Les Cuisinistes autour de moi

Nous déconseillons vivement ce magasin. Les meubles Ixina sont d’une superbe qualité et le rendu très beau. Nous avons été bien accueillis et les plans réalisés sont supers. Ce qui vaut nos 2 étoiles. En revanche toute la gestion après est catastrophique. Il y a eu énormément d’erreurs très surprenantes dans les cotes qui nous a valu de nombreux mois de retards. Personne ne vous tiendra pas au courant s’il survient un retard de livraison de votre cuisine même s’il s’agit d’un délai supplémentaire d’1 mois et que l’on vous aura fait démonter toute votre cuisine à l’avance pour réception des meubles et installation. Encore pire si vous prenez la pose. Le métreur envoyé a fait une erreur dans la pose (ce qui n’est pas dramatique en soi puisqu’au départ de ce dernier nous pensions que juste un meuble allait nous être renvoyé et échangé) cependant plutôt que de simplement nous contacter pour nous avertir que la moitié de la cuisine allait être refaite, là encore surprise à la réception des meubles. Les clauses entre le magasin et leurs poseurs ne semblent pas toutes claires puisque le poseur ne voulait plus revenir chez nous. On a d’ailleurs fini par nous donner son numéro pour gérer la situation nous-mêmes ce qui ne fonctionne pas mieux évidemment. En conclusion : aucune communication si un problème survient c’est à vous d’appeler et envoyer des mails pour essayer d’être tenus au courant. Il faudra finir par vous déplacer quand on ne vous répondra plus. Nous recommandons la marque Ixina mais conseillons de se tourner vers un autre magasin porteur de l’enseigne.

Nous recommandons Optimal. Très réactif et à l'écoute, le service a été de qualité de la conception à la réalisation.

Conseillée par Angélique très professionnelle, à l'écoute des besoins, je reviendrai vers elle sans hésiter pour mon futur projet cuisine !

Très satisfaits du résultat de la cuisine. Cuisine pratique et adaptée. Adrien à notre écoute et les diverses équipes a la hauteur Seul petit bémol : quelques incertitudes dans les délais, sans conséquence.

Super contente mon mari et moi de notre cuisine, une commerciale à l'écoute qui nous a également donné pas mal de conseils pour notre déco. Une équipe de professionnels souriants ! Nous sommes ravis !!! On recommande les yeux fermés ! ++

Bonsoir . Nous avons eu un très bon accueil et une bonne conseillère Brenda Très professionnelle et a l'écoute, elle a sut comprendre nos attentes dans notre projet de cuisine

Merci à Elsa (conceptrice), pour avoir été à notre écoute, avec professionnalisme, patience et réactivité pour réaliser notre projet sur mesure.

Personne à l'écoute, bon suivi de chantier. Nous sommes très content du résultat. Merci beaucoup

J’ai fait réaliser ma cuisine par AVIVA et je suis satisfaite du service. Très bon accueil, conseil de conception, suivi du dossier, respect des délais. Mon conseillé à été l'écoute de mes besoins et mes attentes. La pose est correct mais pas parfaite, mitigeur ne permettant pas d’ouvrir la fenêtre et inondation du fait d’un mauvais serrage de ce dit mitigeur.

Un personnel toujours à votre écoute

Très bon accueil, écoute et professionnalisme pour satisfaire le client. Tout s'est bien passé pour l'installation de la nouvelle cuisine.

Cinq étoiles bien méritées Cedric concepteur à l écoute ,patient et de bons conseils de très bonnes idées suis ravie de ma cuisine Loic, Luc et Jean-Louis une équipe au top, consciencieux, aimables, une vraie équipe qui travaille ensemble très bons poseurs Un directeur à l écoute et réactif Merci Mobalpa Mme Deleu