Les Cuisinistes autour de moi

Après notre première visite chez Ixina Plaisir, nous avons été chaleureusement accueillis par Karim HAMMEZ. Il a su répondre à toutes nos envies et besoins lors de la conception de notre cuisine, et ses conseils ont été précieux. Dès notre premier échange, j'ai été convaincupar la simplicité de ses explications, son travail acharné et sa patience envers mon dossier. Le prix proposé a également joué un rôle décisif, car il était compétitif tout en offrant une excellente qualité-prix

Après avoir pris les mesures nous avons reçu la cuisine. MALHEUREUSEMENT les mesures n étaient pas bien prises.il à fallu modifier le plan de travail et au lieu d écouter notre poseur on a été obligé de poser le début de la cuisine avec un retrait de 3cm C est nul d autant plus que nous avons attendu la crédence non commandé à temps, plus de 3 semaines Soit commandé passée fin novembre et fini fin mars Le produit est très bon mais à savoir nous l aurions commandé chez IXINA moins cher.nous avons voulu faire travailler un artisan local mais très déçu

J'ai fait confiance à Kuchen Spezializt pour mon premier emménagement, je n'ai pas été déçu du tout. Top qualité, accompagnement niquel du début à la fin

Je suis très satisfaite de ma nouvelle cuisine. Elle répond complètement à mes attentes. Tout a été parfait : l'accueil, la conception du projet, la livraison, le montage et les délais ont été très bien respectés. Je recommande vivement.

Je recommande vivement. L'efficacité et le professionnalisme sont au rendez-vous. Nous avons pu être conseillés par M. Bourgeois qui nous a présenté une cuisine en parfaite adéquation avec nos besoins et qui a su nous guider pas à pas.

Mon conjoint et moi même avons été informé par Brenda, malheureusement le projet n a pas abouti,car refus de prêt avec notre banque. Je tiens tout de même à donner mon avis car nous avons été très bien accueilli et cette commerciale a su nous accompagner du début à la fin. Je tiens à la remercier encore une fois et nous espérons revenir vers elle pour que notre projet puisse aboutir. Une équipe vraiment au top et un magasin magnifique,on recommande les yeux fermés.

Nous avons contacté l'enseigne l'année dernière et Brenda nous avait proposé un beau projet de cuisine, suite à la crise sanitaire, notre projet a été reporté, après avoir fait des devis dans d'autres enseignes, nous revenons chez Mobalpa car Brenda a été à l'écoute de nos besoins et envies, c'est une professionnelle sérieuse, agréable et efficace.

Le point positif a été la conception de notre projet et le conseil commercial. Le très gros problème a été la réalisation... 1ère journée de pose le 22/07/20, à ce jour la cuisine n'est toujours pas finalisée à 100%. Nous avons évidement eu des reports suite à la problématique du COVID pour lesquels Mobalpa n'est pas responsable. En revanche, intervention des équipes sans avoir le matériel, sans savoir ce qui était à réaliser... Cave à vin en inox abîmée par le poseur et ne l'a pas signalé tout de même remboursé par Mobalpa. Lave-vaisselle mal posé impossible de l'ouvrir complètement. La façade du réfrigérateur mal montée et donc se démonte dés que l'on tire sur la poignée... Meubles livrés et installés en 2 coloris au lieu d'un seul... Les CGA impose le paiement à 100% une fois la pose réalisée même s'il y a des réserves donc le 22/07/20... Ce jour intervention prévue pour finalisation... personne n'est venu et je n'ai pas été prévenu!!! Pour info, agence franchisée je conseille le matériel Mobalpa mais faire jouer la concurrence entre les agences!!

Je ne recommande pas ce magasin. Nous avions le projet d'une cuisine et malheureusement n'avons pas pu obtenir de plans ni de croquis afin d'étudier ce projet. Nous sommes donc allés chez Schmidt où nous sommes ressortis avec un dossier très complet. La commande de plus de 20 000 euros est donc pour Schmidt et nous en sommes RAVIS.

Nous avons apprécié la rapidité et le professionnalisme pour les plans et le devis de notre future cuisine ainsi que l'accueil chaleureux reçu au magasin. Nous avons hâte de voir notre cuisine installée.Les photos viendrons après la réalisation. Marie Christine et Jean Paul Tabanou.

Très bon contact qui nous a permis de concrétiser notre projet sachant qu'auparavant nous avions déjà une idée du modèle grace au site internet

Nous sommes très satisfaits du service SAV. Un grand merci à Laurence, nous a changé deux charnières abîmées d'une porte de placard de notre cuisine, installée en Avril 2003. L'équipe est vraiment sérieuse, très bon accueil, qualité, compétente et fait tout pour satisfaire le client