Les Cuisinistes autour de moi

Le vendeur Julien est très gentil et très pro ainsi qu'à l'écoute des attentes clients.Très bonne expérience , délais respecté au jour prêt , livraison conforme à ce qui a été commandé, très satisfaite,montage au top ,monteur de cuisine très pro,je recommande vivement Julien et Aviva Sarreguemines et leurs services 👍👍

Vendeur très compétant. Il nous a comblé avec une création magnifique. La cuisine viens de nous être livré installé... Elle est impeccable

Nous avons fait installé notre cuisine IXINA en décembre 2022. Plus d'1 an après, nous en sommes toujours très satisfaits ! Les matériaux et les électroménagers choisis sont de très bonne qualité. Nous avons été accompagnés dans notre projet par Thomas, depuis les préparatifs techniques (modifications sur plan de l'architecte des arrivées d'eau et d'électricité) jusqu'à la livraison et à l'installation. Thomas est un excellent conseiller, son expérience et ses conseils nous ont aidés dans nos choix et la création d'un projet sur-mesure qui respecte toutes nos attentes. La pose a duré 3 jours au lieu des 2 prévus, les finitions ont été minutieuses. Je recommande IXINA Plaisir.

Très mauvaise expérience avec ce vendeur Ixina : nous avons fait appel à cette enseigne, a priori en mesure de nous proposer un projet sur mesure car nous avions dès le départ des contraintes techniques liées à l'emplacement de l'évacuation. Le sujet a été abordé lors de tous nos rendez-vous avec la commerciale, cela ne posait absolument aucun problème. Lors de la prise de mesure pourtant, le métreur a noté la hauteur non standard de notre évacuation et nous a bien dit de prévenir la commerciale et de vérifier si les équipements devaient être ajustés. Le plan technique sorti par Ixina n'a pas respecté la hauteur mesurée par le métreur et nous l'avons donc signalé à la commerciale qui l'a modifié sur son écran devant nous. Sauf qu'elle a imprimé le plan et nous l'a fait signer en prenant soin de retirer avant impression la modification que nous avions demandé, ce qui n'est vraiment pas honnête de sa part. Résultat, la cuisine livrée ne pouvait pas se raccorder à l'évacuation et nous avons ensuite fait face à un silence radio de la part de la commerciale qui nous a suivi. Mais ce n'est pas le seul problème rencontré : le devis initial a été revu à la hausse à 2 reprises car la commerciale avait "oublié" la joue d'un meuble dans un premier temps puis le transformateur pour les luminaires, une rallonge et le set d’évacuation d’air de la hotte. Nous déconseillons donc vivement de passer par ce magasin qui oscille entre manque de professionnalisme et pratique commerciale trompeuse.

Sophia Lelong et Mr. Pontier ont fait un travail exceptionnel de conception et d'installation. Je tenais à vous remercier publiquement pour votre professionnalisme et gentillesse exceptionnels qui vous mettent très très au dessus de la concurrence. La qualité du SAV est aussi au rdv. Notre cuisine est plus belle que l'on pourrait rêver. Bravo à Küchen !

Merci a M WALTER pour son professionnalisme qui nous a permis de concrétiser rapidement notre projet. Accueil agréable et conseils sérieux

Très bon vendeur (Lucas)qui à fait un excellent travail de conseil et de rapidité Je conseil vivement son aide pour la conception de votre cuisine

Jeremy est de bon conseil, avenant et à l'écoute. Le magasin est très joli.

magasin très bien situé, RV rapide, très bon accueil , personnel à l'écoute du client et très professionnel, à recommander.

Accueil et prise en charge de ma demande : 4/5 Livraison et accompagnement dans l’installation par soit-même : 3/5 Prise en charge du SAV 3/5 Relance du client pour le SAV 0/5 Recommandation aux futures clients :2/5

Il s'agissait pour moi de compléter une cuisine datant de 8 ans par l'encastrement d'un réfrigérateur . Bien sûr, le fournisseur ne proposait plus la couleur initiale. Kevin a su me conseiller très justement. La pose a été minutieuse et de qualité, le résultat me ravit. Une petite entreprise locale qui a tout d'une grande..... en mieux, beaucoup mieux!

Tout à été parfait. L'accueil et l'élaboration de notre projet, le respect de la date et l'horaire de la livraison des meubles, la politesse et le savoir-faire des poseurs... Que dire de plus si ce n'est que nous recommanderons cet établissement !