Les Cuisinistes autour de moi

Nous déconseillons vivement ce magasin. Les meubles Ixina sont d’une superbe qualité et le rendu très beau. Nous avons été bien accueillis et les plans réalisés sont supers. Ce qui vaut nos 2 étoiles. En revanche toute la gestion après est catastrophique. Il y a eu énormément d’erreurs très surprenantes dans les cotes qui nous a valu de nombreux mois de retards. Personne ne vous tiendra pas au courant s’il survient un retard de livraison de votre cuisine même s’il s’agit d’un délai supplémentaire d’1 mois et que l’on vous aura fait démonter toute votre cuisine à l’avance pour réception des meubles et installation. Encore pire si vous prenez la pose. Le métreur envoyé a fait une erreur dans la pose (ce qui n’est pas dramatique en soi puisqu’au départ de ce dernier nous pensions que juste un meuble allait nous être renvoyé et échangé) cependant plutôt que de simplement nous contacter pour nous avertir que la moitié de la cuisine allait être refaite, là encore surprise à la réception des meubles. Les clauses entre le magasin et leurs poseurs ne semblent pas toutes claires puisque le poseur ne voulait plus revenir chez nous. On a d’ailleurs fini par nous donner son numéro pour gérer la situation nous-mêmes ce qui ne fonctionne pas mieux évidemment. En conclusion : aucune communication si un problème survient c’est à vous d’appeler et envoyer des mails pour essayer d’être tenus au courant. Il faudra finir par vous déplacer quand on ne vous répondra plus. Nous recommandons la marque Ixina mais conseillons de se tourner vers un autre magasin porteur de l’enseigne.

A éviter, SAV null, vendeurs non professionnels

Merci à Sophia Lelong pour son accueil très chaleureux et pour sa gentillesse.

j'ai trouvé un accueil très chaleureux , des gens très compétents , très réactifs , à l'image de Magalie et de son directeur qui m'ont reçus . Des personnes avec qui on se sent en confiance . De plus , un excellent rapport qualité prix que je n'ai pas trouvé ailleurs . Très,très content d'IXINA le Coteau .

Vincent est intervenu pour la pause de notre cuisine, vraiment au top !! Personne très discrete et très professionnel. Vincent travail très bien, merci à vous !! Mélanie

J ai rencontré brenda qui est très simpa et très professionnel . Je recommande

Rien à préciser de plus. Accueil, présentation des articles du magasin et vente conforme aux exigence7s du client

Tres satisfait de notre cuisine. Equipe tres sympatique, ecoute du client, montage soigné, respect des delais, remplacement dune piece defectueuse sans pb....

Accueillant, à l'écoute, de bon conseil et patient. Un grand MERCI à Jérôme pour la qualité de son relationnel face à des demandes et des modifications successives dues à mes réflexions

Très content de l’acceuil du magasin , nous avons acheté notre cuisine ici et vraiment pas déçu des conseils de Jimmy qui a su répondre à nos attentes avec un prix vraiment défiant la concurrence ( sans pour autant perdre de qualité) ce qui a été notre déclic pour conclure l’affaire . Je recommande les yeux fermés Giuliano Grasso

Parfait le réel et mieux que sur papier

J'ai récemment fait appel aux services d’Ixina pour la cuisine de ma cliente, et je ne pourrais pas être plus satisfaite. Marina qui m’as accueilli a su allier expertise, créativité et professionnalisme pour créer la cuisine de mes rêves. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par son écoute attentive de mes besoins et ses suggestions judicieuses pour optimiser l’espace. Je recommande vivement Ixina à quiconque recherche une cuisine sur mesure de haute qualité. Et Marina pour son accueil ainsi que son professionnalisme.