Les Cuisinistes autour de moi

Impossible de simplement regarder, les vendeurs poussent à faire un devis et une fois fait ils insistent jusqu'a ce qu'on signe! Plusieurs personnes viennent nous voir a tour de rôle, promettent des superbes réductions uniquement valable si on signe instantanément.. Le prix proposé est attractif mais une fois à tête reposé on se rend compte qu'il manque plein de choses indispensables, une fois rajouté le prix devient glacial ! Et le pompon : pas de droit de rétraction sauf si on paie les frais d'étude qui représente un pourcentage de la somme total : dans notre cas 1 500€ ! Donc bien contraint de faire avec, cuisine certes de bonne qualité mais cette expérience humiliante m’empêche d'en être fière! A fuir !

Une bonne expérience Pour le remplacement de notre cuisine, le choix d’Ixina Plaisir s’est fait au départ sur la qualité de leurs produits et la clarté de leur discours commercial. Nous tenons à préciser qu’ils nous ont donné totale satisfaction : conseils judicieux pour le plan et pour le choix des éléments, respect du délai de livraison, montage soigné et après-vente assuré. C’est suffisamment rare pour être signalé. Eric - Noisy le Roi

Super accueil, la commande est en cours. Nous avons déjà eu des retours positifs d'autres clients. Ils vous proposent de très bonnes idées pour aménager votre cuisine. Merci aux personnels et au patron.

Merci a M WALTER pour son professionnalisme qui nous a permis de concrétiser rapidement notre projet. Accueil agréable et conseils sérieux

Très bon accueil par jérémy qui à réalisé la cuisine de mes rêves en donnant de bons conseils merci ixina roanne

Très bon accueil. Depuis conception qui a répondu à nos attentes, en passant par le suivi, jusqu'à la livraison respectée ; merci à Mr DREISKI pour son professionnalisme concernant notre projet cuisine.

Reçu par Loïc à mobalpa bergerac super accueil, agréable, à l’écoute, très souriant et professionnel. Je recommande vivement

Mobalpa . nous avons été très bien accueilli chez Mobalpa Villeneuve d'ascq , par Émilie Dewulf du début à la fin de la réalisation de notre cuisine .Émilie à toujours rester à l'écoute ainsi que pour le SAV qui je reconnait à été au top , je remercie Émilie pour sont Professionnalisme , ainsi que de sa gentillesse . je la recommande fortement . Bonne continuation à Émilie encore Merci Mr et Mme Canfin (Merci à Luc qui nous à été de bon conseil lors de sont passage )

Le point positif a été la conception de notre projet et le conseil commercial. Le très gros problème a été la réalisation... 1ère journée de pose le 22/07/20, à ce jour la cuisine n'est toujours pas finalisée à 100%. Nous avons évidement eu des reports suite à la problématique du COVID pour lesquels Mobalpa n'est pas responsable. En revanche, intervention des équipes sans avoir le matériel, sans savoir ce qui était à réaliser... Cave à vin en inox abîmée par le poseur et ne l'a pas signalé tout de même remboursé par Mobalpa. Lave-vaisselle mal posé impossible de l'ouvrir complètement. La façade du réfrigérateur mal montée et donc se démonte dés que l'on tire sur la poignée... Meubles livrés et installés en 2 coloris au lieu d'un seul... Les CGA impose le paiement à 100% une fois la pose réalisée même s'il y a des réserves donc le 22/07/20... Ce jour intervention prévue pour finalisation... personne n'est venu et je n'ai pas été prévenu!!! Pour info, agence franchisée je conseille le matériel Mobalpa mais faire jouer la concurrence entre les agences!!

Emmanuel très très bon concepteur et bons conseils, travail impeccable par les poseurs, cuisine de qualité +++

Ayant un projet cuisine, nous avons effectué des devis dans plusieurs entreprises, dont Mobalpa qui s’est rapidement démarqué. Patrice a su comprendre nos envies, a visualisé parfaitement notre ancienne cuisine sans y mettre un pied et a su répondre à nos attentes dès le premier plan. Agréable, professionnel et authentique sur ce que le magasin propose. Nous avons été également surpris sur le prix annoncé, que nous pensions plus élevé en raison de la qualité des produits. Pour finir, lors de la pose de la cuisine, nous avons rencontré Pascal. Motivé, passionné de son métier et très gentil, il a fait tout son possible afin de finir la pose dans la journée inclu dans notre devis. Nous recommandons vivement leurs services !

Très bon service après vente, l équipe de Vesoul m’a remplacé mes charnières gratuitement pour une cuisine âgée de plus de Dix ans . Un grand merci Frédéric Charmoille