Les Cuisinistes autour de moi

Accueil chaleureux et conseils adaptés à notre besoin.

Très satisfaite de notre Cuisine chez AVIVA prise avec Julien Marchionne, je recommande ce conseiller vraiment au top, à l'écoute, présent pour ces clients, il se démène pour ses clients, trouve des solutions a tout et surtout très sympathique ! Merci Julien 🙄

Pour le choix de notre future cuisine, nous avons été reçus par Yohan. Ses conseils, son écoute, sa patience nous ont aidés à concrétiser notre projet. Merci à lui et à sa responsable Emeline pour leur professionnalisme.

Cinq étoiles pour la cuisine. Sans soucis. Une seule pour le reste. Tout va bien jusqu'à la signature, par l'accueil, la prise en compte de vos demandes, les rendez vous, le métreur etc. Arrive le jour de la signature. Vous êtes heureux, la commande est partie. Mais après commence la descente, et la pente est raide. Cuisine signée en septembre, installation le 4 décembre. Mais là, il manquait, piano, hotte de cuisson, lave vaisselle et crédence du four. On explique que Noël approche et sans four la période va être délicate. "Ne vous inquiétez pas, Ixina ne vous laissera pas tomber...un four vous sera prêté..." Nous l'attendons toujours ce four de prêt!!! Des appels auxquels on ne donne pas suite, des emails auxquels vous ne recevez pas de réponse. L'attente fût longue. Leur réponse "On ne donne pas de nouvelles si il n'y en a pas". Certes mais vous en tant que client, vous attendez sans savoir et les semaines défilent. Le 31 janvier livraison du four de la hotte mais pas du lave vaisselle. Donc nous attendons encore. C'est le 12 février que le lave vaisselle arrive. Nous notons avec l'installateur qu'il manque une poignée au placard du lave vaisselle. Le monteur prend une poignée à un autre placard. Nous le notifions sur le compte rendu. Et ce n'est que le 9 avril que nous recevons cette poignée. Deux mois pour une poignée standard. (après 5 appels. Notez que mon 1er appel s'est fait 2 semaines après le 12 février et que la réponse était "la poignée n'a toujours pas été commandée, je pose le dossier sur son bureau...") Il aura donc fallu attendre 7 mois pour que notre cuisine soit totalement finie. D'ailleurs au passage, à la livraison des meubles, ils vous demandent deux chèques, l'un pour le matériel, l'autre pour l'installation. Ils vous précisent de noter à l'arrière que ce chèque doit être encaissé à la fin de l'installation. Sauf que pour nous, le chèque a été débité tout début janvier. Donc un conseil si vous passez chez ixina, validez bien ce problème de règlement qui est un coup de canif au contrat. N'hésitez surtout pas à appeler le service client IXINA national ils font l'interface avec le magasin. Car après la signature, votre Commercial disparait totalement et reste aux abonnées absents. Est ce le responsable commercial de cette agence qui donne le LA. En tout cas, la prochaine cuisine ne sera pas signée chez eux. Au delà de ça; nous sommes satisfaits de la cuisine, du monteur, du métreur.

Un accueil chaleureux . Une équipe à l écoute des clients . Un résultat tout à fait conforme à nos attentes.... Nous recommendons.

Après plusieurs comparatifs de différents cuisinistes à la Vigie et Vendenheim, j’ai validé mon projet auprès de Küchen Spezialist. En effet Mr Demir nous a convaincu par son professionnalisme autant sur le plan humain que sur la proposition de projet qui n’était pas évidente (optimiser une cuisine pratique et belle dans un espace restreint), il nous a attiré l’attention sur des choses d’ordre pratique et logique que les autres n’ont pas su faire. Je me suis sentie en confiance et j’ai conclut avec ce monsieur. Je l’ai recommandé à la plus part des amis qui se sont installés après moi et tous son satisfait.

Ixina roanne Nous sommes ravis de notre cuisine. Merci à Jérémie AUDUC pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse. Il très bien su nous conseiller dans la réalisation de notre cuisine. Nous recommandons vivement Ixina

La pose de la cuisine est parfaite. Même les autres prestataires de la construction de la maison en ont été surpris d'une telle qualité !

Réalisation, rénovation de la salle de bain et de la cuisine de notre nouvelle résidence. La prise en charge de la conception à la réalisation et à l’installation absolument parfaite. Nous avons été accompagnés par Mme Grossrieder dans nos désirs, nos choix et le résultat correspond parfaitement à notre projet. Nous recommandons Mobalpa VESOUL.

Sommes entrés par hasard chez Kuchen et avons été accueillis par M. Carton. C'est un excellent professionnel qui a été à l'écoute de nos besoins. Il est sympathique et réactif. Nous avons signé pour une cuisine qui nous correspond complètement et ce grâce aux conseils de ce vendeur. Si vous avez besoin d'une cuisine équipée, n'hésitez surtout pas à demander ce vendeur

Accueil, conseil, information, expertise, rapidité et qualité au top. Je recommande Jean-Charles les yeux fermés qui nous a suivi et accompagné du début à la fin sur notre projet. Merci infiniment.

Voilà une enseigne qui tient ses engagements, et dans le milieu de la cuisine, c est à signaler. Pour commencer, bravo à Mme Mugneret, forte de conseil, sur l implantation de la cuisine, les matériaux. D une disponibilité et d une grande empathie ! Ensuite les étapes de délais, tout à été respectés, rendez vous, commande, livraison. Et enfin le rapport qualité prix impossible à critiquer ! Bref un achat réalisé dans des conditions optimales, encore merci et BRAVO . Je recommande