Le service après vente inexistant une fois l'argent encaissé... Après des échanges de mails me disant qu'ils avaient pris en compte mon problème... silence radio. De plus j'avais commandé un bar même après le prises de mesures c'est trop court, donc j'ai un espace vide de 5 cm entre le mur et le bar.
Je recommande vivement cette enseigne et en particulier leur vendeur François Walter, à l'écoute de toute demande, un très bon accueil on s'y sent tout de suite à l'aise et surtout pour son travail qui m'a permis d'avoir rapidement la cuisine de mes rêves ! Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçu !
Notre conseillère c’est tromper et à envoyer la mauvaise commande, résultat nous avons reçu la mauvaise cuisine. Lors de la pose, les monteurs ont abîmer un mur, le micro onde et le four. Ixina a donc changer les matériaux qui n’allais pas et nous a remplacer le four (geste appréciable mais le micro onde était plus abîmer que le four) . Lors de la deuxième pose, les poseurs ont une nouvel fois abîmer le mur. Donc je veux bien que les deux équipes n’est respectivement pas fait exprès mais ça laisse vraiment à désirer. Et pour conclure mon plan de travail de l’îlot central est beaucoup trop petit par rapport à son socle nos tabourets ne passe pas dessous.
Merci à toute l'équipe et tout particulièrement à Jérémy et à l'équipe des poseurs pour leurs conseils et leur écoute pour l'agencement et l'équipement de notre nouvelle cuisine.
Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine, un bon rapport qualité /prix.
Nous venons de faire un devis et sommes très contents. Angélique est très professionnelle et à l'écoute. Je recommande!!. Angélique a su optimiser au maximum les espaces en tenant compte des contraintes liées à l'ancien. j'ai hâte de voir le résultat!! Encore merci.
Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Emmanuel Mantovani qui nous a trouvé de bonnes astuces d'agencement.
Une cuisine de qualité conforme à nos goûts et nos attentes!
Tout comme l'équipe de l'agence, les livreurs étaient professionnels.
La pose et la qualité du plan de travail en granit sont au niveau de la gentillesse et du professionnalisme de M. Bidault.
Merci à toute l'équipe
De la conception à la pose tout est parfait. Nous remercions tout particulièrement Claudia qui a pensé notre cuisine, Loïc, Jean Louis et Luc qui ont posé notre cuisine et Mr Mantovani qui a pris le relais final. #jadoremacuisine.
Isabelle et Alain Lefebvre
5 étoiles amplement méritées !! De la conception à la pose, en passant par l'administratif (prise de rdv, suivi, modifications de plan en dernière minute, ...), tout s'est très bien déroulé. Nous sommes très satisfait d'être passé par Mobalpa Villeneuve-d'Ascq que nous n'hésiterons pas à recommander.
Une réalisation parfaite, correspond entièrement à notre attente, très à l'écoute, très professionnel, Patrice à répondu à toutes nos demandes et interrogations pour un superbe résultat, et les monteurs excellente prestation.