Les Cuisinistes autour de moi

Très grande satisfaction de la qualité des produits d'Optimal et de la disponibilité de leurs conseillers. Le montage n'était pas de tout repos mais le rendu correspond parfaitement à mes attentes. C'était, pour ma part, un investissement important mais je n'ai aucun regret après 4 mois d'utilisation. Un grand merci à Pedro pour sa patience et ses conseils précieux. A bientôt

Guillaume et Théo ont travaillé proprement, dommage que seul Theo a terminé le chantier seul. Il aurait mérité un peu d’aide.

Pas du tout satisfaite des erreurs de livraison puis une fois le chèque envoyé silence radio et débrouille toi, bref pas d’accompagnement dans le projet, je regrette d’être passé par eux

Merci à Magalie de Ixina Le Coteau pour son accueil. Elle a su très bien traduire notre demande et nous a proposé un projet qui nous correspondait. Nous recommandons

"La valeur n'attend pas le nombre des années" : Elsa nous a très agréablement surpris par son professionnalisme et sa maîtrise du métier. Très à l'écoute, elle a su nous guider en respectant nos (nombreux) critères de choix... Réactive à nos sollicitations, elle a su également nous proposer rapidement des solutions adaptées. Pour des clients exigeants comme nous, nous recommandons son expertise sans réserve.

J' ai eu l' occasion de rencontrer Loïc. Pro, à l'écoute et connait son sujet je le conseille vivement 🙂

Un grand merci à Elsa pour son écoute, sa gentillesse, son professionnalisme. Très précise dans les dimensions, c'est rassurant. Elsa fait des propositions pertinentes. Je lui souhaite de réaliser de nombreuses ventes.

Du projet à la réalisation, tout s’est parfaitement déroulé. Une équipe professionnelle, force de proposition, respect du cahier des charges . Très bonne qualité des produits installés. Enfin, tous les engagements initiaux respectés, financier, délai, et intervention finale. Nous conseillons. Merci à Laura pour ce projet « un peu particulier »

Je suis ravie de mon expérience chez Aviva Ville La Grand, mon projet a été réalisé par Camille, avec un grand professionnalisme, une écoute et une disponibilité exceptionnelle. C'est une personne très dynamique et vraiment adorable, c'est tellement appréciable ! Je l'a remercie sincèrement car elle a su me conseiller et me rassurer tout au long de la conception. Je suis très heureuse de ma nouvelle cuisine, elle est exactement comme je l'avais imaginée, belle et fonctionnelle. Un grand merci à toute l'équipe d'Aviva et particulièrement à Camille. Marie Perotti-Valle

Un grand merci à Stephane pour son accueil et sa gentillesse, il a été très arrangeant et de très bons conseils. Je recommande sans hésiter Aviva 🙏🏼

Le point positif a été la conception de notre projet et le conseil commercial. Le très gros problème a été la réalisation... 1ère journée de pose le 22/07/20, à ce jour la cuisine n'est toujours pas finalisée à 100%. Nous avons évidement eu des reports suite à la problématique du COVID pour lesquels Mobalpa n'est pas responsable. En revanche, intervention des équipes sans avoir le matériel, sans savoir ce qui était à réaliser... Cave à vin en inox abîmée par le poseur et ne l'a pas signalé tout de même remboursé par Mobalpa. Lave-vaisselle mal posé impossible de l'ouvrir complètement. La façade du réfrigérateur mal montée et donc se démonte dés que l'on tire sur la poignée... Meubles livrés et installés en 2 coloris au lieu d'un seul... Les CGA impose le paiement à 100% une fois la pose réalisée même s'il y a des réserves donc le 22/07/20... Ce jour intervention prévue pour finalisation... personne n'est venu et je n'ai pas été prévenu!!! Pour info, agence franchisée je conseille le matériel Mobalpa mais faire jouer la concurrence entre les agences!!

Nous sommes allé moi et ma compagne avec une idée très précise et avec des plans d'autres grande enseigne. Mr Mantovani nous a proposer de nous donner 2 autres idées donc nous l'avons écouté et lui avons dit que on allé rester sur notre première idée et la il nous a dit clairement qu'il ne le ferait pas et nous a sorti que se qu'on voulait n'était pas pratique alors que les plans qu'il nous avait fait l'était encore moins. Du coup nous avons travaillé avec Romain de chez socooc qui nous as écouté et trés bien conseillé et à respecté notre budget. L'enseigne socooc fait parti du meme groupe que Mobalpa.