Les Cuisinistes autour de moi

Cuisine au top, bien en cohérence avec mes attentes et mes besoins. Super contact et conseils avec le chargé d’affaire M. Eich, et les poseurs également méticuleux et professionnels. Je recommande cette adresse.

Très mauvaise expérience avec ce vendeur Ixina : nous avons fait appel à cette enseigne, a priori en mesure de nous proposer un projet sur mesure car nous avions dès le départ des contraintes techniques liées à l'emplacement de l'évacuation. Le sujet a été abordé lors de tous nos rendez-vous avec la commerciale, cela ne posait absolument aucun problème. Lors de la prise de mesure pourtant, le métreur a noté la hauteur non standard de notre évacuation et nous a bien dit de prévenir la commerciale et de vérifier si les équipements devaient être ajustés. Le plan technique sorti par Ixina n'a pas respecté la hauteur mesurée par le métreur et nous l'avons donc signalé à la commerciale qui l'a modifié sur son écran devant nous. Sauf qu'elle a imprimé le plan et nous l'a fait signer en prenant soin de retirer avant impression la modification que nous avions demandé, ce qui n'est vraiment pas honnête de sa part. Résultat, la cuisine livrée ne pouvait pas se raccorder à l'évacuation et nous avons ensuite fait face à un silence radio de la part de la commerciale qui nous a suivi. Mais ce n'est pas le seul problème rencontré : le devis initial a été revu à la hausse à 2 reprises car la commerciale avait "oublié" la joue d'un meuble dans un premier temps puis le transformateur pour les luminaires, une rallonge et le set d’évacuation d’air de la hotte. Nous déconseillons donc vivement de passer par ce magasin qui oscille entre manque de professionnalisme et pratique commerciale trompeuse.

Nous avons commandé une composition de salon que j'ai installé moi-même. Il n'y a rien à dire sur la qualité mais j'ai été un peu déçu de la notice de montage en italien. Pour le reste le vendeur a été efficace et le délai respecté.

Une cuisine qui nous correspond….merci a Jeremy pour ses conseils, son accueil et sa patience…..

J'ai été reçue par un jeune Loïc, personne agréable, serviable et gentil, c'est un bon vendeur, je recommande 👍

Mon conjoints et moi avons été accueilli par Brenda, C’est une personne très professionnelle et très à l’écoute Elle a su cerné nos attentes et nos goût rapidement, suite à ça, elle nous a proposé une très belle cuisine de qualité et fonctionnelle Merci ☺️

J’ai été reçu par Loïc, qui a été de bon conseil. Merci pour l’accueil chaleureux

Accueil et prise en charge de ma demande : 4/5 Livraison et accompagnement dans l’installation par soit-même : 3/5 Prise en charge du SAV 3/5 Relance du client pour le SAV 0/5 Recommandation aux futures clients :2/5

A la hauteur de mes exigences vendeuse au top ! Merci pour tout

Super accompagnement de Cédric, qui a su concrétiser nos envies avec beaucoup de goût. Nous sommes ravis de ce qui a été proposé pour la conception de notre cuisine et de l'éventail de possibilités. Les équipes qui suivent le projet, depuis la commande jusqu'au montage sont efficaces, disponibles et professionnelles, tout est mis en œuvre pour que le projet se passe au mieux. Je recommande sans hésiter.

Je suis ravi de ma cuisine, Audrey et Redouane sont 2 supers professionnels. J'ai très bien conseillé de la conception à la livraison de mon projet. Tout c'est déroulé à merveille

Accueil chaleureux, à l écoute du client, respect du délai, travail très consciencieux et propre. Juste magnifique.