Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine. Nous remercions Sophia qui a répondu parfaitement à nos attentes. Les délais ont été rigoureusement respectés. Nous avons pu choisir notre plan de travail en granit directement chez le granitier.
Un merci particulier à Patrick pour la pose de la cuisine, un grand professionnel et très méticuleux.
Nous recommandons Kuchen Specialist.
Belle cuisine, livrée dans les temps mi juin. Cependant elle est arrivée abîmée par le transporteur (hotte cassée, une face de cassée, plan de travail habimé). Les pieds de l’îlot n’étais pas les bons, la face avant du lave vaisselle ne correspondait pas ainsi que deux portes de meubles haut. Ixina nous a fait un geste et remplacé tout cela. Deuxième livraison tout était parfait sauf encore pas la bonne porte du lave vaisselle. Il manquait également les charnières de la porte de remplacent. Charnières renvoyées par courrier et encore pas les bonne. Du coup nous sommes passé en magasin récupérer les bonnes.
La nouvelle livraison pour la pose de la porte du lave vaisselle prévu mi septembre ainsi en geste c’est leur équipe qui vient nous la poser.
Leur politique est que le chèque soit encaissé une fois la pose totalement finie (donc fin septembre) sauf surprise à ce jour celui-ci a été encaissé plus tôt que prévu sans avertir. Nous devions être rappelé pour savoir pourquoi le chèque a été encaissé, nous attendons toujours leur réponse.
Pour conclure une équipe très compétente et réactive seulemttent jusqu’à la signature du bon de commande.
Nous sommes très satisfait de la prestation d'IXINA dans son ensemble. Nous tenons à remercier particulièrement Xavier, qui nous a très bien conseillé du début à la fin, avec beaucoup de réactivité, ce qui nous a permis de bénéficier d'une superbe Cuisine tout en respectant notre budget. Nous recommandons à tous Ixina. Encore Merci à Xavier :)
Super contente de mon expérience chez Mobalpa. Adrien a été très sympa, efficace et réactif. Il a vite cerné mes besoins et m'a fait une jolie proposition adaptée. Il a été arrangeant pour me proposer une livraison adéquate. Je recommande !
Mon conjoints et moi avons été accueilli par Brenda,
C’est une personne très professionnelle et très à l’écoute
Elle a su cerné nos attentes et nos goût rapidement, suite à ça, elle nous a proposé une très belle cuisine de qualité et fonctionnelle
Merci ☺️
Merci Brenda pour ton accueil et tes précieux conseils nous te disons à très bientôt pour les dressing car tu saura nous orienter vers ce qui nous conviendra le mieux. Bises
Tout tip top
J ai fait réaliser le dressing et la cuisine
Délais plus que respectés
Même une semaine d avance
La livraison, la pose et le sav, tout était parfait
Je recommande
Merci Camille
Ravie de mon expérience chez Mobalpa avec Maureen qui est à l’écoute et très patiente ! Elle a comprit mes attentes pour me présenter un magnifique projet cuisine!
Un grand merci et à très vite!
Très contente de ma cuisine Mobalpa, belle et fonctionnelle. Je voulais de la fabrication française de qualité à un prix très correct, c'est parfait. Très satisfaite du suivi commercial et du projet de Claudia Caucci, du magasin de Villeneuve d'ascq, de bon conseil, disponible, réactive et aimable. Très contente aussi du travail des poseurs. Bref, tout va bien, y'a plus qu'à 😊