Les Cuisinistes autour de moi

Surprise des avis négatifs. Pour ma part, excellente expérience. Notre cuisine n'a pas bougé depuis sa pose. Délai de fabrication/livraison respecté. Les mesures prises par le technicien n'était pas juste, le poseur s'est adapté pour que nous puissions utiliser de suite notre cuisine. Commercial à l'écoute qui compose en fonction des souhaits et du budget. Je recommande !

Nous avions fait appel à Küchen Spézialist il y a environ 4 ou 5 ans en vue de la réalisation d’une cuisine alors que la société s’intitulait à l’époque Discount Cuisine. Leur prestation s’était révélée tout à fait satisfaisante, c’est donc tout naturellement que nous avons souhaité solliciter cette société une nouvelle fois en vue de la réalisation de plusieurs placards. Nous tenons tout d’abord à rendre hommage à Laurent technicien/monteur indépendant pour son travail soigné, ses grandes qualités professionnelles ainsi qu’une compétence sans faille. Nous remercions aussi Monsieur le Directeur qui a bien voulu se déplacer à notre domicile à deux reprises afin de trouver une solution à un problème de profilés de portes qui n’offraient aucune prise, rendant de facto notre placard quasiment inutilisable. A ce jour et après maintes tergiversations, aucune réponse n’a pu être apportée à notre problématique qui, faut-il le préciser, ne présente aucune complexité particulière. Il suffit tout simplement d’offrir une prise aux portes du placard afin de nous permettre de les actionner pour leur ouverture et leur fermeture. Nous sommes malheureusement tombés sous les fourches caudines sur du SAV et là est entré en jeu le responsable par ailleurs métreur, qui très vite s’est montré vindicatif sans doute pour masquer son incapacité à trouver une solution acceptable. Ce Monsieur se permet de refuser catégoriquement de se déplacer afin de constater de visu le résultat de la solution très fantaisiste qu’il nous a proposée, à savoir, transformer notre placard tout neuf en un machin hideux. NON Monsieur le responsable du SAV on ne traite pas des clients, qui ont versés plusieurs milliers d’euros à votre société, de cette manière en les laissant dans le désarroi… NON Monsieur le responsable du SAV les clients n’ont pas à subir vos philippiques ! Nous regrettons infiniment son prédécesseur Monsieur Doriath qui est une personne très compétente, un très bon conseiller qui fourmille d’idées et doté d’une grande empathie.

De bons conseils, de bons produits. La première fois, nous pensions que notre budget était trop faible, les expositions sont très belles. Le commercial nous a rassuré, il compose avec votre budget !

Magnifiques cuisine et meubles de salle de bain, merci à Jérémy et Antoine pour leurs conseils techniques.

lors de l’achat de notre maison la cuisine ne disposait pas de hotte. Nous avons pris contact avec Mobalpa et avons fait poser une hotte encastrée ainsi qu’un petit meuble. Le travail a été très bien fait et proprement. Je recommande

Magasin qui semble réservé aux riches quand on s'étend dire textuellement : pour comparaison , on ne va pas chez Audi quand on peut rouler qu'en Renault! Voilà comment rabaisser les gens . A éviter pour les " petites gens ". Mme Demarest

Très bon conseil beau projet que demander de mieux ?

TOUTE SATISFACTION

Un grand merci à Stephane pour son accueil et sa gentillesse, il a été très arrangeant et de très bons conseils. Je recommande sans hésiter Aviva 🙏🏼

J’ai fait réaliser ma cuisine par AVIVA et je suis satisfaite du service. Très bon accueil, conseil de conception, suivi du dossier, respect des délais. Mon conseillé à été l'écoute de mes besoins et mes attentes. La pose est correct mais pas parfaite, mitigeur ne permettant pas d’ouvrir la fenêtre et inondation du fait d’un mauvais serrage de ce dit mitigeur.

Service après-vente plus que minable. Je regrette vraiment d'avoir choisi notre cuisine chez eux !

A fuir +++!!! SAV plus que castrophique, on se moque sérieusement du client !!!