Un premier rendez-vous rapide et efficace, mais c’est la que s’est arrêter la prestation de Mme Fernandes. Malgré plusieurs relances et maintenant 2 mois de patience nous n’avons jamais pu avoir de proposition d’agencement pour notre projet de cuisine.
Un sourire sympathique et plein de promesses n’est malheureusement pas suffisant.
Une équipe très professionnelle, sérieux et de bons conseils. Fournisseurs et matériaux de grande qualité. Je recommande sans hésitation leurs services. !
Entière satisfaction d'Optimal à Epagny ; armoire livrée et montée avec soin et professionnalisme par Stéphane et Théo.
Je recommande vivement Optimal à chacun et reviendrai avec plaisir chez eux si besoin d'autre agencement.
Merci à M. Valente pour son écoute et ses conseils.
Très content de notre cuisine. Merci à Elsa pour la conception et merci à Ali, Abdel, Antoine, Ivar et Tom pour leur participation aux travaux. Très beau projet, belle conception !
Un manque de respect et professionnalisme.
Nous avons commandé la salle de bain avec Mobalpa de Bergerac et les travaux ont également été commandé avec "Coralie".
Le bon de commande a été signé le 29 septembre 2021. On m'avait dit à l'époque que la salle de bain serait terminée pour Noël 2021. Nous sommes le 1er juin 2022 et je ne peux toujours pas utiliser ma baignoire, la salle de bain n'est pas terminée. Par contre elle a été payée en totalité.
Déjà la livraison à été chaotique avec des manques et oublis de colis. Le métrage n'avait pas bien été fait si bien qu'il manquait du carrelage qui avait rajouté un peu de retard encore. Les travaux puis la pose ont débuté sachant qu'il manquait le tablier de la baignoire et douchette de la baignoire. On m'avait dit qu'ils arriveraient 15j plus tard et aujourd'hui nous voilà 6 mois plus tard et toujours rien. Malgré mes différents appels ont me dit toujours que ça va arriver mais rien n'arrive, même pas un appel pour me prévenir que ça a du retard même pas un appel pour me présenter des excuses alors que pour encaisser la totalité des chèques il n'y a pas eu de problème.
Je suis extrêmement choquée de cette manière de faire. 6 mois plus tard je ne peux toujours pas profiter pleinement de la salle de bain.
Nous avons contacté l'enseigne l'année dernière et Brenda nous avait proposé un beau projet de cuisine, suite à la crise sanitaire, notre projet a été reporté, après avoir fait des devis dans d'autres enseignes, nous revenons chez Mobalpa car Brenda a été à l'écoute de nos besoins et envies, c'est une professionnelle sérieuse, agréable et efficace.
Très contente de ma cuisine Mobalpa, belle et fonctionnelle. Je voulais de la fabrication française de qualité à un prix très correct, c'est parfait. Très satisfaite du suivi commercial et du projet de Claudia Caucci, du magasin de Villeneuve d'ascq, de bon conseil, disponible, réactive et aimable. Très contente aussi du travail des poseurs. Bref, tout va bien, y'a plus qu'à 😊
J’étais perdu en arrivant chez Mobalpa mais Cédric a su s’adapter aux contraintes de mon appartement pour concevoir une cuisine à mon image. Merci beaucoup !
UNE TRÈS BONNE NOTE QUE CETTE ENSEIGNE D'IXINA À BERGERAC MÉRITE AMPLEMENT
UN GRAND MERCI À JÉRÔME POUR SES CONSEILS
ET À L'ÉCOUTE DE MES SOUHAITS POUR AVOIR UNE CUISINE QUI ME PLAIT ♥
ET SÉANCE TENANT LA VISITE DE JACKY LE LENDEMAIN DE NOTRE SIGNATURE MERCI POUR SA RAPIDITÉ POUR LES MESURES
JE SUIS IMPATIENTE DE RECEVOIR CETTE DERNIÈRE ET VENIR VOUS EN PARLER