Les Cuisinistes autour de moi

Merci eddy pour la patience et t à gentillesse Vivement le mois de septembre pour profiter de ma cuisine Daniel et nathalie

J'ai découvert OPTIMAL en cherchant des lits escamotables de qualité. Parmi les différentes entreprises contactées, OPTIMAL a été celle à m'assurer la date de livraison/installation la plus proche. Le commercial (M. Caputo) s'est toujours montré très réactif et clair, par email comme par téléphone. La pose a été réalisée la semaine promise lors de la commande, par 2 personnes très professionnelles travaillant proprement et avec soin. Les lits sont maintenant fonctionnels et tout s'est déroulé comme prévu, d'où les 5 étoiles parfaitement méritées ! Je les solliciterai très probablement pour mes prochains besoins.

Très mauvaise expérience chez Küchen Spezialist. Nous avons signé pour une cuisine en 2021, étant en période post covid et notre appartement étant un appartement neuf avec des possibles retards de livraison la commerciale nous a affirmé que le prix du contrat était ferme et ne pouvait être revu. Le contrat stipule "prix fermes et garantis jusqu'à la mise à disposition " , mise à disposition étant la date de prise de mesure, le metreur est passé en Janvier 2023 donc les prix sont garantis à cette date. Nous sommes tout de même passé 2 mois après cela en agence à la Vigie, un commercial nous a assuré qu'aucune hausse de prix ne serait répercuté sur notre dossier, il nous a également fait un mail pour nous confirmer cela. Puis Juillet 2023 surprise : nous devons payer 2000€ de plus pour la hausse de matériaux. RDV pris avec le directeur de l'agence, je lui tends le contrat et lui demande de me montrer qu'elles clauses l'autorise à faire cela, la réponse : " mes lunettes sont sales et rayées mais c'est noté dans le contrat. " Nous refusons donc de continuer de travailler avec eux et les informons par téléphone quelques jours plus tard, réponse du directeur : "je ne suis pour rien si vous êtes si proche de vos sous." Nous demandons de récupérer notre acompte en totalité car ils ne respectent pas leurs propres contrats, nous avons obtenus un refus catégorique, nous avons continuer de les appeler, de passer en agence, d'envoyer des mails, ils nous ont finalement rendu une partie de l'acompte, ils ont gardé 500€ "pour payer le commercial" qui, entre nous, avait quitté l'entreprise quelques semaines après notre signature du contrat. Ils nous ont gardé 500€, une somme tombée du ciel pour eux, n'ont pas respecté leur contrat et nous ont traité comme des ... Le directeur nous a même défié de trouver un autre cuisiniste qui nous proposerait une cuisine équivalente à prix équivalent pour une livraison 8 semaines plus tard. C'est ce que nous avons fait, nous en sommes d'ailleurs beaucoup plus satisfait, le plan est mieux réalisé, la cuisine est plus fonctionnelle, et tous les électroménagers sont inclus, pour seulement 200€ de plus par rapport à notre contrat initial. Cuisiniste à fuir, vraiment une expérience à ne plus revivre ....

1ere cuisine à ixina mably super! On c'est rendu 10ans après au coteau et là catastrophe. La personne qu'on a eu c'est trompé de domaine, pas du tout commercial, très mal à l'aise et en plus irrespectueux. Du coup on préfère aller voir des professionnels.

Accueil +++ d’Angélique et avec le sourire 😀 Du choix dans les coloris Je recommande vivement la boutique de Bergerac

J' ai eu l' occasion de rencontrer Loïc. Pro, à l'écoute et connait son sujet je le conseille vivement 🙂

Nous avons eu la chance d'avoir à faire a Brenda, conceptrice cuisine chez Mobalpa Bergerac. L'idée était de concevoir notre propre cuisine tout en profitant du prix compétitif d'une cuisine d'exposition. L'écoute de cette commerciale expérimentée, alliée à la force de Mobalpa, nous ont permis de mener à bien notre projet sans faire exploser notre budget. Reste à réceptionner la cuisine de nos rêves et à l'installer.

Agréable accueil du personnel. Personnellement j’ai traité la conception de ma cuisine avec Cyril, qui a su s’adapter avec le peu d’espace qu’elle représentait, et le rendu est juste top! Leur poseur est très professionnel. Rapport qualité/prix , rien à redire , bon matériaux. Si je devais la refaire ? Assurément avec Aviva.

Un énorme merci à Cedric HUYGEBAERT et toute son équipe pour ce beau projet. Nous avons toujours eu beaucoup de plaisir à nous rendre en magasin et à partager avec lui notre projet, nos attentes et la mise en place de toutes nos idées! C. HUYGEBAERT a été d une patience immense et il a très bien cerné nos besoins. Les poseurs ont été également au top , soigneux et appliqués. Les projections sont quasi identiques au rendu final ! Quel beau travail et quel beau savoir être ! Merci à l équipe administrative et de planification également très à l écoute et soucieuse du bien être de ses clients . 10/10 à l’équipe de Villeneuve d’Ascq.

Merci à Monsieur Mantovani pour ses précieux conseils. La pose de notre cuisine est parfaitement réalisée. La conception, la qualité, la pose : Je recommande

Vous avez comme projet de faire une cuisine ? N’hésitez pas à franchir la porte de chez Ixina Bergerac. Une équipe au top, dynamique, pro, qui savent vous conseillez, être honnête, et qui accompagne. En attente du début des travaux, nous avons hâte. Merci Jerôme pour votre professionnalisme. Justine et Christophe

Tres bon acceuil dame très gentille.. Ce qui a fait un plus pour me décider dans mon achat.