Les Cuisinistes autour de moi

Suite à un premier rdv avec Thomas il y a quelques mois, pour lequel nous étions satisfait des échanges et du travail accompli en magasin malgré un retard de plus de 30min, nous sommes revenu ce jour pour retravailler sur le projet et certainement le finaliser. Thomas est arrivé avec 35min de retards, sans masque, sans un mot d'excuse et après lui avoir dit être légèrement agacé de ce retard nous avons eu à peine un "Et oui...". Nous avons fait demi tour directement sans même qu'il essaye de comprendre ou nous rattraper. Dommage pour vous, vous avez perdu un client, ce n'est sans doute rien pour vous, vous croulez sans doute sous les clients....

En choisissant Optimal, nous avons eu la chance de bénéficier de conseils techniques fort précieux de la part de Monsieur Maxime Boffety, directeur de l’agence, qui a conçu les plans des différentes armoires, et de la cloison décorative que nous souhaitions installer chez nous. L’équipe de menuisiers qui a procédé à l’installation de l’ensemble de nos commandes étaient constituée d’excellents professionnels qui ont su travailler de manière efficace, silencieuse et agréable. En outre, depuis le premier contact jusqu’à la fin des travaux, nous avons pu apprécier la courtoisie, la ponctualité et le contact humain du directeur de l’agence, de son équipe de direction et des collaborateurs qui ont travaillé chez nous. Nous ne pouvons que rendre hommage à ce haut degré de professionnalisme et souhaiter bonne continuation à l’ensemble de l’équipe. Famille Houchangnia

Une perte de temps car délai d obtention du rendez-vous par la plate forme trop long et aucune idée de prix avant déplacement bien que les mesures peuvent être fournies.

Merci à Magali Ortega qui a réalisé mon projet de cuisine avec succès. Toutes mes attentes sont réunis, Très satisfaite ! De plus Une personne très à l’écoute, professionnelle et agréable. Merci

Très bonne expérience dans ce magasin,très bien reçu par Angélique,super au top!!

(Traduit par Google) Ma cuisine n'est pas encore terminée à 100% (manque le plan de travail Dekton qui est en cours de découpe) mais j'ai tellement hâte de le voir enfin en place que j'ai eu envie de donner un avis car mon expérience a été phénoménale avec François et Mobalpa Bergerac en général. François a été professionnel, patient, intelligent et généreux dans ses idées et rien n'a été de trop (ni de trop peu) dans la conception de notre cuisine. Je sais qu'il travaille sur de nombreux contrats et qu'il est très occupé, mais il m'a fait sentir comme si j'étais son seul client et a toujours pris le temps d'expliquer longuement chaque étape ou son raisonnement pour faire quelque chose d'une manière ou d'une autre. Lorsque j'ai changé de direction (plus d'une fois), il a été patient, compréhensif et n'a jamais semblé exaspéré ou frustré par le temps perdu sur un concept passé. Au contraire, il a toujours été de bonne humeur et il a été agréable de travailler avec lui tout au long du processus. Au-delà de cela, le service que j'ai reçu de lui et de son équipe Mobalpa Bergerac a été très professionnel et j'ai toute confiance que si, à l'avenir, des problèmes surviennent, je pourrai compter sur eux. 5 étoiles sont insuffisantes pour l'expérience que j'ai vécue avec François, Maxime, Antoine et le reste de leur équipe énergique et professionnelle ! Merci 🙏 (Avis d'origine) My kitchen is not yet 100% complete (missing the Dekton worktop which is being cut to size) but I’m so excited to see it finally in place that I wanted to give a review because my experience has been phenomenal with François and Mobalpa Bergerac in general. François has been professional, patient, intelligent and generous with his ideas and nothing has been too much (or too little) in the conception of our kitchen. I know that he is working on many contracts and is very busy but he made me feel like I was his only client and always took the time to explain, at length, each step or his reasoning for doing something one way or another. When I changed direction (more than once) he was patient, understanding and never sounded exasperated or frustrated regarding his time lost on a past concept, au contraire, he has been consistently good-humoured and wonderful to work with throughout the process. Beyond that, the service I have received from him and his Mobalpa Bergerac team has been very professional and I completely trust that if, in the future any issues arise, I could count on them. 5 stars are insufficient for the experience I’ve had with François, Maxime, Antoine and the rest of their energetic and professional team! Thank you 🙏

Très satisfaite de notre cuisine pose rapide. Personne à l'écoute des clients

Pauline est une très bien conseilleuse! Elle a écouté tous nos idées et a dessiné une cuisine très belle avec toutes les fonctionnalités que nous avons besoin. Finalement nous avons décidé que nous achèterons notre cuisine avec quelqu’un autre mais le service avec Aviva était top!

Prestations de grande qualité. Poseurs très professionnels, discrets et efficaces. Revenus 2 fois pour les finitions. Nous sommes ravis de cette jolie cuisine, projet qui n'était pas simple, vu la petite surface. Défi réussi merci!

Dès notre entrée chez Küchen Spezialist, le coup de cœur sur notre cuisine était juste là. Nous avons été accueilli ensuite par l'équipe de la boutique avant de nous diriger dans le bureau de notre vendeur ((Nicolas). Il à été à l'écoute de notre projet et a apporté son savoir-faire sur nos idées et nos envies. Il a réalisé la disposition des meubles , des plants électriques pour tout les raccordements pour les donner à notre constructeur pour que tout soit bien à la bonne place. Nous y sommes retourné peu de temps après pour nos meubles de salle de bain. Quelques mois après livraison de la cuisine et salle de bain à la maison par une équipe au top puis trois jours après le poseur était à la maison pour 2 jours de travaux ( travail super propre chantier organisé;et rangé entre les 2 journées). Résultat une cuisine et une salle de bain comme sur les plan 3D. Alors n'hésitez pas à aller pousser la porte de ce cuisiniste. Merci Nicolas et merci küchen Spezialist.

Nous avons fait appel à Gregory pour refaire notre cuisine et nous sommes ravis du résultat. Il a su s'adapter à nos contraintes tout en respectant notre budget. Vincent et son collègue qui se sont occupés de la pose ont fait un travail efficace, rapide et soigné. Je recommande sans hésiter 👍

Nous avons etait reçu par Valentin très à l'écoute et très bonne alchimie entre nous. Il nois à proposer de belle et bonne choses. Je recommande volontier