Les Cuisinistes autour de moi

Je ne connaissais pas ixina, à part le nom, avant ma venue dans ce magasin Si on m'avait demandé de choisir entre plusieurs cuisinistes, je n'aurais jamais été chez ixina Et bien après notre RDV, je recommande particulièrement ce cuisiniste Ils sont beaucoup moins connu que mobalpa schmidt ou d'autres, ce qui est un tort, alors que leur cuisine sont de qualité allemande et surtout beaucoup moins cher

Comme j'arrive plus à mettre d'avis, je modifie et je rajoute. Sûrement ya une façon de filtrer les gens. C'est vraiment decevant de rester silencieux monsieur le directeur devant notre problème. Le pire des paroles pour rien, cela va faire bientôt 2ans sans solution pour notre cuisine, vous avez posé une cuisine qui nous empêche d'ouvrir notre fenêtre alors que les mesures ont été prises par votre technicien, le plan de travail est cramé parce que une casserole même pas chauffé pendant 1mn, le lave vaisselle, le four, les meubles qui commencent à s'abîmer et j'ai des photos comme preuve. Franchement changer votre façon de travailler, vous ne pouvez pas envoyer des mails pour dire que le frigo le four, la hotte sont commandés et cela fait presque 5 mois rien et le pire silence radio. Je l'avais déjà évoqué vos clients n'ont pas la même valeur chez vous. Pensez y. Cela fait bientot 1 mois qu'on attend l'appel du directeur à cause des dysfonctionnements de notre cuisine acheté chez vous. Malheureusement on constate un manque de communication et d'échanges depuis que nous vous avons réglé la totalité (prix de la cuisine) de la cuisine. Nous espérons avoir votre appel dans les jours à venir, à défaut nous vous rendrons visite et régler le contatieux sur place. Mr et Mme TANDIA

Laura est très professionnelle, à l'écoute et ne manque pas d'astuces pour optimiser au mieux l'espace cuisine. On est très satisfait, on recommande.

Très bonne expérience, on a était reçu par le conseiller Jeremy AUDUC il est très pro et a bien répondu à notre demande et nous a proposer le meilleur par rapport à ce qu’on voulait . Nous sommes très satisfait 😃😃😃

cuisine commandée le 20/05/2020;livraison et installation le 08/07/2020 et à aujourdhui le 13/04/2021 7 mois après pas de finition:le plan de travail toujours gondolé et personne désagréable et mal éduquée qui me raccroche au nez..je ne recommande pas.

Accueil et professionnalisme au rendez-vous

Une cuisine personnalisée et sur mesure grâce à une super conceptrice😊 n’hésitez pas a demander Angelique qui se fera un plaisir de s’occuper de vous et de vos projets 👍

Nous remercions Claudia pour sa créativité mais aussi pour les connaissances techniques qu'elle a partagé. Claudia est bienveillante, souriante. Nous l'avons sollicité à plusieurs reprises pour des modifications et elle a toujours été disponible. Merci pour votre professionnalisme.

Très bon accueil !! Personnel agréable, très professionnel. De très bons conseils quant à l’aménagement de la cuisine équipée que nous avons choisie. Nous attendons avec impatience, la livraison et le montage de notre future cuisine !

Accueillant, à l'écoute, de bon conseil et patient. Un grand MERCI à Jérôme pour la qualité de son relationnel face à des demandes et des modifications successives dues à mes réflexions

Conception, pose et matériel excellents Le sérieux des poseurs est à revoir : partis sans brancher l'eau, la hotte, la finition des plinthes ... Service après vente inexistant : problème de crédence délai annoncé 4 semaines, arrivée après plus de 6 semaines. Rendez vous non tenus. Cuisine finie d'installée après plus de 6 semaines Un conseil, à la commande, exigez de ne pas payer le solde à la livraison mais seulement après que la pose soit complète et effective Je suis moi même surpris de votre réponse. Concernant le problème de branchements, j'ai dû me déplacer à votre magasin pour le régler (j'ai même proposé à votre collègue de lui faire parvenir la facture de mon plombier que j'avais contacté entre temps) Le rendez-vous du 30 octobre à 10h a été "annulé" le 30 octobre à 10h15 Quant au four, il s'avère que votre fournisseur ne pouvait pas vous fournir le matériel demandé (j'ai apprécié le geste, quand je vous ai appelé pour vous signaler que le four livré n'était celui commandé). Pour conclure, je peux comprendre que l'on puisse se tromper dans les mesures de la crédence, que les délais annoncés soient plus longs qu'indiqués. Un simple coup de fils à chaque désagréments aurait pu éviter mon agacement.

Une réalisation parfaite, correspond entièrement à notre attente, très à l'écoute, très professionnel, Patrice à répondu à toutes nos demandes et interrogations pour un superbe résultat, et les monteurs excellente prestation.