Les Cuisinistes autour de moi

J'attribue la note de 5 étoiles à Cuisine AVIVA de Sarreguemines et notamment à M Julien MARCHIONE concepteur vendeur, Il a été réactif et a pu me proposer très rapidement un projet de cuisine contenant des impératifs professionnels. Merci aux Cuisine AVIVA et merci M MARCHIONE pour son professionnalisme son écoute et sa gentillesse.

Le vendeur Julien est très gentil et très pro ainsi qu'à l'écoute des attentes clients.Très bonne expérience , délais respecté au jour prêt , livraison conforme à ce qui a été commandé, très satisfaite,montage au top ,monteur de cuisine très pro,je recommande vivement Julien et Aviva Sarreguemines et leurs services 👍👍

Ascenseur émotionnel. Tout avait bien commencé. Contact super, commerciaux à l'écoute. La cuisine est livrée dans les temps mais avec des défauts et des erreurs de portes. Et à partir de là ...la galère ! Plus aucun signe de vie, on nous répond des semaines après avec des réponses inappropriées. On m'explique que ma cuisine est fonctionnelle. Que je devrais être contente... je ne suis évidement pas satisfaite. Le monteur prend RDV en juin pour venir faire les dernières modifications. Il arrive avec 3 heures de retard... les ouvriers qui terminent les travaux n'étaient plus là. Le monteur m'explique au téléphone qu'il a perdu 3 h dans les embouteillages et qu'il ne reviendra pas pour faire les modifications. On me conseille de changer moi même les façades et les poignées qui n'étaient pas bonnes !! Du grand n'importe quoi ! Nous sommes en aout 2023, un tiroir ne fonctionne toujours pas et il manque 2 poignées sur les façades des colonnes. Cela fait donc 6 mois que j'attends une vraie solution. Je ne demande rien d'autre que ce pour quoi j'ai payé une somme vraiment conséquente. Je suis choquée du "jem'enfoutisme" de l'équipe commerciale. On ne peut pas dire à un client qu'il doit être content de ce qu'il a si ce n'est pas ce qu'il a commandé. Si la commerciale achetait une voiture rouge et que je la lui livrais bleue, je ne lui dirais pas de s'en satisfaire. Je suis fatiguée du manque de professionnalisme. Je suis épuisée de devoir revenir vers les commerciaux sans cesse pour avoir un retour. Je finirai en rassurant les consommateurs sur la qualité des produits : la cuisine est en effet de très belle qualité, elle est parfaite. C'est le service client qui ne suit pas. Donc je vous conseille IXINA, mais en passant par une autre boutique que celle de PLAISIR.

travail très soigné equipe fort sympathique j suis ravie

Nous avons trouvé cette adresse sur internet car elle est proche de notre domicile. Nous sommes très satisfaits du résultat, nous avons une très belle cuisine, très fonctionnelle. Nous avons eu de très bons conseils pour les appareils ménagers et sur le choix de l'organisation et sur la couleur, de plus nous avons un magnifique plan de travail en pierre qui s'harmonise très bien avec les meubles. Nous recommandons cette adresse qui ne réserve que de bonnes surprises, sans parler de la gentillesse de Monsieur Gonzalez et de la jeune fille en magasins. Rapport qualité/prix parfait

Merci à Sophia Lelong pour son accueil très chaleureux et pour sa gentillesse.

Belle expérience chez ixina Roanne avec une équipe commerciale à l'écoute du client et de ses envies. La livraison et la pose de la cuisine se sont très bien passées. Ixina Roanne ne laisse rien au hasard et nous accompagne vraiment de bout en bout. Une visite après la pose est même programmée pour vérifier que le client est satisfait. Nous recommandons vivement !

Jeremy nous a bien accueilli il a bien concrétisé notre projet nous sommes impatient de la voir installée

Très bon accueil, un suivi aux petits oignons et de très bon conseil. Merci Angélique 👍

Merci à toute l'équipe et spécialement à Loic pour son accueil et son super boulot! Je recommande chaudement

Très sérieux et à l l'écoute des clients. Soucieux des détails et du travail bien fait pour l installation de la cuisine. Les meubles sont de qualités et fonctionnels

Magasin visité en Avril 2023 alors que les travaux dans la rue rendaient l'accès difficile. Mais ce tout petit effort vaut le coup car le magasin ainsi que l'équipe sont très sympathiques ! Merci beaucoup à Fabrice pour le temps accordé, ses conseils, sa bienveillance et enfin son professionnalisme. Nous avons été parfaitement reçus et renseignés tout au long de la conception de notre cuisine. N'hésitez-pas :)