Très grande satisfaction quant à la réalisation de ma cuisine, à tous les niveaux. Dès le premier contact, écoute, conseils, professionnalisme, bonne humeur, échanges. Des monteurs minutieux, ultra compétents, aptes à résoudre les petits problèmes ( nos erreurs de préparation ). Merci à tous, vraiment, une belle cuisine, sans soucis, c'est bonheur!
Nous avons fait appel à Kuchen Spezialist pour notre cuisine et nous sommes plus que satisfaits!
Sophia Lelong a su nous confectionner une cuisine adaptée à notre budget et a su écouter nos demandes par rapport à la surface de la cuisine-salon qui posé problème au vu de sa petite taille.
Elle s’adapte parfaitement et nous permet de profiter au maximum de l’espace.
Le suivi de chantier est parfaitement réalisé, les différents intervenants étant raccords et au fait de l’avancée.
La pose, réalisée par Marc, a été faite de façon consciencieuse!
Toutes les dates annoncées ont été respectées!
Plus qu’à profiter!!
Merci encore à tous!
Extrêmement déçue.
Manque de professionnalisme déjà lors de la prise de rdv et ne l'ont même pas honoré malgré le sms de rappel la veille.
Je n'ai eu aucun retour suite à cela.
Apparemment ils ont trop de clients pour se permettre de se comporter comme cela.
Je suis très content de ma nouvelle cuisine. Jérémy a parfaitement répondu à mes attentes. La pose s'est super bien passée aussi. Le rendu est parfait.
Mon fils et moi nous félicitons d'avoir choisi MOBALPA BERGERAC pour notre projet de cuisine...Ravis d'avoir été reçus et conseillés par BRENDA ROESNER ! qui, outre son accueil chaleureux rassemble :
Ecoute, patience, pédagogie, sérieux, .....
Par son professionnalisme, elle vous prodigue de précieux conseils, tout en respectant les désidératas de ses clients....nous avons hâte de rentrer dans notre nouvelle cuisine !!!!!
Le point positif a été la conception de notre projet et le conseil commercial. Le très gros problème a été la réalisation... 1ère journée de pose le 22/07/20, à ce jour la cuisine n'est toujours pas finalisée à 100%. Nous avons évidement eu des reports suite à la problématique du COVID pour lesquels Mobalpa n'est pas responsable. En revanche, intervention des équipes sans avoir le matériel, sans savoir ce qui était à réaliser... Cave à vin en inox abîmée par le poseur et ne l'a pas signalé tout de même remboursé par Mobalpa. Lave-vaisselle mal posé impossible de l'ouvrir complètement. La façade du réfrigérateur mal montée et donc se démonte dés que l'on tire sur la poignée... Meubles livrés et installés en 2 coloris au lieu d'un seul... Les CGA impose le paiement à 100% une fois la pose réalisée même s'il y a des réserves donc le 22/07/20... Ce jour intervention prévue pour finalisation... personne n'est venu et je n'ai pas été prévenu!!! Pour info, agence franchisée je conseille le matériel Mobalpa mais faire jouer la concurrence entre les agences!!
De un bout à la autre tout à été parfait ! Amabilité écoute délais respectés travail de qualité ! Bref n hésitez pas si vous avez besoin de une très bon cuisiniste sur Bergerac ! Anne et Jean
Je suis ravi de ma cuisine, Audrey et Redouane sont 2 supers professionnels. J'ai très bien conseillé de la conception à la livraison de mon projet.
Tout c'est déroulé à merveille