Notre cuisine a été installée en août dernier. Une des coulisses d'un tiroir était hs et depuis impossible de l’obtenir malgré plusieurs appels et passages au magasin. Avec en plus un accueil et un suivi inexistant pour les problèmes après achat.
Une vraie déception sur le service pour une cuisine achetée 15000€. Je déconseille
Aviva Annemasse à fuir pour le même produit sortant de la même usine que Ixina moins chers de 20%
Un vendeur qui a pas du tout envie de travailler.
Par contre dénigrer la concurrence il sais le faire .
Accueil et prise en charge de ma demande : 4/5
Livraison et accompagnement dans l’installation par soit-même : 3/5
Prise en charge du SAV 3/5
Relance du client pour le SAV 0/5
Recommandation aux futures clients :2/5
Offrir une nouvelle cuisine à mon épouse ...
Qui contacter !
Un ami m'a recommandé Mobalpa à Villeneuve d'Ascq et je n'ai pas été déçu. La bonne humeur et le professionnalisme de Monsieur Mantovani m'ont convaincu.
Délai raisonnable, travail impeccable, meubles de très bonne qualité. Je recommande cette enseigne.
Merci à toute l'équipe.
Expérience très positive avec Emmanuel Mantovani qui est de très bon conseil, connaît parfaitement son métier et nous rassure tout au long du processus ! Nous avons hâte de voir la cuisine posée :)
Nous sommes très contents de Mobalpa travail très bien fait une conseillère très professionnel es de bons conseils es une super équipe soigner es minutieux je vous les conseils bravo