Les Cuisinistes autour de moi

Très satisfaits, surtout la prestation de Jonathan... très pro.

Expérience déplorable. Commercial à vomir, qui fait le plan dans son coin sans m’expliquer ni me proposer quoi que ce soit, qui m’impose une marque d’électroménager sans même me montrer le catalogue, et qui a la fin à quand même eu le culot de me dire qu’il travaille d’habitude avec un portefeuille client qui a plus de moyens. 2 jours après il a quand même essayé de me rappeler pour savoir du coup si moi et mes pauvres 10000€ on allait signer chez eux. Alors sachez que mes 10000€ je vais les donner à un cuisiniste qui en vaut la peine mais sûrement pas a Kuchen Spezialist, parce que clairement dans les relations clients/humaines ils ne sont pas spécialistes.

Virginie s'est occupée de notre projet de A à Z . Elle a été à l'écoute et disponible pour répondre à tous nos questionnements, tout cela dans le respect de notre budget. Notre cuisine a été livrée dans les délais. Les poseurs ont fait un excellent travail. Le résultat est à la hauteur de notre attente. Nous remercions l'ensemble de l'équipe pour leur professionnalisme. Nous vous recommandons sans hésitation Ixina et en particulier Mme Virginie Chaillou.

Très bon accueil, très bien conseillée par Antoine. La pose de ma cuisine à été très bien réalisée par un poseur très sympa et très professionnel. Merci à tous.

Rendez vous très bien passé. Magalie est une conseillère très sympathique et à l’écoute. Difficile d’être déçu en sortant d’ixina

Nous venons de commander notre seconde cuisine Mobalpa, après 20 années de bons et loyaux services de la première. Excellent accueil, écoute et conseils avisés de la part de François et Frédéric.

Très bonne accueil pour mon projet de cuisine .Adrien a fait preuve de professionnalisme et à su être à l'écoute de notre projet .Nous sommes très content du résultat...Nous recommandons Mobalpa!

Du projet à la réalisation, tout s’est parfaitement déroulé. Une équipe professionnelle, force de proposition, respect du cahier des charges . Très bonne qualité des produits installés. Enfin, tous les engagements initiaux respectés, financier, délai, et intervention finale. Nous conseillons. Merci à Laura pour ce projet « un peu particulier »

Je voudrais souligner laconnaissance et le professionalisme de Monsieur Stephane. Conseil parfait Connaissance de son metier Très professionnel. Un grand merci

J'ai reçu un très bon accueil et de très bons conseils pour ma cuisine. La conseillère a pris le temps nécessaire pour concevoir la cuisine la plus adaptée à mes besoins avec un très bon suivi du dossier jusqu'à la pose. Ma cuisine a été montée dans les délais annoncés. Tout était parfaitement bien organisé. Je ne peux que recommander Aviva pour votre achat de cuisine.

De très bons conseils ! Bien placés au niveau prix ! Recherche du réel besoin du client

Le point positif a été la conception de notre projet et le conseil commercial. Le très gros problème a été la réalisation... 1ère journée de pose le 22/07/20, à ce jour la cuisine n'est toujours pas finalisée à 100%. Nous avons évidement eu des reports suite à la problématique du COVID pour lesquels Mobalpa n'est pas responsable. En revanche, intervention des équipes sans avoir le matériel, sans savoir ce qui était à réaliser... Cave à vin en inox abîmée par le poseur et ne l'a pas signalé tout de même remboursé par Mobalpa. Lave-vaisselle mal posé impossible de l'ouvrir complètement. La façade du réfrigérateur mal montée et donc se démonte dés que l'on tire sur la poignée... Meubles livrés et installés en 2 coloris au lieu d'un seul... Les CGA impose le paiement à 100% une fois la pose réalisée même s'il y a des réserves donc le 22/07/20... Ce jour intervention prévue pour finalisation... personne n'est venu et je n'ai pas été prévenu!!! Pour info, agence franchisée je conseille le matériel Mobalpa mais faire jouer la concurrence entre les agences!!