Les Cuisinistes autour de moi

Un cuisiniste professionnel, à l'écoute de ses clients, soucieux du détail et disponible. Merci à Stéphanie et à son équipe. Je recommande👍

Ascenseur émotionnel. Tout avait bien commencé. Contact super, commerciaux à l'écoute. La cuisine est livrée dans les temps mais avec des défauts et des erreurs de portes. Et à partir de là ...la galère ! Plus aucun signe de vie, on nous répond des semaines après avec des réponses inappropriées. On m'explique que ma cuisine est fonctionnelle. Que je devrais être contente... je ne suis évidement pas satisfaite. Le monteur prend RDV en juin pour venir faire les dernières modifications. Il arrive avec 3 heures de retard... les ouvriers qui terminent les travaux n'étaient plus là. Le monteur m'explique au téléphone qu'il a perdu 3 h dans les embouteillages et qu'il ne reviendra pas pour faire les modifications. On me conseille de changer moi même les façades et les poignées qui n'étaient pas bonnes !! Du grand n'importe quoi ! Nous sommes en aout 2023, un tiroir ne fonctionne toujours pas et il manque 2 poignées sur les façades des colonnes. Cela fait donc 6 mois que j'attends une vraie solution. Je ne demande rien d'autre que ce pour quoi j'ai payé une somme vraiment conséquente. Je suis choquée du "jem'enfoutisme" de l'équipe commerciale. On ne peut pas dire à un client qu'il doit être content de ce qu'il a si ce n'est pas ce qu'il a commandé. Si la commerciale achetait une voiture rouge et que je la lui livrais bleue, je ne lui dirais pas de s'en satisfaire. Je suis fatiguée du manque de professionnalisme. Je suis épuisée de devoir revenir vers les commerciaux sans cesse pour avoir un retour. Je finirai en rassurant les consommateurs sur la qualité des produits : la cuisine est en effet de très belle qualité, elle est parfaite. C'est le service client qui ne suit pas. Donc je vous conseille IXINA, mais en passant par une autre boutique que celle de PLAISIR.

un grand merci à François pour son écoute, son professionnalisme, et sa bonne humeur pour mener à bien notre projet de cuisine. Nous avons hâte qu’elle soit dans notre maison. Je remercie aussi Thierry qui a été très disponible. Je recommande fortement Küchen Spezialist 👍🏼

Nous avons choisi de concrétiser notre projet de cuisine avec cette enseigne et nous ne regrettons absolument rien. D'une part grâce aux précieux conseils de Jérémy qui nous a vraiment accompagné tout au long de ce projet et d'autre part, par le professionnalisme des poseurs Anthony et Lucas. Équipe jeune, et très agréable. Ils sont tous très à l'écoute de leurs clients, très important. Ne changé rien.

Nous avons fait appel à Carlos Ribeiro suite a plusieurs devis dans différents cuisinistes : la qualité du relationnel avec lui et sa disponibilité ainsi que son sens du détail nous ont convaincus. Délai et pose impeccables pour une cuisine où l'on se sent bien.

UNE TRÈS BONNE NOTE QUE CETTE ENSEIGNE D'IXINA À BERGERAC MÉRITE AMPLEMENT UN GRAND MERCI À JÉRÔME POUR SES CONSEILS ET À L'ÉCOUTE DE MES SOUHAITS POUR AVOIR UNE CUISINE QUI ME PLAIT ♥ ET SÉANCE TENANT LA VISITE DE JACKY LE LENDEMAIN DE NOTRE SIGNATURE MERCI POUR SA RAPIDITÉ POUR LES MESURES JE SUIS IMPATIENTE DE RECEVOIR CETTE DERNIÈRE ET VENIR VOUS EN PARLER

Mde BASSO et Mr RICHARD Nous sommes très satisfait d 'Ixina Bergerac . Mr Clinchant nous a très bien reçu et très bien conseillé . C'est un homme qui a du métier dans ce domaine et qui à pris le temps nécessaire afin que l'on choisisse le modèle adapté à notre budget et à notre goût . En plus le poseur a fait un excellent travail . Nous remercions Mr et Mde Clinchant ainsi que William Gontier le poseur Je conseille cet établissement

Patrice a très bien réussi la conception de la cuisine. Pascal et Thomas sont des monteurs très pro dans l installation. Dans l ensemble tout est super. Je conseille ces personnes . P

Très content, une équipe très professionnelle, à l écoute du client, et très sympathique, magasin que je recommande fortement. Bravo et Merci

Parfait ! De la conception des plans à la pose de la cuisine, tout s'est très bien passé. Monique, avec qui nous avons travaillé, a respecté nos envies et notre budget, tout en réalisant une cuisine fonctionnelle et très bien équipée. . Les livreurs ont été très professionnels et ils ont récupéré l'ensemble des cartons. Le poseur a été très efficace. Nous recommandons ce spécialiste de la cuisine les yeux fermés.

Pour la seconde fois, nous avons fait confiance à Kuchen Spezialist pour une cuisine équipée. Monique a su concevoir notre cuisine selon nos critères grâce à son expertise. Une fois notre cuisine posée, celle-ci est fidèle à nos attentes, nous recommandons fortement. Milles merci Monique 🙏

Très belle expérience . Merci tout particulièrement à Monique pour son accompagnement et ses précieux conseils . Du premier pas dans le magasin jusqu à la livraison tout s’est bien passé et le montage s’est également déroulé sans faille. Concernant le SAV , après un problème de plaque , replacement effectué le jour même ; parfait. Rien à dire à part d y aller !