IXINA Chalon sur Saône

"Délai SAV à revoir."

"De tres bon produits"

"Très bon acceuil et personnel à notre écoute. Elle a proposé un plan de cuisine qui correspondait à notre besoin."

"Super accueil de l'équipe en général, de Virginie en particulier. Très pro, de très bons conseils, réactive avec une solution à tout. Elle connait extrêmement bien son boulot. Du choix dans les meubles, l'électroménager, la déco et le reste. Nous sommes ravis du projet signé. C'est la 2ème fois que nous leur faisons confiance et ce n'est certainement pas fini."

"La responsable du lieu est très agréable et maîtrise parfaitement son boulot !"

"Nous avons très bien été reçu et notre conseillère à très bien su nous conseiller"

"Très bon acceuil et personnel à notre écoute. Solution et optimisation, parfait"

"Très bons accueil, écoute et compétence du cuisiniste"

"Travail professionnel de la conception à la pose Merci Marion et merci Sylvain pour la pose!"

"Vendeurs plutôt agréables, arrangeants les prix sont corrects."

"Déçue de l'accueil, hormis me donner un catalogue et me demander mon adresse mail c'est tout ce que j'ai pu avoir !! j'attends toujours d'être recontactée . . . et cela fait maintenant 1 mois, alors certes mon projet n'est pas pour de suite mais quand même"

"Grand professionnel"

"Aucune écoute de nos souhaits un projet présenté inachevé.... pas du tout envie de passer par cette enseigne pour faire notre cuisine...."

"Accueil très professionnel et sympathique. Virginie qui nous a reçus et conseillés est très à l’écoute de ses clients et on voit qu'elle maîtrise parfaitement le sujet, le sourire en prime ;) Notre budget a été respecté et la cuisine proposée correspond parfaitement à ce que nous souhaitions. Nous recommandons IXINA Chalon-sur-Saône sans hésiter 😊 ."

"Super vendeur, à l'écoute et marrant en plus de ça !"

"Merci à Julien pour son professionnalisme, ses idées de conception etc ! Je suis ravie de ma cuisine."

"Excellentes présentations"

"Cuisine de bonne qualité"

"Bien que les produits soient plus chers qu'en grande surface, la qualité explique vraiment la différence. Nous avons acheté une cuisine et avons été conseillés par Marion. Quel professionnalisme et quelle sympathie. Les plans pour l’installation sont fournis cotés ce qui est un plus pour les réservations à faire avant la pose. Bravo à Marion et continuez comme cela."

"Très Bon accueil, des commerciaux professionnels. A l'écoute pour toutes demandes et surtout une très belle connaissance des produits. Je recommande !"

"J'ai été très bien conseillé, le vendeur m'a bien écouté et m'a proposé une cuisine au top. J'ai hâte de la recevoir."

"Très satisfait de mon achat de cuisine chez Ixina Chalon. De la conception jusqu'à la pose de la cuisine, les services ont étés très professionnels. Je recommande vivement ce cuisiniste."

"Mauvaise expérience avec l’accueil, manque de mesures sanitaires suite au confinement à l'inverse d'autres enseignes. Enseigne a fuir"

"Marion SINIBALDI sait écouter. Elle a réussi a contenter tout le monde en un temps record. Merci pour ses compétences."

"Excellent magasin accueil extraordinaire compétences tout y est parfait. Je recommande vivement cette adresse. Vite allez y.."

"Très bon accueil dans le magasin et de très bons conseils pour l’aménagement de ma future cuisine. Bonne équipe à l’écoute des besoins."

"Bon pour vendre mais il ne faut pas avoir besoin du SAV. Cuisine qui a 2 ans, SAV très long à venir, déjà venu 2 fois pour la même chose mais ça ne va toujours pas. Vendeuse déplacée à mon domicile, me dit pas de souci on va vous remplacer évier, rajouter une joue car la plinthe ne tient pas, doit avoir avec son responsable. Pas de retour, je passe au magasin me dit responsable ne veut pas prendre en charge ne rentre pas dans la garantie. On fini par commander une joue à notre charge et on apprend après que la pose n est pas comprise..."

"Très professionnel, une très bonne écoute. Des prestations de services de très bonnes qualités"

"Un très bon échange et de très bons conseil lors de la conception. Un suivi et respect de dates de livraison parfait (malgré le contexte difficile). Un SAV qui pour ma pars a été très bon. Je recommande ce cuisiniste."

"Bon accueil, personnel à l'écoute 👌🏼"

"Personnels et directeur très à l'écoute. Merci"

"Seulement quelques semaines après l installation de notre cuisine, les premiers problèmes arrivent... SAV incompetent et très long a reagir. Attitude du personnel inacceptable dans cette situation ( fuite de gaz sur la plaque de cuisson)."

"Une très bonne adresse. Dans mon cas: - un cuisiniste compétent qui a su bien nous conseiller, - une organisation remarquable: les dates de livraison et d'installation déterminées à la commande ont été rigoureusement respectées. - un installateur rigoureux et méticuleux. En bref, une véritable réussite"

"Nous avons été absolument enchantés de l'accompagnement extrêmement professionnel, cordial et très attentif offert par notre cuisiniste conseil Sophie au magasin de Chalon sur Saône. Le responsable de l'équipe aussi bien que Sophie nous ont immédiatement mis à l'aise et nous avons pu bénéficier d'un sens de l'accueil, de l'hospitalité et de l'écoute véritablement rare. Des qualités précieuses doublées de grandes compétences professionnelles, d'une approche opérationnelle et pragmatique au service de nos projets. Nous avons le sentiment d'avoir trouvé un véritable partenaire de confiance, plein de sollicitude et visant l'excellence dans les services mis à notre disposition. Ixina nous avait été recommandé par notre famille....je comprends pourquoi!"

"Accueillant ,très bon conseils je recommande"

"Très pro, a l'écoute, très sympa. Merci Marion, et désolé d'être un client pénible. Par contre pas rassurant le côté SAV pas bon. A discuter et à suivre. Actualisation : Effectivement les SAV La commande a été mal faite, du coup obligé de passer par un SAV et là c'est le drame. Ils ne savent pas lire les rapports fait par les poseurs. Procédure lancer mi-septembre nous sommes quasiment fin novembre et toujours pas de nouvelles de ma cuisine car il se sont trompés encore Pour finir lorsque je demande à être rappelé personne ne le fait"

"très très dur de se faire rembourser l’acompte quand on annule pour non livraison ..."

"A répondu à toutes nos demandes : fiabilité, professionnalisme du personnel du magasin de Chalon/Saône, malgré une erreur de coloris à la fabrication du plan de travail. Le montage par nos soins a demandé beaucoup de réflexion. Matériaux solides et très bien étudiés. Prendre son temps de bien lire les instructions de montage pour comprendre le fonctionnement."

"Excellent accueil et à l'écoute de nos besoins/envies pour concevoir notre cuisine pour notre future maison. Nous recommandons !"

"Très sérieux poseur excellent travail super soigné"

"Excellente expérience à nouveau avec Angeline. Je voulais souligner son professionnalisme et sa capacité à vendre son produit sans dénigrer les confrères d’autres enseignes. C’est une qualité rare. Je recommande vivement d’échanger avec elle pour ses projets."

"Arrivés sans RDV nous avons la chance de pouvoir être reçu sans insister. Merci à Mathieu et à Virginie pour leur accueil, disponibilité, conseils,savoir-faire et professionnalisme. Après 4h de rdv nous sommes ressortis ravis avec notre nouveau projet cuisine en main! Au top! On recommande! Bravo belle équipe!"

"Un grand merci à Zoran Jovanovic pour le super boulot fait pour ma futur cuisine . En quelques mots il a compris tout de suite ce que je désirais comme cuisine . Jeune homme au top grâce à lui je vais avoir la cuisine parfaite."

"Entreprise réactive et à l'écoute , Virginie , commerciale chez Ixina chalon sur SAONE à tout de suite cerné notre projet . Nous avons pu ensemble concrétiser notre futur projet avec des superbes idées et design ! Il ne nous reste plus qu'a voir le résultat posé ;) Merci bcp à elle . Nous recommandons vivement Ixina autant en projet pro que perso . L'enkafete Restaurant"

"Personnel vraiment agréable et arrangeant. Les produits sont également de qualité pour un prix tout à fait correct Je recommande +++++"

"Nous avons eu la chance d'avoir été reçu par Zoran, qui nous a présenté un très beau projet correspondant à nos attentes, il est de bon conseil, nous avons hâte de recevoir notre cuisine!"

"Merci à toute l’équipe Ixina pour leur professionnalisme et leur écoute ! D’excellents conseil pour aménager ma cuisine, merci à ma conseillère Angeline pour m’avoir conçue ma cuisine de rêve ! Je vous recommande Ixina pour tout vos projet !"

"Très bon accueil et personnel de bon conseil. De plus le poseur est sympathique et minutieux. Je suis ravie de ma cuisine!"

"Une cuisine de qualité, une vendeuse au top ( Virginie) je recommande à 100% !!"

"Accueil chaleureux, bonne humeur et professionalisme sont au rendez-vous ! Une équipe au top ! Elle a écouté mes envies, donné de bons conseils, résultat la cuisine de mes rêves est à portée de mains avec un budget respecté !! Je recommande vivement, vous pouvez y aller en toute confiance ! Merci à toute l'équipe !"

"Bonjour personne très accueillante et à l'écoute de nos attentes"

"Reçue par la responsable, à l'écoute et qui a pris le temps nécessaire Très bien conseillée"

"magasin accueillant...et des gens à l écoutent des recherches"

"Bonne expérience dans le magasin ixina de Chalon-sur-Saône. Angeline et Sandrine on été à notre écoute et compréhensive."

"Bien accueillis, bien écoutés et bien conseillés par Florian. C’était son premier projet de cuisine et il a faire honneur à son nouveau métier de cuisiniste. Nous lui souhaitons pleine réussite dans sa nouvelle orientation et recommandons ses compétences et sa gentillesse à ses futurs clients."

"Très bon accueil et très sérieux"

"Très bonne expérience avec IXINA . Bons conseils judicieux d’Angeline . Je l'ai trouvé très efficace sur les conseils et réactive sur mes demandes de modification . Angeline et Zoran ( qui a pu intervenir et apporter son expérience ) sont sérieux et très professionnels ,un duo de chocs. Je suis très satisfaits du résultat, car les matériaux, le bois et l'électroménager sont de très bonne qualité avec un joli rendu après agencement . Hâte d’être livré ."

"Un accueil très chaleureux dans ce magasin Ixina, des concepteurs à l'écoute et très souriant. Superbe expérience"

"Très beau magasin, accueil chaleureux et souriant. De bons conseils"

"Merci, merci pour votre professionnalisme et votre proposition pour notre nouvelle cuisine. La solution n'était pas simple à trouver mais vous y êtes arrivez et le résultat est simplement magnifique."

"Ma première chez Ixina et je suis ravie d’avoir été reçu par Florian, merci à lui pour son accueil et son professionnalisme ! Corinne Je recommande vivement"

"Quel plaisir de venir à IXINA de Chalon sur Saône, pour faire un devis de cuisine. Malgré une visite sans rendez vous, un accueil très chaleureux et sympathique de Zoran JOVANOVIC. Il a tout de suite été très à l'écoute et compréhensif sur mes demandes particulières concernant ce projet. Il a pris en compte toutes nos exigences tout en mettant en situation les nouvelles techniques IXINA. Bravo à lui ! Malheureusement, suite à un problème personnel, je dois abandonner ce projet pour le moment. Si vous avez besoin de réaliser votre cuisine, n'hésitez pas à le rencontrer, vous en serez ravis ! Bonnes ventes à toute l'équipe IXINA."

"Très bon accueil,des personnes à votre écoute et qui vous explique de A à Z."

"Très bon accueil et très bons conseils ! Cuisine au top !"

"Très bon accueil, Mr Mercier est très à l'écoute,de bons conseils, et très patient."

"Très bon accueil. De bons conseils. De beaux produits. Angeline à Chalon sur saone est au top. Je vous recommande Ixina Chalon sur saone"

"Excellent du premier contact à l'installation, un sans fautes... Accueil et conseils par Angeline, qualité des produits et de l'installation irréprochable, bravo et merci."

"Accueil chaleureux et convivial. Conseillère vraiment à l'écoute du client . Beaucoup de choix et matériaux semblant de très bonne qualité. La projection en 3D aide vraiment au choix de la disposition. A recommander !"

"Très bon accueil au magasin de Chalon-sur-Saône, une conseillère à l'écoute de mes attentes et un projet finalisé en respectant le budget."

"Après quelques problèmes de conception merci à Sandrine pour son professionnalisme et de m avoir apporté satisfaction"

"Ici on ne vend pas des cuisines…. On trouve des solutions pour acquérir la cuisine de vos rêves dans votre budget! Merci à Sandrine Partouche pour son accompagnement irréprochable de A a Z !"

"Jolie magasin très accueillant"

"A l'écoute des clients et sympathique"

"Très beau projet."

"Accueil super chaleureux au magasin ixina Chalon sur Saône Je vous remercie pour tout ainsi que toute votre équipe et votre poseur Je recommande à 100% Cuisine qui correspond à mes attentes Encore merci"

"Merci beaucoup à Bastien pour son accueil et son professionnalisme !"

"Visite sur RDV. Tout c’est bien passé et surtout des explications très claires et précises. Vendeur à notre écoute, sans vouloir nous vendre autre chose."

"Très beau projet sur le papier. Bonne écoute du besoin et des bons conseils. J'attends la réalisation avec autant de professionnalisme. La 5ème étoile apparaitra à ce moment-là."

"Super travail, matériel de qualité, effectuer par une personne compétente, très sympathique. ( désoler je ne me souvient plus de son prénom ) il ce reconnaîtra je l’espère, chantier à palinges. Je valide et recommande ixina sous aucun doute. À bientôt à toute l’équipe et je vous souhaite à toutes et à tous de joyeuses fêtes."

"Professionnel et à l’écoute. Je recommande l’équipe d’Ixina chalon s/s"

"Je remercie l’équipe d’IXINA et en particulier Bastien VINCENT pour son sympathique accueil et son professionnalisme! Une personne très compétente, Il a su m’écouter et me conseiller au mieux pour mon projet Cuisine, Je vous le recommande!"

"Premier contact avec Sandrine ( responsable) qui s’est super bien passer. Sandrine a directement compris ce qu’on recherchait et nous a proposé encore mieux de ce qu’on voulait en fonction de notre budget. Elle est très humaine: elle comprends et arrange les situations de chacun pour satisfaire ses clients. Nous avons hâte d’avoir notre cuisine. Merci pour votre disponibilité, votre patience et votre écoute."

"Bastien VINCENT, le vendeur qui s’est occupé de nous est très professionnel et accueillant. Il a su cerner nos besoins et respecter notre budget. Merci à lui pour son écoute et sa patience Très bonne expérience, je recommande."

"Très bon accueil de Bastien. A l'écoute des attentes lors du premier rdv. Merci"

"Une équipe accueillante, chaleureuse et à l'écoute, j'ai eu un très bon contact avec Angeline qui est très professionnel et a su adapté mon projet en fonction de mon budget. Je recommande fortement cette enseigne."

"Je veux remercier Florian qui a su nous écouter et monter ce projet et qui est resté très disponible. Et Alexis le poseur pour son travail soigné, sa discrétion, son professionnalisme. Je ne peux que les recommander."

"Très bien accueilli équipe très professionnel et fort sympathique je recommande fortement"

"Très compétent très agréable. Très bon accueil, merci!"

"Excellente expérience avec Angeline , très professionnelle, très bon suivi , conseillère qui connais ses produits avec des bonnes idées pour une finition parfaite. Rapidité de rdv , délai de fabrication court . Juste Parfait !"

"très bien reçu en magasin , a l'écoute des clients , bonne présentation de l'ensemble des cuisines ."

"Merci de l'accompagnement et du professionnalisme de Bastien lors de notre rdv"

"Personnel très réactif, à l'écoute. Nous sommes ravis du projet photos et le prix a été respecté. A voir à l'utilisation car maison en construction mais nous n'avons aucun doute sur ce que nous avons choisi"

"Une équipe dynamique, pro et sympathique. Un show room ou un trouve sont bonheur. Nous recommandons ce magasin. Pour notre projet nous l'avons confié à Angeline, de bon conseil et très pro. Merci pour votre travail"

"Je suis ravie de ma cuisine, nous avons été très bien conseillé par Florian qui nous a fait un super projet."

"Une équipe vraiment au top Qui ne forcent pas à la vente je remercie Sandrine la responsable de nous avoir bien conseillé et d avoir été patiente avec ma maman de 87 ans une enseigne vraiment top"

"Nous avons été très bien accueillis par Romane. Elle a été à l’écoute et à suivi notre demande. Nous sommes venus chez Ixina par parrainage et nous avons signé grâce à Romane. Merci pour sa patience. Je recommande ce magasin. Il y a une ambiance conviviale"

"Je suis très satisfaite de mes rendez vous chez Ixina, surtout Angeline qui est professionnel et gentil"

"Très bonne accueil de la part des cuisinistes. Projet réalisé avec beaucoup de choix et de conseils. Je recommande fortement"

"Je suis très satisfaite des services de Romane, entre autre son écoute ,ses conseils ses efforts pour bien comprendre ce que l'on a dans la tête.. excellent résultat final. Ainsi qu'une équipe de vendeurs très gentil et à l'écoute ."

"Une très belle expérience vécue avec Romane qui a su concrétiser tous mes besoins et mes envies. Une conceptrice à l’écoute et très professionnelle. Je recommande fortement !"

"Très bon accueil, de bons conseils, budget respecté et produit de très bonne qualité ! Je recommande !"

"Accueil, conseils, choix, solutions adaptées, tout y est ! Merci IXINA, notamment merci à Monsieur Florian MERCIER qui a su nous conseiller."

"Merci A notre conseiller Florian Mercier, pour sa gentillesse et son accueil."

"Agréablement reçu. De bons conseils. Personnel très sympathique. Merci Romane"

"Nous avons fait le tour des cuisinistes et clairement la plus mauvaise expérience sur Châlon, discours commercial mensonger. Nous avons acheté ailleurs pour notre plus grand bonheur"

"Ixina de Chalon sur Saône, vraiment rien à redire. ( pro, a l'écoute,..) Accompagner par Florian Mercier, dans notre projet de cuisine, déjà bien déterminer dans notre projet malgré des indécisions, il a su nous guider au mieux. Maintenant manque la livraison."

"Parfait rien a redire. Julien est aux petits soins pour ces clients"

"Julien est très professionnel et à de très bon conseil Je recommande vivement"

"Un grand choix, une équipe au top. Merci à Julien pour ses bons conseils."

"Très bien reçue, équipe accueillante, très joli magasin. Merci à Julien pour ses conseils, son professionnalisme et sa disponibilité !"

"Accueil très chaleureux. Des professionnels à votre écoute. Julien a fait du super boulot nous sommes ravi de notre nouvelle cuisine."

"J'ai visité plusieurs cuisinistes, mais je suis retourné chez IXINA, car le contact est très bien passé avec Angéline, j'ai signé et je ne regrette pas, je kiffe ma cuisine. Merci"

"une cuisine telle que nous l avons imaginée, belle et pratique, de très bonne qualité, un accompagnement professionnel impeccable de toute l équipe Ixina. si c était à refaire, et c est fort probable car on y prend goût, nous retournerions vers Ixina. mention spéciale « patience et professionnalisme » pour FLorian, concepteur, autre mention spéciale pour Philippe, poseur, compétent évidemment, rassurant, discret, tenace. une belle équipe. Nous vous remercions ."

"Nous avions rendez-vous avec Bastien VINCENT suite à un rapide échange téléphonique en amont de notre venue. Il nous a réservé un accueil très chaleureux et avait déjà travaillé sur notre demande. Il a été attentif à nos attentes et de très bon conseil. Nous l’en remercions vivement."

"Très bon accueil, merci particulièrement à Julien pour ses bons conseils et son professionnalisme :)"

" Accueil sympa, très bons conseils ! "

"accueille très chaleureux par notre conseiller monsieur Bastien Vincent qui était a l écoute très sympa et surtout competent"

"Voulant rénover notre cuisine, notre choix s’est porté sur Ixina Chalon sur Saône. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. De la conception à l’installation, tout a été parfait!! Un grand MERCI à Florian Mercier, le concepteur, qui a su nous écouter et surtout nous entendre, et à David Pont, l’installateur, qui a aussi fait preuve de patience.. Spéciale dédicace pour leur créativité, leur patience et leur professionnalisme ENCORE MERCI!!!!!"

"Excellent accueil. Conseillère à lécoute, disponible, investie, sachant donner de bons conseils. Je recommande le magasin IXINA de Chalon/Saône et tout particulièrement Romane ROZIER."

"Pour moi, C’était parfait à tout les niveaux , l’accueil l’écoute, le sens du service, Florian a su prendre en considération nos contraintes nos envies et en a fait une très belle espace de vie, la livraison c’est très bien passé, nous avons était ravi du travail effectué par Phillipe le poseur de la cuisine, dont le travail a était parfaitement soigné et dans le détail. Je met la note maximal mais j’en aurai bien mît une de plus ⭐️"

"Super expérience avec Bastien! Très bon vendeur agréable et a l’écoute. Je recommande les yeux fermés."

"Nous avons été accueilli par Mr Vincent. Accueil au top. Il à compris nos attentes et respect les contraintes imposées. Le projet proposé au delà de nos attentes. Cuisine au top. Équipemens au top. Agencement au top. Je recommande sans hésiter."

"Ayant le projet d'une nouvelle cuisine nous avons consulté Ixina Chalon un peu par hasard, nous avons été accueilli par Romane, qui s'est de suite porté à notre service. Elle a pris le temps de comprendre notre projet et a su nous apporter conseil et expertise pour nous proposer exactement la cuisine dont nous rèvions. Reste maintenant à concrétiser notre projet mais avec cette qualité de service Romane nihs savons que ça sera avec Ixina Chalon! Et maintenant nous avons passé commande merci Ixina Chalon et surtout merci Romane"

"Excellente conseillère qui a su être à l’écoute et nous a fait un projet à hauteur de nos attentes - Merci à MME ROZIER"

"Concepteur patient et a l'écoute de nos demandes."

"Super !!!"

"Très bon moment d échange, nous sommes allés chez Ixina à chalon sur Saône, Bastien nous a accueilli et nous a aider à concevoir notre projet alors que nous ne savions pas trop ce que nous voulions !! BRAVO"

"Très bon accueil et très bon conseil Vincent Bastien a su nous proposer une cuisine correspondant à nos attentes Très grand professionnalisme"

"Nous sommes très satisfait et content de notre cuisine et de notre buanderie qui ont été réalisées chez IXINA en mois de mai 2023 malgré qu'on est passé par 2 ou 3 vendeurs mais ils étaient tous très agréable et professionnelle toujours souriant, ils sont à l'écoute et ils ont des bons conseils, ils t'arrangent par rapport aux délais, dans notre cas on a changé 4 fois le délai. On a attendu 7 mois pour évaluer l'enseigne pour voir la qualité des produits mais rien à dire ils ont des bons produits et de la bonne qualité. Merci encore IXINA. Merci aussi pour les installateurs Philippe, Alexis et le métreur pour leurs professionalisme et leurs gentillesse 😊."

"tres bon accueils conseiller a votre écoute de vaut besoin et reactif merci a vous"

"Équipe très professionnelle à l'écoute et force de proposition. La cuisine a été faite dans les délais et l installation à été parfaite avec une équipe très performante . Je recommande ixina sans aucune réserve. Encore merci a toute l'équipe."

"Merci à Ixina Chalon pour cette belle cuisine qui est à présent la notre. Merci à Angéline pour ses conseils avisés , son suivi sérieux et merci à toute l’équipe Ixina si compétente et sympathique . Ce cuisiniste est sérieux et très pro . N’hésitez surtout pas à le contacter si besoin , nous nous sommes ravis de l’avoir fait ."

"A l’écoute, équipe sympathique. Bon rapport qualité prix.je recommande vivement"