Les Cuisinistes autour de moi

Un grand merci à l’équipe d ixina Plaisir et plus spécialement au concepteur de la cuisine , qui a été d’un professionnalisme hors pair . Nous en profitons également pour remercier le SAV du magasin pour leur support et l’écoute tout au long des travaux de pose et après celle ci. Tout cela a été réellement précieux pour nous clients Merci pour tout !!!

Mauvaise qualité, conflits et délais très long. Suite à votre réponse, je publie les photos du final. Si vous en voulez d'autres, y'en a encore !! Et où est votre photo du final que vous annoncez ? Vous parlez mais vous n'êtes même pas venu voir le meuble fini!!! Vous parlez de ma femme et vous ne l'avez jamais vu!?!? En plus pour bien marquer votre attitude, vous vous permettez de faire finement allusion à nos goûts qui vous déplaisent. Effectivement j'aurais préféré une reprise du meuble et être remboursé vu le résultat final, le temps et la façon pour y arriver. Je le savais depuis le début et c'est ce qu'il s'est passé. Maintenant je suis obligé de faire avec ce meuble hors de prix de mauvaise qualité et subir vos remarques me mettant en cause. Si je n'avais rien dit, les réglages n'auraient pas été fait, la poignée et les planches n'auraient pas été changés... La prise est toujours à cheval, comme vous l'avez laissée. Un dressing qui donne l'impression d'avoir déménagé plusieurs fois tellement les ajustements sont mauvais et les façades de travers du à une mauvaise qualité de fabrication et d'assemblage. Lors de la visite du responsable, il n'a chercher que le conflit et voulait la faire à l'envers :"c'est la faute du sol" !! Mais ce n'était pas un problème au moment de la prise de côtes lors de la commande. Le meuble tombe à cheval sur une prise, pas de poignee lors de la 1ère livraison, manque une porte, 2 autres ne ferment pas et les tiroirs frottent, les planches sont abîmées et pas de la bonne couleur. Il faudra des appels multiples, beaucoup de mail et plus de 2 mois de montage et 3 livraisons pour avoir un résultat médiocre. Je regrette sincerement cet achat et franchement il est facile de trouver largement mieux dans cette catégorie de prix. Seul note positive la gentillesse et la motivation des monteurs qui sont bien seuls avec une photocopie comme seul plan de montage. Je me suis fait avoir, maintenant vous le savez !!!

En attente d’un devis pour un projet cuisine avec Brenda. Personne agréable, professionnelle, elle sait de quoi elle parle ! Je recommande a 100%

Très bon accueil, commerciale à l'écoute. Une personne est venue chez nous pour prendre les mesures et nous a même conseillée pour décorer notre cuisine ouverte ! Si c'était à refaire, on changerait rien. Merci encore

Nous avons contacté l'enseigne l'année dernière et Brenda nous avait proposé un beau projet de cuisine, suite à la crise sanitaire, notre projet a été reporté, après avoir fait des devis dans d'autres enseignes, nous revenons chez Mobalpa car Brenda a été à l'écoute de nos besoins et envies, c'est une professionnelle sérieuse, agréable et efficace.

Nous sommes très satisfaits de notre cuisine. Merci à Laura, Jérémy et mr Lalange pour leur professionnalisme et leur gentillesse

De la vente de la cuisine jusqu'à la pose, tout s'est très bien déroulé. De très bon conseils du vendeur et un très bon suivi. Je recommande !

magasin super grand c est a s’y perdre

De vrais professionnels du conseil

Vous avez comme projet cuisine ? Poussez la porte du magasin Ixina Bergerac . Une équipe à l'écoute et compétente vous accompagne dans le projet de A à Z avec honnêteté et professionnalisme. Mes beaux parents (Marmande) ont réalisés 2 projet avec Jacky, en plus d'être conseillé par un vrai professionnel, ils ont été ravis de la pose et du suivi. Je recommande

Le SAV est médiocre ! Au départ, très bonne écoute, de très bons conseils. Malheureusement, une erreur de côte sur notre table, pas grave, l'erreur est humaine. Mais alors, s'en suit des semaines, des mois (5 mois 1/2) d'attente pour avoir enfin une nouvelle table. Toujours des excuses; manque de personnel, congés, etc ! Un avis négatif sur Google, pour qu'enfin on m'appelle... Mais, on m'a même demandé si je voulais bien retirer mon premier avis négatif...ce que j'ai fait, pensant que les choses avançeraient plus vite. Au final, non pas du tout. Bref, notre table est enfin posée , heureusement les deux poseurs relèvent le niveau. Ils sont très pro et super efficace. Merci à eux deux. Pour finir, c'est dommage, mais Mobalpa plus jamais.

Nous avons pris notre cuisine pour notre nouvelle maison chez Küchen Spezialist, et ce fut un merveilleux choix ! Du premier rdv jusqu’à l’installation, tout s’est parfaitement déroulé, et nous sommes plus que ravis du résultat final 🥰 Budget respecté, accueil parfait, écoute, professionnalisme… Toute l’équipe est au top ! Nous recommandons ✨