Notre demande et nos souhaits ont été parfaitement respectés pour nous proposer le projet que nous attendions... Avec un respect du budget ! Bravo 👍
Maintenant que la commande est passée nous attendons avec impatience la pose ... Rdv dans quelques mois !
Nous avons choisi de concrétiser notre projet "cuisine" avec cette enseigne et nous ne regrettons pas notre choix. D'une part grâce aux conseils du commercial, Jérémy, qui nous a accompagnés tout au long de la réalisation, et d'autre part par le professionnalisme du poseur, Mickael.
Equipe jeune et sympathique. Très à l'écoute.
Le personnel est à l'écoute, au bout de 4x nous devrions conclure car beaucoup de points de détails méritaient réflexion. Une cuisine c'est pour 20 ans, autant bien réfléchir! Le choix de l'électro ménager reste un poil restreint et un peu plus élevé parfois que dans les grandes enseignes. Sinon ça l'air solide.
Je conseille vivement cette enseigne de cuisines et tout particulièrement son vendeur, Jérémy, qui saura vous apporter écoute, assistance, conseils et humanisme . Un très agréable moment , Un vendeur qui sait allier les intérêts des clients et ceux de son entreprise . Loin des standards de ces jeunes loups aux dents acérées .BRAVO
Un manque de respect et professionnalisme.
Nous avons commandé la salle de bain avec Mobalpa de Bergerac et les travaux ont également été commandé avec "Coralie".
Le bon de commande a été signé le 29 septembre 2021. On m'avait dit à l'époque que la salle de bain serait terminée pour Noël 2021. Nous sommes le 1er juin 2022 et je ne peux toujours pas utiliser ma baignoire, la salle de bain n'est pas terminée. Par contre elle a été payée en totalité.
Déjà la livraison à été chaotique avec des manques et oublis de colis. Le métrage n'avait pas bien été fait si bien qu'il manquait du carrelage qui avait rajouté un peu de retard encore. Les travaux puis la pose ont débuté sachant qu'il manquait le tablier de la baignoire et douchette de la baignoire. On m'avait dit qu'ils arriveraient 15j plus tard et aujourd'hui nous voilà 6 mois plus tard et toujours rien. Malgré mes différents appels ont me dit toujours que ça va arriver mais rien n'arrive, même pas un appel pour me prévenir que ça a du retard même pas un appel pour me présenter des excuses alors que pour encaisser la totalité des chèques il n'y a pas eu de problème.
Je suis extrêmement choquée de cette manière de faire. 6 mois plus tard je ne peux toujours pas profiter pleinement de la salle de bain.
Merci à toute la Team Mobalpa ! De la conception à la pose, sans oublier la livraison, nous avons rencontré des personnes impliquées. Professionnels, disponibles , vous avez réalisé une belle prestation . Encore merci.🤗
Je suis ravie de la prestation de Mobalpa Vesoul, j'ai dessiné mon îlot et Mobalpa me l'on fait. Merci à Patrice et Thierry pour votre professionnalisme. Idem pour l'aménagement de ma buanderie, j'attendais une proposition d'une autre enseigne depuis 1 ans. Quelle bonne idée j'ai eu d'en parler à Patrice lors de sa venue pour les dernières mesures de l'îlot, qui m'a proposé un super projet en un quart d'heure. Je recommande cette enseigne vivement
Nous sommes contents de notre nouvelle cuisine .Mobalpa a été très professionnel du projet a la pose et nous les recommandons a tout notre entourage pour leur futur projet.
Très bon service après vente, l équipe de Vesoul m’a remplacé mes charnières gratuitement pour une cuisine âgée de plus de Dix ans . Un grand merci
Frédéric Charmoille