Les Cuisinistes autour de moi

Cher.

Première visite chez ixina ... J'arrive pour un conseil pour une cuisine...on me répond "j'ai un rdv dans 1 heure jai pas la possibilités faut prendre rdv la je peux rien faire.".Je comprend qu il faille un rdv mais on me demande même pas de m'installer ou avez vous une idée de cuisine ? Avez vous déjà les plans ? Quel sont vos attente ? Pas une question !!! J ai dit bon et bien tant pis au revoir Réponse de cette personne au revoir 👍👏👏 Ou es le professionnalisme et le sens du commerce. Cordialement

Mauvais acceuil. Les employees prennent du café tranquillement. Ils s’en fous des clients. N’y allez pas.

J'avais acheté un lit escamotable en 2018. Le meuble avait été livré et assemblé avec soin par les équipes d'optimal. Cette année, je viens de déménager sur Nice. J'ai contacté le commercial OPTIMAL qui m'a transmis la notice de montage du lit escamotable. Le lit a été démonté et remonté par mes déménageurs et aucun problème n'est a signaler et ce, même après un déménagement. Du mobilier de très grande qualité et un SAV réactif et efficace.

Très bon accueil, bonne proposition et bonne exécution. A recommander chaudement.

Vincent est intervenu pour la pause de notre cuisine, vraiment au top !! Personne très discrete et très professionnel. Vincent travail très bien, merci à vous !! Mélanie

Accueil chaleureux et professionnel de la part de Loïc. Il m'a très bien conseillé et aiguillé. Merci !

Mon conjoints et moi avons été accueilli par Brenda, C’est une personne très professionnelle et très à l’écoute Elle a su cerné nos attentes et nos goût rapidement, suite à ça, elle nous a proposé une très belle cuisine de qualité et fonctionnelle Merci ☺️

Dommage qu'il n'y ait pas une 6 eme étoile. Brinda nous a conseillé avec beaucoup d’écoute, de patience et de pédagogie . elle a su comprendre ce que nous voulions et nous proposer ce qui correspond tout a fait a nos attentes .Nous espérons que la pose et le travail des artisans sera a la hauteur de ce que Brinda nous a montré . Merci à elle pour tout ;son accueil et ses compétences en particuliers.

Je viens de commander ma cuisine, je suis ravie du travail qu'a réalisé Brenda, toute l'équipe est très professionnelle. J'ai hâte qu'elle soit installée.

Nous avions commandé une cuisine chez Aviva en 2018 et tout s'était très bien passé. C'est en toute logique que nous sommes revenus vers l'enseigne en 2021 pour le projet de cuisine de notre maison. L'accueil s'est très bien passé , la vendeuse est sympathique et à l'écoute. Tout s'est compliqué lors de la livraison de la cuisine, quand vous n'avez aucune souplesse sur les possibilités de livraison et un personnel plus que désagréable par téléphone. Quant à la pose …. La cuisine est certes posée , mais le sol de notre maison a été endommagé en de nombreux endroits par le poseur qui a trainé les meubles sur toute la longueur de la pièce…. Aucune solution proposée par l'enseigne qui nous a simplement donné les coordonnées du poseur… C'est pourtant bien à Aviva que la pose a été réglée… L'évier de la cuisine présente un défaut , des photos ont été envoyées et la vendeuse contactée 5 reprises … Aucune solution ne nous a été proposée à ce jour… Il est bien dommage de ne constater la sympathie et l'efficacité qu'avant d'avoir procédé au paiement et de n'avoir aucun retour à nos messages ensuite.

Très contente de ma cuisine Mobalpa, belle et fonctionnelle. Je voulais de la fabrication française de qualité à un prix très correct, c'est parfait. Très satisfaite du suivi commercial et du projet de Claudia Caucci, du magasin de Villeneuve d'ascq, de bon conseil, disponible, réactive et aimable. Très contente aussi du travail des poseurs. Bref, tout va bien, y'a plus qu'à 😊