Les Cuisinistes autour de moi

La partie commerciale est juste parfaite, mais quand on veut vendre c’est normal. Sur le design et le rendu final de la cuisine rien à redire. Par contre venons en aux points négatifs. Cuisine posée en août, le technicien endommage la hotte, ne fixe pas le microonde, fixe mal également le frigo, il manque une partie d’un élément de cuisine. Il faudra attendre un mois supplémentaire pour qu’un autre technicien finisse le boulot, mais celui ci casse la hotte au même endroit. On attend un troisième rdv (tjs un bon mois d’attente), le technicien ne viendra jamais et ce sans prévenir… on contacte nous meme aviva pr savoir pourquoi personne ne vient et ne prévient pas ! (C’est top quand on pose des RTT exprès) Quatrième rdv et enfin la hotte devient fonctionnelle ! Par contre le bas de gamme du bas de gamme, hotte qui n’aspire pas grand chose, on ne comprend pas. (toute la condensation retombe dans les marmites, super hygiénique) Un technicien de la marque de ces hottes vient sur place, pour nous dire qu’effectivement elles sont peu puissantes et qu’il faudrait changer. Encore une fois il faut sans cesse rappeler le commercial, et au final pour quoi? Pour nous dire de changer de hotte, à notre charge bien entendu (comptez bien 400-500€ supplémentaires !) Et dans tout ça, ne comptez pas sur un geste commercial bien sûr … Donc merci, mais on ne recommendera pas autour de nous !

En choisissant Optimal, nous avons eu la chance de bénéficier de conseils techniques fort précieux de la part de Monsieur Maxime Boffety, directeur de l’agence, qui a conçu les plans des différentes armoires, et de la cloison décorative que nous souhaitions installer chez nous. L’équipe de menuisiers qui a procédé à l’installation de l’ensemble de nos commandes étaient constituée d’excellents professionnels qui ont su travailler de manière efficace, silencieuse et agréable. En outre, depuis le premier contact jusqu’à la fin des travaux, nous avons pu apprécier la courtoisie, la ponctualité et le contact humain du directeur de l’agence, de son équipe de direction et des collaborateurs qui ont travaillé chez nous. Nous ne pouvons que rendre hommage à ce haut degré de professionnalisme et souhaiter bonne continuation à l’ensemble de l’équipe. Famille Houchangnia

Non recommandable. Non professionnel et un abus total qui a dû terminer chez l'avocat.

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Équipe très accueillante et professionnelle; nous avons été bien conseillé par Jérémy qui a répondu à toutes nos exigences. Les délais de pose ont été respectés, et malgré les imprévus sur le chantier, les poseurs y ont toujours trouvé une solution. Merci et bravo à tous !

pour ce qui est de l'aide pour le plan pas de problème une vrai pro nous a aidé. Par contre 10 mois après son installation on est très déçu de la qualité des meubles, très fragile, hyper hyper salissant difficile à nettoyer idem pour le plan de travail. les attaches pour les plinthes sont tellement fragile que mêmes le l'aspi robot arrive à les pousser. pour ce qui est de l'electro ménager on sait pourquoi il est offert, bas de gamme de très mauvaise qualité. pour une cuisine à 16000 euros on est très déçu

je recommande chaleureusement ELSA pour son sourrire, sa disponibilité, son écoute et surtout son professionalisme. Elle s implique dans le projet et sait apporter les bons conseils .

Mme et Mr Charpentier sont très satisfaits de l'accompagnement réalisé par Mme Brenda pour la conception de notre future cuisine.

Je recommande aviva Annemasse! Et tout particulièrement la conseillère Pelin. Conseillère très pro à l’écoute qui sait répondre à nos attentes. Merci encore et à bientôt ! 🙂

en retraite , et en plus avec ce covid , nous avions peur de refaire notre cuisine .Quelle erreur .merci à toute l'équipe , professionnelle jusqu'au bout , de Mr De Almeida , à Emilie et à Baptiste , ils ont tous fait un travail remarquable , nous sommes ravis .Tout a été très rapide , impeccable grâce aux mesures prises avec sérieux , et la pose a été faite pour nous gêner le moins possible .Merci pour vos conseils Emilie .Ne changer rien , même l'accueil téléphonique est parfait.

correct et pro. Livraison et placement correct comme il faut ainsi que l"apres vente. Placeur pro qui a parfectement ajuster les meubles sur pierres anciennes.

Nous avons été pris en charge par Jérôme. Il a réalisé chacune de nos demandes, en tenant compte de notre budget. Le délai a été respecté, et la cuisine est très facile à monter. Il a su répondre à chacune de mes questions, même pendant le montage de la cuisine. Je recommande fortement !