Les Cuisinistes autour de moi

Équipe commerciale accueillante et réactive. Notre projet a été bien compris et réalisé selon nos souhaits. La pose s'est deroulee dans les temps et personnel tres pro. Une 5eme Etoile aurait pu être positionnée si la méthode appliquée Ixina pour les ristournes était moins opaque. Merci à l'équipe de Plaisir.

Merci pour ton travail. Très sérieux et professionnel

SAV inefficace, cache les problèmes sur les installations neuves au lieu de les remplacer.

Nous sommes ravies de notre cuisine. Laura,notre conseillère était vraiment parfaite pour les conseils.

Très bon conseils, merci à Elsa.

Merci pour cet excellent travail. Vraiment au top du top qualité du matériel installation tout est parfait. Je recommande vivement.

Entièrement satisfaite des cuisines AVIVA je recommande Pauline très professionnelle et à l écoute de vos demandes

Je vous remercie pour notre belle cuisine et pour le travail accompli. J'ai été ravi de travailler avec votre équipe en particulier Émeline et Olivier qui ont su être patient malgré nos nombreuses questions et remarques! Vous avez su répondre pleinement à nos envies Merci encore Famille CAMPO

Tres jolie réalisation de ma cuisine. Je la trouve magnifique, de qualité exceptionnelle et unique! Un grand merci à Mr Mantovani le concepteur pour m’avoir accompagné et aidé lors de la réalisation de mon projet : la cuisine de mes rêves. Patient et de très bons conseils! Un grand bravo à toute l’équipe de Mobalpa Villeneuve d’Ascq pour leur professionnalisme . Que ce soit le livreur Monsieur Cedric , que sa secrétaire qui réalise les plannings ou les poseurs Messieurs Loic et Luc tous aussi aimables et rigoureux dans leur travail. Je n’oublie pas bien sur Mr De Almeida le nouveau directeur qui est très a l’écoute de ses clients et tres disponible malgré son emploi du temps tres charge! Je recommanderais vivement Mobalpa à tous mes amis!

De la conception à la pose tout est parfait. Nous remercions tout particulièrement Claudia qui a pensé notre cuisine, Loïc, Jean Louis et Luc qui ont posé notre cuisine et Mr Mantovani qui a pris le relais final. #jadoremacuisine. Isabelle et Alain Lefebvre

Nous sommes très déçus de notre expérience Mobalpa, nous ne recommanderons pas le projet avec le magasin, en effet de très bon concepteurs, cependant aucun suivi de chantier, nos travaux ont commencés début Février et la cuisine n’est toujours pas achevée, le marbrier n’est quasiment pas joignable, nous avons fait face à de multiples contraintes et aujourd’hui les plans ne peuvent être suivis suite à une erreur de conception, cependant aucune solution ne nous est proposée si ce n’est une refacturation supplémentaire… malgré 2 relances écrites au service client en copie du magasin, aucun retour ne nous est apporté, le responsable d’agence doit avoir eu deux messages supplémentaires de ses collaboratrices ainsi que du technicien sav avec une demande de rappel sans succès, Mr De Almeida semble être trop convoité pour s’intéresser à la finalisation de notre projet, je ne recommande pas sauf si vous avez un poseur et que vous vous débrouillez avec les meubles !!!

Le seul Mobalpa de la métropoloe Lilloise avec un vrai service après vente. Pour le besoin d’un changement de chaudière, une partie de la cuisine devait être démontée. Un projet certes ne rapportant pas beaucoup d’argent et inintéressant puisque les autres Mobalpa ont tout simplement refusé de se déplacer. Seul le Mobalpa de Villeneuve d’Ascq a accepté de m’aider avec un vrai sens CLIENT. merci à Emilie Dewulf, pour sa patiente, son suivi du dossier, son accompagnement pour sauver un client d’une sacrée galère. Ce Mobalpa vous monte les cuisines mais ne vous laisse pas tomber ensuite. Service après vente au top … je recommande forcément.