Les Cuisinistes autour de moi

Nous avons choisi Ixina pour notre nouvelle cuisine avec pour planning de livraison en Décembre 2023. A FUIR... Strictement RIEN n'a été gérer correctement par le personnel du magasin de Plaisir. Un service client CATASTROPHIQUE : - quasi impossible de les joindre, au téléphone ou email; - ils ne répondent à aucun message, aucune demande; - La commerciale a quitté, elle a transmis le dossier à des collègues, qui ne répondent absolument pas à nos messages et nos sollicitations - Depuis Aout 2023 que nous tentons de finaliser le choix des plans de travail, RDV en magasin avec la commerciale fin Aout, qui a simplement oublié de noter nos choix !!! — Depuis supposément, leur fournisseur de plan de travail aurait déposé le bilan. - Ixina a un portail client, notre projet cuisine est invisible sur leur portail.. rien de rien - nous avons contacté le service client mi-Octobre, 2 jours après la commerciale me rappelle en criant et chialant au téléphone à cause de mon message.. mais depuis toujours aucune action précise de leur part - j'ai demandé que ma commande soit transférée vers un autre magasin : aucune réponse à mes demandes A FUIR IMPERATIVEMENT. des mauvais. des menteurs. des malhonnêtes. des amateurs. Mon opinion des causes. bon de commande signée il y a plus d'un an, ils sont verrouillés sur un tarif du temps, leurs couts ont augmenté et ils ne veulent pas honorer notre commande. Sauf que : cette stratégie est illégale. Sans réponse de leur part dans les 48 heures, je prendrai une action en justice contre cet enseigne.

Après notre première visite chez Ixina Plaisir, nous avons été chaleureusement accueillis par Karim HAMMEZ. Il a su répondre à toutes nos envies et besoins lors de la conception de notre cuisine, et ses conseils ont été précieux. Dès notre premier échange, j'ai été convaincupar la simplicité de ses explications, son travail acharné et sa patience envers mon dossier. Le prix proposé a également joué un rôle décisif, car il était compétitif tout en offrant une excellente qualité-prix

Un grand merci à Thomas, qui a su se rendre disponible afin de répondre à toute nos interrogation, une réponse rapide et efficace. Et à permis de mener à bien notre projet cuisine. Merci Thomas

Stéphane et Damien ont installé un lit escamotable chez nous. Le produit est de qualité et nous avons eu du plaisir à recevoir chez nous des personnes gentilles, intéressantes qui nous ont parfaitement expliqué comment utiliser notre nouveau lit. Merci pour la qualité du service !

Bonjour, Tout d’abord merci à l’ensemble de l’équipe de kütchen spetzialist et en particulier à Mr Ercan pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nous sommes à notre 3 ème projet de cuisine et toujours aussi satisfait de leurs prestations. Ils apportent un grand soin quant aux détails et à la qualité des matériaux le tout à des prix très raisonnables. Aussi un petit clin d’œil au poseur qui est très méticuleux et rassurant dans son travail. Je ne peux conseiller que très fortement 😊

Je suis très heureuse d’avoir choisi ma cuisine chez Ixina. Le conseiller, monsieur Bourgeois Lucas a été exceptionnel. Il a été disponible, agréable, aimable et très professionnel. Il a su répondre à nos exigences et nous a super bien conseiller. Je le recommande. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. Bonne continuation à vous Lucas!

Équipe sérieuse et à l'écoute. Je recommande. Merci magalie 😁

Très bon magasin, accueil et professionnalisme au top ! je recommande

Magasin agréable et personnel sympathique ! Nous remercions Brenda pour ses précieux conseils !

Cette jeune femme très aimable a très bien respecter mais besoin et ma sédition de garder certain de mes meubles et de faire ma cuisine en fonction de ces meubles et de mes gouts sans m'influencer mais en me donnant de bon conseil et toutes les informations que j'avais besoin. Il me reste plus qu'a recevoir ma nouvelle cuisine.

Vendeur et installation au top

Un grand merci à Olivier Morlat des cuisines Arthur Bonnet à Rodez ! Il nous a très bien accompagnés tout au long de notre projet en tenant compte de nos envies et en nous suggérant des idées ingénieuses et belles. Il nous a aussi bien guidés pour l'électroménager. Il n'a pas eu un discours "déjà préparé ", contrairement à d'autres cuisinistes. Il a su également faire preuve de patience lorsque nous hésitions !! Merci aussi au menuisier qui est venu poser la cuisine, qui a été très professionnel. Nous avons notre cuisine de rêve !