Nous avons fait appel à Kuchen Spezialist pour notre cuisine et nous sommes plus que satisfaits!
Sophia Lelong a su nous confectionner une cuisine adaptée à notre budget et a su écouter nos demandes par rapport à la surface de la cuisine-salon qui posé problème au vu de sa petite taille.
Elle s’adapte parfaitement et nous permet de profiter au maximum de l’espace.
Le suivi de chantier est parfaitement réalisé, les différents intervenants étant raccords et au fait de l’avancée.
La pose, réalisée par Marc, a été faite de façon consciencieuse!
Toutes les dates annoncées ont été respectées!
Plus qu’à profiter!!
Merci encore à tous!
Nous sommes tout d’abord très content de l’accueil.
Notamment Adrien qui est très à l’écoute de nos projet, trouve toujours solutions à quelques contraintes, disponible et agréable !
Nous voyons que leur service proposé est de qualité
😉😉
Nous avons contacté l'enseigne l'année dernière et Brenda nous avait proposé un beau projet de cuisine, suite à la crise sanitaire, notre projet a été reporté, après avoir fait des devis dans d'autres enseignes, nous revenons chez Mobalpa car Brenda a été à l'écoute de nos besoins et envies, c'est une professionnelle sérieuse, agréable et efficace.
Nous avions commandé une cuisine chez Aviva en 2018 et tout s'était très bien passé. C'est en toute logique que nous sommes revenus vers l'enseigne en 2021 pour le projet de cuisine de notre maison.
L'accueil s'est très bien passé , la vendeuse est sympathique et à l'écoute.
Tout s'est compliqué lors de la livraison de la cuisine, quand vous n'avez aucune souplesse sur les possibilités de livraison et un personnel plus que désagréable par téléphone.
Quant à la pose …. La cuisine est certes posée , mais le sol de notre maison a été endommagé en de nombreux endroits par le poseur qui a trainé les meubles sur toute la longueur de la pièce…. Aucune solution proposée par l'enseigne qui nous a simplement donné les coordonnées du poseur… C'est pourtant bien à Aviva que la pose a été réglée…
L'évier de la cuisine présente un défaut , des photos ont été envoyées et la vendeuse contactée 5 reprises … Aucune solution ne nous a été proposée à ce jour…
Il est bien dommage de ne constater la sympathie et l'efficacité qu'avant d'avoir procédé au paiement et de n'avoir aucun retour à nos messages ensuite.
Notre cuisine « Kuchen Spazialist » vient d’être Installée il y a quelques jours et nous sommes ravis du résultat. Nous remercions vivement Nicolas Carton qui a su nous conseiller judicieusement tout en respectant nos goûts et nos attentes. Les travaux de préparation ont pu s’effectuer dans les temps prévus et le délai de livraison respecté malgré le confinement. Nous avons apprécié le professionnalisme de toutes les personnes qui sont intervenues : le métreur, les artisans qui nous ont été conseillés et enfin le poseur qui a travaillé avec beaucoup de soin. Bref, une bonne expérience et une enseigne à recommander !
Catherine et Jacques FUMEY
Kuchen spezialist nous suit depuis bientôt un an maintenant dans notre projet cuisine dans une construction. Il y a eu des changements dans nos choix, dans les contraintes techniques et ils ont toujours su répondre à nos besoins. Notre conseiller Nicolas Carton, très compétent, de très bons conseils et disponible pour trouver la meilleure solution pour nous. Il y a un véritable investissement. Ça fait un an que nous les embettons avec notre projet et ils sont toujours autant sympathique. La qualité semble être là. A recommander. Nous recommenterons après la pose 😉.