Les Cuisinistes autour de moi

Pas aimable, pas accueillant, et froid.

Meuble très difficile à monter car il n y a pas de plan spécifique au meuble (seulement un plan générique ne correspondant pas à la description de montage du meuble acheté…), j’ai reçu avec le meuble une boite d’accessoire et de visserie d’un autre meuble, après de 4 heures de débrouilles, j’ai monté toute les planches comme indiqué dans ce plan générique approximatif et au moment d'assembler je m'aperçois qu'ils n’ont pas fourni les pièces maitresses au total 28 pour maintenir les planches de fond de la bibliothèque, honteux à ce prix de bibliothèque (3800€) de ne pas vérifier ce qu’ils envoient chez le client et de ne pas créer un plan de montage dédié au meuble (même IKIEA avec 1/3 du prix vous fournit un plan dédié). Cependant, une fois avisé ils ont tenté à ne pas reconnaitre leur amateurisme pour accepter finalement deux semaines plutard à m’envoyer les pièces maitresses manquantes Aucune notion de professionnalisme (ce qui leur intéresse c’est vous faire signer leur devis et prendre votre argent), refus catégorique de proposition d’aide, je dois m'amuser à tout démonter et recommencer le montage à zéros sur un plan générique Franchement hyper déçue et je regrette cet achat, je suis très en colère. Perte de temps et d’argent Donc, je déconseille et j’avertis vivement tout client d’acheter leur meubles Donc à fuir ........................................................................ Vous êtes fidèle à vous même, la preuve à travers votre réponse qui est hors sujet Vous esquivez le contexte du problème en me parlant de remise et moi je vous en parle de détaxe de 250 que vous avez bien encaissé alors quelle remise parlez vous Bref le sujet il en est que j'ai acheté un meuble de 3800€ sans un plan dédié ( pour le tier du prix chez IKEA on vous fourni un plan dédié) Deuxième contexte il manque plus de 26 pièces maîtresses et aussi 8 vis pour maintenir ensemble le meuble TV que vous avez accepté à me les envoyer malgré vous et malgré mes temps d'explications et de mail deux semaines plutard Donc je vous laisse ergoter sur des inanités hors contexte pour satisfaire votre propre égo qui d'ailleurs est tout le contraire du professionnalisme Puis pour votre gouverne la question sur les charnières aurait pu être évité s'il y avait un plan proprement dédié au meuble et aussi j'ai plusieurs fois monté des armoires et des lits IKEA et autres, il faut les ajourer dans votre argumentaire hors contexte, c'est bon à savoir pour convaincre vos éventuels clients sur le post, qui sait Donc une fois de plus je réitère, société à éviter car j'ai vécu l'expérience ( je fais ceci chers clients pour permettre à de telle société de monter en compétence, c'est tout)

Après avoir établis de nombreux devis dans d'autres entreprises , nous avons été agréablement surpris par l'accueil et le professionalisme chez Optimal. Du début à la fin, nous avons eu droit à un suivi de très grande qualité. De plus les matériaux utilisé sont de très bonne qualité et le menuisier qui nous a installer tout notre intérieur a su s'adapter et l'installation est parfaite. Je ne peux que recommander cette entreprise pour son sérieux, son suivi et ses prestations de qualité. De plus, les prix sont plus bas que chez les plus grandes entreprises.

Un grand merci à Elsa pour son écoute, sa gentillesse, son professionnalisme. Très précise dans les dimensions, c'est rassurant. Elsa fait des propositions pertinentes. Je lui souhaite de réaliser de nombreuses ventes.

La commerciale en la personne de Mme ROESNER Brenda a été particulièrement professionnelle aussi bien dans la conduite que la réalisation de ce projet. A vivement recommander auprès de futurs clients de votre magasin BERGERAC. Sans oublier évidemment le directeur ainsi que le poseur en la personne de M. BIJOU Eric. Matériel de qualité

Il s'agissait pour moi de compléter une cuisine datant de 8 ans par l'encastrement d'un réfrigérateur . Bien sûr, le fournisseur ne proposait plus la couleur initiale. Kevin a su me conseiller très justement. La pose a été minutieuse et de qualité, le résultat me ravit. Une petite entreprise locale qui a tout d'une grande..... en mieux, beaucoup mieux!

5 étoiles amplement méritées !! De la conception à la pose, en passant par l'administratif (prise de rdv, suivi, modifications de plan en dernière minute, ...), tout s'est très bien déroulé. Nous sommes très satisfait d'être passé par Mobalpa Villeneuve-d'Ascq que nous n'hésiterons pas à recommander.

UNE BELLE EXPÉRIENCE CHEZ MOBALPA VILLENEUVE D'ASCQ On ne quitte pas sa vieille cuisine de 35 ans sans angoisse, n'est-ce pas ? Emmanuel MONTOVANI a su nous écouter, avec patiente, nous rassurer, allier fonctionnalité, esthétique ...et conseils solides et réalistes. Notre nouvel espace culinaire est au rendez vous ! Par ailleurs,l'organisation du timing livraison et installation a été respectée à la lettre. Et puis, le parfait achèvement de cette aventure tient, sans nul doute, au professionnalisme irréprochable, à l’efficacité …. et à l'humour de Baptiste, poseur, à qui MOBALPA peut confier la réputation de la marque en toute confiance. BRAVO A TOUTE L’ÉQUIPE

Nous avons commandé notre cuisine à Villeneuve d ascq ou nous avons trouvé une équipe très compétente et à notre écoute Au niveau installation nous avons eu affaire à un professionnel qui nous a donné entière satisfaction

Bon accueil, j'ai été conseillé par Emilie qui a su écouter et nous conseiller sur nos besoins ! L'installation à été realisée dans les délais malgré le contexte. Nous sommes satisfait du travail réalisé!

Nous sommes ravis d'avoir confié la conception et la pose de notre cuisine à Mobalpa Vesoul. Un grand merci à Laurence qui nous a accompagné tout le long de notre projet. Grâce à son professionnalisme, son écoute, ses conseils, sa gentillesse et sa disponibilité, nous avons pu réaliser une superbe cuisine fonctionnelle. La qualité est exceptionnelle. Merci aussi aux poseurs qui ont réalisé une pose parfaite. À bientôt pour un autre projet !

Après visite aux différents cuisinistes du secteur, nous avons retenu Mobalpa qui était le seul à suivre l’installation de A à Z. Ils travaillent avec des électriciens, carreleur, constructeur de verrière…. Ils nous avaient promis une installation sur 15 jours. Contrat respecté. Les différents corps de métiers se sont enchaînés. Patrice ( concepteur) a compris très rapidement nos envies et a su les mettre en valeur. Les installateurs Thomas et Florian nous ont fait une installation dans la bonne humeur et nous ont conseillés sur des détails qui ont rendu la cuisine encore plus fonctionnelle. Félicitations à l’équipe. Nous sommes ravis.