimmy qui a su très bien nous conseiller dans la conception de notre cuisine ainsi que dans le choix des matériaux. C’est une personne très sympathique bien à l’écoute du client et qui a le sens de l’esthétique. Personne compétente! A recommander

La cuisine sur les conseils du cuisiniste est parfaitement adaptée à notre logement. Elle nous plaît beaucoup. Le poseur a fait un super travail avec soin et sérieux. La qualité est au rdv. A noter que la conception a été faîte en visio lors du confinement, ce qui n'a pas été un souci.

Super accueil, super conseillère ! Nous avons été très bien accompagné par Mégane dans la réalisation de notre projet. Je recommande sans hésiter !

Merci Jimmy Savel pour son accueil, nous avons été très bien conseillé. Très efficace et réactif jusqu'à nos dernières modifications avant de passer commande.

IXINA saint Nazaire. Très bon accueil par Pauline. Cette dernière nous a très bien accompagné et parfaitement conseillé. Finalement, nous attendons avec impatience, la pose de notre cuisine qui est prévue dans quelques mois.

Un projet de rénovation. J'ai réellement apprécié cette expérience au sein de ce magasin où j'ai passe un bon moment et me suis senti tout a fait à l'aise, avec Jimmy. Passionné par son travail, je dirai ambassadeur et fiers de son enseigne. Merci encore. Eric

Nous avons reçu un très bon accueil de M. Jimmy SAVEL qui a su être à l'écoute de nos besoins pour concevoir un projet conforme à nos souhaits et à notre budget. Nous attendons avec impatience de voir installer notre belle cuisine!

Jusqu'ici tout va bien, nous remercions Jimmy Savel pour ces idées de cuisine afin que nous puissions réaliser notre projet. Nous gardons la 5eme étoile jusqu'à bonne réception de notre cuisine 😉 Encore merci je recommande.

Un grand merci à Jimmy qui a su concrétiser notre projet, tout en respectant nos envies et nos demandes. Merci pour votre accueil, pour votre disponibilité, pour les conseils professionnels, et votre avis éclairé et constructif ! Et merci pour votre bonne humeur, c'est très agréable et on a passé un bon moment ! Nous avons maintenant hâte de recevoir cette cuisine faite à notre gout et notre image. Il ne restera plus qu'à venir sabrer le champagne ;)

10/10 deuxieme cuisine chez Ixina avec SAVEL Jimmy. Merci pour son accueil, ses conseils et son suivi. Je recommande vivement. Très heureuse de ma nouvelle cuisine.

Jimmy nous a proposé un RDV en distanciel et a répondu à nos attentes. Par ordinateurs interposés et Webcam, nous avons finalisé notre projet de cuisine. Le jour même, nous avons reçu tous les documents par mail. Jimmy nous a bien guidé et conseillé pour le choix de notre future cuisine. Il nous a également fait parvenir des échantillons. Bravo pour son professionnalisme !! Je recommande

Nouveau projet chez Ixina avec le même conseiller. Toujours aussi ravis. Nous n'avions aucune idée de comment organiser notre cuisine, en quelques clics, il nous sort un projet juste magnifique avec un budget respecté. Nous étions réticent concernant la mise en place d'un projet en visio, mais finalement c'est comme si nous étions. Merci

Très bel accueil chez ixina Trignac, nous avons été reçu par Jimmy Savel. Nous avions un projet de cuisine, nous lui avions laissé carte blanche sur ce projet et il nous a fait un projet pour lequel nous avons toute suite eu le coup de cœur. Il est très professionnel et il a des super idées. Nous le recommanderons les yeux fermés. Nous avons hâte de voir le projet fini. Très cordialement Isabelle et Pascal

Merci à Jimmy à IXINA Trignac pour son excellent conseil. Pour notre 2eme cuisine IXINA, il a su parfaitement comprendre nos envies dans un laps de temps très court, et efficacement adapter nos contraintes. Connaissant déjà bien les produits IXINA, le rapport qualité-prix est également très bon.

Nous avons été accueillis par Jimmy en 2020, très satisfait des ses conseils , une personne à l'écoute et très humaine car vu le contexte Covid notre projet à pris du retard . Nous avons hâte que notre future cuisine soit en place mais pour cela nous allons devoir patienter encore quelques mois le temps de rénover notre chez nous. S. Guillon

très satisfaite de l'accueil, de l'écoute et du projet que nous avons élaborer avec Mr Jimmy SAVEL néanmoins je suis toujours dans l'attente du devis qui devait mettre envoyé par mail, dommage car sans cela je ne pourrais pas prendre une décision, j'espère que je vais bientôt l'avoir

Un super accueil de la part de Pauline qui nous a éclairés de ses précieux conseils afin de nous proposer une belle cuisine adaptée à nos besoins hâte que 'elle soit posée. Merci.

Superbe expérience chez Ixina St Nazaire : un vendeur parfaitement à l'écoute, hyper réactif, extrêmement compétent, pour obtenir un devis réaliste, dans un temps record, qui répond à toutes nos attentes. Si toute la réfection de notre maison pouvait se passer aussi bien ... Hâte de voir le résultat !

Enseigne conseillée, nous avons été accueilli par Jimmy et il a répondu à notre demande. Nous avons eu de bons conseils esthétiques et techniques. Hâte qu'elle soit posée. Merci à lui.

Très satisfaits de l'accueil, la relation, les conseils! Nous avons été accompagnés par Jimmy qui est juste top, agréable qui sait être à la fois à l'écoute et faire des suggestions sans imposer un avis. Nous avons été très bien guidés pour choisir notre cuisine et nous trouvons qu'Ixina propose un très bon rapport qualité/prix. On attendra la suite avec surtout la livraison et la pose, en espérant que la qualité va suivre. Nous conseillons Ixina les yeux fermés.

Très bonne ambiance chez Ixina ! Mégane a été très gentille et très à l'écoute et c'est donc sans surprise que j'ai finalisé mon projet avec elle ! Grâce à Mégane je pouvoir manger des bonnes pâtes et faire de bon apéro dans ma cuisine 😂

Bonjour j ai acheté une cuisine chez ixina, tout est bien sauf que le vendeur Jimmy nous conseille un réfrigérateur beko, qui depuis 1 mois et hors d usage, j ai appelé Ixina et demandé qu on me rappelle, pour faire accélérer le service après vente.Aucun retour , le service après après-vente Beko est injoignable. Donc pas satisfait du tout de Beko..Après maintes appels, Jimmy a réussi à faire avancer les choses..affaire à suivre..

Nous sommes très satisfait ! Jimmy Savel a été force de proposition. Il a respecté nos goûts et notre budget. Nous avons hâte de voir le résultat.

Une erreur... c'est pas de leur faute mais celle du client! Nous sommes malheureusement pas les premiers et nous serons pas les dernières. Pauline cuisiniste, s'est trompée de référence sur notre bon de commande, on s'en est rendu compte à la livraison en recevant une crédence pas à notre goût... Aucun retour possible du produit! aucun geste commercial! C'est une honte de dire à ses clients que c'est leurs fautes une fois signée. Attention au référence des meubles que vous prenez! Il faut tous vérifier derrière eux !!!

Très déçue. 2eme cuisine IXINA posée par l'enseigne. 1ère en 2014 et tellement satisfaits que je ne me suis pas posée la question et me suis directement dirigée vers l'enseigne. Malheureusement dès la réception de la cuisine, il manquait un élément électroménager. Habituel selon le livreur car la plateforme n'arrive pas à suivre ... Les problèmes se sont enchaînés lors de la pose par un menuisier. Des erreurs, des oublis ... Moins d'un an après, fissure de l'évier. Ixina, a mis plusieurs mois à prendre en charge la demande de SAV. Maintenant on m'annonce que la dépose et la pose sont à ma charge !!! Pas de suivi des dossiers pour cause de défilé des conseillers, qui quittent l'enseigne sans possibilité de transmission des dossiers en cours ... Plus jamais je ne conseillerai cette enseigne !!! Nouveau chapitre ... j'ai demandé un rendez-vous avec la Direction d'Ixina Trignac pour pouvoir m'entretenir avec le ou la responsable des méthodes de suivis de SAV. L'enseigne ne semble pas vouloir faciliter la communication avec ses clients ... il faut solliciter un rendez en faisant une demande par lettre recommandée !!! Bravo !!! Merci !!!

Nous remercions Jimmy pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de notre visite chez Irina. Très bien conseillés et heureux d'avoir gagné les 2000€ suite à notre participation à ce tirage.

Super accueil chez IXINA TRIGNAC, un grand merci au vendeur Jimmy ! Un commercial gentil, à l'écoute de ces clients et surtout avec du style ! sans qui notre cuisine ne serait pas la même ! Merci car cette pièce est aujourd'hui au coeur de notre vie de famille !!!!!

2ème cuisine chez Ixina Trignac. Je suis toujours autant satisfaite de la qualité, de la facilité d’entretien et des conseils et conception que j’ai eu lors de notre rendez-vous. Je recommande !!

Nous avons fait confiance à Ixina saint Nazaire pour la deuxième fois pour la réalisation de notre cuisine. Je recommande vivement ce magasin et plus particulièrement Jimmy qui est un conseiller au top, il nous a reçu avec beaucoup de professionnalisme et de superbes idées de réalisations, le tout en respectant notre budget et nos besoins. Nous sommes vraiment très contents et attendons cette nouvelle cuisine avec impatience.

Projet au Top, cuisine au Top, conseils de Jimmy au Top. On a hâte qu'elle soit installée. Qualité/Prix +++ et avec l'électroménager compris. Projet: Innovateur, moderne et qui respecte toujours le budget. Cuisine: Made in Germany, de très bonne manufacture, design moderne, contemporain... ou pour tous, avec de l'électroménager de marques différentes comme Bosch, Beko, smeg, Siemens, Whirlpool, Elextrolux.... Conseiller: A l'écoute, professionnel qui connait son métier, avenant, qui respecte les demandes client sans arnaquer les gens contrairement à d'autres enseignes de cuisine. Showroom: Beaucoup de cuisines et d'électroménager sont exposés permettant aux clients de mieux se projeter dans leurs projets. Coronavirus: Gestes barrières respectés, masques, gel, sens de circulation... Allez y les yeux fermés... enfin pas trop :) Mr et Mme T....... Vi & St (Commande signée le 12/12/2020)

Notre deuxième cuisine chez Ixina Saint-Nazaire et toujours satisfait ! Professionnalisme du dirigeant et des collaborateurs, cuisine parfaite et magnifique, l'électro-ménager et également à la hauteur. Nous avons monté la cuisine nous même et nous n'avons pas rencontré de problème particulier. En bref, pas besoin d'aller chercher plus loin ! ils sont tops !

Un 2ème projet avec Ixina pour l’aménagement de notre cellier. Rendez-vous effectué avec M. Savel. Malgré la situation compliquée (impossible d’aller en magasin), nous avons pu faire un rendez vous par visio et avoir un projet qui nous correspond. Écoute et disponibilité. Nous recommandons Ixina St Nazaire. Voici le 1er avis laissé avant la réception de nos meubles. Certains meubles ont été abîmés lors du transport, four manquant à la livraison de même qu’un fileur. Retour auprès de M. Savel qui ne nous proposé que peu de solutions pour finalement ne même pas prendre la peine de répondre à notre dernier mail. Suivi très décevant. Nous avons quand même dû aller de nous même chercher notre four en prenant contact directement avec le transporteur !

Si on pouvait mettre-1 pour cette enseigne ce serait un minimum ! Je vous conseille de fuir ixina trignac Saint-Nazaire. Aucun délai de livraison respecté (attendez vous à minimum 1mois de retard par rapport à ce qu'il vous promettent) Une cuisine livrée incomplète et des vendeurs qui ne veulent rien savoir sans compter les erreurs de commande. Donc pour résumer un gros manque de professionnalisme dans cette agence nous avons énormément regretter d'avoir pris notre cuisine là bas donc ne vous faites pas avoir et fuyer

Même si finalement j'ai signé avec un concurrent, je dois reconnaître que j'ai été très bien reçue par Guillaume. Il a été professionnel et disponible. Merci.

J'ai été reçu par Jimmy. Conseiller très à l'écoute et qui propose une conception 100% personnalisée astucieuse et ingénieuse. Cuisiniste avec un très bon rapport qualité/prix. Conseillers chaleureux et accueillants. Merci !

J'ai été reçu par Guillaume, un accueil très chaleureux il a su adapter mon projet exactement comme je l'attendais,de plus il m'a fait changer d'avis sur les cuisinistes. Je recommande fortement Guillaume. Il est à l'écoute et très professionnel

Une première cuisine pour nous. M. Savel a su être à l’écoute de nos attentes tout en nous conseillant et nous guidant dans nos choix. Il a fait preuve d’une grande créativité et réactivité quand il a fallu reprendre les plans de A à Z, 2 fois. Merci à lui pour son accueil. Nous espérons que la suite de l’aventure ce sera que plus belle.

Tout s’est très bien passé lors de l’achat de notre cuisine. Très bon contact avec la vendeuse. En revanche, depuis la livraison de la cuisine nous sommes en attente d’un rappel de la vendeuse.. En effet, suite à une erreur de commande de leur part notre hotte n’est toujours montée!!! Cela fait maintenant 2 mois. Aucun rappel, ni excuse de la conseillère. SAV inexistant. Uniquement par mail... je suis toujours dans l’attente que l’on me recontacte.... Je vais devoir me déplacer pour espérer trouver une solution....

Je le remet car il a été supprimé. Nous sommes allés voir votre enseigne. À notre arrivée, le personnel de l'accueil et les vendeurs n'ont pas daigné nous dire « bonjour ». Nous avons regardé les différents modèles de cuisines. La personne de l'accueil est venu nous voir. Nous lui avons expliqué que nous avions un budget cuisine de 5000 € pose comprise pour un projet de construction mais hors électroménager. C'était pour une petite cuisine. Celle-ci nous a clairement fait comprendre qu'elle n'était pas intéressée par notre projet en nous disant que le panier moyen était de 7500 € avec une pose comprise entre 1000 € et 1500 € et électroménager compris et qu'il fallait mieux opter pour une cuisine en kit. Tout d'abord 1500 € de pause pour une cuisine de 5000 € de meubles, c'est un peu exagéré.(Nous avons comparé avec les concurrents). SUR LE CATALOGUE, IL EST DIT : « IL N'Y A PAS DE PETITS PROJETS, NI DE PROJETS TROP COMPLIQUÉS. IL EXISTE UNE CUISINE POUR VOTRE BUDGET. C'EST NOUS QUI NOUS ADAPTONS À VOTRE BUDGET. C'est de la publicité mensongère. Nous avons été très mal reçue. C'est inacceptable. Nous sommes allés voir d'autres concurrents.

Très bon accueil et grande qualité d'écoute pour un projet pas simple à faire aboutir. Merci à Guillaume pour sa patience et son grand professionnalisme. Je recommande fortement !

Deuxième cuisine réalisée par Ixina et vraiment pas déçu du résultat. La pose est impeccable. Très bon accueil et conseils. Nous savons à qui faire appel pour la prochaine ! Merci à vous.

Deuxième cuisine réalisée chez Ixina et vraiment pas déçu ! Très bon accueil et conseils ! Nous savons à qui faire appel pour la prochaine. Merci à vous.

Bonjour Nous avons un rendez vous le 18 juillet 2020 avec Mr Savel Jimmy pour un projet D une cuisine complète. Un très bon accueil , une visite du magazin avec différents produits et aussi le présentation de la société Une chose qui nous a plu pour savoir L origine du matériel. Apres avoir expliqué notre projet , le tout a été détaillé, chiffré pièce par pièce et réalisé sur ordinateur devant nous. Mr Savel nous tout expliquer et surtout il était rassurant aussi Le projet et le prix nous plaisaient et nous avons conclu le même jour , d ailleurs Nous avons d autres rendez vous ailleurs nous avons les annuler dans votre magazin Par ce que pour nous tout est parfait Merci beaucoup à toute votre équipe

Très bien reçu - un conseiller très professionnel connaissant bien les produits qu'il vend - à l'écoute de ses clients, n'hésite pas à refaire si une idée nouvelle apparaît dans le projet - et des prix très compétitifs cuisine et électroménagers - A recommander dans notre entourage -

Accueil, écoute, conseils et réactivité, Jimmy nous conçu un beau projet design et pertinent qui correspond à toutes nos attentes. Sa créativité a fait la différence avec 3 autres cuisinistes consultés. Nous espérons que la suite de l’aventure sera tout aussi excellente.

Une équipe très accueillante . Merci à Jimmy pour sa GRANDE patience et ses conseils , nous attendons avec impatience de pouvoir profiter de notre superbe cuisine . Cependant nous aurions apprécié un petit geste commercial étant donnée la cuisine que nous avons choisi (d'où l'étoile en moin).

Période de confinement : pas facile de choisir une cuisine, et pourtant un accueil impeccable de la part d'Ixina qui a su s'adapter. Un grand merci d'ores et déjà à Jimmy pour ses conseils, le suivi et son professionnalisme. On a hâte de voir notre belle cuisine installée :) Céline et Jo

Pour l'instant projet en cours, en attente de pose lorsque notre maison sera construite. Tout se passe très bien, bonne écoute, efficacité de prise en charge, bonne proposition et conseil, patience et très bon relationnel de Jimmy Savel notre cuisiniste conseil en période de confinement et en télétravail il a su être professionnel.

Excellent accueil et excellents conseils lors de notre rdv du 8 février dernier. Nous avons signé pour notre 2ème cuisine Ixina. Toujours des pros !

Nous démarrons notre projet pour notre future maison. Les 2 rdv avec Jimmy nous ont plus que satisfait, nous le remercions! Professionnel à l'écoute de nos idées qui nous a aussi permis d'ouvrir le champ des possibles. Nous avons hâte que le projet voit le jour !! (Typhaine & Florent )

Début d’aventure plus que positif avec Jimmy après une autre mauvaise expérience chez un concurrent ! Jimmy est à l’écoute et créatif ! Persévérant jusqu’à la satisfaction de ses clients Une réactivité au delà de nos attentes vu l’urgence de notre projet. Je compte bien que l’expérience se finit comme elle a commencé ! Merci jimmy

Je suis ravie de notre visite chez Ixina Saint Nazaire, notre projet était un peu flou et grâce à l'aide de Jimmy tout c est concrétisé. En effet , Jimmy est très professionnel, à l'écoute de nos besoins, il a du goût en matière d'esthétique tout en l'alliant au côté pratique. De plus c est une personne très sympathique et qui reste disponible pour la suite. Merci Jimmy Patricia et Flavien Gourhand

Après bien des soucis liés à la pose effectuée en dépit du bon sens, tout a été rectifié et remis en bon état grâce au sérieux du dernier monteur YVAN DAVID que je ne peux que vous recommander, sérieux, efficace, véritable professionnel. Merci aussi à Solène qui a pris ses responsabilités ,nous a bien conseillé, et a bien géré la situation .Le résultat est à la hauteur de nos espérances. Bravo et merci.

Merci à Jimmy pour nous avoir monté notre projet de cuisine, cela n'a pas été simple!!!!! merci aussi à ses collègues qui sont venus donner quelques coups de pouces pour aboutir à une réalisation à notre gout. Jimmy est très professionnel, patient et à l'écoute, nous n’hésiterons pas à recommander le magasin IXINA de TRIGNAC. Nous laisserons un autre avis après la pose de notre projet. Merci à toute l'équipe. Maryline et Gilles H

A FUIR. aucun suivi des commandes. Personnel sympathique à défaut d'être compétent, apte à vous faire signer, mais après cela c'est le vide, le néant. retard sur retard, erreur sur les plan, erreur au montage, dégâts lors de la pose. dossier non suivi (5 personnes se sont succédées), pour n'offrir aucune solution. Bilan: 6 mois de retard mais l'argent est réclamé et encaissé à temps. Tribunal saisi pour faire réparer les derniers dégâts. Quant au service client qui répond sur internet, double blague, après avoir expliqué votre cas avec facture et preuves à l'appui, vous serez redirigé vers le magasin où vous avez fait l'achat pour régler le problème... Bref, on atteint le divin.

Malgré quelques désagréments, manque de colis, crédence à refaire...d'où évidemment perte de temps. Le poseur a été parfait. Le résultat est très bien et les employés de Trignac ont bien géré.

Nous sommes très satisfaits de la proposition élaborée avec beaucoup de soin et une grande compétence par Amandine. Nous avons signé ce projet tout à fait adapté à notre demande qui a évolué grâce à ses précieux conseils.

je fais un devis dans votre magasin Trignac et le commercial ne veut pas appliquer votre offre TVA offerte qui est consultable sur votre site internet, soit disant il a fait des remises sur l'électroménager !!! Ça n'a rien à voir !!! j'ai constaté que la plupart des avis sont négatifs sur net mais pas à ce point là comme même c'est un peu exagérée!!! À fuir absolument car commerciaux malhonnêtes

Mon dossier cuisine + verrière (avec financement) à été rondement mené par Jimmy à Ixina Trignac. Disponibilité, à l'écoute, conseils avisés pour optimiser ma cuisine et mon budget, grande rigueur et efficacité irréprochable.. Je recommande sans hésiter! Si la réalisation est à la hauteur de la conception, ce sera un sans faute. Hâte de voir le résultat !

Ravis du magasin Ixina de Trignac. Le magasin est bien agencé et donne envie 😊. Nous avons été très bien conseillés par une jeune fille. Le devis en accord avec notre budget. On a signé ! Je recommande

Une équipe de vrais Professionnels. Accueil chaleureux avec un sens de l'écoute et des réalisations qui répondent à vos attentes. L'équipe montre un réel engagement par rapport à votre projet. Attentive et attentionnée l'équipe se met en quatre pour vous accompagner à réaliser votre projet, pour arriver à un aboutissement haut de gamme en respectant vos attentes, ainsi que la maitrise de votre budget. Voilà une véritable équipe de PROFESSIONNELS. TC

Très bon contact avec Jimmy. Il nous a fallu du temps pour créer notre cuisine, il l'a pris, il nous a écouté et à créer une cuisine comme on l'avait imaginée. La demande de sav a été prise en compte sans soucis. Jimmy a tout fait pour nous arranger. Merci.

Mauvaise experience avec un vendeur qui ment à mon amie en disant qu'ils sont fabricants et revendent aux autres cuisinistes et sont donc moins cher ce que nous avons cru Après recherche ils vendent du Nobilia a qui ils appartiennent et non l'inverse et sont donc juste revendeur comme les autres. Au final ils sont plus cher que conforama chez qui mon amie achetée et qui vend aussi du Nobilia... Donc au lieu de mentir respectez la transparence que vous mettez en avant sur votre site.

Excellent accueil et disponibilité complète de Jimmy, notre conseiller. Nous avons vu plusieurs cuisinistes et c'est le seul à avoir pris en compte nos demandes sans essayer de nous forcer à dépenser plus tout en faisant preuve d'écoute et de conseils avisés.. Nous n'avons pas forcément eu l'impression que toute l'équipe du magasin était sur la même longueur d'ondes ( vu pendant nos entretiens des clients qui attendaient sans que l'on vienne les prendre en charge ?) .. mais ce n'est peut-être qu'une impression. A ce jour, et pour justifier la 5éme étoile, nous attendons la phase de pose..( délai.. qualité de la pose.. réponses techniques.. etc..)

Cuisine commandé, je vous recommande Jimmy bon conseiller qui a su répondre à nos attentes et réaliser notre cuisine souhaiter! Après avoir fait 6 cuisiniste c'est le seul qui a répondu à notre demande avec toutes les options demander. Merci pour votre professionnalisme! Plus qu'à attendre la livraison.

Très satisfaits de la prestation du conseiller Ixina : Mr SAVEL Jimmy. D'une patience et d'une créativité qui a répondu à notre souhait d'être étonnés. IL nous a mis à l'aise et a été à l'écoute de nos besoins et a su nous faire des propositions nouvelles pour nous, modernes. Projet de cuisine réussi. MERCI à Mr SAVEL J. et à toute l'équipe avec laquelle il a travaillé. Nous laisserons un avis sur la suite de notre projet (financement, livraison, installation..)

Une équipe à l écoute, réactive. Solene nous a été de très bons conseils et d une patience infinie... c est la 2ème cuisine que nous faisons faire et nous sommes toujours ravis des prestations.

Aucun suivi , équipe complètement déconnecté !! Passer votre chemin , nous regrettons notre achat !! Force à la vente et vous enfume en permanence , ils fonts des factures sans détail pour déblocage de dont vous disant que tout ira bien et que les fonts serons débloquer sans problème !!! C’est faux impossible de débloquer l’argent , Ixina est très mal vu au prêts des banque ...

Totalement déçu. Nous regrettons amèrement le choix de ce «cuisiniste». A partir du moment ou vous payez cash votre cuisine au moindre souci on vous prend pour des pantins, on se fou de vous clairement!!!!!Les erreurs de commandes ne sont pas de leur fautes mais la vôtre! Il faut insisté bon nombres de fois avant qu'on daigne vous répondre et c'est à vous de prendre des nouvelles de l'avancée de votre dossier car on vous rappelle demain mais demain ni après demain ni après après demain personne ne vous rappelle. Je ne recommande certainement pas ce magasin qui ne voit que le bon pigeon qui va faire monter leur chiffre. A banir

Magasin de Trignac à fuir! On comprend la note de 2.8 sur les avis google.... 3 interlocutrices différentes car beaucoup de turn over. La hotte commandée (qui nous avait convaincu de signer chez IXINA) plus disponible à la livraison donc obligé d'en choisir une autre. Plaque à induction non disponible non plus donc un autre modèle a été livré à la place .Problème la plaque est en panne et on s'aperçoit que ce n'est pas la bonne référence sur la facture (c'est la référence de la plaque non livrée) du coup le service après- vente ne veut pas prendre en charge la garantie et IXINA incapable d'émettre une autre facture. Mal amabilité des personnes au téléphone, impossible de joindre le bon interlocuteur car en rdv du matin au soir, pas de rappel.... Leur pub quand IXINA, tout va devrait être quand un problème apparait, une fois signé, IXINA n'est plus là!!!!

tres satisfait aussi bien de la conseillère à l'écoute et sympa que de la pose de ma cuisine. en effet après être passé par les autres cuisinistes ixina a su répondre a nos attentes et le résultat est super.

Vendeur qui ne rappelle pas suite a plusieurs appels et même visites au magasin (sans être reçue ) pour des questions. Responsable pareil.quand Il est prévu qu'on passe rien est prêt et vendeur pas disponible. Il n y a jamais personne. Changement de côte d îlot sans même demander l avis du client, promesse d offre d electromenager qui sera finalement fausse. erreurs sur le bon de commande. Paiement de la pose avant la pose!regret d'avoir commandé une cuisine chez eux.

Une conseillère très disponible et à notre écoute qui a su nous conseiller et réagir rapidement quand à notre soservice vis de livraison. Quand au transporteur il aurait été bien qu’il fasse plus attention. Car une plaque induction qui arrive literalemen exploser ce n’est pas normal. Merci à ixina st nazaire une bonne équipe reactive.

Aucun service après vente ! Une fois le devis signé vous n'existez plus. Nous avons prévenu 5 mois avant pour la date de livraison. Et surprise le jour de la livraison : que les meubles et aucuns électroménagers ! Nous appelons l'agence qui n'était même pas au courant, après recherches ils n'ont jamais passé les commandes auprès des fournisseurs.(comment suivent-ils leur dossiers ?) Réponse obtenue sans même s'excuser et après les avoir appelé plusieurs fois car jamais de réponses à nos mails et obligé de relancer à de nombreuses reprises par téléphone. A réception le réfrigérateur était abimé il a fallu attendre 2 mois de plus pour en avoir un nouveau. Egalement problème de dimensions dans les crédences mais puisque nous n'avons pas pris la pose chez eux c'était a nous de vérifier toutes les mesures des plans. On ne nous en avait jamais parlé. Nous avons cherché a avoir un rdv à l'agence et rencontrer le responsable. Nous n'avons jamais eu de rdv et jamais eu le responsable en ligne qui d'ailleurs n'a jamais pris la peine de nous rappeler comme nous l'avions demandé. Nous sommes satisfait de la qualité de notre cuisine en revanche service commercial et sav très déçu. En dédommagement on nous a proposé un chèque cadeau valable que chez eux de 70 € que nous n'avons jamais reçu. Nous avons été chez eux par le bouche à oreille concernant l'agence de Saint Herblain nous aurions peut-être mieux fait de nous adresser à cette agence.

J'ai eu un accueil personnalisé avec de réels conseils. Je ne savais pas du tout ce que que je voulais dans ma cuisine, et les vendeurs m'ont très bien conseiller et ils m'ont aussi donné des astuces pour vivre dans ma nouvelle cuisine ! Je suis ravie de leur avoir fait confiance pour ma cuisine tout comme les poseurs qui ont travaillé rapidement.

Service après vente inexistant. Une fois la cuisine achetée, les vendeurs ne sont plus là pour répondrent à nos besoins. Changement constant de poseurs. Si vous souhaitez une cuisine correcte, n'allez surtout pas à Ixina, se sont des incompétents! Nous déconseillons fortement, nous sommes très déçus !