Nous avions besoin de refaire toute notre cuisine . Nous avons été très bien accueillis par Éric , très sympathique, très professionnel, très compétent et à l'écoute de nos besoins. Il nous a très bien conseillé et expliqué les choses.
Le délai a été respecté, la pose était irréprochable , le produit est de très bonne qualité.
Je recommande Aviva sans hésitation!
Un commercial qui vous aide à créer votre cuisine à votre goût. Un technicien qui réalise un mètre précis en fonction du plan d'implantation et des poseurs qui adaptent correctement les éléments et les différents appareils.
Une cuisine pratique et agréable à vivre.
Merci IXINA
Très grande satisfaction de la qualité des produits d'Optimal et de la disponibilité de leurs conseillers. Le montage n'était pas de tout repos mais le rendu correspond parfaitement à mes attentes. C'était, pour ma part, un investissement important mais je n'ai aucun regret après 4 mois d'utilisation. Un grand merci à Pedro pour sa patience et ses conseils précieux. A bientôt
un grand merci à François pour son écoute, son professionnalisme, et sa bonne humeur pour mener à bien notre projet de cuisine. Nous avons hâte qu’elle soit dans notre maison. Je remercie aussi Thierry qui a été très disponible.
Je recommande fortement Küchen Spezialist 👍🏼
Nous venons de faire un devis et sommes très contents. Angélique est très professionnelle et à l'écoute. Je recommande!!. Angélique a su optimiser au maximum les espaces en tenant compte des contraintes liées à l'ancien. j'ai hâte de voir le résultat!! Encore merci.
Notre conceptrice commercial Brenda a su nous écouter, comprendre nos contraintes. Sa démarche commerciale de qualité a eu pour effet une parfaite implication de notre part et de ce fait un vrai désir de mettre en place ce qu'elle a pu nous proposer. Son professionnalisme est de haut niveau. Nous avons eu de vrais conseils.
A FUIR !!!! tout est parfait jusqu'à la signature du chèque; dès lors vous vivrez un cauchemar : indisponibilité de l'électroménager pour lequel vous avez signé, sursaturations après visite technique, décalage de la date de pose sans vous en avertir avant validation et sans excuse. Par contre attention si vous décoller d'une semaine la livraison, le gardiennage de la cuisine est facturé 40 euros !
Accueil et prise en charge de ma demande : 4/5
Livraison et accompagnement dans l’installation par soit-même : 3/5
Prise en charge du SAV 3/5
Relance du client pour le SAV 0/5
Recommandation aux futures clients :2/5