IXINA Béthune Cuisiniste

Plus que satisfaite de ma nouvelle cuisine.😁😁😁 Merci Ixina. Tout s’est très bien passé et à tous les niveaux : -De la conception grâce à Monsieur Roussel que nous remercions pour son écoute , sa patience, sa disponibilité , ses idées pour l’aménagement de notre cuisine. -La livraison de notre cuisine -La pose de celle-ci grâce à notre poseur Benjamin que nous remercions vivement pour son efficacité et ses capacités d’adaptation -les différents interlocuteurs eu au téléphone ,notamment Elodie pour sa gentillesse. Un mot résume bien Ixina : professionnalisme. Qualité devenue trop rare de nos jours. Je recommande à 100%

Deuxième projet chez Ixina et toujours satisfaits de la prestation et du résultat final. L'étude du projet et les conseils donnés par Ludovic ont été appréciables sans faire le forcing pour la signature du devis. La pose s'est déroulée sans soucis et dans les délais prévus.

Nous sommes très content de notre nouvelle cuisine réalisée avec Ixina. Projet réalisé avec Ludovic et Arnaud . Très réactif et disponible. Nous conseillons vivement Ixina.

Un grand grand merci à toute l’équipe Ixina Bruay Si c’était à refaire je le ferais sans hésiter et je recommande a 100% encore merci d’avoir fait en sorte que ma cuisine soit au top

Équipe réactive, à l’écoute. Meubles de qualité et prix abordables! Je recommande

Dans un premier temps, merci a tout le personnel, une équipe jeune, dynamique et souriante. L'accueil y est vraiment chaleureuse ! Nous avons été accompagnés par Arnaud pour la réalisation de notre projet. Son écoute, ses conseils, son professionnalisme, sa patience et son expérience sont les clés de la réussite de notre projet. Nous sommes vraiment ravis du résultat ! Concernant la pose nous n avons rien a redire, nous n avons rencontré aucune difficulté. Nous les recommandons les yeux fermés !

Très ravi de l'achat de ma cuisine, posée par mes soins.J'ai peu avoir la chance de participer gratuitement à une matinée de formation afin de me conseiller sur les différentes étapes de montage (avec un poseur professionnel et les plans de mon projet).Je remercie Alexy qui a su s'adapter à notre budget et nos demandes afin de nous proposer ce projet. Service après vente irréprochable, merci Elodie. Equipe au top !!!!

Nous avons réalisé notre projet avec jean François qui a su être à l’écoute et disponible à chaque petites ou grosses modifications des plans , il nous a accompagné jusqu’à la fin de celui ci . Merci également au responsable du magasin qui a fait son maximum pour faciliter cette réalisation.

Nous avons fait l'acquisition d'une cuisine il y a plus d'un an et nous avons fait appel au SAV pour nous procurer un accessoire complémentaire et Elodie du SAV a su répondre rapidement à ma demande. Nous avons une entière confiance en ce magasin de Bruay quand au suivi de ses clients.

Avons fait l acquisition d' une cuisine il y a un an et suite à quelques petits soucis techniques, nous avons dû faire appel au SAV. Elodie du SAV a été particulièrement agréable, réactive et professionnelle. Nous sommes ravis de notre choix en ayant fait appel à Ixina.

Quelle excellente expérience ! Mon conjoint et moi recherchions une cuisine. Nous nous sommes rendus chez Ixina et ne regrettons en rien notre choix. L'accueil est chaleureux et nous met de suite en confiance. Notre fille de 5 ans a pu patienter grâce à des activités, jeux et coloriages, le personnel est souriant et très aimable. Quant aux cuisines, il n'y a rien à redire : c'est beau, moderne et la robustesse est de mise. Nous avons été suivis par Arnaud qui s'est brillamment occupé de nous et de notre projet. Notre choix s'est fixé au bout de 2 visites qui se sont parfaitement déroulées et nous avons hâte de recevoir notre superbe cuisine en Avril ! Merci infiniment à Arnaud et merci Ixina Bruay La Buissière ! Nul besoin de flyers intempestifs pour que les clients vous rendent visite. Vous n'avez rien à envier à votre voisin ! Mille mercis encore ! 😊

Merci beaucoup à Ludovic qui aime et prend son travail à cœur , sa priorité la satisfaction client . Je vous recommande à 100%.

Anxieuse à l'idée de faire appel au SAV... Je ne savais pas si cela aller être vite compris? Vite pris en charge? Je n'est jamais eu à faire à une personne du SAV comme Élodie! Tous c'est fait simplement et très vite! Simplicité, réactivité, et professionnalisme à 100%! Encore merci a toi Élodie! Et je suis sûre que beaucoup d'autres clients, comme moi seront satisfait de l'investissement que tu met dans ton travail! Bravo !

Un grand grand merci à toute l'équipe d'ixina bruay Elodie Alexy le métreur les livreurs le poseur des personnes avec une grande gentillesse du professionnalisme je recommande à 1000% Merci à toute l'équipe

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par votre conseiller extrêmement compétent et ouvert.

Recommande Ixina bruay une équipe très professionnel👌 (de la conception à la pose) Merci 🙏à Alexy pour ses bons conseils,son écoute et tjr avec le sourire... Alexy m'a conçu une superbe cuisine 👍j'en suis enchantée...🌝 Un clin d'œil à Élodie 😉pour son accueil , son sourire et tout particulièrement un grd Merciii💐

Bonjour Élodie du sav au top pour solutionner les petits soucis encore merci

Très belle expérience du début à la fin de la réalisation de notre cuisine... Equipe très professionnelle,disponible et à l'écoute!👌

Bon Accueil ! Après des bonnes négociations nous avons fait affaire ! De la commande à la livraison tout a été fait dans les temps, de même que la pose. Merci à Gilles pour son sérieux ! Je recommande !

Ludovic D. Un très grand Merci pour la façon dont vous avez traité notre dossier. Votre professionnalisme, tout autant que l’attention que vous nous avez portée, nous on satisfait au plus haut point et a contribué à la réussite de notre projet. Vous avez grandement contribué à ce que le déroulement de l'ajout des meubles sur notre cuisine (qui n'est pas une Ixina nous tenons à le préciser, suite achat de notre maison) se fasse sans heurt et soit un succès à tous points de vue. Nous pouvons vous assurer que nous ferons encore appel à vous la prochaine fois que nous aurons besoin de vos service et que nous ne manquerons pas de vous faire connaître au plus grand nombre. Nous vous réitèrons nos remerciements et nous vous prions d’accepter nos salutations les plus sincères. Bonnes fêtes de fin d'année à tous. Ci-joint photos avant et après. Mr et Mme Glaise

Un grand merci à Ludovic pour son implication dans notre projet. Le rendu est magnifique. Je recommande sans réserve Ixina Bruay-la-Buissière.

Super SAV encore merci à ludo !!!! Équipe au top dynamique et joviale.

Merci à Marion qui nous a fait une cuisine superbe, on est ravis !! Et Arnaud et Gilles qui nous ont finalisé suite au départ de Marion. Ixina Bruay SUPER !!! Et un grand MERCI au poseur Denis travail impeccable, soigné, de bons conseils et avec le sourire. Au Top.

Rendez vous pour devis en juillet au top! Gilles a pris son temps, pour tout m’expliquer et me faire la cuisine dont je rêvais à la perfection! Avec les matériaux que je souhaitais! Et de bons conseils de pro pour la mise en œuvre de mon projet également! Un travail de professionnel! Accueil chaleureux et accompagnement de qualité! Je recommande ++++ Le reste des conseillers sont gentils et à l’écoute également! De plus les cuisines en exposition sont de très bonne qualité ce qui donne un bel aperçu de notre futur cuisine! Ma mère ayant reçu sa cuisine avant moi, je peux dire qu’elle est sublime et très très qualitative! Allez y les yeux fermés !

Super accueil, jean- françois et Gilles très réactifs et à l'écoute

Nous sommes venus par hasard chez Ixina Bruay... et nous avons eu de la chance ce jour là ! accueillis par Arnaud, nous avons pu mener un projet, qui s'avérait délicat initialement. Arnaud, par son professionnalisme, son écoute et la très bonne connaissance du métier nous a permis de réaliser une superbe cuisine, qui s'intègre parfaitement dans notre maison. J'ai préféré attendre avant de poster cet avis, de manière à évaluer la qualité du service après vente. il est en effet rare que tout se passe sans aucune contrainte. Et sans difficulté, Arnaud a remplacé à neuf le matériel défaillant. Une très belle prestation. Bravo 👍

Cuisine réalisée par Ixina depuis quelques années, toujours nickel ! merci à toute l'équipe et surtout à Arnaud au top ! je vous recommande ce magasin, très bon suivi, très bon produit et pose nickel ! Merci pour votre écoute et votre professionnalisme. bonne continuation à vous

J'ai acheté ma 2e cuisine que j'ai posé moi même, Toujours au top, surtout la formation personnalisé d'aide à la pose réalisée par le patron. On voit qu'il sait de quoi il parle !

Je suis ravie 😁d'avoir choisi Ixina ma cuisine est superbe le vendeur est au top👍 donne de bon conseils, patient et d'une très grande gentillesse . Le poseur est très soigneux dans son travail agréable souriant et discret n'hésitez pas à faire votre cuisine chez eux.😉

Très satisfaite une équipe au top je recommande

Bon rapport qualité prix, vendeur à l'écoute du client, un service après vente très satisfaisant je recommande !

Suite à de bons avis des proches, nous nous sommes rendus dans ce magasin pour l'élaboration de notre cuisine. Nous avions une idée déterminée mais le conseiller a laissé parler son expérience et nous avons craqué sur ses plans. Ensuite un nouveau conseiller nous a été attribué parce que l'ancien était parti et nous avons été très bien pris en charge. De plus le rendez vous pour nous expliquer comment poser la cuisine nous même est vraiment top et très clair ! Merci à notre conseiller et à l'équipe. Je l'ai déjà recommandé à tes amis 😉

La cuisine est installée depuis quelques mois et est parfaite. Tout le processus de conception, de choix des détails, d'achat et d'installation a été une merveille. Toute l'équipe d'Ixina a travaillé de manière que je n'aie à me soucier de rien.

Merci à Ixina Bruay et Arnaud qui a pu me proposer un projet adapté à mon budget et mes envies .... Le tout dans la bonne humeur 😊 Livraison et pose en Août 2023. Petit ajout en Juin 2023 car j'ai eu la chance d être l heureuse gagnante de la tombola organisée par Ixina Bruay et son partenaire Smeg : merci de gâter ainsi vos clients !! Votre magnifique cafetière trouvera sa place dans ma nouvelle cuisine sans aucun doute 😁

Déçu du sav aucune réactivitée

Très bons mobiliers, service après vente pour les meubles Ok. Par contre pour l'électroménager, pas de SAV, à vous de faire le nécessaire auprès de la marque. Notre table a induction Beko en garantie est en panne, Beko soustraite a une compagnie inefficace voire pire puisque le technicien a mis en panne les 2 plaques qui fonctionnaient encore. Un mois sans plaques puis table à nouveau en panne 1 mois après, table changée dans les 10 jours cette fois. Conseil : prenez l'électroménager dans une enseigne qui a un bon SAV et éviter la marque Beko.

Bonne équipe certe,pour la vente et la commande, la commande également,par contre, cela fait 9 mois que je relance pour mes filtres charbon pour ma hotte aspirante, à ce jour le commercial devait faire le nécessaire ainsi que la secrétaire et à ce jour pas de nouvelle. Je suis patiente et la cuisine payée dans sa totalité Le sav effectué à moitié, alors que les équipes de Cuisinella sont ok pour me les poser, mais je ne peux pas J' attends avec impatience mes filtres pour la cuisine soit enfin finie De plus le commercial devait venir voir la cuisine, pas de nouvelles, et mon fils est passé par Cuisinella, le commercial est passé avec une bouteille de champagne, ma cuisine a coûté 14 000 euros quand même Sur ceux bonne journée

Bon accueil et bon service après vente et merci à Gilles

Nous avons confié notre projet cuisine à Gilles qui a été d'une grande gentillesse, à l'écoute et très professionnel, nous allons enfin avoir la cuisine de nos rêves. Un grand merci à vous et à Élodie pour la recommandation ! Peter et Élodie Schryve

je remercie fortement Alexy, d'avoir réalisé mon projet cuisine. un projet magnifique, une personne tres accueillante, de bon conseil en bref un vrai professionnel. merci a alexy et l'équipe ixina.

Au top sur tous les points.

Je recommande Arnaud Dequecker notre commercial qui a fait un travail formidable dans la conception de notre cuisine. Elle est magnifique, fonctionnelle, un merveilleux lieu de vie où l'on se retrouve en famille. Je mets également une mention spéciale à notre poseur Denis qui a fait un super boulot.

Passer ce matin car je désirais un panier supplémentaire pour mon armoire à pharmacie...cuisine achetée en 2017...j'ai pu repartir ce jour avec mon panier supplémentaire... Le personnel très agréable et serviable...

Très bon accueil et conseil de Gilles.

Merci beaucoup pour le travail accompli! Votre expertise et votre attention aux détails ont vraiment fait toute la différence dans la création de notre cuisine de rêve. Nous apprécions votre engagement envers la qualité et votre souci du client. Merci à Alexis, notre conseiller !

Au bout de 15 ans, un soucis au niveau d'une glissière nous a amené à retourner au magasin de Bruay. Un accueil chaleureux et un sav au top car le matériel défectueux nous a été gracieusement remplacé sans attente. Ixina est une marque de qualité. La preuve, en ayant, après 15 ans, un point de vente toujours présent à Bruay-la-Buissière. Encore Merci

Pour le moment c'est un sans faute!! Alexy Boursault a su écouter nos souhaits, respecter notre budget. Il nous a prodigué de bons conseils , fait preuve de patience avec nous, n'a pas forcé à la vente ( pas comme une autre enseigne !). Le projet correspond à 10 000% à nos attentes. Maintenant nous attendons la suite avec la cuisine de nos rêves , en espérant que tout se passe bien :) Marie L et Jérôme R

Notre projet de cuisine a été conçu modélisé et finalisé par Marion et notre petite famille est très satisfaite du résultat. Notre cuisine est parfaitement agencée dans son nouvel espace qui est devenu un espace de vie à part entière. Merci Ixina en général et merci Marion en particulier !

Très satisfaite de A a Z des services IXINA Bruay-La-Buissière relatifs à l'achat de ma cuisine, des conseils judicieux d'Alexy, vendeur, de son suivi sérieux de ma commande et du travail très soigné de l'équipe de pose. Je recommande sincèrement cette enseigne.

.Nous avons été très bien accompagnés par Arnaud qui sait être à l' écoute et nous conseiller. Le cuisiniste QDB un vrai professionnel et très minutieux et organisé. Que du bonheur😁Nous arrivons à un super résultat. Ne changez rien à vos méthodes commerciales.Bonne continuation pour de futures ventes . Cordialement Vincent et sylvie

Coup de cœur sur la façade introuvable ailleurs, prix juste et raisonnable. Marion la vendeuse est excellente dans son métier autant pour ses compétences que pour son relationnel. Un plaisir ! Marion, si vous voyez ce message, un grand merci !

On en rêvait, Ixina Bruay l a fait ! Merci à Arnaud pour ses bons conseils. Equipe très sympa et professionnel. Respect de notre budget, respect de livraison, et le montage par un artisan qui à fait du super travail, le top. Je conseil vivement Ixina Bruay !!

Service clients très professionnel, suivi de commande, livraison et pose parfait. Merci a Arnaud et à toute l'équipe.

Un grand merci à Alexis pour ses conseils et la réalisation de notre cuisine. Nous sommes plus que satisfaits du résultat. Merci également aux poseurs. Nous recommandons Ixina Béthune.

bonjour, on ne s'attendait pas à un si beau résultat (merci Marion pour vos conseils judicieux)...c'est tout simplement magnifique, et le travail effectué, par le poseur, est nickel !!

Merci à Marion notre Architecte Cuisine d Ixina qui a su nous proposer un très beau projet, très optimum aussi pour un petit studio ! Et qui a su répondre à nos attentes. Vivement la pose !! Merci Marion !!

Conception 5/5 Qualité 5/5 Montage 5/5 Sav 1/5, une fois les chèques encaissés c'est la croix et la bannière au moindre sav.

Bon accueil. Bonne explication sur les matériaux utilisés, nos attentes, nos goûts, les délais....

Je ne fais même pas d autres boutiques pour mes projets cuisine Produits de qualité Disponibilité ; écoute; professionalisme; idées personnalisées... Ce sont pas des forceuts a la vente et vous trouverons toujours une alternative Sans regret j'ai eu Alexy et j'en suis pleinement ravie; il a su réaliser mon projet comme je le l imaginai Merci Alexy et l'équipe de Bruay

Très déçu de la prestation. Plusieurs défauts, et aucune prise en compte par ixina. Pour l'encaissement, là, pas de soucis !

Très satisfait jusqu'à la signature et l'encaissement de l'accompte. Puis il est devenu très difficile d'avoir des réponses hormis on vous rappelle, sans que personne rappelle.

Super contente !!!!! Cuisine magnifique, travail très soigné par les poseurs, très gentil et professionenel Alexy et toute l’équipe, très sympathique très sérieux. Tres professionnel, vraiment une belle enseigne qui travail pour ses clients en étant très humain. Je recommande je recommande je recommande . Je suis plus que satisfaite !! N’hesitez pas à demander Alexy pour votre projet cuisine excellent conseil travail soigné et efficace.

Équipe disponible , à l'écoute, cherche le meilleur pour ses clients , de bons conseils et très agréable. On espère que ça continue pour la suite de l'aventure avec Ixina mais nous sommes très confiant car ils sont très professionnels.

A l’écoute et professionnelle

Excellent service commercial

Je recommande fortement. Conforme à nos attentes. Très belle finition. Robuste💪, très bonne qualité, le top👍 ! Demandez Arnaud et vous ne serez pas déçus😄! A l écoute, ne force pas à la vente, trouve une solution de suite à nos souhaits. Un bon copain aussi pour les enfants présents 👯‍♀️! Idem pour le monteur. Un pro ! Discret, rapide!

Approche tres professionelle, souci du detail, tres satisfait de l'accueil. Ixina a repondu a toutes mes attentes, ce qui m'a convaincu de signer pour ma cuisine

Très accueillant ,prennent le temps d'écouter votre projet

Très content de notre cuisine, fonctionnelle et de qualité. Aucun défaut ni reproche, que ce soit du début de projet jusqu'à la pose. Mentions spéciales à Arnaud pour le création du projet et son suivi ainsi qu'à Jean Marc pour la pose, travail parfait et soigné et tout ça dans la bonne humeur. QUE DU BONHEUR !

Un projet personnalisé avec un accompagnement 5 étoiles. Des produits de qualités accessibles. Je recommande Mr B Sébastien.

Un grand bravo à Arnaud Ixina Bruay - Béthune , pour ce magnifique projet !

Le commercial Sebastien s est très bien occupé de notre projet et nous sommes satisfait de notre cuisine...seul point noir de ce magasin:le directeur qui est très hautain envers ses clients une fois la vente terminée...

Excellent premier contact avec Thibault qui a réussi à nous mettre à l’aise et nous proposer le produit dont nous avions besoin Les rendez vous suivant ont été du même acabit toujours bien reçu et personnel agréable

Notre conseiller concepteur au top. Il a sur nous cerner et nous a donner entiere satisfaction. Notre projet va enfin prendre vie. Les plans et le devis niquel. Reste plus que la pose. Je recommande encore merci Arnaud de nous avoir epauler dans cette lourde mission.

Cuisine terminé l accueil en magasin avec Mme Delomez très satisfaisant Vous avez de bon conseil et vous réparter de votre rdv avec le projet bien en forme Toujours quelqu un au bout du fil pour le suivi de commande Pour la cuisine des meubles parfait costaud facile à monter avec une formation qui a étais d une grande aide Je vous conseil ixina

Ixina vient de terminé l'installation de notre cuisine, en une journée et demi au lieu de 3 jours initialement prévu, je suis ravie, au temps sur l'installation que sur les meubles, leur qualité et les aménagements. Marion nous a pris en charge et a su comprendre et mettre en forme notre projet et le sublimé, de bons conseils et à l'écoute. Rien à dire ma maison est m'métamorphosé grâce à cette nouvelle cuisine. Merci pour tout, je n'hésiterais pas à conseillé vos services.

Clients depuis 17 ans ,notre souhait de changer notre cuisine s'est naturellement porté sur l'enseigne IXINA, la qualité des produits, le design. Le professionnalisme , les conseils et la disponibilité de notre interlocuteur sur place, Arnaud, qui nous a donné des idées et concocté notre nouvelle cuisine, nous a fait renouveler notre confiance à la qualité des cuisines IXINA. Notre cuisine est moderne, fonctionnelle , elle ravie toute la famille et fait beaucoup d'envieux !! Petit bémol sur la livraison de notre électroménager qui est réalisée par une société extérieure, qui a pris du retard au vu de la crise sanitaire ,ce qui est compréhensible, mais qui aurait pu être plus rapide si l'organisation de leur planning était un peu mieux gérée !

Très bien

Nous avons été très bien accueilli par Sébastien qui a réalisé notre projet de cuisine du début à la fin.. Cuisine qui n'étais pas facile par sa disposition mais Sébastien ne recule devant rien... Un grand merci à Denis son poseur qui a été professionnel et très agréable.. Tout été au top !!! Mme pressé

Comment trouver les mots?? Tout simplement SUPER GENIAL!!!! Arnaud Dequeker est une personne ultra compétente, très sociable et à l'écoute. Il nous a suivi et conseillé du début jusqu'à la fin. Je vous recommande sans l'ombre d'une hésitation!! Et je vais faire de la pub pour Ixina Bruay. Nous sommes vraiment ravis de notre cuisine...et c'est grâce à vous qui avez su répondre à nos attentes. Bonne continuation à vous.

Merci à Marion pour avoir réalisé notre projet. Merci également à Denis le poseur, super professionnel. Parfait du début à la fin. La Publicité ne ment pas Oui à vos rêves Vous pouvez leur faire confiance.

Après être passé au magasin fin février pour prendre un RDV à domicile, ce dernier est pris pour le 02 mars. Coup de fil le 01/03 pour reporter à la semaine suivante car peu d'effectifs chez eux. Donc nous remettons le RDV AU 05/03 0 10h. Ce 05/03 à 10h40 n'ayant toujours vu personne j'appelle le magasin qui me dit que le commercial qui devait venir est au magasin et qu'il n'avait pas compris que c'était à domicile. Pas très sérieux ni professionnel tout cela. Je suis donc allé chez cuisinella. DOMMAGE

Je recommande ixina bruay ! Nous avons rencontrer Sébastien qui a su rendre en côte nos envies nos besoins pour nous concocter une cuisine à notre image ! Tres professionnel il a su nous orienter pour associer le super visuel à l'ergonomie ! Vivement la livraison !

Au TOP! Merci à Sébastien! Super pro, il a su nous comprendre afin de nous proposer les meilleurs solutions! Nous vous recommanderons sans hésiter! Encore merci et bonne continuation!

Un grand merci a vous très pro ! À l écoute et un conseiller avec beaucoup d humour des percherons totalement satisfait

Qualité, design, praticité : 3 mots qui qualifient ces cuisines Professionnalisme, ingéniosité et gentillesse : ceux-ci pour le personnel que vous rencontrerez en magasin. Une mention spéciale à Arnaud D. dont la gentillesse et la bonne humeur n'ont d'égal que son professionnalisme et sa disponibilité. N'hésitez pas, pour une belle cuisine, pratique au quotidien et un bon rapport qualité/prix poussez la porte d'Ixina Béthune/Bruay ! Merci à vous.

Super magasin où le client est très bien accueilli. Marion a été de très bon conseils, très pro, réactive et on a eu la cuisine de nos rêves grâce à elle. Il y a une large gamme permettant de contenter tout le monde avec du matériel de qualité et une équipe au top. Merci à Marion, c’est désormais un plaisir de cuisiner grâce à vous

Bonjour l équipe nous tenions à vous remercier pour la conception , le sérieux mais aussi le très bon service de l installateur Denis. Nous n’avons aucun regret sur la cuisine et nous tenions à vous féliciter pour votre professionnalisme ! Bravo à vous !!!

Tres bon magasin, beaucoup de choix beaucoup d ecoute et beaucoup de professionnalisme de la part de la conseillère Réactive souriante 👍

Haut

Très belle expérience, très satisfaite Arnaud le commercial, je recommande car très professionnel et humain Mickael le poseur à effectué un travail de qualité et très minitieux. Je recommande vivement cette enseigne pour sa structure et son personnel très compétent

Avons fait installer une cuisine en septembre par IXINA Arnaud nous a très bien conseillé et à oser le changement dans la conception Rien à redire! La pose s’est très bien passée aussi avec Jean Marc ( impecab «) 😜 très à l’écoute et très professionnel ! Connaît bien son métier et le matériel ! Nous recommandons cette enseigne pour son professionnalisme !!!

Trop ravie de ma nouvelle cuisine ..Conseillers très attentifs a notre demande, la livraison impeccable.

Bonjour, suite à notre prise de RDV, nous avions préalablement fait parvenir le plan et le modèle souhaité. Sur place nous sommes reçu avec un café par Melle LEFEVRE Estelle qui avait donc réalisée notre demande en visuel. Après un tour des modèles nous avons choisi la VELVET qui nous correspond parfaitement et rentre dans notre budget. Merci donc à Estelle débutante dans ce métier qui a tout les atouts de réussite et la gentillesse de l'accueil des clients. Cdt Christine et Dominique LEWILLE

Merci beaucoup a Mr DEKEQUER Arnaud pour sont professionnalisme et sa disponibilité rapide lors du montage. Je recommande l'entreprise IXINA.

Ayant réalisé une 1ere cuisine avec eux, je me rends naturellement chez eux pour un 2nd projet. Avant la prise de rdv, j'apporte les mesures et évoqué avec le conseiller mes envies et attentes. Je m'attends donc à avoir lors de notre rdv une première proposition. Chose qui ne fut pas le cas. Nous nous mettons donc ensemble au travail. Je me rends compte qu'il a dû mal à se projeter et à visualiser mes attentes. Je l'oriente en ce sens. Néanmoins le temps passe et après 2h de rdv sur place je repars sans proposition. Il me dit qu'il va travailler dessus et m'envoyer ses diverses vues de son travail par mail. A ce jour et après 3 semaines au moins j'attends toujours. Aucune relance de sa part. . Bien qu'il y ait le confinement d'autres cuisinistes savent se montrer disponibles par mail ou tel. Dommage....

Très bon accueil et notamment Arnaud...

Achat de notre cuisine à IXINA BRUAY , commercial au TOP , très pro surtout a l'écoute du client. Cuisine au TOP Je recommande ++++ Merci Arnaud D 👍👍👍

Satisfaite de notre achat, super accueil et conseils de qualité par Arnaud, il nous a permit de mettre une touche d'originalité tout en respectant notre budget. Toute l'équipe est réactive par téléphone ou par mail pour vous informer des modalités. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉

Super expérience une cuisine au top des conseillés sympa et à l'écoute

Très sérieux et professionnel, un conseiller au top, à l'écoute et de bons conseils. Livraison dans les temps sans soucis. Je recommande

Une équipe à votre écoute belle prestation merci Arnaud et mickael restez comme vous êtes. Merci aussi au poseur Jean Marc

Un accompagnement vraiment au top avec Arnaud. Merci pour le professionnalisme en magasin comme à la livraison ainsi que pour le montage de la cuisine. Nous conseillons fortement ixina. Nous sommes très satisfait du résultat. Très bon rapports qualités/prix. Et nous retournerons vers eux sans hésiter.

Merci à toute l'équipe de Bruay. Merci à Thibault pour sa patience et son professionnalisme. Merci aussi à Aurélien pour la pose. Nous sommes très contents du résultat. Mr Billard Vincent

Nous recommandons les yeux fermés. Bon accueil, très à l'écoute et de bons conseils .Merci à thibault pour son professionnalisme.

Merci à Mickaël pour sa bonne humeur, son professionnalisme et sa touche d originalité dans le projet. Merci à Jean Marc pour la pose. Très contente du résultat. Je recommande les yeux fermés. Et une cuisine peut en cacher une autre. Pose de celle de ma sœur ce week end 😜.

Il s'agit de notre première cuisine et avons choisi Ixina pour leur meilleur rapport qualité/prix. Nous avons été accueilli et conseillé par Arnaud que nous remercions pour son professionnalisme et sa volonté de nous satisfaire. Nous avons hâte d'être livrés et la voir montée 😊

Deuxième cuisine commandée chez Ixina Bruay Béthune et très satisfaite ! On ne force pas la main comme chez beaucoup d autres cuisinistes, vendeur à l écoute et qui donne également de très bons conseils et idées. Très bien reçue dans ce magasin et toujours présent même après la vente pour toute question ! Trop contente de ma cuisine ! Merci Arnaud !

Merci à Mickaël d'Ixina Bruay la Buissière pour son professionnalisme ! Encore une fois nous ne pouvons que recommander ce magasin qui a su répondre à l'ensemble de nos attentes.

Cuisine très belle, fonctionnelle et de qualité. Merci à Arnaud pour ses très bons conseils. Conseillé au top. Aucun regret !

Nous avons réalisé notre troisième cuisine par Ixina Bruay. Tout était parfait de l'accueil aux conseils et à la pose. Aucune mauvaise surprise. Merci à Mickael et son équipe !!! Je recommande vivement ce magasin.

Nous tenons à remercier l'enseigne Ixina de Bruay pour la réalisation de notre projet cuisine. Notre conseiller, Arnaud, en plus de son accueil chaleureux a su se montrer à l'écoute de nos besoins. Il nous a proposé un produit et une prestation correspondant à notre fourchette budgétaire sans nous mettre le couteau sous la gorge et n'est pas allé avec le dos de la cuillère sur la qualité des biens et des services. Projet initié courant octobre, il nous a fait mijoter d'impatience jusqu'à sa finalisation fin février... sans faire passer nos deniers à la casserole ! Et voilà, maintenant, c'est cuit ! Nicolas F.

Le slogan Ixina, oui à vos rêves. D'une grande justesse ! car que souhaite t-on lorsque l'on fait l'acquisition d'une nouvelle cuisine ? Un conseil, une équipe de professionnels réactifs, qui connaît parfaitement ses produits, un service de qualité, un suivi et une garantie de 10 ans, le respect de notre budget, et l'écoute de nos envies, et qui met tout en œuvre pour la satisfaction des clients. Très très très heureuse d'avoir choisi Ixina Bruay comme partenaire de mon projet !

Accueil en magasin par Mickaël superbe projet de cuisine au top. Depuis livraison le 22 avril et ensuite montage le 23 /24 et finitions le 27 avril. Félicitations à Jean Marc de la société A.V.S. pour le montage.

Merci beaucoup À ixina et particulièrement à Arnaud notre concepteur et à Denis le poseur Très belle prestation réalisé avec un professionnalisme de chaque instant . Nous sommes + que ravie du résultat malgré la complexité de notre projet , Ixina à su relever le défi et répondre tout à fait à notre attente . C'est tout simplement parfait.

Nous conseillons vivement ixina .très bien conseillé. Tout particulièrement par Arnaud nous le remercions.professionnel ainsi que les poseurs .nous sommes ravis

Nous étions indécis sur l’enseigne qui s’occuperait de notre projet de changer notre cuisine. Finalement c’est l’enseigne ixina qui nous a le mieux accueilli et compris. Aujourd’hui, je profite pleinement de ma cuisine et je ne regrette absolument rien tout est comme nous l’avions voulu. Merci Ixina.

Très bien conseillé par le vendeur et très à l écoute de notre projet . Merci Arnaud

Accueil sympa et à l écoute de nos envies.

Notre choix s'est porté naturellement sur IXINA , au moment de changer de cuisine . Le label « meilleure enseigne et qualité de service » y été pour quelque chose. Maintenant que nous l'utilisons depuis 1 mois , c'est exactement le ressenti que nous avons. De l’accueil et de la réalisation du projet en 3D avec Arnaud, qui a su comprendre notre besoin, son professionnalisme à fait le reste . Toujours dans la bonne humeur et dans la recherche du meilleur compromis et matière de qualité /prix. De la qualité de fabrication des meubles et surtout des charnières , glissières , amortisseurs, la facilité de montage /démontage des tiroirs et des réglages des alignements des tiroirs et portes … Des attentions tel que le prêt d'échantillons de la couleur du plan de travail et des portes pour pouvoir choisir le carrelage qui va bien. J'ai effectué le montage moi même, et j'ai beaucoup apprécié la formation d'environ 2h qui m'a été proposé. Elle m'a permis d'aborder le montage avec sérénité, et surtout de ne rien oublier. Nous avons toujours été accompagnés et aujourd'hui je recommande IXINA.

Très bon accueil de la part de toute l'équipe. Merci à Thibault pour son professionnalisme et à Mr Lemaire pour son écoute et sa réactivité. Je recommande à 100%

Merci à Arnaud Dequeker de nous avoir accompagner dans ce projet ! Le résultat est au rendez-vous !

Qualité des produits correspondant à ce qui a été annoncé équipe efficace du projet à la pose

Très bon accueil du personnel. Nous avons été conseillé par Thibault qui a su être à l'écoute de nos demandes et très patient au vu des modifications du projet que nous apportions à chacun de nos rendez-vous. Nous avons apprécié son professionnalisme sans jamais forcer à la vente. Nous avons également fait la connaissance de Michaël une personne très sympathique ! N'hésitez pas à franchir la porte de ce magasin !

Mon beau frère vient de faire poser une cuisine. Celle-ci ne correspond pas à ses attentes car le plan de montage et la fabrication de la cuisine en usine a été réalisé sans tenir compte de la modification des murs exécutés par leur soins . Du coup plus rien n'est conforme au plan d'origine ce qui n'est pas très esthétique

Je voulais faire part de ma grande satisfaction suite à l'acquisition de ma nouvelle cuisine achetée chez IXINA à Bruay-la-Buissière tant sur le plan Qualité des meubles, accueil, conseil, assistance pour la pose, ... Tout a vraiment été au TOP, et surtout notre conseiller Mickaël super sympa et compétent, il nous a vraiment fait quelque chose d'original que personne d'autre ailleurs ne nous avait proposé, et on en profite maintenant et sommes pleinement satisfaits. Également à souligner les très bons conseils du directeur lors de la formation à la pose (parce que je l'ai posé moi-même, et vraiment aucune difficulté, à la base je suis quand même bricoleur) Alors, pas d'hésitation, foncez chez IXINA Bruay-La-Buissière, vous ne serez vraiment pas déçu. Alain Florent

Très bon magasin

Très satisfait à sus répondre à notre projet acceuil au top

tres bon acceuil du personnel,merci a marion de nous avoir aider dans nos choix,avec de bons conseils,elle a etait a notre écoute, avec beaucoup de patience dans nos changements,merci aussi a mickael, je reviendrai vers vous en juin apres la pose,pour redonner mon avis et y ajouter des photos,magasin a recommander

Extrêmement satisfait

Un très beau projet de cuisine moderne fonctionnelle et esthétique élaboré par Arnaud dans le respect de nos souhaits ( parfois changeants) et de notre budget. Un accueil toujours excellent et convivial de sa part avec une très bonne créativité qui nous a permis de mener à bien cette aventure dans les délais prévus et de profiter d'un très bon équipement. Merci pour tout

Bien

Déçu je ne recommande pas du tout. Plusieurs problème,que se soit avec les meubles(1 caisson abîmé, plan de travail mal ajusté aux raccord,manque une poignée ) ou l'électroménager(piano non livré en temps et en heure, lave vaisselle réservé mais au dernier moment on nous dit que l'on aura pas celui que l'on à choisi mais un autre.sans oublier que ce dernier fuit. Et la bien sur il faut voir directement avec la marque du lave vaisselle). Il reste des problèmes à résoudre, ma compagne les a relancé plusieurs fois mais toujours dans l'attente d'un signe de vie de leurs part. Vraiment déçu.....

Nous avons été très bien conseillés. Nous sommes contents de cette prestation.

Bon commercial je recommande ixina très professionnel

Service et suivi au top ! je le conseille fortement! Tres content du conseiller ainsi que du servive de pose

Du premier bonjour souriant lors de notre première entrée chez Ixina Bruay au dernier au revoir souriant du poseur, absolument tout s’est admirablement bien passé! Accueil de Philippe, Mickael et de toute l’équipe : top, plan de Marion avec plein d’idées proposées et plein de conseils tout en respectant le budget: top, la pose de Jean Marc: TOP/NICKEL/PRO!!! (Des personnes TRÈS exigeantes sont passées lors des jours de pose et ont été impressionnées par la méticulosité et propreté de la pose par ce professionnel!) Un immense MERCI À TOUTE L’EQUIPE pour ce professionnalisme à la hauteur de leur sympathie. On nous avez grandement conseillé Ixina Bruay-La-Buissière à de nombreuses reprises, nous comprenons maintenant pourquoi!

Nous sommes vraiment très satisfait de notre nouvelle cuisine Ixina. Nous avons été conseillé par Mr Dequeker à Bruay. De très bon conseils et surtout une très belle réalisation merci à lui. Nous vous recommandons Ixina.

Top Nous avons super bien etais conseillé part Arnaud. Merci à lui. Livraison et pose aucune problème. Je recommande vivement

Super projet réalisé par Benjamin. qui a su être à notre écoute, et respecter notre budget sans compter le super travail du poseur Jean Marc. Nous sommes amplement satisfaits et heureux de notre nouvelle cuisine!!!! En trois mots QUE DU BONHEUR ! :-)

Quel bazars !

Les vendeurs sont tres professionnelle je vous le recommande les yeux fermé

Du conseil à la réalisation, tout est parfait est conforme à nos attentes.

La cuisine vient d être installée et nous sommes ravis du résultat ! Que ce soit de la conception à la pose, tous ont fait preuve d un grand professionnalisme, de disponibilité et d excellents conseils. Un grand merci tout particulier à Arnaud Dequeker pour son écoute, pour l' attention qu' il a porté à nos attentes et pour son authenticité... Sans oublier le poseur de chez AVS , M.Denis, très investi et passionné par son métier, qualités tellement rares de nos jours... Encore merci!

Très bons conseils pour le projet. Prix abordables. Relations clientèles excellentes. Cuisine installée Soi même après une formation, sans problème. Un plan de travail légèrement abîmé : changé immédiatement sans souci. Rendu impeccable ! Sommes entièrement satisfaits et recommandons Ixina Béthune les yeux fermés !

Très bon accueil et cuisine répondant à nos attentes

Super prestation pour le devis, en attente de l’installation !! On a déjà hâte

Une expérience indéniable. Un professionnalisme ainsi qu'une gentillesse des vendeurs lors de toutes nos visites. Notre cuisine est vraiment tout ce que l'on voulait et aujourd'hui on en profite à fond

Excellent accueil, très grande disponibilité et courtoisie , la cuisine a été réalisé tout en respectant le budget, le résultat a été au delà de nos attentes, délais et livraison respectés. je vous conseil fortement, d'aller découvrir le magasin Ixina , où Mathieu et l'ensemble du personnel ( très professionnels et passionnés) sont entièrement à votre écoute, pour réaliser vos projets. Christophe

Très bon accueil. Personnel sympathique et compétent. Très professionnel. Nous avons été écouté mais surtout entendu. Le produit proposé correspond à nos attentes et à notre budget. Allez y en toute confiance.

Mauvaise expérience dans ce magasin. Dessus de la qualité des meubles.

Cuisine de très bonnes qualités. Bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux. Très bons conseils