Merci pour notre belle cuisine , une bonne expérience avec vous. Merci a Pierre pour son écoute et son professionnalisme et d'avoir toujours repondu présent .
Bonne continuation à votre équipe 👏😊
Très content de mon achat, l’équipe a été nickel que ce soit le commercial (M Valente) qui a été très à l’écoute de mon besoin et très pro dans la venue à mon domicile pour prendre les côtes avant l’installation du lit armoire. Et le jour de l’installation ça a été pareil, l’équipe sur place (Alexandre et Théo) ont réalisé un travail de qualité en ayant le souci du détail. A noter également qu’ils ont mis des protections partout pour ne pas salir. Bref je suis ravis.
Très bonne expérience avec Ixina .Meubles de très bonne qualité d' origine allemande près montés .La cuisine nous satisfait entièrement .Merci à Magalie pour ses conseils et son professionnalisme. Elle est restée à notre écoute et a bien su s 'adapter à nos besoins .Bonne continuation .
Un manque de respect et professionnalisme.
Nous avons commandé la salle de bain avec Mobalpa de Bergerac et les travaux ont également été commandé avec "Coralie".
Le bon de commande a été signé le 29 septembre 2021. On m'avait dit à l'époque que la salle de bain serait terminée pour Noël 2021. Nous sommes le 1er juin 2022 et je ne peux toujours pas utiliser ma baignoire, la salle de bain n'est pas terminée. Par contre elle a été payée en totalité.
Déjà la livraison à été chaotique avec des manques et oublis de colis. Le métrage n'avait pas bien été fait si bien qu'il manquait du carrelage qui avait rajouté un peu de retard encore. Les travaux puis la pose ont débuté sachant qu'il manquait le tablier de la baignoire et douchette de la baignoire. On m'avait dit qu'ils arriveraient 15j plus tard et aujourd'hui nous voilà 6 mois plus tard et toujours rien. Malgré mes différents appels ont me dit toujours que ça va arriver mais rien n'arrive, même pas un appel pour me prévenir que ça a du retard même pas un appel pour me présenter des excuses alors que pour encaisser la totalité des chèques il n'y a pas eu de problème.
Je suis extrêmement choquée de cette manière de faire. 6 mois plus tard je ne peux toujours pas profiter pleinement de la salle de bain.
La commerciale en la personne de Mme ROESNER Brenda a été particulièrement professionnelle aussi bien dans la conduite que la réalisation de ce projet. A vivement recommander auprès de futurs clients de votre magasin BERGERAC.
Sans oublier évidemment le directeur ainsi que le poseur en la personne de M. BIJOU Eric. Matériel de qualité
Après plusieurs cuisiniste, Aviva m'a semblé le meilleur choix, et je n'ai pas du tout regretté.
Très bon suivi, je vous conseille Camille, jusqu'à la pose, tout était parfait.
Il s'agissait pour moi de compléter une cuisine datant de 8 ans par l'encastrement d'un réfrigérateur . Bien sûr, le fournisseur ne proposait plus la couleur initiale. Kevin a su me conseiller très justement. La pose a été minutieuse et de qualité, le résultat me ravit. Une petite entreprise locale qui a tout d'une grande..... en mieux, beaucoup mieux!