(Traduit par Google) Ma cuisine n'est pas encore terminée à 100% (manque le plan de travail Dekton qui est en cours de découpe) mais j'ai tellement hâte de le voir enfin en place que j'ai eu envie de donner un avis car mon expérience a été phénoménale avec François et Mobalpa Bergerac en général. François a été professionnel, patient, intelligent et généreux dans ses idées et rien n'a été de trop (ni de trop peu) dans la conception de notre cuisine. Je sais qu'il travaille sur de nombreux contrats et qu'il est très occupé, mais il m'a fait sentir comme si j'étais son seul client et a toujours pris le temps d'expliquer longuement chaque étape ou son raisonnement pour faire quelque chose d'une manière ou d'une autre. Lorsque j'ai changé de direction (plus d'une fois), il a été patient, compréhensif et n'a jamais semblé exaspéré ou frustré par le temps perdu sur un concept passé. Au contraire, il a toujours été de bonne humeur et il a été agréable de travailler avec lui tout au long du processus. Au-delà de cela, le service que j'ai reçu de lui et de son équipe Mobalpa Bergerac a été très professionnel et j'ai toute confiance que si, à l'avenir, des problèmes surviennent, je pourrai compter sur eux. 5 étoiles sont insuffisantes pour l'expérience que j'ai vécue avec François, Maxime, Antoine et le reste de leur équipe énergique et professionnelle ! Merci 🙏
(Avis d'origine)
My kitchen is not yet 100% complete (missing the Dekton worktop which is being cut to size) but I’m so excited to see it finally in place that I wanted to give a review because my experience has been phenomenal with François and Mobalpa Bergerac in general. François has been professional, patient, intelligent and generous with his ideas and nothing has been too much (or too little) in the conception of our kitchen. I know that he is working on many contracts and is very busy but he made me feel like I was his only client and always took the time to explain, at length, each step or his reasoning for doing something one way or another. When I changed direction (more than once) he was patient, understanding and never sounded exasperated or frustrated regarding his time lost on a past concept, au contraire, he has been consistently good-humoured and wonderful to work with throughout the process. Beyond that, the service I have received from him and his Mobalpa Bergerac team has been very professional and I completely trust that if, in the future any issues arise, I could count on them. 5 stars are insufficient for the experience I’ve had with François, Maxime, Antoine and the rest of their energetic and professional team! Thank you 🙏