Les Cuisinistes autour de moi

De passage a Saint Gervais la forêt nous avons visité le magasin où nous avons reçu un superbe accueil par toute l'équipe ! Le magasin est beau et compte de nombreuses expo ! N'hésitez pas à y faire un tour pour un projet cuisine!

Nous sommes très déçus par Ixina plaisir. Il aura fallu 1 an entre le début et la fin de l'installation. Il nous impose de payer la totalité à la livraison et ensuite c'est silence radio. Des erreurs sur le plan ( les éléments ne sont au final pas alignés...), le devis ( plein de matériels payés et non montés) , à la pose ( des rayures ,des chocs aux murs, aucun meuble du bas fixé...) et au SAV. 3 tentatives de SAV car à chaque fois ce ne sont pas les bonnes portes :un coup ce n'est pas là bonne dimension, un coup c'est la mauvaise couleur, sans compter les annulations de dernière minute car la porte est partie par erreur chez un autre client ou que finalement le poseur n'est pas là. Aucune réponse aux mails et au coups de téléphone, tout le monde se renvoie la balle: une dizaine d'intervenants au total . On a du se déplacer pour faire avancer les choses. Cette cuisine nous aura coûté beaucoup de temps et d'énergie.

Nous sommes ravis de notre cuisine, qui a été très bien conçue par Maxime. Il a su s'adapter aux contraintes techniques de la pièce. Les matériaux sont d"excellentes qualités, l'ensemble est harmonieux, et design. La pose s'est très bien passée, avec des menuisiers, Stéphane et Théo, à l'écoute, et très professionnels. Bref, nous sommes satisfaits de l'excellent travail d'Optimal.

Modèle Opus commandé début d'année et installé fin janvier ! Nous sommes vraiment ravis. Il s'accorde parfaitement au reste de la maison. Merci encore à Jean Michel pour son implication dans notre projet. On recommande !

1ere visite non prévue en coup de vent, Jeremy a su comprendre très vite notre projet et le concrétiser en moins de 2h. cuisine de belle qualité et très bien posée, aucun regret malgré un problème électroménager long à régler, Jérémy et son responsable ont toujours répondu présent, malgré notre énervement. ils n'ont rien lâchés pour régler le problème le magasin permet de se faire une belle idée des choix proposés et de la qualité des matériaux

Très bon contact, et achat fait après révision de notre 1er devis fait il y a quelques années dans l'enseigne... Équipe très a l'écoute et très réactive !! Plus qu'à attendre la pose pour profiter de ce bon travail réalisé ensemble..

Tout s'est bien passé pour moi. Pauline a été très à l'écoute et très patiente suite à mes nombreux changements d'avis. L'équipe dans l'ensemble a été très sympathique et disponible. Bon, le livreur est arrivé comme une fleur à 11h30 pour une livraison prévue entre 7h30 et 10h30 mais hormis ce détail je suis satisfaite dans l'ensemble. J'ai rappelé le poseur car le robinet était à l'envers, il est revenu dans la journée. Résultat j'ai une magnifique cuisine à prix raisonnable. Merci Aviva!

Un énorme merci à Cedric HUYGEBAERT et toute son équipe pour ce beau projet. Nous avons toujours eu beaucoup de plaisir à nous rendre en magasin et à partager avec lui notre projet, nos attentes et la mise en place de toutes nos idées! C. HUYGEBAERT a été d une patience immense et il a très bien cerné nos besoins. Les poseurs ont été également au top , soigneux et appliqués. Les projections sont quasi identiques au rendu final ! Quel beau travail et quel beau savoir être ! Merci à l équipe administrative et de planification également très à l écoute et soucieuse du bien être de ses clients . 10/10 à l’équipe de Villeneuve d’Ascq.

Merci à mr Nicolas CARTON pour sa patience et son professionnalisme. Nous avons eu la cuisine que nous voulions comme nous l’avions imaginé. Un très bon conseiller très disponible au besoin. Merci encore et rendez-vous pour la prochaine maison ☺️

Je suis ravie d’avoir fait confiance à Küchen Spezialist et notamment à M. CARTON Nicolas qui a su me proposer une solution vraiment idéale pour la réalisation de ma cuisine. Très professionnel et à l’écoute, il a su combler mes attentes à un prix défiant toute concurrence. Le matériel est de très bonne qualité et les électroménagers également (plaque cuisson avec un hotte intégré vraiment top du top!!). Je recommande cette enseigne les yeux fermés, n’hésitez pas !

En seulement deux rendez-vous, nous avons signé notre cuisine auprès de Romain. Un conseiller disponible, réactif et à l’écoute de nos attentes avec de très bon conseils pour optimiser au maximum le côté pratique de notre cuisine. Nous remercions également l’équipe qui nous a toujours accueilli avec le sourire. Nous avons hâte de voir notre projet installé.

Très bien reçu et conseillé, délai respecté.