Les Cuisinistes autour de moi

Service après-vente inexistant

A fuir, un accueil déplorable. Nous avions rendez-vous pour faire un devis car nous avions vu quelques modèles dans leur magasin. Avant même de nous proposer quoique ce soit, leur vendeur (Thomas) et son patron (!) nous ont pris de haut et annulent le rdv sous prétexte qu'ils n'arrivaient pas à rentrer dans notre budget avec le modèle vu (rapidement lors de la prise de rdv, nous venions faire un devis justement pour voir ce qu'ils pouvaient nous proposer). A rajouter qu'il a lourdement insisté lors de la prise de rdv pour connaître notre budget car, selon ses dires, "moi je peux vous proposer une cuisine à 10 prix différents" et comme nous avons fait d'autres cuisinistes avant lui, nous voulions justement comparer en lui donnant ce que nous voulions et sans que lui "ajuste" son prix autour de notre budget. Bref, nous avons reçu un bien meilleur accueil chez leur concurrent deux portes plus loin (Cuisinella) qui a pris le temps de nous conseiller et montrer plusieurs modèles. Vus les avis précédents, ils sont visiblement coutumiers du fait, si nous avions su plus tôt nous n'aurions pas pris la peine d'aller chez eux.

très bon accueil de Pedro, bonne écoute, bonne définition de notre besoin...nous attendons maintenant la proposition !

Très bonne expérience sur notre projet de cuisine avec le cuisiniste IXINA, tout a été parfait. Merci particulièrement à Antoine pour son professionnalisme et sa réactivité dans la mise en place de notre projet. Tout a été parfait

Je recommande , de bons conseils . merci à Magali d'avoir pris le temps pour notre projet.

Un grand merci Carlos, tu as su être à l’écoute de nos envies et besoins. De la conception au suivi du chantier, tu as fait preuve d’un grand professionnalisme. Les équipements sont de qualité et adaptés à notre mode de vie. Pour tout cela je te recommande vivement auprès de tes futurs clients.

Notre projet cuisine a été une totale réussite! même en pleine période Covid, après un 1er RDV en visio le projet proposé par Carlos a été un coup de cœur et répondait à l’ensemble de nos attentes. La pose et les meubles sont parfaits et le résultat finale correspond parfaitement au visuel de l’étude. Un plaisir de travailler ensemble, merci Carlos

Très bon accueil, de bons conseils pour la conception, et une réalisation très satisfaisante !

Émilie Dewulf du magasin de Villeneuve d’Ascq nous a suivis du début à la fin pour notre projet de cuisine. Elle a été d'un professionnalisme et d'une gentillesse sans faille ! Nous avons dû changer plusieurs fois de configurations de cuisine à cause des travaux de remise aux normes de la cuisine dans son intégralité et elle a toujours su s'adapter en proposant de nouvelles solutions, en accord avec l'architecte qui a suivi notre projet et qui nous l'avait recommandée. Émilie est toujours restée très agréable malgré les contraintes et le temps passé à trouver des solutions à chaque demande. Elle est carrée, rigoureuse, pro, persévérante et a le sens du client ! Sa formation d'architecte est un plus. Nous avons été bien conseillés et bien suivis et nous sommes ravis du résultat de notre cuisine : elle est moderne, épurée, lumineuse, pratique et agréable ! La cuisine a été posée par le poseur Baptiste, charmant ! Notre plan de travail en céramique blanche légèrement marbré (veinures beiges/grises) rend super bien avec les meubles blancs. On s’était inspiré d’un modèle de cuisine exposé dans le magasin Mobalpa. Le marbrier de Granit Concept, M. Bidault (78 Rue Faubourg des Postes à Lille) a été top aussi : gentil, arrangeant et de bon conseil ! Bref, c'est un super travail d'équipe ! On sent tout de suite qu'ils se connaissent bien et qu'ils ont l'habitude de travailler ensemble. Nous recommandons Emilie Dewulf, Baptiste et M. Bidault à 100%.

Très bon accueil, disponible et très professionnel. Ne changez rien

merci a MR VIGEZZI pour son suivi de chantier ses conseils, très PRO je recommande vivement

Merci à mr Nicolas CARTON pour sa patience et son professionnalisme. Nous avons eu la cuisine que nous voulions comme nous l’avions imaginé. Un très bon conseiller très disponible au besoin. Merci encore et rendez-vous pour la prochaine maison ☺️