Les Cuisinistes autour de moi

Jusqu'à l'installation nous allons dire que tout allait bien, si l'on considère que la communication n'est pas le point fort de cette franchise, mais suite aux problèmes lors de l'installation (faite fin Novembre 2021) plus aucune confirmation de la part de Ixina Plaisir. voici les problèmes : > plan travail mal découpé à changer, > Evier avec accro à changer > Hotte en attente de livraison prévu en décembre puis janvier ?? personne n'a de date > Colonne mauvaise couleur proposition de solution mais pas de réponse ?? > Plaque Gaz/Induction mauvaise réf commandé à changer de plus elle n'a même pas été installé j'ai acheté le cable et fait le raccordement > pose non fini, film de protection non enlevé + plaquette Ixina dans les Tiroirs mêmes pas posé, on dirait qu'ils avaient honte du boulot > sur estimation du temps de pose mais dans les fait que la moitié de fait. j'ai d'autres exemples pour ceux que cela intéresse. donc pour dire, pour moi un manque total d'organisation, de communication et de considération des clients. A ce jour toujours pas de date on va dire en 2022, par chance pour eux nous sommes au début de l'année. Avant d'oublier, si je pouvais ne pas mettre d'étoile ou une note négative je le ferai.

Très bon accueil, et très bon suivi et design de notre projet par Eddy Osseux. Demandez son aide pour augmenter vos chances d'un projet réussi à un prix juste. Sa gentillesse, sa patience et son écoute vont vous faire oublier le stress d'un gros investissement. De plus il y a une aire de jeux pour les enfants, c'est un détail inestimable ! Mise à jour: Cuisine livré, poseur et livreur très pro, malgré quelques petits soucis on arrive toujours à un résultat final agréable avec un service après-vente présent. Merci à Mr Osseux et Mr Leroy.

Je vous remercie pour notre belle cuisine et pour le travail accompli. J'ai été ravi de travailler avec votre équipe en particulier Émeline et Olivier qui ont su être patient malgré nos nombreuses questions et remarques! Vous avez su répondre pleinement à nos envies Merci encore Famille CAMPO

Il s'agissait pour moi de compléter une cuisine datant de 8 ans par l'encastrement d'un réfrigérateur . Bien sûr, le fournisseur ne proposait plus la couleur initiale. Kevin a su me conseiller très justement. La pose a été minutieuse et de qualité, le résultat me ravit. Une petite entreprise locale qui a tout d'une grande..... en mieux, beaucoup mieux!

Nous sommes très déçus de notre expérience Mobalpa, nous ne recommanderons pas le projet avec le magasin, en effet de très bon concepteurs, cependant aucun suivi de chantier, nos travaux ont commencés début Février et la cuisine n’est toujours pas achevée, le marbrier n’est quasiment pas joignable, nous avons fait face à de multiples contraintes et aujourd’hui les plans ne peuvent être suivis suite à une erreur de conception, cependant aucune solution ne nous est proposée si ce n’est une refacturation supplémentaire… malgré 2 relances écrites au service client en copie du magasin, aucun retour ne nous est apporté, le responsable d’agence doit avoir eu deux messages supplémentaires de ses collaboratrices ainsi que du technicien sav avec une demande de rappel sans succès, Mr De Almeida semble être trop convoité pour s’intéresser à la finalisation de notre projet, je ne recommande pas sauf si vous avez un poseur et que vous vous débrouillez avec les meubles !!!

Très bon accueil très pro

Avec mon mari, nous avons commandé notre cuisine, un meuble pour la salle de bain et 4 dressings. Malgré quelques erreurs dans la commande des dressings, nous sommes satisfaits de la qualité. Merci au livreur, au monteur. Malgré les erreurs le SAV à été réactif. Merci à Monique également pour son accompagnement.

Changer de cuisine ne se fait pas à la légère . Vous pouvez compter sur le professionnalisme et le savoir-faire de des équipes Küchen, du premier rendez-vous à la pose. Des meubles de qualité, fonctionnels, alliant modernité et praticité. Nicolas, passionné par son métier, saura vous conseiller. Nous recommandons vivement le magasin de Quetigny.

Nous avions déjà fait appel à kuchen il y a 11 ans pour notre cuisine (à l'époque le magasin ne portait pas ce nom mais c'était bien des meubles de qualité allemande) Entièrement satisfaits c'est tout naturellement qu'aujourd'hui nous les avons de nouveau contactés C'est Romain qui suit notre nouveau projet : on conserve les meubles actuels toujours aussi robustes et Romain nous a aidé à trouver un aménagement suite à la suppression de la cloison séparant notre salle et notre cuisine Livraison impeccable Installation sans souci et propre. Rien à redire pour l'heure. Encore merci et bravo à vous tous Je vous recommanderai sans souci

Respect de mes demandes et de mon budget lors de la conception de la cuisine et très content du résultat final.

Notre cuisine est super et romain le vendeur exceptionnel cela fait déjà 3 cuisines que L'on achète je vous conseille fortement la visite chez kuchen si vous avez besoin d'une Cuisine et demandez romain merci merci c est très bien patricia et yvon

Soucis lors de la livraison et malheureusement délais aussi important que la cuisine pour la commande d'un seul meuble. Seul bémol sur l'ensemble. Malgré tout, UN GRAND MERCI, car j'adore ma cuisine. A bientôt pour un futur projet