Nous avons acheté une cuisine Ixina il y a 20 ans..je ne peux plus ouvrir le placard d angle .les tourniquets ne tournant plus..le magasin de plaisir m a répondu que la cuisine ayant 20 ans ils ne pouvaient rien faire et le service de clientèle de la maison mère m a renvoyé sur le magasin de plaisir me retorquant qu ils n ont pas de visibilité sur leurs fichiers clients je cherchais juste une notice ou un tutoriel...donc très déçu de l aspect commercial de votre entreprise même si la cuisine a 20 ans . Je reste sans solution
Le service après vente inexistant une fois l'argent encaissé... Après des échanges de mails me disant qu'ils avaient pris en compte mon problème... silence radio. De plus j'avais commandé un bar même après le prises de mesures c'est trop court, donc j'ai un espace vide de 5 cm entre le mur et le bar.
Dommage qu'on ne puisse mettre 0 car leurs services sont pitoyables, entre les rendez-vous non assurés et le personnel détestable qui vous parle comme à un chien, je n'appelle pas ça du professionnalisme …
Médiocre !!
Cette jeune femme très aimable a très bien respecter mais besoin et ma sédition de garder certain de mes meubles et de faire ma cuisine en fonction de ces meubles et de mes gouts sans m'influencer mais en me donnant de bon conseil et toutes les informations que j'avais besoin. Il me reste plus qu'a recevoir ma nouvelle cuisine.
(Traduit par Google) Aviva représente un bon rapport qualité-prix pour quiconque achète une cuisine dans la région du Lac Léman ! Pauline a été d'un grand soutien - sympathique et toujours disponible pour répondre aux questions.
(Avis d'origine)
Aviva represents a good value for money for anyone shopping a kitchen in the Lac Leman area! Pauline was a great support - friendly and always available to answer questions.
Merci à l’équipe MOBALPA de Villeneuve pour leur professionnalisme.
Tout particulièrement à Cédric grâce à qui notre rêve c’est réalisé avec succès, accompagnement jusqu’à la fin et toujours présent si besoin.
UN GRAND MERCI.
Merci aussi à Baptiste votre poseur, PRO et résultat surprenant.
Nous sommes venus avec des idées arrêtées sur notre future cuisine. Nous avons rencontré Mr Mantovani qui nous a longuement écouté, défini nos besoins et proposé un projet que nous n'aurions jamais imaginé. Le résultat est parfait, pratique et esthétique. Si demain, nous devions refaire une cuisine, je passerai à nouveau avec Mobalpa et Mr Mantovani.
Offrir une nouvelle cuisine à mon épouse ...
Qui contacter !
Un ami m'a recommandé Mobalpa à Villeneuve d'Ascq et je n'ai pas été déçu. La bonne humeur et le professionnalisme de Monsieur Mantovani m'ont convaincu.
Délai raisonnable, travail impeccable, meubles de très bonne qualité. Je recommande cette enseigne.
Merci à toute l'équipe.
Nous avons acheté notre cuisine Mobalpa il y a 8 ans et nous sommes très satisfaits de la qualité, du service après-vente et particulièrement des conseils d’Emilie Dewulf que nous recommandons.