Les Cuisinistes autour de moi

Cuisine magnifique

Nous avons choisi Ixina pour notre nouvelle cuisine avec pour planning de livraison en Décembre 2023. A FUIR... Strictement RIEN n'a été gérer correctement par le personnel du magasin de Plaisir. Un service client CATASTROPHIQUE : - quasi impossible de les joindre, au téléphone ou email; - ils ne répondent à aucun message, aucune demande; - La commerciale a quitté, elle a transmis le dossier à des collègues, qui ne répondent absolument pas à nos messages et nos sollicitations - Depuis Aout 2023 que nous tentons de finaliser le choix des plans de travail, RDV en magasin avec la commerciale fin Aout, qui a simplement oublié de noter nos choix !!! — Depuis supposément, leur fournisseur de plan de travail aurait déposé le bilan. - Ixina a un portail client, notre projet cuisine est invisible sur leur portail.. rien de rien - nous avons contacté le service client mi-Octobre, 2 jours après la commerciale me rappelle en criant et chialant au téléphone à cause de mon message.. mais depuis toujours aucune action précise de leur part - j'ai demandé que ma commande soit transférée vers un autre magasin : aucune réponse à mes demandes A FUIR IMPERATIVEMENT. des mauvais. des menteurs. des malhonnêtes. des amateurs. Mon opinion des causes. bon de commande signée il y a plus d'un an, ils sont verrouillés sur un tarif du temps, leurs couts ont augmenté et ils ne veulent pas honorer notre commande. Sauf que : cette stratégie est illégale. Sans réponse de leur part dans les 48 heures, je prendrai une action en justice contre cet enseigne.

Nous avons commandé une composition de salon que j'ai installé moi-même. Il n'y a rien à dire sur la qualité mais j'ai été un peu déçu de la notice de montage en italien. Pour le reste le vendeur a été efficace et le délai respecté.

Conseillée par Angélique très professionnelle, à l'écoute des besoins, je reviendrai vers elle sans hésiter pour mon futur projet cuisine !

Brenda a été adorable, très efficace pour mener à bout notre projet de salle de bain. En deux jours tout a été bouclé. Je recommande vivement.

Cette jeune femme très aimable a très bien respecter mais besoin et ma sédition de garder certain de mes meubles et de faire ma cuisine en fonction de ces meubles et de mes gouts sans m'influencer mais en me donnant de bon conseil et toutes les informations que j'avais besoin. Il me reste plus qu'a recevoir ma nouvelle cuisine.

Mademoiselle Laura qui nous accompagne dans notre projet est hyper gentille et comprend bien les besoins du client, les cuisines sont élégantes et de bonne qualité à des prix raisonnables

Attention à la qualité des produits vous risquez d'être déçu..

Conception et suivi de notre cuisine par monsieur Mantovani. Il nous a proposé un projet différent qui sortait du lot de tous les autres cuisinistes des autres enseignes et c'est çà, qui nous a beaucoup plus ! Nous sommes totalement ravis de notre cuisine malgré un délai de pose rallonger de ce qu'on voulait mais sans regret ! 🤩🤩 Le poseur dont je ne connais pas le nom, il a été sympathique, rapide et effiface ! Je recommande les yeux fermés

Bravo a toute l'équipe d'IXINA Bergerac Allier convivialité, écoute et compétence, savoir ce que l'on veut … Cela a donné un beau résultat et une belle cuisine. Merci

Un grand merci à Nicolas Carton pour son travail de conception et de suivi concernant les travaux de ma cuisine. À écoute et réactif, il a tout de suite compris ce que je souhaitais. Il n’a pas de baguette magique mais c’est tout comme ! Vous pouvez le consulter les yeux fermés. Le SAV est comme nul part ailleurs c’est certain.

Rdv avec Madame Mugneret et Mr Renaut qui m'ont proposé une excellente cuisine, un excellent service. Tres beaux materiaux et un super suivi sur la pose et l apres pose. Cela fait du bien d'avoir des gens serieux, compétent et souriant quand on investit chez soi. Heureux d avoir une belle cuisine et si bonne expérience. Merci à vous 2