Les Cuisinistes autour de moi

Un super travail et de bonne qualité et une personne à votre écoute et professionnelle ,je vous le recommande pour votre cuisine

Nous déconseillons vivement ce magasin. Les meubles Ixina sont d’une superbe qualité et le rendu très beau. Nous avons été bien accueillis et les plans réalisés sont supers. Ce qui vaut nos 2 étoiles. En revanche toute la gestion après est catastrophique. Il y a eu énormément d’erreurs très surprenantes dans les cotes qui nous a valu de nombreux mois de retards. Personne ne vous tiendra pas au courant s’il survient un retard de livraison de votre cuisine même s’il s’agit d’un délai supplémentaire d’1 mois et que l’on vous aura fait démonter toute votre cuisine à l’avance pour réception des meubles et installation. Encore pire si vous prenez la pose. Le métreur envoyé a fait une erreur dans la pose (ce qui n’est pas dramatique en soi puisqu’au départ de ce dernier nous pensions que juste un meuble allait nous être renvoyé et échangé) cependant plutôt que de simplement nous contacter pour nous avertir que la moitié de la cuisine allait être refaite, là encore surprise à la réception des meubles. Les clauses entre le magasin et leurs poseurs ne semblent pas toutes claires puisque le poseur ne voulait plus revenir chez nous. On a d’ailleurs fini par nous donner son numéro pour gérer la situation nous-mêmes ce qui ne fonctionne pas mieux évidemment. En conclusion : aucune communication si un problème survient c’est à vous d’appeler et envoyer des mails pour essayer d’être tenus au courant. Il faudra finir par vous déplacer quand on ne vous répondra plus. Nous recommandons la marque Ixina mais conseillons de se tourner vers un autre magasin porteur de l’enseigne.

Excellent accueil. Tres content des conseils donnes en vue d une installation de cuidine.

Une perte de temps car délai d obtention du rendez-vous par la plate forme trop long et aucune idée de prix avant déplacement bien que les mesures peuvent être fournies.

Nous avons été très satisfait pour la pose de notre cuisine. Nous avons eu à faire à un seul interlocuteur en la personne de Laura, qui a été très pro. et qui c’est occupé du projet de À à Z.

Merci beaucoup a Lucas de ixina roanne super patient bien à l’écoute. Poseur au top délai respecté même s’il y a eu un petit loupé l’équipe a su répondre de belle manière bravo et merci

Nous sommes ravies de notre cuisine. Laura,notre conseillère était vraiment parfaite pour les conseils.

Très bon accueil par jérémy qui à réalisé la cuisine de mes rêves en donnant de bons conseils merci ixina roanne

Accueil sur rendez vous au top en une seule visite ma cuisine était prête sur papier Nous avons pris la table, le bahut, le meuble tv et une console en plus plus qu'à attendre de la voir en vrai

Très bon accueil. Angélique a pu me proposer un joli dressing et un projet sympa pour une chambre.

Commerciale très désagréable et indiscret !!! On vois qu'il est resté dans l'argumentation école de commerce toute sa vie pour vendre coûte que coûte.... A fuire....

Nous avons commandé notre cuisine à Villeneuve d ascq ou nous avons trouvé une équipe très compétente et à notre écoute Au niveau installation nous avons eu affaire à un professionnel qui nous a donné entière satisfaction