Projet cuisine mené par Pascal.
En un mot je dirai « parfait ». À l’écoute et cible parfaitement le projet. On achète un projet mais on découvre une très belle entreprise et belles personnes.
Une gamme de produits très large… équipements…
Un suivi de A à Z, du premier rendez-vous à la livraison définitive. Rien n’est laissé au hasard. Livraison et montage avec une équipe plus que professionnelle. 😃 Qualité des matériaux +++ .
On est au delà d’un relationnel standardisé et codifié… c’est top !
Encore merci à Pascal et toute son équipe.
On se reverra 😉
Cuisine jamais finie… visiblement comme d’autres quand on lit les commentaires…
La pose est bâclée et non terminée, quand vous relancez on vous explique que la situation est connue et on vous promet que le responsable SAV va passer, d’autres fois on vous explique que le directeur n’est pas là etc… bref, toujours des belles promesses quand on parvient à les joindre (ils ne rappellent de tout façon jamais..), derrière aucune action et la cuisine n’a jamais été finalisée. Et comme le solde est payé à la livraison et non une fois posée il n’y a rien à faire…
Si vous espérez une cuisine posée de A à Z et que les réglages ou finitions soient effectués, cherchez un autre cuisiniste…
Très satisfaite du premier contact pour devis jusqu'à la pose. Suivi très sérieux par différentes personnes. Compétence de Monsieur Mantovani ainsi que du métreur et bien sur du poseur. Rien à redire. Merci à toute l'équipe.
Le seul Mobalpa de la métropoloe Lilloise avec un vrai service après vente. Pour le besoin d’un changement de chaudière, une partie de la cuisine devait être démontée. Un projet certes ne rapportant pas beaucoup d’argent et inintéressant puisque les autres Mobalpa ont tout simplement refusé de se déplacer. Seul le Mobalpa de Villeneuve d’Ascq a accepté de m’aider avec un vrai sens CLIENT. merci à Emilie Dewulf, pour sa patiente, son suivi du dossier, son accompagnement pour sauver un client d’une sacrée galère. Ce Mobalpa vous monte les cuisines mais ne vous laisse pas tomber ensuite. Service après vente au top … je recommande forcément.
Très bonne expérience chez Mobalpa à Villeneuve d'Ascq
Un grand merci à Maureen pour son écoute, sa créativité et son sens du détail!
Un grand merci également au poseur Sébastien, qui a fait un travail minutieux et de qualité
Merci à toute l'équipe, je suis très satisfaite de ma nouvelle cuisine, très belle et fonctionnelle :)
Bonjour
Que dire super accueil et très bon feeling ave Mr Mantovani qui est de très bon conseils, nous avons fait une cuisine équipée et nous sommes revenu pour le dressing et meuble d'entré je suis plus que ravis A bientôt peut être pour l'aménagement du cellier ;)
Très contente de ma cuisine Mobalpa, belle et fonctionnelle. Je voulais de la fabrication française de qualité à un prix très correct, c'est parfait. Très satisfaite du suivi commercial et du projet de Claudia Caucci, du magasin de Villeneuve d'ascq, de bon conseil, disponible, réactive et aimable. Très contente aussi du travail des poseurs. Bref, tout va bien, y'a plus qu'à 😊
Une première pour moi! Merci à Emmanuel pour ses précieux conseils et son professionnalisme sur mes projets.
Merci également à Sébastien pour son professionnalisme dans la mise en place de ce projet!
De l'accueil jusqu'à la livraison de notre projet cuisine, l'équipe a été très professionnelle, à l'écoute et très agréable. Nous sommes particulièrement satisfaits de la qualité du travail réalisé. Nous recommandons donc sans réserve cette entreprise, bravo 👍
Sur les conseils de la concurrence, nous nous sommes tournés vers Kuchen Specializt pour notre premier projet cuisine en premier lieu pour leur délai de livraison réactif. Ensuite, nous avons été conseillé par Nicolas CARTON qui nous a monté un super projet en respectant toutes nos attentes (et notre budget!) et en optimisant avec ingéniosité le petit espace qui était prévu pour la cuisine. Nicolas a su être à l'écoute et il a été très agréable de monter ce projet avec lui ; le résultat est plus qu'à la hauteur de nos espérances ! Je vous le recommande sans hésitation !