Les Cuisinistes autour de moi

Première cuisine achetée il y a 3 ans : pas de soucis, nous étions satisfaits. Deuxieme cuisine installée le 21/22.09.2020. Hotte ne fonctionne pas...donc n'avait pas été testée. Depuis, après des échanges et plusieurs entretiens téléphoniques, on nous a informés que c'est le sav du fabricant qui va intervenir ( alors qu'il s'agit peut être simplement d'un souci de montage). Ce litige a été enfin réglé au bout de 4 semaines, malheureusement avec un petit souci sur la finition : un bout de scotch collé contre le carter moteur pour maintenir la cheminée contre le mur. Le vendeur nous dit que cela est normal.. bofff... pas pour nous.. en tout cas, nous sommes déçus par le manque de communication franche avec nous.. cela laisse un goût amer.

Personnel chaleureux et à l'écoute. Cuisine de qualité donnant entière satisfaction. En cas de problème il y a toujours une solution. Merci Ixina.

Un vrai travail de pro de l'étude en passant par les prises de métrés, la livraison et le montage de la cuisine ! Superbe communication et respect des délais !!!!! Chapeau messieurs pour votre professionnalisme !

Belle expérience chez ixina Roanne avec une équipe commerciale à l'écoute du client et de ses envies. La livraison et la pose de la cuisine se sont très bien passées. Ixina Roanne ne laisse rien au hasard et nous accompagne vraiment de bout en bout. Une visite après la pose est même programmée pour vérifier que le client est satisfait. Nous recommandons vivement !

Visite en juin 2020. Respect des règles de sanitaire en vigueur. Accueil avec sourire. Le vendeur nous a de suite mit à l aise. Pour notre projet, beaucoup d idée ingénieuse de la part de celui-ci. Des responsables aussi à l écoute de nos contraintes. Ils se sont beaucoup adapté pour notre satisfaction. Une fois le chantier fini, rien à redire:un suivi de celui_ci, une pose plutôt rapide malgré toutes mes contraintes d espace... Bref génial. N hésitez plus et foncez !!!

Très bon professionnel, qui a su aménager notre espace dressing avec gout et professionalisme. Très bon conseil . Merci !

Bonjour, je félicite le professionnalisme de Florian efficace, minutieux et doué en tout point ! Patrice est de très très bon conseil et m'a fait un projet parfait ! Je suis ravie et heureuse d'avoir pu réaliser mon petit rêve grace Patrice et Florian ! Merci 👍😁

Rendez-vous pris pour le 3 décembre à 16 heures. Après 1 heure de route nous nous présentons au magasin, le commercial avec qui nous avons rendez-vous est occupé et aura du retard. Effectivement cela peut arriver, nous comprenons. Nous patientons, puis on nous informe que ça risque de prendre du temps; une collègue nous propose de prendre nos informations, nos attentes, ainsi notre commercial pourra travailler sur notre projet et nous faire une proposition. Nous lui décrivons donc notre projet, et depuis ...attendons des nouvelles d Ixina rodez. Une après-midi, 130 km et même pas un message. Notre projet ne doit probablement pas retenir l intérêt de notre commercial. En réponse à votre reponse ci-dessous, notre concepteur s est excusé et a envoyé le projet fin janvier quand cet avis a été posté. Je comprends que vous soignez les réponses aux avis, je comprends également que d autres clients sont très contents de vos services. Mais je maintiens mon avis concernant notre visite.

Accueil très chaleureux et personnel disponible j ai acheté ma cuisine en janvier service rapide et matériel de bonne qualité je suis ravie je conseil

On remercie grandement le professionnalisme de Lionel et de sa patience. La cuisine livrée comme prévu et montée avec grand soin par Bruno .Nous recommandons cette grande enseigne pour sa qualité de produits et par son écoute.

Personnel sympa, patient. Nous sommes extrêmement satisfaits de notre cuisine, magnifique.

Commande passée auprès de M. Lionel BARTHELME qui a su avec beaucoup de professionnalisme nous diriger et nous conseiller judicieusement en respectant nos attentes (meubles, façades, plan de travail, électroménagers) en fonction de notre budget. Nous sommes ravis de l'accueil reçu, de le gentillesse et de la bienveillance de M.Barthelmé. Nous avons pu voir notre future cuisine en 3D. Tout avait été dessiné au cm près au préalable en fonction de la pièce, sans oublier les astuces pratiques avec l'expérience et le savoir-faire d'un très bon cuisiniste. Nous avons hâte de recevoir notre cuisine. Je ne manquerai pas de remettre un avis après la pose. Aujourd'hui, nous sommes sereins d'être entre de bonnes mains, des personnes chez Mobalpa qui ont vraiment à cœur de vouloir nous satisfaire. Affaire à suivre ;)