Sur recommandation d'amis, nous avons fait appel à Ixina PLAISIR pour la réalisation de notre projet de cuisine.
Nous avons été parfaitement accompagnés par Laurine qui a su nous proposer une cuisine fonctionnelle, esthétique et équilibrée, en totale adéquation avec ce que nous souhaitions.
La pose a été d'une grande qualité et très soignée.
Nous sommes pleinement satisfaits de notre nouvelle cuisine !
La prestation est acceptable, mais le SAV catastrophique. Cela fait des semaines que nous courrons après Ixina Plaisir afin de résoudre un problème de plaques chauffantes à induction, qui ont été très mal posées (non fonctionnelles, pas d'aération...). De plus, le montant du projet étant significatif, nous attendions un niveau de service après vente à la hauteur du budget
Un grand merci à l’équipe d ixina Plaisir et plus spécialement au concepteur de la cuisine , qui a été d’un professionnalisme hors pair .
Nous en profitons également pour remercier le SAV du magasin pour leur support et l’écoute tout au long des travaux de pose et après celle ci. Tout cela a été réellement précieux pour nous clients
Merci pour tout !!!
Tout est parfait ! compétent, gentil, les meubles sont de qualité , délais de livraison et d'installation tenus( chose rare de nos jours ) On recommande ce vendeur.
Ma nouvelle cuisine a été installée il y a 4 semaines et il n'y a pas de mots assez forts pour dire à quel point j'en suis contente. Elle est telle que je la voulais et telle que je l'imaginais. Je remercie François pour son travail, ses conseils et sa patience. Un vrai pro😍. Et Patrick le poseur qui est une vraie perle. Mille mercis
Commentaire tardif, nous avons notre nouvelle cuisine depuis quelques semaines et nous sommes ravis.
Toute l'équipe, notamment Magalie qui s'est occupé de notre cuisine, a été à notre écoute et ont su répondre à toutes nos attentes.
Malgré 2 erreurs constatées lors de la réception et après avoir contacté Magalie, ils ont immédiatement réagi et fait tout le nécessaire pour que cela s'arrange dans les meilleurs délais.
Les meubles sont résistants et de qualité et le résultat final est encore plus beau que ce que nous avions imaginé.
Merci encore pour votre bonne humeur et votre patience ^^
Cordialement bonne continuation :)
Lucas et Caroline
Visite en juin 2020.
Respect des règles de sanitaire en vigueur.
Accueil avec sourire.
Le vendeur nous a de suite mit à l aise.
Pour notre projet, beaucoup d idée ingénieuse de la part de celui-ci.
Des responsables aussi à l écoute de nos contraintes. Ils se sont beaucoup adapté pour notre satisfaction.
Une fois le chantier fini, rien à redire:un suivi de celui_ci, une pose plutôt rapide malgré toutes mes contraintes d espace... Bref génial.
N hésitez plus et foncez !!!
Je suis très content de ma nouvelle cuisine. Jérémy a parfaitement répondu à mes attentes. La pose s'est super bien passée aussi. Le rendu est parfait.
Très bonne ambiance générale dans ce magasin, j'ai participé aux ateliers culinaires avec Philippe Mesuron grâce a Monsieur d ambroso et je le remercie. Une équipe vraiment serviable et sympathique ! Je n'hésiterai pas à revenir vers eux pour mes futurs projets de rénovation.